Как задавать вопросы | 7 советов, как лучше задавать вопросы в 2024 году

Викторины и игры

Астрид Тран 14 March, 2024 12 мин чтения

Хотите знать, как задавать вопросы правильно? Чтобы задавать хорошие вопросы, требуется больше усилий, чем вы думаете.

Давайте посмотрим правде в глаза: начинать разговор с незнакомцами может быть непросто. Как и Дженни на вечеринке, многим из нас сложно найти правильные вопросы. Это относится не только к социальной среде, но и к различным аспектам жизни, где важно начать разговор.

В современном мире многие из нас не знают, как задавать эффективные вопросы. Независимо от того, отслеживаете ли вы результаты собеседования, проверяете чье-то самочувствие или просто завязываете разговор, умение задавать вопросы очень важно.

В этой статье рассказывается о силе задавать вопросы, о том, что делает хорошего задающего вопросы, и исследуются практические стратегии по совершенствованию техники задавания вопросов.

Как задавать вопросы
Как грамотно задавать вопросы | Источник: iStock

Содержание

Советы по улучшению взаимодействия

Альтернативный текст


Узнай своих друзей лучше!

Используйте викторины и игры на AhaSlides, чтобы создавать веселые и интерактивные опросы, собирать общественное мнение на работе, в классе или во время небольшого собрания.


🚀 Создать бесплатный опрос☁️

Что делает хорошие вопросы?

Вы можете подумать, что хороший вопрос начинается с поиска хороших ответов. Но в первую очередь, четкий и лаконичный вопрос является обязательным. Сам вопрос должен начинаться с перехода сразу к делу, чтобы человек, с которым вы разговариваете, не запутался и точно понял, что вы имеете в виду.

Во-вторых, хороший вопрос актуален. Оно должно быть связано с обсуждаемой темой или предметом. Задание неуместных вопросов может сорвать беседу или презентацию и привести к пустой трате времени. Поэтому очень важно убедиться, что ваш вопрос имеет отношение к рассматриваемой теме.

В-третьих, хороший вопрос открытый. Оно должно стимулировать дискуссию и позволять различные ответы. Закрытые вопросы, на которые можно ответить простым «да» или «нет», могут заглушить разговор и ограничить получаемую вами информацию. С другой стороны, открытые вопросы побуждают людей поделиться своими мнениями и идеями, что приводит к более глубокому и продуктивному обсуждению.

Как задавать вопросы | Настройка интерактивного открытого вопроса с помощью AhaSlides

Наконец, отличный вопрос тот, который затрагивает аудитории, будучи интересным и вдохновляющим любопытство. Такие вопросы способны создать позитивную и стимулирующую среду, в которой людям предлагается активно участвовать в обсуждении и делиться своими уникальными взглядами и идеями. Задавая занимательные вопросы, вы можете способствовать более продуктивному и совместному диалогу, что приведет к более глубокому пониманию обсуждаемой темы.

Кто умеет задавать вопросы?

Некоторым людям задавать вопросы дается легко, а для других это сложно. Задумывались ли вы когда-нибудь, почему одни люди преуспевают в задавании вопросов, а другие борются с этим? Оказывается, умение задавать хорошие вопросы — ценный навык, которым обладают далеко не все. 

Например, такие профессионалы, как психологи, хорошо известны своей способностью задавать наводящие на размышления вопросы, которые вдохновляют их клиентов на более глубокие размышления о себе и своей жизни. Но что делает их такими хорошими в этом?

Воспримите это как стратегический подход и обратите внимание на несколько характеристик, которые определяют человека как хорошего задающего вопросы:

Как задавать вопросы
Как задавать вопросы | Источник: Шаттерсток

Умение слушать активно и сопереживающе. Обращая пристальное внимание на то, что говорят другие, вы можете задавать дополнительные вопросы, которые проясняют и углубляют понимание ситуации аудитории.

Возможность задавать наводящие вопросы. Зондирующие вопросы – это те, которые бросают вызов предположениям и побуждают допрашиваемого критически задуматься о своих убеждениях и взглядах. Хороший человек, задающий вопросы, знает, как задавать уточняющие вопросы, не осуждая и поддерживая их, что может помочь стимулировать размышления и способствовать личностному росту.

Храбрость на допросе приводит к более глубокому пониманию, пониманию и позитивным изменениям. Это требует выхода из зоны комфорта с любопытством и непредвзятостью, сочетая храбрость с чувствительностью и уважением к допрашиваемому. 

Как задавать вопросы в определенных сценариях с помощью выигрышной стратегии

Какое время в вашей жизни сложнее всего задавать вопросы? Если вы находитесь в следующих ситуациях, вы можете воспринимать это как источник вдохновения. Если нет, не волнуйтесь: все необходимые приемы, необходимые для того, чтобы задавать вопросы, описаны в следующих разделах. 

Как задавать вопросы - Как попросить кого-то поговорить с вами

Если вы хотите попросить кого-то поговорить с вами, важно говорить ясно и прямо, а также уважать его время и границы. Вот примеры, которые вы можете использовать в своих обстоятельствах.

  • «Я надеюсь, что мы сможем поговорить на [конкретную тему]. Не могли бы вы поговорить со мной об этом в ближайшее время?»
  • «Я был бы очень признателен за ваше понимание и точку зрения по [конкретному вопросу]. Не могли бы вы поговорить со мной об этом, когда у вас будет немного времени?»

Как задавать вопросы – Как попросить обратную связь

В качестве важной части личного и профессионального роста мы часто просим мнение окружающих нас людей, друзей, семьи, коллег и руководителей. И мы все хотим получить честный и открытый ответ, вот пример, который можно задать: 

  • От друга или члена семьи: «Привет, [Имя], я ценю твое мнение и надеялся, что ты дашь мне несколько отзывов о новом проекте, над которым я работаю. Как ты думаешь, я мог бы сделать что-то по-другому или лучше?»
  • От клиента или клиента: «Уважаемый [Имя клиента], мы всегда ищем способы улучшить наши услуги и хотели бы услышать ваши отзывы о вашем недавнем опыте работы с нами. Есть ли что-то, что вам особенно понравилось или не понравилось? Любое предложения по улучшению?»

Похожие страницы::

Как задавать вопросы - Как задавать правильные вопросы в бизнесе

Если вы хотите задавать правильные и умные вопросы в бизнесе, крайне важно принимать обоснованные решения и достигать успешных результатов. Вот пример того, как задавать вопросы на рабочем месте:

  • Можете ли вы привести примеры того, как это решение работало для других клиентов в подобных ситуациях?
  • Какие показатели вы используете для измерения успеха этого проекта?

Как задавать вопросы - Как профессионально задать вопрос по электронной почте

Задавая профессиональный вопрос по электронной почте, важно быть ясным, кратким и уважительным. Хорошим примером профессионального задания вопросов по электронной почте является следующий:

  • Подход к уточняющему вопросу: Спасибо за отправку отчета. У меня небольшой вопрос относительно [конкретного раздела]. Не могли бы вы разъяснить мне [конкретную часть отчета]? 
  • Информационный вопрос: я надеюсь, что это электронное письмо вас найдет. Я обращаюсь за дополнительной информацией по [теме]. В частности, меня интересует [конкретный вопрос]. Не могли бы вы предоставить мне более подробную информацию по этому вопросу?

Как задавать вопросы - Как попросить кого-то стать вашим наставником

Просить кого-то стать вашим наставником может быть пугающе, но это также может быть ценной возможностью учиться и расти у кого-то с большим опытом. Вот пример того, как попросить кого-нибудь стать вашим наставником:

  • Прямой подход: «Привет, [Имя наставника], меня очень впечатлила ваша работа, и мне бы хотелось перенять ваш опыт и знания. Готовы ли вы стать моим наставником?»
  • Ищу совета: «Привет, [Имя наставника], я нахожусь на том этапе своей карьеры, когда мне может пригодиться совет от кого-то с большим опытом. Я действительно восхищаюсь вашей работой и думаю, что вы могли бы стать отличным наставником. Не могли бы вы быть открытыми?» к идее?"

Как задавать вопросы - Как спросить, в порядке ли кто-то или нет

Если вы беспокоитесь о ком-то и хотите спросить, в порядке ли он, важно подойти к разговору деликатно и внимательно. Следующие примеры могут быть вам полезны:

  • Я заметил, что ты в последнее время тихий. Есть ли у вас на уме что-то, чем вы хотели бы поделиться?
  • Ты выглядишь так, будто переживаешь трудные времена. Если вам нужно с кем-то поговорить или вы просто хотите высказать свое мнение, я здесь для вас.

Связанный:

Как задавать вопросы - Как подать заявку на собеседование

Просьба о собеседовании требует тактичного и профессионального подхода, демонстрирующего ваше рвение и компетентность для этой должности. Чтобы помочь вам произвести хорошее впечатление, ниже приведены несколько креативных и эффективных способов подать заявку на собеседование:

Например:

Я имел удовольствие встретиться с вами на [событии/сетевом собрании] на прошлой неделе, и я был впечатлен вашим мнением об [отрасли/компании]. Я пишу, чтобы выразить свою неизменную заинтересованность в [Компании] и запросить собеседование на любую соответствующую вакансию.

Я считаю, что мои навыки и опыт отлично подходят для [Компании], и я был бы рад возможности обсудить с вами мою квалификацию. Если вы готовы записаться на собеседование со мной, пожалуйста, сообщите мне удобное для вас время. Я могу поговорить по телефону или лично, как вам будет удобнее.

7 Эффективные методы опроса

Как задавать вопросы | Открытая платформа AhaSlides
Как задавать вопросы: 7 эффективных техник задавания вопросов

Бывают случаи, когда вам приходится использовать различные методы задавания вопросов, чтобы найти то, что вы хотите. Если вы все еще не умеете задавать вопросы, вот несколько продуктивных техник задавания вопросов, которые вы можете использовать как в формальном, так и в неформальном контексте: 

# 1. Задавайте открытые вопросы: открытые вопросы побуждают человека делиться дополнительной информацией и могут помочь добиться более глубокого понимания и понимания. Эти вопросы часто начинаются со слов «что», «как» или «почему».

# 2. Избегайте наводящих вопросов: Наводящие вопросы могут исказить ответ и ограничить способность человека поделиться своими истинными мыслями и чувствами. Избегайте вопросов, которые предполагают конкретный ответ или предполагают определенную точку зрения.

# 3. Используйте рефлексивное слушание: рефлексивное слушание включает в себя повторение или перефразирование того, что сказал человек, чтобы показать, что вы услышали и поняли его точку зрения. Это может помочь укрепить доверие и создать безопасное пространство для открытого общения.

# 4. Задавайте уточняющие вопросы: Дополнительные вопросы могут помочь уточнить информацию, глубже изучить тему и показать, что вы активно участвуете в разговоре. Эти вопросы часто начинаются со слов «Можете ли вы рассказать мне больше о...» или «Что вы имеете в виду, когда говорите...?»

# 5. Гипотетические вопросы: вопросы такого типа просят респондентов представить гипотетическую ситуацию и дать ответ, основанный на этом сценарии. Например: «Что бы вы сделали, если бы…?»

# 6. Символический анализ: Вопросы, которые фокусируются на логических противоположностях и пытаются узнать, чем это не является, вопросы включают «без», «нет», «больше нет»... могут использоваться для изучения различных вариантов и сценариев. 

# 7. лестница может стать мощным инструментом для изучения основных убеждений и ценностей и помочь вам лучше понять мотивацию и точку зрения других. Это может быть особенно полезно в маркетинге и продажах.

Как эффективно задавать вопросы: 7 лучших советов

Задавать вопросы — важная часть эффективного общения и получения знаний. Однако речь идет не только о том, чтобы задать какой-либо вопрос; речь идет о том, чтобы задать правильный вопрос в нужное время и правильным способом. Итак, как можно задавать вопросы, которые оставят положительное и неизгладимое впечатление на других? Или Как вежливо задавать вопросы? 

Создайте привлекательную, честную и открытую среду: Эффективное общение идет в обе стороны. АгаСлайдс Открытая платформа зажжет бурные умы, где люди смогут обмениваться идеями друг о друге, предлагать и голосовать за лучшие из них.

Функция открытых слайдов AhaSlides помогает командам эффективно общаться | Как задавать вопросы
Как задавать вопросы

Определите свои цели: Прежде чем задавать какие-либо вопросы, четко определите свои цели и информацию, необходимую для их достижения. Это поможет вам сосредоточиться на своих вопросах и не тратить время на ненужные темы.

Избегайте предположений: Не делайте предположений о том, что, по вашему мнению, вы знаете, или о том, что, по вашему мнению, знает другой человек. Вместо этого задавайте открытые вопросы, которые побуждают другого человека поделиться своими мыслями и идеями.

Быть конкретными: задавайте конкретные вопросы, на которые можно дать четкую и краткую информацию. Расплывчатые или слишком общие вопросы могут привести к путанице и непродуктивным обсуждениям.

Слушайте активно: Задавать правильные вопросы – это только половина дела. Вам также необходимо активно прислушиваться к полученным ответам. Обратите внимание на тон говорящего, язык тела и нюансы его ответов, чтобы глубже понять его точку зрения.

Формулируйте свои вопросы позитивно и конструктивно: Избегайте использования негативных выражений или обвинительного тона, так как это может заставить человека занять оборонительную позицию и отбить у него желание участвовать в продуктивном разговоре.

Оставайся сфокусированным: Сосредоточьтесь на обсуждаемой теме и не отвлекайтесь на посторонние вопросы. Если вам нужно затронуть отдельную тему, запланируйте отдельный разговор для ее обсуждения.

Основные выводы

Прямо сейчас у вас могут быть свои ответы и решения о том, как задавать вопросы. Совершенно очевидно, что в следующий раз, когда вы окажетесь в ситуации, требующей начала вопросов, вы, возможно, больше не будете бороться. 

Часто задаваемые вопросы

Как лучше всего задать вопрос?

Задавайте по одному вопросу за раз и при необходимости указывайте контекст. Внимательность, заинтересованность и сосредоточенность на понимании проявляются в том, как вы спрашиваете.

Какие 10 вопросов задать?

1. Что ты любишь делать для развлечения?
2. Какой твой любимый фильм/телешоу?
3. Чему вы недавно научились?
4. Что вам больше всего нравится в работе/школе?
5. Какое ваше любимое воспоминание из детства?
6. Где находится место отпуска вашей мечты?
7. В чем вы действительно хороши?
8. Чего вы хотите достичь в этом году?
9. Какое твое любимое занятие на выходных?
10. Что сейчас интересного происходит в твоей жизни?

Как задавать умные вопросы?

Задавайте вопросы «почему» и «как», чтобы получить более глубокое понимание, а не только фактические ответы. — Как ты думаешь, почему это сработало? «Как вы подошли к решению этой проблемы?». Ссылайтесь на комментарии или идеи говорящего, чтобы показать, что вы активно его слушаете. «Когда вы упомянули X, это заставило меня задуматься о вопросе Y».

Ref: ГБИР