Pentru departamentul de resurse umane, „procesul de onboarding” de două luni după angajarea unui nou angajat este întotdeauna o provocare. Ei trebuie să găsească întotdeauna o modalitate de a ajuta acest personal „începător” să se integreze rapid în companie. În același timp, construiți o relație puternică între cei doi pentru a menține serviciul angajaților mai mult timp. Deci, care sunt cele mai bune exemple de proces de îmbarcare?
Pentru a rezolva aceste două probleme, este necesar să aveți 4 pași combinați cu liste de verificare care să sprijine Procesul de Onboarding cu succes.
Cuprins
- Ce este procesul de integrare? | Cele mai bune exemple de proces de integrare
- Beneficiile procesului de onboarding
- Cât ar trebui să dureze procesul de integrare?
- 4 pași ai procesului de integrare
- Lista de verificare a planului procesului de integrare
- Mai multe sfaturi cu AhaSlides
- Intrebari cu cheie
Mai multe sfaturi cu AhaSlides
Avem șabloane de înscriere gata de funcționare
În loc de o orientare plictisitoare, haideți să începem un test distractiv pentru a vă integra cu succes noii angajați. Inregistreaza-te GRATUIT!
🚀 Începe testul gratuit ☁️
Ce este procesul de onboarding? | Cele mai bune exemple de proces de integrare
Procesul de onboarding se referă la pașii pe care îi face o companie pentru a primi și integra un nou angajat în organizația sa. Obiectivele onboarding-ului sunt de a obține rapid noile angajați productivi în rolurile lor și conectați la cultura companiei.
Potrivit experților și profesioniștilor din HR, procesul de onboarding trebuie să fie făcut strategic – timp de cel puțin un an. Ceea ce o companie arată în primele zile și luni de angajare – va avea un impact semnificativ asupra experienței angajaților, determinând dacă o afacere poate reține angajații. Procesele eficiente de îmbarcare includ adesea:
- Integrare digitală - Noii angajați completează documentele, vizionează videoclipuri de orientare și creează conturi înainte de data de începere din orice locație.
- Date de începere în etape - Grupuri de 5-10 noi angajați încep în fiecare săptămână pentru sesiuni de bază de îmbarcare împreună, cum ar fi instruirea culturală.
- Planuri de 30-60-90 de zile - Managerii stabilesc obiective clare pentru înțelegerea responsabilităților, întâlnirea cu colegii și punerea la curent în primele 30/60/90 de zile.
- Instruire LMS - Noii angajați trec prin instruire obligatorie privind conformitatea și produsele folosind un sistem de management al învățării online.
- Umbrire/Mentoring - În primele câteva săptămâni, noii angajați observă membrii de succes ai echipei sau sunt asociați cu un mentor.
- Portal de angajare nou - Un site intranet central oferă o resursă unică pentru politici, informații despre beneficii și întrebări frecvente pentru o referință ușoară.
- Bun venit în prima zi - Managerii își fac timp pentru a-și prezenta echipa, pentru a oferi tururi la unități etc. pentru a-i face pe noii veniți să se simtă ca acasă.
- Integrare socială - Activitățile post-muncă, prânzurile și prezentarea colegilor îi ajută pe noii angajați să creeze obligații în afara sarcinilor oficiale de muncă.
- Înregistrări de progres - Programarea stand-up-urilor săptămânale sau bisăptămânale 1:1 menține integrarea pe drumul cel bun, semnalând provocările din timp.
Beneficiile procesului de onboarding
Procesul de integrare nu este o muncă de orientare. Scopul orientării este de a duce la bun sfârșit hârtiile și rutina. Integrarea este un proces cuprinzător, profund implicat în modul în care vă gestionați și vă relaționați cu colegii dvs. și poate dura mult timp (până la 12 luni).
Un proces eficient de integrare va aduce următoarele beneficii:
- Îmbunătățiți experiența angajaților
Dacă angajații se simt incomod, nu le place experiența și cultura corporativă, așa că pot găsi cu ușurință o altă oportunitate mai potrivită.
O integrare eficientă se referă la stabilirea tonului pentru întreaga experiență a angajaților. Concentrarea pe cultura corporativă pentru a asigura dezvoltarea angajaților este modalitatea de a asigura atât experiența angajaților, cât și a clienților atunci când sunt în contact cu marca.
- Reduceți rata de rotație
Pentru a minimiza numărul îngrijorător de cifre de afaceri, procesul de onboarding va ghida și va crea cele mai bune condiții pentru ca angajații să lucreze și să se dezvolte, creând astfel încredere și implicându-i mai profund în organizație.
Dacă recrutarea a necesitat mult efort pentru a crea cea mai bună experiență pentru candidați, pentru a transforma potențialii candidați în angajați stagiari pentru afacere. Apoi, integrarea este procesul de „închidere a vânzărilor” pentru a aduce angajații cu normă întreagă dezirabili în mod oficial.
- Atrageți talentele ușor
Procesul de integrare oferă angajaților o experiență captivantă care îi ajută pe proprietarii de afaceri să rețină talentul și să atragă candidați puternici.
De asemenea, asigurați-vă că includeți noi angajați în programul dvs. de recomandare a angajaților, astfel încât aceștia să poată prezenta cu ușurință talentul extraordinar din cadrul rețelei de muncă. Metoda de recomandare a angajaților este cunoscută a fi mai rapidă și mai puțin costisitoare decât utilizarea unui serviciu, așa că este un canal eficient pentru aprovizionarea candidaților de calitate.
Cât ar trebui să dureze procesul de integrare?
După cum am menționat, nu există reguli stricte cu privire la procesul de îmbarcare. Cu toate acestea, este important să fii minuțios în timpul acestui proces pentru a maximiza implicarea angajaților și a minimiza fluctuația angajaților.
Multe companii au un proces de recomandare care durează doar o lună sau câteva săptămâni. Acest lucru îi face pe noii angajați să se simtă copleșiți de noi responsabilități și deconectați de restul companiei.
Pentru a vă asigura că angajații au resursele de care au nevoie pentru a cunoaște compania, pentru a se antrena în interior și pentru a se simți confortabil în a-și face treaba conform așteptărilor. Mulți profesioniști în resurse umane recomandă ca procesul să dureze aproximativ 30, 60, 90 de zile în planul de integrare, în timp ce unii recomandă extinderea acestuia până la un an.
4 pași ai procesului de integrare
Pasul 1: Pre-înregistrare
Pre-onboarding-ul este prima etapă a procesului de integrare, începând din momentul în care un candidat acceptă oferta de muncă și realizează procedurile necesare pentru a lucra în cadrul companiei.
În faza de pre-trimitere, ajutați angajatul să completeze toate documentele necesare. Acesta poate fi numit cel mai sensibil moment pentru candidat, cu atât de multe opțiuni în față. Asigurați-vă că îi acordați suficient timp candidatului, deoarece ar putea părăsi compania anterioară.
Cele mai bune practici de integrare
- Fiți transparent cu privire la politicile companiei care afectează profund angajații, inclusiv politicile de programare, politicile de telecommuting și politicile de concediu.
- Examinați-vă procesele, procedurile și politicile de angajare cu echipa internă de resurse umane sau cu instrumente externe, cum ar fi sondaje și sondaje.
- Oferiți potențialilor angajați o sarcină sau un test, astfel încât să puteți vedea cum se descurcă și ei să vadă cum vă așteptați să performeze.
Pasul 2: Orientare – Primirea noilor angajați
A doua fază a procesului de integrare pentru primirea noilor angajați în prima zi de muncă, așa că vor trebui să li se ofere o orientare pentru a începe să se adapteze.
Amintiți-vă că este posibil să nu cunoască încă pe nimeni din organizație sau să știe cum să-și facă munca de zi cu zi. De aceea, HR trebuie să ofere o imagine clară a organizației înainte de a-și începe munca.
Prima zi la serviciu este cel mai bine să păstrați simplu. În timpul orientării, ajutați-i pe noii angajați să înțeleagă mai bine cultura organizațională și arătați-le cum s-ar putea integra munca lor în această cultură.
Cele mai bune practici de integrare:
- Trimiteți un anunț epic de angajare nouă.
- Programați „întâlnire și salutare” cu colaboratorii și echipele din cadrul companiei.
- Efectuați notificări și discuții despre timp liber, cronometrare, prezență, asigurări de sănătate și politici de plată.
- Arată angajaților locuri de parcare, săli de mese și unități medicale. Apoi prezentați-vă echipei de lucru și altor departamente relevante.
- La sfârșitul celei de-a doua faze, HR poate organiza o întâlnire rapidă cu noii angajați pentru a se asigura că noul angajat este confortabil și bine adaptat.
(Notă: le puteți prezenta chiar atât în fluxul de îmbarcare, cât și în planul de îmbarcare, astfel încât să înțeleagă unde se află în proces.)
Pasul 3: Instruire specifică rolului
Faza de instruire se află în procesul de integrare pentru ca angajații să înțeleagă cum să lucreze, iar compania să verifice capacitatea angajaților.
Mai bine, stabiliți obiective inteligente pentru a ajuta angajații să vizualizeze ce trebuie făcut, cum să aibă succes și ce ar trebui să fie calitatea și productivitatea. După o lună sau un trimestru, departamentul de HR poate efectua o evaluare a performanței pentru a-și recunoaște eforturile și a-i ajuta să-și îmbunătățească performanța.
Cele mai bune practici de integrare:
- Implementați diferite programe, cum ar fi pregătirea la locul de muncă și oferirea de teste, chestionare, brainstorming și locuri de muncă mici pentru ca angajații să se obișnuiască cu presiunea.
- Stabiliți o listă de sarcini de rutină, obiective pentru primul an, obiective extinse și indicatori cheie de performanță.
Orice materiale de instruire integrate ar trebui să fie depozitate în siguranță, unde angajații să le poată accesa cu ușurință și să se refere la ele după cum este necesar.
Pasul 4: Implicarea continuă a angajaților și formarea echipei
Ajută-i pe noii angajați să construiască relații puternice cu organizația și colegii lor. Asigurați-vă că sunt încrezători, confortabili și bine integrați în afacere și gata să ofere feedback cu privire la procesul de integrare.
Cele mai bune practici de integrare:
- Organiza evenimente de team-building si activități de legătură în echipă pentru a ajuta noii veniți să se integreze mai bine.
- Completați 30 60 de check-in-uri pentru angajații noi pe 90 de zile pentru a afla cum se simt angajații noi și pentru a afla dacă au nevoie de asistență, resurse și echipamente specifice.
- Asociați aleatoriu noul angajat cu oameni din companie pentru jocuri de întâlnire a echipei virtuale.
- Creați și trimiteți un sondaj sau sondaje privind experiența candidaților, astfel încât să știți cum este procesul dvs.
Lista de verificare a planului procesului de integrare
Utilizați aceste strategii împreună cu următoarele șabloane și liste de verificare pentru a vă construi propriul proces de recomandare.
Liste de verificare pentru integrare pentru noii angajați la distanță
- Gitlab: Un ghid pentru integrarea de la distanță pentru noi angajați
- HubSpot: Cum se integrează angajații de la distanță
- Drum de mătase: Crearea unui World-Class Remote Onboarding Plan
Liste de verificare pentru noii manageri
- Oferi: Incorporarea listei de verificare a noilor manageri
- Workleap: Lista dvs. de verificare pentru integrarea noilor manageri
Liste de verificare pentru integrarea vânzărilor
- Smartsheet: Șablon de plan de integrare pe 90 de zile pentru vânzări
- HubSpot: Manual de instruire în vânzări și șablon pentru noii angajați
În plus, puteți consulta și procesul de onboarding Google sau procesul de onboarding Amazon pentru a construi o strategie eficientă pentru dvs.
Cheie de luat cu cheies
Tratează-ți procesul de înscriere ca pe un program „de afaceri” care trebuie să fie rulat, implementând idei noi prin colectarea de feedback pentru a îmbunătăți calitatea. În timp, veți vedea mai multe beneficii atât pentru departamente, cât și pentru afaceri atunci când implementați programul de formare eficient - integrare.
AhaSlide vă va ajuta să planificați, să implicați pe alții și să măsurați experiența de integrare a noilor dvs. angajați mai rapid, mai bine și mai simplu. Încercați-l gratuit astăzi și explorați o bibliotecă de șabloane gata de personalizare și utilizare.
Întrebări Frecvente
De ce este importantă integrarea?
Noii angajați care trec printr-un proces amănunțit de integrare cresc mai repede la productivitate deplină. Ei învață ce este de așteptat și necesar pentru a ajunge la viteză mai repede.
Ce înseamnă procesul de onboarding?
Procesul de onboarding se referă la pașii pe care îi face o companie pentru a întâmpina și aclimatiza noii angajați atunci când aceștia se alătură pentru prima dată în organizație.
