Căutați exemple de întrebări la scară ordinală? În această lume centrată pe afaceri, nu este surprinzător faptul că companiile caută în mod constant modalități de a câștiga un avantaj competitiv. De la strategii inovatoare de marketing la tehnologie de ultimă oră, companiile sunt mereu în căutarea următorului lucru important care le va diferenția de concurenți. Prin aceasta, trebuie să satisfacă cerințele și așteptările în continuă schimbare ale clienților.
O modalitate de a identifica cu ușurință ceea ce trebuie îmbunătățit și abordat este prin feedback-ul clienților. O scară ordinală este o metodă care poate fi utilizată pentru a măsura satisfacția clienților.
Dacă este pentru prima dată când auziți despre o scară ordinală, vă oferim acoperire!
Mai jos sunt 10 atractive și captivante exemple de scară ordinală, toate realizate pe AhaSlides' software de votare gratuit!
Descriere
| Când a fost găsită scala ordinală? | 1946 |
| Cine a inventat scara ordinală? | SS Stevens |
| Scopul scalei ordinale? | Evaluați participanții folosind răspunsuri ordonate |
| Care este alt nume pentru exemplele la scară ordinală? | Date calitative sau date categoriale |
| Procentul este nominal sau ordinal? | Nominal |
O implicare mai bună cu AhaSlides
- Tip de test
- Roată rotativă
- Test de imagine
- Creatori de chestionare online
- AI Online Quiz Creator | Faceți chestionare live | 2024 Dezvăluie
- Brainstorming idei în mod corespunzător cu instrumentele potrivite
- Brainstorming la școală și la locul de muncă în 2024
- Placă de idei | Instrument de brainstorming online gratuit
- Mai multe despre AhaSlides Scara de evaluare
Căutați mai multă distracție în timpul adunărilor?
Adună-ți membrii echipei printr-un test distractiv pe AhaSlides. Înscrieți-vă pentru a participa la un test gratuit din biblioteca de șabloane AhaSlides!
🚀 Luați un test gratuit☁️
Cuprins
Ce este o scală ordinală?
An scara ordinală, denumit și date ordinale, este un tip de scară de măsurare care permite persoanelor să clasifice sau să evalueze articolele în funcție de poziția sau preferința lor relativă. Acesta oferă o modalitate structurată de a colecta feedback și de a înțelege nivelul de satisfacție al clienților cu un produs sau serviciu
Mai simplu, este un sistem de scalare statistică cu care funcționează comandă. De obicei, solzii ordinali funcționează pe un 1 la 5 sau un 1 la 10 sistem de evaluare, cu 1 reprezentând cel mai mic răspuns de valoare și 10 reprezentând cel mai mare răspuns de valoare.
Pentru a obține o imagine mai clară, să ne uităm la un exemplu foarte simplu și comun: cât de mulțumit sunteți de serviciile noastre?
Sunt șanse să fi mai văzut acest tip de exemplu de scară ordinală. Este folosit pentru a măsura satisfacția clienților pe o scară de 5 puncte:
- Foarte nesatisfăcut
- Nesatisfăcut
- Neutru
- Satisfăcut
- foarte satisfacut
Bineînțeles, companiile pot utiliza o scală ordinală de satisfacție pentru a determina dacă trebuie să își îmbunătățească serviciile. Dacă înregistrează în mod constant numere scăzute (1s și 2s), atunci înseamnă că acțiunea este mult mai urgentă decât dacă ar obține un număr mare (4s și 5s).
Aici constă frumusețea scalelor ordinale: sunt foarte simple și clare. Cu aceasta, este ușor să aduna și analizați datele în absolut orice domeniu. Ei folosesc date atât calitative, cât și calitative pentru a face acest lucru:
- Calitativ - Scalele ordinale sunt calitative deoarece se concentrează pe cuvinte care definesc o valoare specifică. De exemplu, oamenii știu cum se simte o experiență satisfăcătoare, în timp ce le este mai greu să definească o experiență „7 din 10”.
- Cantitativ – Sunt cantitative pentru că fiecărui cuvânt îi corespunde o valoare numerică. Dacă un ordinal din cercetare definește o experiență satisfăcătoare ca o experiență de 7 sau 8 din 10, atunci ei pot compara și reprezenta cu ușurință toate datele colectate prin numere.
Desigur, există o mulțime de exemple la scară ordinală în afara setului de răspunsuri mulțumit/nemulțumit (inclusiv ca tip de test). Să aruncăm o privire la unele dintre ele...
10 Exemple de scale ordinale
Creați gratuit oricare dintre scalele ordinale de mai jos cu AhaSlides. AhaSlides vă permite să creați o scară ordinală cu întrebări, afirmații și valori, apoi permite publicului să-și introducă opiniile în direct folosind telefoanele mobile.
Tipul # 1 - Familiaritate
[Deloc familiar – Oarecum familiar – Moderat familiar – Destul de familiar – Foarte familiar]
Pentru verificarea se folosesc scalele ordinale de familiaritate nivelul de cunoștințe pe care cineva îl are despre un anumit subiect. Din acest motiv, sunt foarte utile pentru informarea viitoarelor eforturi publicitare, a campaniilor de sensibilizare și a planurilor educaționale.
Câteva exemple de scară ordinală de familiaritate:
- O companie își testează audiența pentru a vedea cât de familiarizați sunt cu anumite produse. Datele care rezultă din acest lucru pot duce la eforturi publicitare către produse care au obținut o familiaritate mai mică.
- Un profesor își testează elevii cu privire la familiaritatea unui anumit subiect. Acest lucru oferă profesorului o idee despre ce nivel de cunoștințe anterioare despre subiectul respectiv poate fi asumat înainte de a decide de unde să înceapă predarea acestuia.
Aveți nevoie de mai multe sondaje live pentru clasă? Consultați aceste 7 aici!
Tipul # 2 - Frecvență
[Niciodată - Rar - Uneori - Adesea - Mereu]
Scale ordinale de frecvență sunt folosite pentru a măsura cât de des se desfășoară o activitate. Sunt utile pentru a judeca comportamentele active și de unde să începi să le schimbi.
Câteva exemple de scară ordinală de frecvență:
- Un sondaj ordinar care adună informații despre gradul în care publicul respectă regulile. Datele pot fi folosite pentru a stabili cât de bine sau cât de slab funcţionează o campanie de informare publică.
- O companie care adună informații despre modul în care un cumpărător este influențat pe site-ul său. Compania poate folosi aceste date pentru a se concentra asupra anumitor tipuri de media mai populare, cum ar fi reclame video sau banner, spre deosebire de alte media mai puțin vizionate.
Tipul # 3 - Intensitate
[Fără intensitate - intensitate ușoară - intensitate medie - intensitate puternică - intensitate extremă]
Scale ordinale de intensitate testează de obicei puterea unui sentiment sau a unei experiențe. Aceasta este adesea o măsură greu de măsurat, deoarece se referă la ceva mai conceptual și subiectiv decât ceea ce se măsoară de obicei în scale ordinale.
Câteva exemple de scară ordinală de intensitate:
- O unitate medicală care testează pacienții cu privire la nivelurile percepute de durere înainte și după tratament. Datele pot fi utilizate pentru a determina eficacitatea unui serviciu sau a unei proceduri.
- A slujbă testând bisericii despre puterea unei predici. Aceștia pot folosi datele pentru a vedea dacă își demit sau nu pastorul.
Tipul # 4 - Importanță
[Deloc important - Aproape important - Puțin important - Oarecum important - Destul de important - Foarte important - Esențial]
Rata scalelor ordinale de importanță cât de neesențial sau esențial oamenii găsesc un produs, un serviciu, un sector, o activitate sau destul de mult nimic a fi. Rezultatele acestui tip de scară ordinală sunt adesea surprinzătoare, așa că companiile ar trebui să ia în considerare acest tip de scară pentru a obține informații valoroase despre importanța percepută a ofertelor lor. Aceste informații îi pot ajuta să prioritizeze resursele și să se concentreze asupra domeniilor care contează cu adevărat pentru clienții lor.
Câteva exemple de scară ordinală de importanță:
- Un restaurant care le cere clienților să prezinte ceea ce este cel mai important pentru ei. Datele de aici pot fi utilizate pentru a afla ce părți ale serviciilor necesită cea mai mare atenție din partea conducerii.
- Un sondaj care adună opinii asupra atitudinilor față de dietă și exerciții fizice. Datele pot fi folosite pentru a afla cât de importante vede publicul anumite aspecte ale menținerii în formă.
Tipul # 5 - Acord
[Nu sunt de acord - Nu sunt de acord - Nici nu sunt de acord, nici nu sunt de acord - Sunt de acord - Sunt de acord]
Scale ordinale de acord ajută la determinarea în ce măsură o persoană nu este de acord sau este de acord cu o afirmație. Acestea sunt câteva dintre cele mai utilizate exemple la scară ordinală, deoarece pot fi utilizate cu orice afirmație la care doriți un răspuns specific.
Câteva exemple de scară ordinală de acord:
- O companie care își analizează clienții cu privire la utilizabilitatea site-ului lor web. Ei pot face declarații specifice despre ceea ce crede compania în sine și apoi pot vedea dacă utilizatorii lor sunt de acord sau nu cu aceste declarații.
- Un angajator care colectează opiniile angajaților despre mediul la locul de muncă. În funcție de nivelurile de dezacord și de acord cu declarațiile lor, ei își pot da seama ce trebuie reparat în beneficiul angajaților.
Tipul # 6 - Satisfacție
[Profund nemulțumit - nemulțumit - oarecum nemulțumit - neutru - oarecum mulțumit - mulțumit - foarte mulțumit]
Din nou, acesta este un exemplu pe scară largă de scară ordinală, deoarece „satisfacția” este obiectivul final al afacerilor. Toate părțile unui sondaj, într-un fel sau altul, încearcă să adune informații despre satisfacția cu privire la un serviciu, dar scările ordinale de satisfacție fac acest lucru în mod clar și evident.
Câteva exemple de scară ordinală de satisfacție:
- O universitate care adună niveluri de satisfacție cu privire la serviciul de înscriere. Datele îi pot ajuta să determine ce aspect trebuie îmbunătățit cel mai mult pentru potențialii viitori studenți.
- Un partid politic care își sondează susținătorii cu privire la eforturile depuse în ultimul an. Dacă susținătorii lor sunt, în vreun fel, nemulțumiți de progresul partidului, ei pot începe să le sondeze cu privire la ceea ce ar dori să facă în mod diferit.
Tipul # 7 - Performanță
[Bine sub standarde – Sub așteptări – Aproximativ conform așteptărilor – Peste așteptări – Așteptări cu adevărat depășite
Scalele ordinale de performanță sunt foarte asemănătoare scalelor ordinale de satisfacție, care măsoară eficiența și eficiența generală a unui serviciu. Cu toate acestea, diferența subtilă este că acest tip de scară ordinală tinde să măsoare performanța finală în raport cu așteptările prestabilite ale cuiva din acel serviciu.
Câteva exemple de scară ordinală de performanță:
- O companie care adună recenzii ale clienților cu privire la fiecare aspect al achiziției și livrării lor. Ei pot utiliza datele pentru a vedea unde clienții își așteaptă așteptări mari și unde compania nu reușește să le îndeplinească.
- Un studio de film care încearcă să afle dacă ultima lor producție a fost la înălțimea hype-ului. Dacă nu, este posibil ca filmul să fie exagerat în prealabil sau să nu fi fost difuzat sau ambele.
Tipul # 8 - Probabilitate
[De loc – Probabil că nu – Poate – Probabil – Cu siguranță
Scalele ordinale de probabilitate sunt o modalitate excelentă de a-ți da seama cât de probabil sau puțin probabil o persoană va întreprinde o acțiune menționată în viitor. Acest lucru se întâmplă adesea după îndeplinirea anumitor condiții, cum ar fi atunci când se finalizează o tranzacție sau o procedură medicală.
Câteva exemple de scară ordinală de probabilitate:
- O companie care încearcă să determine ce procent din clienții lor vor deveni avocați ai mărcii după ce vor folosi serviciul. Aceasta va dezvălui informații care pot contribui la fidelizarea mărcii pe mai multe canale.
- Un sondaj medical pentru medicii care stabilesc probabilitatea ca aceștia să prescrie un anumit tip de medicament după ce îl utilizează pentru prima dată. Datele vor ajuta companiile farmaceutice să-și dezvolte credibilitatea pentru medicamentul lor.
Tipul # 9 - Îmbunătățire
[Înrăutățit dramatic - Înrăutățit - A rămas la fel - Îmbunătățit - Îmbunătățit dramatic]
Îmbunătățirea Scale ordinale oferă o măsurătoare progres într-o anumită perioadă de timp. Ele măsoară percepția unui individ în ce măsură starea lucrurilor s-a înrăutățit sau s-a îmbunătățit după ce a fost implementată o schimbare.
Câteva exemple de îmbunătățire la scară ordinală:
- O companie care solicită părerile angajaților lor despre departamentele care s-au înrăutățit sau s-au îmbunătățit în ultimul an. Acest lucru îi va ajuta să facă eforturi mai semnificative în direcția progresului în anumite domenii.
- Un climatolog care efectuează cercetări privind percepția publicului asupra schimbărilor climatice din ultimii 10 ani. Colectarea acestui tip de date este crucială pentru schimbarea atitudinilor față de protecția mediului.
Tipul # 10 - Abilitatea de sine
[Începător complet - începător - pre-intermediar - intermediar - post-intermediar - avansat - expert total]
Scale ordinale de auto-abilitate pot fi foarte interesante. Ei măsoară pe al cuiva nivelul perceput de competență la o anumită sarcină, ceea ce înseamnă că pot varia foarte mult în funcție de nivelul de stimă de sine pe care îl au diferiții respondenți dintr-un grup.
Câteva exemple de scară ordinală de auto-capacitate:
- Un profesor de limbă străină care încearcă să determine cât de încrezători sunt elevii lor în anumite domenii ale abilității lingvistice. Profesorul poate face acest lucru fie înainte, fie după o lecție sau un curs pentru a determina îmbunătățirea capacității auto-percepute în timp.
- Un intervievator care întreabă candidații despre propriile puncte forte și puncte slabe în timpul unui interviu de angajare. Acest lucru vă poate ajuta să identificați candidatul potrivit pentru acest post.
Scale ordinale vs alte tipuri de scale
Acum, că am analizat cu atenție câteva exemple la scară ordinală, s-ar putea să vă întrebați cum diferă formatul scării ordinale de alte scări.
De obicei, când vorbim despre scări ordinale, vorbim despre ele în aceeași respirație ca și Patru scale de măsurare, care sunt:
- Scale nominale
- Scale ordinale
- Scale de intervale
- Scale de raport
Să aruncăm o privire la modul în care exemplele la scară ordinală pe care tocmai le-am văzut se compară cu celelalte 3 tipuri de scări ...
Exemplu de Scală Ordinală vs Exemplu de Scală Nominală
O scară nominală sau întrebări nominale dintr-un sondaj diferă de o scară ordinală în modul în care valorile sale nu au ordine lor.
Iată un exemplu: colectez câteva date simple de cercetare privind culoarea părului. Dacă folosesc o scară nominală, valorile vor fi pur și simplu diferite culori ale părului (maro, blond, negru etc.) Rețineți că există nicio comandă aici; nu este ca maro duce la blond care duce la negru și dincolo.
În timp ce dacă folosesc o scală ordinală, pot adăuga valori pentru luminozitatea sau întunericul părului, care are o comandă (lumina duce la întuneric).
Iată un exemplu la scară nominală despre culoarea părului
Și iată un exemplu la scară ordinală despre culoarea părului:
În acest fel, exemplul la scară ordinală ne oferă Informații suplimentare. Nu numai că dezvăluie câți respondenți din fiecare culoare de păr avem (puteți trece mouse-ul peste orice punct circular pentru a vedea câte răspunsuri a primit), dar putem vedea, de asemenea, luminozitatea sau întunericul acelor culori de păr pe un 5- scară de puncte între „super-luminoasă” (1) și „super întunecată” (5).
A face lucrurile la scară ordinală este minunat pentru a aduna un alt strat de informații. Cu toate acestea, puteți întâlni câteva probleme în care valorile nominale și ordinale nu se potrivesc. De exemplu, cum poate o persoană cu păr negru să aibă și părul „foarte ușor”? Și ce valoare alege o persoană fără păr?
Puteți rezolva aceste probleme cu câteva soluții simple: o modalitate este să părăsiți a mesaj pentru respondenți care elimină șansa de a deranja valorile:
- O altă modalitate este de a lăsa cea mai mică valoare (1) ca N / A (nu se aplică). Respondenții care se pot raporta la scara nominală, dar nu la scara ordinală pot alege N/A pentru a se asigura că nu există niciun conflict de valori. Prin urmare, valoarea „super-luminoasă” va începe pe (2).
Exemple de scară ordinală vs. Exemple de scară de interval
Așa cum o scară ordinală dezvăluie mai multe date decât o scală nominală, o scală de intervale dezvăluie chiar mai mult decât atât. O scală de intervale se referă la gradul de diferență între valori. Deci, să vedem câteva exemple de scară de interval și exemple de întrebări pe intervale.
Deci, să presupunem că fac cercetări mai simple, de data aceasta asupra temperaturii ideale a oamenilor acasă și în vacanță. Într-un format de scară ordinală, mi-aș expune valorile astfel:
- congelare
- Rece
- Temperat
- Cald
- Popular
Marea problemă cu acest exemplu la scară ordinală este că este complet subiectiv. Ceea ce este considerat „înghețat” pentru cineva ar putea fi considerat „temperat” pentru altcineva.
În virtutea formulării valorilor, toată lumea o va face în mod natural gravitați spre mijloc. Aici cuvintele sugerează deja temperatura ideală și duce la un grafic care arată astfel:
În schimb, ar trebui să folosesc o scală de intervale, care va denumi gradele exacte în Celsius sau Fahrenheit care corespund fiecărei valori, astfel:
- Congelare (0 ° C - 9 ° C)
- Rece (10 ° C - 19 ° C)
- Temperat (20 ° C - 25 ° C)
- Cald (26 ° C - 31 ° C)
- Fierbinte (32 ° C +)
Stabilirea valorilor în acest fel înseamnă că respondenții mei își pot lua deciziile pe baza unui model existent și bine cunoscut sistem de scalare, mai degrabă decât percepțiile părtinitoare ale celui care a scris întrebarea.
De asemenea, puteți scăpa complet de formulare, astfel încât respondenții să nu fie influențați de noțiuni preconcepute aduse de tăria cuvintelor.
A face acest lucru înseamnă că rezultatele trebuie să fie mai variat și mai precis, asa
Exemplu de scară ordinală vs. Exemplu de scară de raport
O scară de raport este similară cu o scală de intervale în modul în care se concentrează pe numere și diferențele dintre ele.
Singura mare diferență este, totuși, prezența într-o scară de raport a valorii „adevăratului zero”. Acest „adevărat zero” este absența completă a valorii măsurate.
De exemplu, aruncați o privire la această scară de raportare a experienței de muncă
Puteți vedea că acest exemplu de scară a raportului începe cu valoarea „0 ani”, care reprezintă absența completă a oricărei experiențe de muncă. Aceasta înseamnă că aveți o bază solidă, imobilă de la care să vă începeți analiza.
Amintiți-vă: nu toate valorile zero sunt „zero adevărat”. Valoarea 0°C din scala noastră de interval nu este un zero adevărat, deoarece 0°C este o temperatură specifică, nu absența temperaturii.
Alte modalități de sondare
Nu ne înțelegeți greșit aici; scalele ordinale sunt într-adevăr grozave. Dar pentru a face un sondaj cu adevărat antrenant în domeniile educaţie, muncă, politică, psihologie sau orice altceva, veți dori să ramificați formatul.
Cu AhaSlides, ai o grămadă de modalități de a-ți sonda audiența!
1. Sondaj cu alegere multiplă
Sondaje cu alegeri multiple sunt tipul de sondaj standard și sunt disponibile sub formă de bare, gogoși sau diagrame. Pur și simplu scrieți alegerile și lăsați publicul să aleagă!
🎉 Aflați mai multe: Generator de echipe aleatorii | 2024 Dezvăluie Random Group Maker
2. Sondaj de alegere a imaginii
Sondajele de alegere a imaginilor funcționează la fel ca sondajele cu alegeri multiple, doar mai vizuale!
3. Sondaj Word Cloud
Sondaje Word Cloud sunt răspunsuri scurte pe un subiect, de obicei lungi de unul sau două cuvinte. Cele mai populare răspunsuri în rândul respondenților apar în centru în text mai mare, în timp ce răspunsurile mai puțin populare sunt scrise în text mai mic în afara centrului slide-ului.
4. Sondaj deschis
Open-a terminat sondajul vă ajută să culegeți răspunsuri cu creativitate și libertate. Nu există o limită de cuvinte sau opțiuni multiple; aceste tipuri de sondaje încurajează răspunsuri lungi care intră în detalii.
Instrumentul de sondare online perfect
Tot ceea ce este prezentat în acest articol — exemplele de scară ordinală, exemplele de scară nominală, interval și raport, precum și celelalte tipuri de sondaje, au fost toate realizate pe AhaSlides.
AhaSlides este un instrument digital gratuit, super intuitiv și flexibil! Este un software online care vă permite să culegeți informații și opinii din întreaga lume. Poți să-ți lași sondajul deschis, astfel încât respondenții tăi să-l poată lua fără ca tu să fii acolo!
Prin diapozitivul „scale”, AhaSlides vă permite să creați scale ordinale într-o serie de afirmații din 3 pași simpli:
- Scrieți-vă întrebarea
- Prezintă declarațiile tale
- Adăugați valorile
Introdu codul de alăturare în partea de sus a slide-ului pentru ca participantul să-l vadă. Odată ce introduc codul pe telefoanele lor, ei vor putea răspunde la întrebare pe scara dvs. ordinală, prin glisoare, în toate afirmațiile.
Datele de răspuns ale publicului dvs. va rămâne în prezentarea dvs. cu excepția cazului în care alegeți să-l ștergeți, astfel încât datele de nivel ordinal sunt întotdeauna disponibile. Apoi, puteți partaja prezentarea și datele de răspuns ale acesteia oriunde online.
Dacă doriți să vă creați propriile scale ordinale, precum și o multitudine de alte tipuri de sondaje, faceți clic pe butonul de mai jos!
Întrebări Frecvente
Ce este o scară ordinală?
O scară ordinală este un tip de scară de măsurare utilizată în statistică și cercetare. Permite clasarea sau ordonarea punctelor de date pe baza pozițiilor sau nivelurilor lor relative ale unei anumite caracteristici sau atribute.
Într-o scară ordinală, punctele de date sunt aranjate într-o ordine semnificativă, dar diferențele dintre categorii sau ranguri nu sunt neapărat uniforme sau cuantificabile.
Top 4 caracteristici cheie ale scalei ordinale?
Caracteristici cheie ale scalei ordinale: clasare, ordine, diferențe nom-uniforme, exemple și operații aritmetice limitate. Scalele ordinale oferă informații valoroase despre ordinea sau clasarea punctelor de date, permițând comparații și analize bazate pe poziții relative. Cu toate acestea, ele nu oferă măsuri precise ale diferențelor și nu permit calcule matematice semnificative.
Diferențele dintre scara nominală și scara ordinală?
Scara nominală și scara ordinală sunt două tipuri de scale de măsurare utilizate în statistică și cercetare. Ele diferă prin nivelul de informare și natura relațiilor pe care le pot stabili între punctele de date. Consultați acest ghid pentru a înțelege exemple!
Care este un exemplu de scară ordinală?
Puteți utiliza scala ordinală în mai multe scopuri, cum ar fi evaluarea gradului și gradul de satisfacție a clienților, calificarea educațională și statutul socio-economic...
