С какими трудностями вы сталкиваетесь при разработке опроса? Возможно, вы захотите проверить следующее примеры закрытых вопросовСегодняшняя статья поможет вам лучше понять, как эффективно разрабатывать опросы и анкеты.
Примеры закрытых вопросов для лучшего дизайна опроса
Содержание
- Что такое закрытые вопросы?
- Различия между открытыми и закрытыми вопросами
- Типы закрытых вопросов Примеры
- № 1. Дихотомические вопросы. Примеры закрытых вопросов.
- № 2. Множественный выбор. Примеры закрытых вопросов.
- № 3. Флажок. Примеры закрытых вопросов.
- № 4. Шкала Лайкерта. Примеры закрытых вопросов.
- № 5. Числовая рейтинговая шкала. Примеры закрытых вопросов.
- №6 – Вопросы семантического дифференциала – Примеры закрытых вопросов
- № 7. Вопросы по ранжированию. Примеры закрытых вопросов.
- Еще примеры закрытых вопросов
- Основные вынос
Узнай своих друзей лучше!
Используйте тесты и игры на AhaSlides создать увлекательный и интерактивный опрос, собрать общественное мнение на работе, в классе или во время небольшого собрания
🚀 Создать бесплатный опрос☁️Что такое закрытые вопросы?
Одним из самых популярных типов вопросов в анкете являются закрытые вопросы, когда респонденты могут выбирать ответы из определенного ответа или ограниченного набора вариантов. Этот тип обычно используется как в контексте исследований, так и в контексте оценки.
Связанный:
- Как задавать вопросы — лучшее руководство для начинающих в 2023 году!
- Создать опрос онлайн | Пошаговое руководство на 2023 год
Различия между открытыми и закрытыми вопросами
| Открытые вопросы | Закрытые вопросы | |
| Определение | Позвольте респонденту ответить свободно и своими словами, не ограничиваясь заранее определенным набором вариантов ответа. | Предоставьте ограниченный набор вариантов ответа, из которых респондент должен выбрать. |
| Метод исследования | Качественные данные | Количественные данные |
| Анализ данных | Требуется больше усилий и времени для анализа, так как ответы часто уникальны и разнообразны. | Их легче анализировать, поскольку ответы более стандартизированы и могут быть легко оценены количественно. |
| Контекст исследования | Когда исследователь хочет собрать подробную и детальную информацию, изучить новые идеи или понять точку зрения респондента. | Когда исследователь хочет быстро и эффективно собрать данные, сравните ответы по большой выборке или ограничьте изменчивость ответов. |
| Предвзятость респондента | Может быть более склонен к предвзятости респондента, поскольку на ответы могут влиять письменные или устные навыки респондента, а также его готовность поделиться личной информацией. | Может быть спроектирован таким образом, чтобы свести к минимуму предвзятость респондентов, поскольку варианты ответов могут быть тщательно разработаны для обеспечения точности и согласованности. |
| Примеры | Что вы думаете о новой политике компании? | В какой степени вы согласны с новой политикой компании, принятой в июле? |
Полное сравнение между открытыми и закрытыми вопросамиТип закрытых вопросов Примеры
Хорошо спланированный опрос может включать различные типы закрытых вопросов для рассмотрения различных аспектов темы исследования. Кроме того, вопросы должны быть разработаны таким образом, чтобы получить конкретные и измеримые ответы от участников, и должны быть адаптированы к методу исследования.
Понимание различных типов вопросов имеет решающее значение как для любителей, так и для профессионалов. Эти знания могут помочь исследователям разработать соответствующие вопросы для своего исследования и точно проанализировать собранные данные.
Вот 7 распространенных типов закрытых вопросов и их примеры:
№1 – Дихотомические вопросы – Пример закрытых вопросовs
Дихотомические вопросы имеют два возможных варианта ответа: Да/Нет, Верно/Неверно или Справедливо/Несправедливо, которые полезны для сбора двоичных данных, чтобы узнать о качествах, опыте или мнениях респондентов.
Примеры:
- Вы присутствовали на мероприятии? Да нет
- Довольны ли вы продуктом? Да нет
- Вы когда-нибудь посещали наш сайт? Да нет
- Столица Франции – Париж. А. Верно Б. Неверно
- Считаете ли вы справедливым, чтобы руководители зарабатывали в сотни раз больше, чем их сотрудники? A. Справедливо B. Несправедливо
Связанный: Случайное колесо Да или Нет в 2023 году
#2 - Множественный выбор- Примеры закрытых вопросов.
Множественный выбор наиболее часто используется в качестве одного из примеров закрытых вопросов в опросе. Обычно он содержит несколько возможных вариантов ответа.
Примеры:
- Как часто вы используете наш продукт? (варианты: ежедневно, еженедельно, ежемесячно, редко, никогда)
- Какие из следующих брендов элитной модной одежды вы предпочитаете? (варианты: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
- Какая из перечисленных рек является самой длинной в мире? а. река Амазонка б. Река Нил c. Река Миссисипи д. Река Янцзы
Связанный: 10 лучших типов вопросов с несколькими вариантами ответов с примерами
Примеры закрытых вопросов№ 3. Флажок. Примеры закрытых вопросов.
Флажок аналогичен формату множественного выбора, но с ключевым отличием. В вопросе с несколькими вариантами ответов респондентов обычно просят выбрать один вариант ответа из списка вариантов, тогда как в вопросе с флажком респондентов просят выбрать один или несколько вариантов ответа из списка. узнать больше о предпочтениях или интересах респондентов без конкретного ответа.
Пример
Какие из следующих социальных сетей вы используете? (проверить все, что относится)
- Facebook
- Twitter
- Instagram
- LinkedIn
- Snapchat
Какие из следующих продуктов питания вы пробовали в прошлом месяце? (Выбрать все, что подходит)
- суши
- Tacos
- пицца
- Жарить в раскаленном масле
- Бутерброды
Чекбокс — примеры закрытых вопросов№ 4. Шкала Лайкерта. Примеры закрытых вопросов.
Наиболее популярным форматом рейтинговой шкалы является вопрос по шкале Лайкерта. Исследователи провели опрос с вопросами по шкале Лайкерта, чтобы оценить уровень своего согласия или несогласия с утверждением, измеряя положительные или отрицательные ответы на утверждение. Типичный формат вопроса по шкале Лайкерта - пятибалльная или семибалльная шкала.
Это критически важно для анализа и выбора наиболее эффективных ключевых слов для улучшения рейтинга вашего сайта.
- Я доволен обслуживанием клиентов, которое я получил. (варианты: полностью согласен, согласен, нейтрально, не согласен, совершенно не согласен)
- Я, вероятно, порекомендую наш продукт другу. (варианты: полностью согласен, согласен, нейтрально, не согласен, совершенно не согласен)
Шкала Лайкерта – примеры закрытых вопросов№ 5. Числовая рейтинговая шкала. Примеры закрытых вопросов.
Другим типом рейтинговой шкалы является числовая рейтинговая шкала, когда респондентов просят оценить продукт или услугу с помощью числовой шкалы. Шкала может быть либо точечной, либо визуальной аналоговой шкалой.
Пример:
- По шкале от 1 до 5 насколько вы удовлетворены своими недавними покупками в нашем магазине? 1 – Очень недовольны 2 – Скорее недовольны 3 – Нейтрально 4 – В некоторой степени удовлетворены 5 – Очень довольны
- Пожалуйста, оцените наше обслуживание клиентов по шкале от 1 до 10, где 1 — плохое, а 10 — отличное.
№6 – Вопросы семантического дифференциала – Примеры закрытых вопросов
Когда исследователь пытается попросить респондентов оценить что-то по шкале противоположных прилагательных, это вопрос семантического дифференциала. Эти вопросы полезны для сбора данных об индивидуальности бренда, атрибутах продукта или восприятии покупателями. Примеры семантических дифференциальных вопросов включают:
- Наш продукт это: (варианты: дорого – доступно, сложно – просто, качественно – некачественно)
- Наша служба поддержки клиентов: (варианты: дружелюбно-недружелюбно, полезно-бесполезно, отзывчиво-неотзывчиво)
- Наш сайт: (варианты: современный – устаревший, удобный – сложный в использовании, информативный – неинформативный)
#7 - Рейтинговые вопросы- Примеры закрытых вопросов.
Ранжирующие вопросы также часто используются в исследованиях, где респонденты должны ранжировать список вариантов ответов в порядке предпочтения или важности.
Этот тип вопросов обычно используется в исследованиях рынка, социальных исследованиях и опросах удовлетворенности клиентов. Вопросы ранжирования полезны для получения информации об относительной важности различных факторов или атрибутов, таких как характеристики продукта, обслуживание клиентов или цена.
Примеры:
- Пожалуйста, расположите следующие характеристики нашего продукта в порядке важности: Цена, Качество, Долговечность, Простота использования.
- При выборе ресторана проранжируйте следующие факторы в порядке важности: качество еды, качество обслуживания, атмосфера и цена.
Шкала ранжирования — примеры закрытых вопросов в исследовании продуктаЕще примеры закрытых вопросов
Если вам нужен образец закрытых вопросников, вы можете обратиться к следующим примерам закрытых вопросов в разных категориях. В дополнение к ранее упомянутым примерам мы предлагаем более закрытые примеры вопросов для опроса в контексте маркетинга, социальных сетей, рабочего места и т. д.
Связанный: Образец анкеты для студентов | 45+ вопросов с советами
Примеры закрытых вопросов в маркетинговых исследованиях
Удовлетворенность клиентов
- Насколько вы довольны своей недавней покупкой? 1 – Очень недоволен 2 – Скорее неудовлетворен 3 – Нейтрально 4 – Скорее удовлетворен 5 – Очень доволен
- Насколько вероятно, что вы совершите покупку у нас снова в будущем? 1 – Совсем маловероятно 2 – Скорее маловероятно 3 – Нейтрально 4 – Скорее вероятно 5 – Очень вероятно
Удобство использования сайта
- Насколько легко было найти нужную информацию на нашем сайте? 1 – Очень сложно 2 – Довольно сложно 3 – Нейтрально 4 – Довольно легко 5 – Очень легко
- Насколько вы удовлетворены общим дизайном и макетом нашего сайта? 1 – Очень недоволен 2 – Скорее неудовлетворен 3 – Нейтрально 4 – Скорее удовлетворен 5 – Очень доволен
Поведение при покупке:
- Как часто вы покупаете нашу продукцию? 1 – Никогда 2 – Редко 3 – Иногда 4 – Часто 5 – Всегда
- Насколько вероятно, что вы порекомендуете наш продукт другу? 1 – Очень маловероятно 2 – Маловероятно 3 – Нейтрально 4 – Вероятно 5 – Очень вероятно
Восприятие бренда:
- Насколько вы знакомы с нашим брендом? 1 – Совсем не знаком 2 – Немного знаком 3 – Умеренно знаком 4 – Очень знаком 5 – Очень знаком
- По шкале от 1 до 5, насколько надежным вы считаете наш бренд? 1 – Совершенно не заслуживаю доверия 2 – Слегка заслуживаю доверия 3 – Средне заслуживаю доверия 4 – Очень заслуживаю доверия 5 – Очень заслуживаю доверия
Эффективность рекламы:
- Повлияла ли наша реклама на ваше решение купить наш продукт? 1 – Да 2 – Нет
- По шкале от 1 до 5 насколько вам понравилась наша реклама? 1 – Совсем не привлекательно 2 – Немного привлекательно 3 – Средне привлекательно 4 – Очень привлекательно 5 – Очень привлекательно
Примеры закрытых вопросов в сфере досуга и развлечений
Путешествия
- Какой вид отдыха вы предпочитаете? 1 – Пляж 2 – Город 3 – Приключение 4 – Релаксация
- Как часто вы путешествуете на отдых? 1 – Раз в год или реже 2 – 2–3 раза в год 3 – 4–5 раз в год 4 – Более 5 раз в год
Еда
- Какая ваша любимая кухня? 1 – Итальянский 2 – Мексиканский 3 – Китайский 4 – Индийский 5 – Другой
- Как часто вы питаетесь вне дома в ресторанах? 1 – один раз в неделю или реже 2 – 2–3 раза в неделю 3 – 4–5 раз в неделю 4 – более 5 раз в неделю
Развлечения
- Какой ваш любимый тип фильмов? 1 – Боевик 2 – Комедия 3 – Драма 4 – Романтика 5 – Научная фантастика
- Как часто вы смотрите телевизор или потоковые сервисы? 1 – Менее часа в день 2 – 1–2 часа в день 3 – 3–4 часа в день 4 – Более 4 часов в день
Управление объектами
- Сколько гостей вы ожидаете на мероприятии? 1 – Менее 50 2 – 50–100 3 – 100–200 4 – Более 200
- Хотите арендовать аудиовизуальное оборудование для мероприятия? 1 – Да 2 – Нет
Отзыв о событии:
- Насколько вероятно, что вы посетите подобное мероприятие в будущем? 1 – Совсем маловероятно 2 – Скорее маловероятно 3 – Нейтрально 4 – Скорее вероятно 5 – Очень вероятно
- Насколько вы удовлетворены организацией мероприятия по шкале от 1 до 5? 1 – Очень недоволен 2 – Скорее не удовлетворен 3 – Нейтрально 4 – Скорее удовлетворен 5 – Очень доволен
Примеры закрытых вопросов опросаПримеры закрытых вопросов в контексте работы
Вовлечение сотрудников
- Насколько хорошо ваш руководитель общается с вами по шкале от 1 до 5? 1 – Совсем не хорошо 2 – Скорее плохо 3 – Нейтрально 4 – Скорее хорошо 5 – Очень хорошо
- Насколько вы удовлетворены возможностями обучения и развития, предоставляемыми вашим работодателем? 1 – Очень недоволен 2 – Скорее неудовлетворен 3 – Нейтрально 4 – Скорее удовлетворен 5 – Очень доволен
Собеседование
- Какой у вас текущий уровень образования? 1 – Диплом средней школы или его эквивалент 2 – Степень младшего специалиста 3 – Степень бакалавра 4 – Степень магистра или выше
- Работали ли вы раньше на аналогичной должности? 1 – Да 2 – Нет
- Вы готовы начать немедленно? 1 – Да 2 – Нет
Отзывы сотрудников
- Считаете ли вы, что получаете достаточную обратную связь о своей работе? 1 – Да 2 – Нет
- Чувствуете ли вы, что у вас есть возможности карьерного роста внутри компании? 1 – Да 2 – Нет
Обзор производительности:
- Достигли ли вы целей, которые были поставлены перед вами в этом квартале? 1 – Да 2 – Нет
- Предприняли ли вы какие-либо шаги для улучшения своей работы с момента вашего последнего отзыва? 1 – Да 2 – Нет
Примеры закрытых вопросов в социальных исследованиях
- Как часто вы добровольно участвуете в общественных работах? A. Никогда B. Редко C. Иногда D. Часто E. Всегда
- Насколько вы согласны или не согласны со следующим утверждением: «Правительству следует увеличить финансирование народного образования». A. Полностью согласен B. Согласен C. Нейтрально D. Не согласен E. Категорически не согласен
- Сталкивались ли вы с дискриминацией по расовому или этническому признаку в прошлом году? А. Да Б. Нет
- Сколько часов в неделю вы обычно проводите в социальных сетях? A. 0-1 час B. 1-5 часов C. 5-10 часов D. Более 10 часов
- Справедливо ли, чтобы компании платили своим работникам низкую заработную плату и предоставляли минимальные льготы? А. Справедливо Б. Несправедливо
- Считаете ли вы, что система уголовного правосудия одинаково относится ко всем людям, независимо от расы или социально-экономического положения? A. Справедливо B. Несправедливо
Основные выводы
При разработке опроса и анкеты, помимо выбора типа вопроса, помните, что вопрос должен быть написан четким и лаконичным языком и иметь логическую структуру, чтобы респонденты могли легко его понять и понять, что приведет к лучшим результатам для последующего анализа.
Для эффективного проведения закрытого опроса все, что вам нужно, это программное обеспечение, такое как AhaSlidesкоторый предлагает огромное количество бесплатных встроенных шаблоны опросови обновления в режиме реального времени, которые помогают быстро собрать и проанализировать любой опрос.
AhaSlides«Библиотека шаблонов предлагает множество встроенных форм опросов»Живые вопросы и ответы— это формат, который позволяет в реальном времени взаимодействовать между докладчиком или ведущим и аудиторией. По сути, это сессия вопросов и ответов, которая происходит виртуально, часто во время презентаций, вебинаров, встреч или онлайн-мероприятий. На мероприятиях такого типа лучше избегать использования закрытых вопросов, поскольку они ограничивают возможность аудитории высказать свое мнение. Несколько ледоколов, о которых вы могли бы подумать, задаются вопросом вопросы с подвохомвашей аудитории или ознакомьтесь со списком задавай мне любые вопросы!
Проверьте: Топ открытые вопросыв 2024!
Часто задаваемые вопросы
Назовите 3 примера закрытых вопросов?
Примеры закрытых вопросов:- Что из перечисленного является столицей Франции? (Париж, Лондон, Рим, Берлин)- Фондовый рынок сегодня закрылся выше?- Он тебе нравится?
Каковы примеры закрытых слов?
Некоторые распространенные слова, которые используются для формулировки закрытых вопросов, — это «Кто/Кого», «Что», «Когда», «Где», «Что/Это», «Есть/являются» и «Сколько/Сколько». Использование этих закрытых ключевых слов помогает структурировать однозначные вопросы, которые нельзя интерпретировать по-разному и на которые можно дать краткий ответ.
Ref: В самом деле
Теги: Живые вопросы и ответы
