15 курсов, необходимых каждому руководителю, отвечающему за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, для создания инклюзивного и юридически обоснованного рабочего места.

Последнее обновление данных: 30 октября 2026 г., с учетом источников, ссылки на которые приведены в этом посте.

Руководитель группы по обмену опытом планирует вечер для налаживания деловых контактов и спрашивает, можно ли сделать его "только для членов группы". В 2025 финансовом году Комиссия по равным возможностям трудоустройства США (EEOC) получила... 88 201 новых обвинений в дискриминацииПримерно столько же, сколько и в предыдущем году (88 531).

Обучение сотрудников вопросам многообразия, равенства и инклюзивности (DEI) наиболее эффективно, когда оно практично, доступно для всех и основано на законодательстве. В этой статье представлены 15 готовых курсов, сгруппированных по 4 категориям, с описанием того, что каждая из них исправляет и как их внедрить. Каждая категория завершается анализом. Наш выборПриведенные правовые аспекты описывают федеральные правила США в том виде, в котором их излагает регулирующий орган, поэтому используйте это как краткий обзор, а не как постановление.

Все 15 курса с первого взгляда

Указанные здесь федеральные законы устанавливают правила обращения с людьми. Сами по себе они не требуют прохождения курса по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности.

Раса, происхождение и религия в действии

Национальное происхождение, раса, язык и религия на рабочем месте (США)

Этот курс сначала дает всем правовую основу. Комиссия по равным возможностям трудоустройства утверждает, что это так. Незаконно дискриминировать соискателя или сотрудника. по признакам расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста (40 лет и старше), инвалидности или генетической информации. Что касается национального происхождения, Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет, что дискриминация включает в себя неблагоприятное обращение с людьми. из-за этнической принадлежности или акцентаРуководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, это необходимо, потому что каждая программа соответствует этим правилам. В викторине «Выбери ответ» спрашивается, какой из пяти моментов на рабочем месте связан с защищаемой характеристикой.

Используйте этот шаблон

Расовая и цветовая дискриминация на рабочем месте (США)

Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет, что расовая дискриминация включает в себя неблагоприятное отношение к человеку по причине личные характеристики, связанные с расойНапример, текстура волос, цвет кожи или определенные черты лица. Этот курс делает эти примеры конкретными, от должностных обязанностей до замечаний на совещании. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, это необходимо, потому что сотрудники часто считают, что дискриминация означает только отказ в приеме на работу. Интерактивный момент — это сценарий: менеджер комментирует прическу коллеги. Является ли это проблемой, и кто принимает меры?

Используйте этот шаблон

Религия и убеждения на рабочем месте: приспособление (США)

Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что закон обязывает работодателей... разумно учитывать религиозные убеждения или практики сотрудника. если только это не создаст существенную нагрузку на весь бизнес в целом. В списке таких мер указаны гибкий график работы, добровольный обмен сменами и изменения в политике компании. общие религиозные удобстваЭтот курс помогает менеджерам последовательно обрабатывать запросы. Опрос: коллега просит поменять пятничную смену на время молитвы. Что произойдет дальше?

Используйте этот шаблон

Выступать против расистских или ксенофобских комментариев

Большинство людей теряются, когда коллега отпускает расистское или ксенофобское замечание. Этот курс предоставляет им короткие, спокойные сценарии для реагирования в нужный момент без провоцирования ссоры и показывает, когда следует обратиться к руководителю или в отдел кадров. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, это необходимо, потому что инклюзивность зависит от наблюдателей, а не только от политики. В ходе открытого обсуждения участники записывают слова, которые они бы сказали, а затем сравнивают формулировки.

Используйте этот шаблон

Повседневные комментарии, исключающие

Успех или неудача в плане инклюзивности обычно проявляются в мелочах: ​​«Откуда вы на самом деле?», шутка о возрасте человека, имя, которое никто не пытается произнести. Этот курс делает такие повседневные замечания конкретными и показывает, как исправить ситуацию, если они случайно прозвучали. Он подходит каждому сотруднику, а не только руководителям. В раунде «Облако слов» задается вопрос: «Какое замечание, услышанное вами на работе, заставило кого-то почувствовать себя обделенным вниманием?»

Используйте этот шаблон

Наш выбор: Повседневные комментарии, которые приводят к исключению. Он краткий, практичный и не содержит профессионального жаргона, поэтому он понравится как скептически настроенным, так и заинтересованным командам.

Инвалидность, нейроразнообразие и возраст

Инклюзия людей с инвалидностью на рабочем месте

Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что закон обязывает работодателей... обеспечить разумные условия к сотруднику или соискателю с инвалидностью, если это не вызовет значительных трудностей или расходов. Этот курс связывает эту обязанность с культурой и доступностью: доступные встречи, документы и простой способ запросить корректировку. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, это необходимо, поскольку хорошо организованный процесс запроса предотвращает большинство споров. Тест «Выберите ответ» спрашивает, какой из четырех запросов считается предоставлением условий для инвалидов.

Используйте этот шаблон

Нейроразнообразие на рабочем месте

Нейроразнообразие — приоритет, который поддерживают многие группы по интересам. Этот курс объясняет различные стили мышления и работы, а также практические изменения, которые могут помочь: четкие письменные инструкции, более тихие помещения, предварительная повестка дня совещаний. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, это необходимо, потому что небольшие изменения помогают всей команде, а не только одному человеку. Опрос по рейтинговой шкале оценивает, насколько понятными люди считают приглашения на совещания вашей команды, после чего группа согласовывает одно изменение.

Используйте этот шаблон

Команды, учитывающие возрастные особенности

Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что федеральный закон о возрастных ограничениях запрещает дискриминацию по возрасту в отношении лиц в возрасте 40 лет и старше.В вопросах найма, продвижения по службе, обучения и других аспектах трудоустройства. Этот курс охватывает эти решения и повседневные представления о «цифровом поколении» или людях, «близких к выходу на пенсию». Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, это необходимо, поскольку стереотипы о поколениях легко проникают в командные разговоры. Интерактивный момент — это сценарий выбора участников для проекта, связанного с новыми технологиями.

Используйте этот шаблон

Наш выбор: Инклюзивность людей с инвалидностью на рабочем месте. Это превращает юридическую обязанность в простой, повторяемый процесс, и преимущества от этого получают все, кому когда-либо требовалась корректировка.

Инклюзивный язык и равные возможности

Основы инклюзивного языка

Этот краткий курс знакомит всех коллег с одинаковой базовой терминологией: формулировки, ориентированные на человека, гендерно-нейтральные фразы в общих документах и ​​как спросить, как человек предпочитает, чтобы к нему обращались. Это практическое пособие, а не список запрещенных слов. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, он необходим, поскольку общий язык исключает догадки как для новичков, так и для менеджеров. В раунде «Выбери ответ» участники выбирают более понятное из двух предложений из реального объявления о вакансии.

Используйте этот шаблон

Культурная компетентность и скрытые предубеждения в здравоохранении

Этот 45-минутный курс адаптирует обучение культурной компетентности и работе с неявными предубеждениями к условиям взаимодействия с пациентами. Семь уроков посвящены ключевым идеям, выявлению предвзятости, ее снижению на практике и умению высказываться, а затем завершаются итоговой оценкой. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности в больницах и клиниках, он необходим, поскольку предвзятость в оказании медицинской помощи может влиять на лечение. Урок «Что бы вы сделали?» хорошо работает в реальных условиях: голосование по поводу того, как реагировать на случай с пациентом.

Используйте этот шаблон

Дискриминация и равные возможности трудоустройства

Это правовая основа. В ней рассматриваются вопросы, почему важна политика равных возможностей трудоустройства (EEO), законы, выявление дискриминации, предоставление необходимых условий и порядок сообщения о ней. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI), это особенно необходимо, поскольку Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет, что в соответствии с Разделом VII инициативы, политика или программы DEI не должны включать в себя какие-либо положения. Это может быть незаконно, если это связано с действиями, мотивированными трудоустройством.полностью или частично, по расе, полу или другой защищенной характеристике. Итоговая оценка также служит проверкой знаний, по результатам которой вы можете составить отчет.

Используйте этот шаблон

Прозрачность в вопросах найма, проведения собеседований и оплаты труда в соответствии с законодательством.

Руководители групп по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) и групп по интересам (ERG) часто влияют на процесс найма посредством рекомендаций, участия в дискуссиях и информационно-просветительской работе. Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) перечисляет отбор кандидатов для собеседований, включая включение или исключение из списка кандидатов.Среди областей, где запрещено дискриминационное обращение, связанное с разнообразием, равенством и инклюзивностью, на основе защищаемых характеристик. Этот курс охватывает законные вопросы для собеседования, а также правила прозрачности оплаты труда, где они применимы. Разыграйте сценарий: покажите пять вопросов для собеседования и спросите присутствующих, какие из них следует перефразировать. Для более подробной программы обучения по вопросам найма см. наш Тренинг по подготовке к собеседованиям для менеджеров по найму.

Используйте этот шаблон

Наш выбор: Дискриминация и равные возможности трудоустройства. Это обеспечивает программе по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности правовую основу, поэтому все остальные курсы здесь строятся на прочной основе.

Месть, поведение и данные

Предотвращение ответных мер

Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что это так. Незаконно принимать ответные меры против соискателей или сотрудников. В частности, он предназначен для общения с менеджером по вопросам дискриминации, ответов на вопросы во время расследования работодателем предполагаемых случаев домогательств, а также для запроса предоставления льгот по инвалидности или религиозным убеждениям. В нем рассматриваются защищенные законом виды деятельности, что считается ответными мерами, и модуль для менеджеров. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, он необходим, потому что люди поднимают вопросы только тогда, когда чувствуют себя в безопасности. Сценарий: член команды, подавший жалобу, не участвует в следующем проекте. Что должен сделать менеджер?

Используйте этот шаблон

Нормы поведения

Этот курс предоставляет всем четкий стандарт в отношении честности, ключевых политик, спорных моментов и права высказывать свое мнение. Он необходим руководителям групп по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI) и групп по интересам (ERG), поскольку они занимаются спонсорством, мероприятиями и поставщиками, а четкий стандарт обеспечивает справедливость принимаемых решений. Сценарий: поставщик предлагает профинансировать мероприятие группы по интересам (ERG) в обмен на возможность выступить. Участники голосуют за то, что следует сделать, а затем видят соответствующий ответ в соответствии с политикой.

Используйте этот шаблон

Классификация и обработка данных

Опросы по вопросам инклюзивности, демографические данные и запросы на предоставление особых условий являются конфиденциальными. Этот 25-минутный курс научит людей классифицировать информацию, понимать, что разрешено, и правильно реагировать на запросы. Руководителям, отвечающим за вопросы разнообразия, равенства и инклюзивности, он необходим, поскольку доверие рушится, если происходит утечка личных данных. В ходе короткого теста задается вопрос, куда следует, а куда не следует сохранять экспортированный из опроса файл с именами.

Используйте этот шаблон

Наш выбор: Предотвращение ответных мер. Достижение любой цели в области инклюзивности зависит от того, насколько люди чувствуют себя в безопасности, чтобы говорить, и этот курс обеспечивает это.

Как реализовать план

Начните с курсов, отмеченных в таблице как «Да», поскольку они сопряжены с юридическими рисками. В 2025 финансовом году Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) получила 88 201 новых обвинений в дискриминацииПоэтому короткий утренний сеанс по сравнению с этим обходится недорого.

1. Вводный: Дискриминация и равные возможности трудоустройства, предотвращение ответных мер и кодекс поведения.
2. В течение первого квартала: курсы по вопросам расы, происхождения и религии, инклюзии людей с ограниченными возможностями и создания инклюзивных по возрасту команд.
3. Каждый год: Тест для повторения материала по курсам Yes.
4. Глубина специализации: Юридический подбор персонала для участников опросов, курс для медицинских работников, непосредственно взаимодействующих с пациентами, обработка данных для всех, кто проводит опросы.

Все курсы должны быть доступны всем сотрудникам. Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет, что разделение работников на группы по расовому признаку, полу или другим защищенным признакам недопустимо. при проведении тренингов по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности или любых других тренингов. Это может быть незаконно, даже если группы получают одинаковый контент. Это также отвечает на вопрос руководителя ERG: Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что ограничение членства в группах группы поддержки сотрудников для определенных защищенных групп Это может быть незаконно, поэтому мероприятия ERG должны быть открыты для всех. Добавьте правила вашего штата или страны, в которой вы работаете, и уточните у отдела кадров или юриста, что к чему применимо. Менеджеры, проводящие эти сессии, также могут найти наши Тренинг по лидерству для руководителей полезно.

Способы проведения этих курсов на AhaSlides

Любой из этих курсов можно создать в удобном для вас темпе. AhaSlides С помощью создателя курса можно провести его в формате интерактивной сессии вопросов и ответов или и то, и другое, с предварительным и итоговым опросом для оценки изменений.

1. Выберите ответ: «Какой из этих четырех запросов можно считать разумным приспособлением?» или «Какой вопрос на собеседовании вы бы перефразировали?»
2. Облако слов: «Какое замечание, услышанное вами на работе, заставило кого-то почувствовать себя обделенным вниманием?» Самые сложные слова подскажут, с чего начать.
3. Шкала оценок: До и после курса по развитию навыков высказывания своего мнения задайте себе вопрос: «Насколько уверенно вы отвечаете на уничижительное замечание?» (от 1 до 5).
4. Вопрос открытого типа: Мы собираем анонимные вопросы о предоставлении жилья или ответных мерах, чтобы люди могли задать то, что в противном случае держали бы в секрете. анонимное руководство по проведению опроса Рассматривается вопрос о том, как обеспечить честность ответов.

FAQ

Что такое тренинг по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI)?

Она учит сотрудников справедливо и уважительно работать с людьми разного происхождения и соблюдать закон о равных возможностях. Хорошие программы практичны, открыты для всех и построены на основе реальных ситуаций на рабочем месте.

Какие темы следует осветить на тренингах по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности?

Законодательство о равных возможностях трудоустройства, предвзятость, инклюзивный язык, доступность и умение высказывать свое мнение. 15 курсов, перечисленных выше, дополнительно включают в себя вопросы религии, возраста, нейроразнообразия, ответных мер и обработки данных.

Обязательно ли проходить обучение по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности?

Само по себе это редко встречается. Федеральные источники, упомянутые в этом посте, устанавливают правила в отношении дискриминации и ответных мер, но не требуют прохождения курса по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности. Требования различаются в зависимости от штата и страны, поэтому проверьте информацию в вашем регионе.

Как оценивать эффективность обучения по вопросам разнообразия, равенства и инклюзивности (DEI)?

Отслеживайте завершение курсов, результаты проверок знаний, тенденции жалоб и результаты опросов по вопросам инклюзивности. Сравнивайте ответы на один и тот же вопрос оценочной шкалы до и после каждого курса, чтобы увидеть, что изменилось.

Данная публикация содержит общую информацию, а не юридическую консультацию. Для принятия решения относительно вашего рабочего места обратитесь к квалифицированному юристу по трудовому праву или в регулирующий орган.