.png)
Новые сотрудники забывают 67% того, чему их учат в первый день, еще до того, как проснутся на следующее утро.
Это не проблема культуры. Это проблема нейронауки. Герман Эббингаус продемонстрировал это в 1885 году: без активного подкрепления человеческий мозг теряет большую часть новой информации в течение 24 часов. Тот же механизм, который заставляет вас забыть имя незнакомца на вечеринке, заставляет вашего нового сотрудника забыть о вашей политике в отношении расходов уже к утру вторника.
В гибридных командах к этому добавляется еще один фактор. Некоторые участники находятся в комнате, другие — перед экраном. Ведущий сессии пытается одновременно управлять двумя аудиториями, и обычно ему это не удается.
В этой статье представлены восемь интерактивных мероприятий по адаптации новых сотрудников, разработанных специально для гибридных команд: таких, которые способствуют реальному участию, а не просто вежливому кивку, и которые действительно помогают закрепить знания.
Почему пассивная адаптация новых сотрудников не работает (и что говорит наука)
Кривая забывания Эббингауза показала, что примерно 67% вновь изученного материала забывается в течение 24 часов без подкрепления. К концу первой недели этот показатель возрастает примерно до 75%.
Решение заключается не в увеличении продолжительности вводных занятий. Речь идёт об активном воспроизведении информации, требующем от обучающихся извлекать информацию, а не просто её усваивать.
Метаанализ 2014 года, проведенный Фрименом и др., показал, что студенты, обучающиеся в условиях активного обучения, в среднем набирали на 6 процентных пунктов больше баллов на контрольных работах, а процент неуспеваемости в традиционных лекционных форматах составлял 33.8% по сравнению с 21.8% в условиях активного обучения.
8 интерактивных мероприятий по адаптации для гибридных команд
1. Облако слов: «Что побудило вас сказать „да“?»
подскажите: «Что, одним словом, заставило вас согласиться на эту роль?»
Все ответы отображаются в одинаковом размере — ни один из них не представлен в виде миниатюры.
2. Тест на знание ценностей: выберите варианты ответов.
Проведите 3–5 викторин на основе сценариев – выберите вопросы и ответьте на них сразу после ознакомления с ценностями компании.
3. Проверка знаний политики в конце дня.
Пять вопросов, касающихся политики предоставления отпусков, основ информационной безопасности, подачи заявок на возмещение расходов, а также того, к кому обращаться по тем или иным вопросам.
4. Облако слов второго дня: «Что еще неясно?»
подскажите: «Что из вчерашнего дня вам до сих пор непонятно?»
5. Тест по пакету льгот
Пройдите тест по наиболее часто неправильно понимаемым аспектам вашего пакета льгот.
6. Облако слов, описывающее политику: Анонимная проверка на прочность.
подскажите: «Одним словом, что вы думаете о том, что мы только что обсудили?»
7. Представление команд с помощью вращающегося колеса.
Случайным образом распределите новых сотрудников по парам для 15-минутных бесед за чашкой кофе.
8. Проверка срока хранения данных в течение 30 дней.
Через 30 дней будет проведен тест из 10 вопросов. Используйте раздел «Аналитика и отчеты», чтобы увидеть, где уровень знаний снизился.
Попробуйте
Все восемь заданий доступны в виде готового к использованию шаблона AhaSlides:
Источники
- Эббингаус, Х. (1885). Über das Gedächtnis
- Фриман и др. (2014). Активное обучение повышает успеваемость учащихся в области естественных наук, инженерии и математики. PNAS, 111 (23), 8410-8415. https://doi.org/10.1073/pnas.1319030111
