Согласно исследованию, около 10.8% взрослых жителей США имеют подтвержденную пищевую аллергию, а 19.0% заявляют о ее наличии. Опрос 2019 года, проведенный среди 40 443 взрослых, опубликованный в журнале JAMA Network Open.В переполненном зале часть ваших гостей находится в таком количестве, и ваша команда — это последний звено между ними и их тарелкой.
В США закон перечисляет девять основных пищевых аллергенов. В этой статье перечислены все девять, показано, где каждый из них может быть указан в меню ресторана, даны 5 правил обслуживания для каждой смены и в конце предлагается небольшой тест, который вы можете провести со своей командой. Статья предназначена для персонала и менеджеров ресторанов. Список составлен в соответствии с законодательством США, поэтому, если вы работаете в другой стране, проверьте информацию в органах по контролю за качеством пищевых продуктов и медикаментов вашей страны.
9 основных пищевых аллергенов в одном списке
FDA В списке указаны девять основных пищевых аллергенов: молоко, яйца, рыба, ракообразные, древесные орехи, арахис, пшеница, соя и кунжут.
- Молоко. Все молочные продукты, включая сливочное масло, сливки, сыр и сыворотку.
- Яйца. Целые яйца, белки и желтки.
- Рыба. Управление по контролю за продуктами и лекарствами США приводит в качестве примеров таких видов окуня, камбалу и треску.
- Ракообразные моллюски. В качестве примеров FDA приводит крабов, омаров и креветок.
- Лесные орехи. Речь идёт о группе орехов, а не об одном конкретном виде. В качестве примеров FDA приводит миндаль, пекан и грецкие орехи.
- Арахис. Не древесный орех. FARE Следует отметить, что арахис растет под землей и относится к бобовым.
- Пшеничный. Аллергия на пшеницу — это не то же самое, что целиакия.
- Соевые бобы. Соя также относится к бобовым, как поясняет организация FARE.
- Сезам. Новейший закон. Закон FASTER, подписанный 23 апреля 2021 года, сделал его девятым аллергеном с 1 января 2023 года. Более ранний закон, FALCPA 2004 года, называл восемь аллергенов.
Раунд 1: где скрываются аллергены с 1 по 5
Приведенные ниже примеры являются распространенными, а не полными списками. Единственный способ узнать, что входит в состав блюда, — это проверить рецепт и этикетки.
Набор 1: молоко, яйца, рыба, морепродукты и орехи.
- Молоко: Сливочные соусы и супы, картофельное пюре и все блюда, приготовленные с добавлением сливочного масла. На упаковке ингредиентов ищите «сыворотка (молоко)», это один из примеров, которые приводит FDA.
- Яйца: Майонез и айоли, свежая паста, яичная смазка для хлеба и выпечки, и безе.
- Рыба: Соус «Цезарь» и вустерширский соус, которые обычно готовят с анчоусами, а также рыбный бульон в супах и соусах.
- Ракообразные моллюски: Биск и бульон из морепродуктов, паэлья и креветочная паста в некоторых карри-пастах.
- Орехи: Марципан (миндальная паста), пралине (часто изготавливаемое из фундука или миндаля), гранола, ореховые масла и миндальная мука в безглютеновой выпечке.
Наш выбор: яйца. Они появляются в соусах, глазури и пасте, не предупреждая об этом, поэтому гость, который говорит «без яиц» и заказывает блестящую булочку, — настоящая ловушка.
Раунд 2: где скрываются аллергены с 6 по 9
Набор 2: арахис, пшеница, соя и кунжут.
- Арахис: Соус сатай, мороженое и выпечка, которые подаются порциями или на подносе на двоих.
- Пшеница: соевый соус, панировочные сухари и кляр, пиво и подливка или соус, загущенный мукой.
- Соевые бобы: соевый соус, мисо и тофу. Ищите "лецитин (соевый)" на упаковке шоколада и выпечки — еще один пример маркировки FDA.
- Кунжут: тахини в хумусе и заправках, булочках для бургеров и бубликах, кунжутном масле в блюдах, приготовленных методом жарки в воке, и маринадах, а также в смесях приправ.
Наш выбор: кунжут. Это самый новый пункт в списке, и именно о нем команды забывают. FDA также сообщает, что некоторые производители начали добавлять кунжут в хлебобулочные изделия, в которых его раньше не было, и что упакованные продукты, произведенные до 1 января 2023 года, все еще могут находиться на полках магазинов без этикетки с указанием наличия кунжута, поэтому внимательно читайте каждую этикетку.
Раунд 3: пять правил обслуживания для каждой смены
Правило 3 использует собственное определение FDA. Остальные четыре — это наши практические рекомендации, а не правила FDA. К каждому прилагается сценарий, который вы можете использовать во время командного обсуждения.
- Спросите каждого гостя. Указывайте «Есть ли у кого-нибудь аллергия?» при оформлении каждого заказа, а не только тогда, когда кто-то её упоминает. Ситуация: гость заказывает курицу и ничего не говорит. Вы всё равно спрашиваете, и он отвечает: «Кунжут».
- Никогда не гадайте. Проверьте рецепт. Если вы не уверены, скажите об этом и выясните. Ситуация: гость с аллергией на молоко спрашивает, не содержит ли суп молочных продуктов. Вы почти уверены, что содержит. Проверьте рецепт и спросите повара.
- Предотвратите перекрестное заражение. Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов (FDA) определяет это как непреднамеренное попадание основного пищевого аллергена в продукт. Ситуация: десерт без орехов выложен на подставку, на которой ранее лежал пралиновый тарт.
- Используйте отдельный инструмент и чистую поверхность. Свежие перчатки, чистая доска и чистая посуда, ни капли старой. Ситуация: одними и теми же щипцами поднимают креветку в кляре, а затем украшение для салата.
- Сообщите на кухне и подтвердите позже. Укажите аллергию в чеке, произнесите ее вслух и попросите повара повторить. Ситуация: официант в спешке сообщает о наличии аллергии на яйца у клиента. Никто не подтверждает диагноз, и блюдо подают с айоли.
Наш выбор: правило 2, никогда не гадайте. Предположение — вот как уверенный ответ превращается в событие. Фраза «Позвольте мне проверить» отнимает минуту.
Тест из 10 вопросов об аллергенах для вашей команды
Сочетайте два типа вопросов: «Какой аллерген содержится в этом блюде?» и «Что вы будете делать?». Используйте собственное меню для основной части занятия. Эти десять вопросов — лишь начало.
- Какой аллерген содержится в классической заправке для салата «Цезарь»? Рыба, в том числе анчоусы, а часто и икра. Проверьте свой собственный рецепт.
- Гость утверждает, что у него аллергия на древесные орехи. Безопасен ли арахисовый соус? Не всегда. Арахис — отдельный аллерген, но у гостя может быть и то, и другое, поэтому спросите и проверьте соус на наличие других орехов.
- Вы собираетесь украсить блюдо щипцами, которыми пользовались для креветок. Что вы будете делать? Используйте чистый инструмент. Это предотвратит перекрестное загрязнение.
- Какой аллерген появился в списке новых аллергенов в США? Сезам, с 1 января 2023 года.
- Гость говорит: «Пшеницу не добавлять». А соевый соус подойдет? Нет. Соевый соус обычно изготавливается из пшеницы, поэтому проверьте этикетку или рецепт.
- Какие аллергены может содержать глянцевая булочка, смазанная яйцом, для гостей? В состав хлеба входят яйца и пшеница.
- Гость спрашивает: «Есть ли молоко в заторной массе?» Вы не уверены. Что вы скажете? «Позвольте мне уточнить у шеф-повара». Никогда не гадайте.
- Верно или неверно: арахис — это древесный орех. Ложь. Арахис относится к бобовым, и он является отдельным аллергеном, отличным от древесных орехов.
- Что должна делать кухня, получив сообщение об аллергии? Прочитайте текст еще раз, подтвердите его вслух, используйте чистые инструменты и чистую поверхность.
- Упакованная булочка была доставлена до 2023 года, и на этикетке не указано наличие кунжута. Она не содержит кунжута? Не обязательно. На упакованных продуктах, произведенных до 1 января 2023 года, может отсутствовать маркировка, указывающая на наличие кунжута, поэтому уточните этот вопрос у своего поставщика.
Способы проведения этого тренинга в группе
Список на стене зачитывается один раз. На короткий онлайн-вопрос дается ответ.
- Выберите ответ: Выведите на экран блюдо и спросите, какие аллергены оно содержит. Покажите результаты, а затем пройдитесь по рецепту.
- Облако слов: Спросите: «Какое блюдо вас больше всего беспокоит?» и посмотрите, какие блюда назовёт вся команда.
- Шкала оценок: Спросите себя: «Насколько вы уверены в цифре 9?» до и после занятия. Разница между ними — ваш результат.
- Вопрос с открытым ответом, анонимный: Спрашивайте о случаях, когда всё чуть не закончилось трагедией. Люди делятся информацией шире, когда их имя не указано.
Если вам нужен готовый курс, шаблон курса по повышению осведомленности о пищевых аллергенах предоставит вам слайды для адаптации. Больше идей вы найдете в разделе «Как это сделать». обучить персонал кухни правилам безопасности пищевых продуктов. и наш путеводитель по интерактивное обучение в сфере гостеприимства.
Советы для менеджеров
Запомните статистику с самого начала: у 10.8% взрослых жителей США есть убедительные признаки пищевой аллергии, и 19.0% сообщают о ней. Планируйте учитывать это в каждой смене.
- Проводите ежемесячное пятиминутное совещание по аллергенам. Выберите один аллерген и одно блюдо из меню.
- Начинайте обучать новых сотрудников до их первого обслуживания, а не после.
- В уведомлении FDA о Кодексе пищевых продуктов говорится, что программы обучения сотрудников правилам безопасности пищевых продуктов должны включать информацию об аллергии на 9 основных пищевых аллергенов (разделы 2-102.11 и 2-103.11 Кодекса пищевых продуктов) и должны предусматривать разработку специализированных программ обучения по аллергенам. Кодекс пищевых продуктов является типовым документом, а не законом; применимость зависит от того, принял ли его ваш штат или местный орган власти.
Часто задаваемые вопросы
Каковы 9 основных пищевых аллергенов?
Согласно данным FDA, в США молоко, яйца, рыба, ракообразные, древесные орехи, арахис, пшеница, соя и кунжут не входят в число продуктов, подлежащих контролю.
Когда кунжут стал девятым по счету растением?
1 января 2023 года в соответствии с Законом FASTER, подписанным 23 апреля 2021 года. До этого в списке было восемь пунктов.
Что такое перекрестный контакт?
Согласно определению FDA, непреднамеренное попадание основного пищевого аллергена в продукт может произойти из-за использования общих инструментов, разделочных досок или фритюрниц.
Обязаны ли рестораны проводить обучение персонала по вопросам аллергенов?
В Кодексе пищевых продуктов FDA говорится, что программы обучения должны включать ознакомление с девятью основными правилами. Применяется ли это правило к вам, зависит от того, принял ли Кодекс пищевых продуктов ваш штат или местный орган власти, поэтому уточните этот вопрос в местном органе здравоохранения.
Этот список одинаков за пределами США?
Нет. Списки различаются в зависимости от страны, поэтому уточните информацию в национальном органе по контролю за продуктами питания.
Когда начать
Выберите один раунд и используйте его на следующем предсменном совещании. Если у вас есть пять минут, начните с кунжута.








