Последнее обновление данных: 30 октября 2026 г., с учетом источников, ссылки на которые приведены в этом посте.
В пятницу днем руководитель отправляет электронное письмо в отдел кадров: сотрудник попросил «несколько недель отпуска» в связи с семейной чрезвычайной ситуацией, а руководитель уже отказал. Вопрос понедельника: является ли это запросом на отпуск, защищенным законом? Такие мелкие ошибки накапливаются: в 2025 финансовом году Отдел заработной платы и рабочего времени Министерства труда восстановил... более 259 миллионов долларов невыплаченной заработной платы для 176 957 работников.
Обучение соблюдению нормативных требований в сфере управления персоналом — это способ предотвратить ошибки до того, как они приведут к подаче иска. В этой статье представлен план обучения для специалистов по управлению персоналом и бизнес-партнеров по управлению персоналом: 17 готовых курсов, разделенных на 4 группы, описание того, что каждая из них исправляет, и способы их внедрения. Каждая группа завершается... Наш выборБольшинство правовых аспектов описывают федеральные правила США, а также один из британских курсов, поэтому используйте это как учебный план, а не как постановление.
Все 17 курса с первого взгляда
| "Курс" | Что это покрывает | Длина | Закон, лежащий в основе этого? |
|---|---|---|---|
| Закон о семейном и медицинском отпуске для руководителей | Выявление запросов на отпуск, уведомлений и предотвращение вмешательства. | 40 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Закон о справедливом отношении к беременным работницам для руководителей | Оперативное предоставление условий для беременных | 35 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) и предоставление разумных условий для руководителей. | Интерактивный процесс рассмотрения запросов, касающихся лиц с ограниченными возможностями. | 45 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) для менеджеров | Оплата за отработанное время, сверхурочные и ведение документации. | 40 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Менопауза на рабочем месте: законодательство Великобритании и обязанности работодателя. | Корректировки и обязанности работодателя | 30 мин | Да (Великобритания) |
| Ветераны и резервисты на рабочем месте (США) | Права на повторное трудоустройство и справедливое обращение | 30 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Прозрачность в вопросах найма, проведения собеседований и оплаты труда в соответствии с законодательством. | Законные вопросы, структурированные интервью, диапазоны заработной платы | 45 мин | Да (федеральный уровень в США; прозрачность оплаты труда варьируется в зависимости от штата) |
| Гражданство, иммиграционный статус и справедливая практика заполнения формы I-9 (США) | Справедливая практика оформления документов и обеспечения гражданства. | 45 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Искусственный интеллект в найме и принятии решений, касающихся персонала. | Справедливое, законное и управляемое человеком использование ИИ. | 45 мин | Зависит от местоположения |
| Дискриминация и равные возможности трудоустройства | Защищенные характеристики и равное обращение | 45 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Проведение расследований на рабочем месте | Обоснованный процесс от подачи жалобы до составления отчета. | 60 мин | Нет |
| Предотвращение ответных мер | Никогда не наказывать тех, кто выражает обеспокоенность. | 40 мин | Да (федеральный уровень США) |
| Нормы поведения | Подарки, честность, конфликты, умение высказывать свое мнение | 35 мин | Нет |
| Основы управления персоналом и трудового права для менеджеров | В чем заключаются обязанности менеджеров и когда следует обращаться в отдел кадров. | 45 мин | Нет |
| Психосоциальные риски, психическое здоровье и насилие на рабочем месте | Риски стресса, травли и насилия | 45 мин | Нет |
| Составление отчетов об инцидентах, проведение расследований и ведение документации. | Своевременное составление отчетов и выявление первопричин | 35 мин | Да (правило федеральной отчетности США) |
| Классификация и обработка данных | Маркировка, хранение и обмен конфиденциальными данными. | 25 мин | Нет |
«Да» означает, что закон устанавливает правила по данной теме. В приведенных здесь источниках эти законы устанавливают правила по данной теме; они не требуют прохождения курса обучения.
Отпуск, проживание и оплата труда
Закон о семейном и медицинском отпуске для руководителей
Министерство труда заявляет, что Закон о семейном и медицинском отпуске предоставляет права соответствующим сотрудникам Работодатели, на которых распространяется действие закона о семейном и медицинском отпуске (FMLA), имеют право на неоплачиваемый отпуск с сохранением рабочего места по уважительным семейным и медицинским причинам. Отдел кадров отслеживает право на отпуск, уведомления и назначения, но обычно запрос сначала попадает к непосредственному руководителю. Этот 40-минутный курс учит менеджеров распознавать возможный запрос на отпуск по FMLA, не дожидаясь, пока сотрудник скажет «FMLA», избегать помех и своевременно передавать запросы в отдел кадров. Попробуйте использовать подход «Что делать/Что не делать» в реальных ситуациях, когда руководитель отвечает на вопросы.
Закон о справедливом отношении к беременным работницам для руководителей
Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что PWFA требует от работодателя, на которого распространяются данные требования, предоставления разумных условий труда. Квалифицированному сотруднику или соискателю не разрешается обращаться с информацией об известных ограничениях, связанных с беременностью, родами или другими подобными заболеваниями, если это не создаст чрезмерных трудностей. Курс показывает менеджерам, как быстро и без лишней бумажной волокиты отвечать на распространенные просьбы, такие как вода, перерыв на туалет или возможность посидеть или встать, а также когда следует обратиться в отдел кадров. Попробуйте решить задачу, в которой участникам задается вопрос, какой из четырех ответов является незаконным.
Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA) и предоставление разумных условий для руководителей.
На сайте ADA.gov указано, что Раздел I применяется к работодатели с 15 и более сотрудниками и требует от них предоставления людям с инвалидностью равных возможностей для получения выгоды от трудоустройства, от найма до обучения и оплаты труда. Отдел кадров отвечает за интерактивный процесс, но менеджеры первыми слышат запрос, часто без слов «ADA» или «адаптация». Этот 45-минутный курс охватывает распознавание запроса, ведение первого разговора без незаконных медицинских вопросов и сохранение конфиденциальности записей. Попробуйте сценарий, в котором запрос сформулирован как жалоба.
Закон о справедливых трудовых стандартах (FLSA) для менеджеров
Министерство труда заявляет, что, за исключением случаев освобождения от действия Закона о справедливых трудовых стандартах, работники, на которых распространяется действие этого закона, не должны подпадать под его действие. должен получать оплату за сверхурочную работу За часы работы свыше 40 в неделю по ставке не менее полуторной от обычной. Большую часть неоплачиваемого времени создают руководители: задачи перед сменой, прерванные обеды, сообщения после рабочего времени. Этот курс учит менеджеров выявлять оплачиваемое время и исправлять ошибки в учете заработной платы. Добавьте тест «Выберите ответ» о том, какие из пяти задач считаются рабочим временем.
Менопауза на рабочем месте: законодательство Великобритании и обязанности работодателя.
Комиссия по вопросам равенства и прав человека заявляет, что в случаях, когда симптомы менопаузы или перименопаузы приводят к инвалидности, работодатель обязан в соответствии с юридическим обязательством внести разумные корректировкии что работники также могут быть защищены от дискриминации, преследования и виктимизации по признаку возраста и пола. Данное руководство распространяется на Великобританию. Там отделам кадров нужны менеджеры, которые умеют грамотно вести этот разговор и знают, когда следует привлекать отдел кадров. Можно добавить открытый раунд, посвященный полезным для сотрудников корректировкам.
Ветераны и резервисты на рабочем месте (США)
Министерство труда заявляет о USERRA. требует незамедлительного трудоустройства вернувшихся военнослужащих. на той же должности, которую они бы занимали, с тем же стажем, статусом и оплатой труда. Отдел кадров занимается оформлением документов о возвращении на работу, и руководители должны знать об этих правах до возвращения сотрудника. Можно провести опрос среди присутствующих по одному сценарию: резервист возвращается через шесть месяцев, и его должность изменилась.
Наш выбор: отпуск по семейным обстоятельствам (FMLA) для руководителей. Запросы на отпуск поступают каждую неделю, обычно через руководителя, который понятия не имеет о существовании соответствующего закона, поэтому такой подход предотвращает частые случаи неявки.
Наём сотрудников и справедливая практика трудоустройства
Прозрачность в вопросах найма, проведения собеседований и оплаты труда в соответствии с законодательством.
Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что это так. Незаконно дискриминировать соискателя работы. по причине расы, цвета кожи, религии, пола (включая беременность), национального происхождения, возраста (40 лет и старше), инвалидности или генетической информации. Этот курс охватывает структурированные собеседования, связанные с работой, с единообразной системой оценки, раскрытием диапазона заработной платы и правилами учета истории заработной платы для вашего региона, а также оформление документов для предложения работы. Разыграйте сценарий: покажите пять вопросов для собеседования и спросите, какие из них следует перефразировать. Для более подробного плана найма см. наш Тренинг по подготовке к собеседованиям для менеджеров по найму.
Гражданство, иммиграционный статус и справедливая практика заполнения формы I-9 (США)
Министерство юстиции заявляет, что федеральный закон запрещает Дискриминация по признаку гражданства при приеме на работуУвольнение или прием на работу, а также недобросовестная документальная практика при проверке права на трудоустройство, как правило, с использованием форм I-9 и E-Verify. Как правило, проверку проводит отдел кадров, поэтому ошибка начинается именно там. В данном случае хорошо подойдет тест «до и после», демонстрирующий, что разрешено законом.
Искусственный интеллект в найме и принятии решений, касающихся персонала: справедливо, законно и с участием человека.
Отделам кадров часто предлагают внедрить ИИ для отбора, оценки или составления писем. Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет, что законы, которые она применяет, запрещать нейтральную политику и практику которые непропорционально вредят защищенным группам, когда они не связаны с работой и не являются необходимыми. На этой странице не упоминается ИИ, поэтому спросите своего юриста, как он применяется. Курс подробно рассматривает, что нужно проверять до, во время и после использования ИИ, а также спорные моменты, такие как оценки энтузиазма и общедоступные чат-боты. Сценарий: список кандидатов, составленный с помощью ИИ, исключает всех, у кого есть перерыв в карьере.
Дискриминация и равные возможности трудоустройства
Этот 45-минутный курс является базовым для всех специалистов по управлению персоналом. Он охватывает вопросы дискриминации и ее влияния на повседневные решения, право на разумные условия труда в связи с инвалидностью, беременностью и религией, а также порядок сообщения о дискриминации внутри компании или в Комиссию по равным возможностям трудоустройства (EEOC), которая утверждает, что работодателю запрещено... решения о назначении на должность и продвижении по службе по расе, цвету кожи, религии, полу, национальному происхождению, возрасту (40 лет и старше), инвалидности или генетической информации. Раунд «Что бы вы сделали?» ставит перед участниками дискуссии вопрос, находящийся на грани принятия решения.
Наш выбор: Прозрачность найма юристов, проведения собеседований и оплаты труда. Это позволяет предотвратить дорогостоящие ошибки в самом их источнике, — вопрос, заданный в зале, — а правила прозрачности оплаты труда постоянно меняются.
Расследования, поведение и ответные меры
Проведение расследований на рабочем месте
Большинство внутренних расследований проводит отдел кадров, поэтому процесс должен быть отлажен и в дальнейшем. Этот 60-минутный курс охватывает планирование интервью с заявителем, ответчиком и свидетелями с использованием открытых, ненаводящих вопросов, оценку доказательств по стандарту «более вероятно, чем нет» и составление фактического отчета, завершающего расследование. Проведите раунд «Выбери ответ», в котором спрашивается, какой из четырех вопросов интервью является наводящим.
Предотвращение ответных мер
Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что это так. незаконны ответные действия Курс направлен против соискателей или сотрудников за подачу жалобы на дискриминацию, участие в ней в качестве свидетеля или общение с руководителем по поводу дискриминации. Курс помогает специалистам по кадрам и менеджерам распознавать скрытые формы мести, отличать законные решения от мести и документировать их. Рассмотрим ситуацию: сотрудника, который пожаловался в прошлом месяце, отстраняют от проекта. Является ли это местью?
Нормы поведения
Этот курс устанавливает единый четкий стандарт в отношении подарков, честности, конфликтов интересов и умения высказывать свое мнение, а также включает тест из четырех вопросов для принятия решений в спорных ситуациях. Рассмотрим сценарий: поставщик отправляет менеджеру подарочные сертификаты после продления контракта. Предложите участникам проголосовать за то, что следует сделать, а затем покажите соответствующий вариант ответа.
Основы управления персоналом и трудового права для менеджеров
Это информационный брифинг, который отдел кадров проводит для линейных менеджеров: что они должны делать сами и когда обращаться в отдел кадров. Он охватывает вопросы отпусков, отсутствий на работе и гибкого графика, первоочередные действия в случае возникновения проблем, конфиденциальность и ведение записей. Менеджеры, которые это знают, и навыки руководителя В этом случае, поднимайте вопросы в отделе кадров на более ранних стадиях. В рамках раунда «Что бы вы сделали?» менеджерам предлагается выбрать свой первый шаг, когда кто-то подает жалобу.
Наш выбор: Проведение расследований на рабочем месте. Расследование – это процедура, в ходе которой оценивается собственный процесс отдела кадров, поэтому именно этот способ наиболее эффективно защищает отдел кадров.
Здоровье, безопасность, благополучие и данные
Психосоциальные риски, психическое здоровье на рабочем месте и насилие на рабочем месте
OSHA описывает насилие на рабочем месте как любой акт или угроза физического насилия, преследования, запугивания или иного угрожающего поведения На рабочем месте — от угроз и словесных оскорблений до физического насилия. Отдел кадров разрабатывает меры реагирования на стресс, травлю и риски насилия. Этот курс охватывает предотвращение психосоциальных рисков и реагирование на них, ранние признаки и деэскалацию, пути оказания поддержки и оказание первой помощи при психических расстройствах. Добавьте опрос по шкале оценок о том, как часто люди замечают ранние признаки.
Составление отчетов об инцидентах, проведение расследований и ведение документации.
Управление по охране труда и технике безопасности (OSHA) сообщает о смертельном случае на рабочем месте. Необходимо сообщить об этом в течение 8 часов.а также госпитализация, ампутация или потеря зрения в течение 24 часов. Отдел кадров часто ведет учет инцидентов и оказывает поддержку в расследовании, когда кто-то получает травму. Этот 35-минутный курс охватывает сбор фактов без поиска виновных, выявление первопричин с помощью метода «пяти почему» или диаграммы Исикавы, своевременную регистрацию и уведомление, а также корректирующие действия. Упражнение по упорядочиванию позволяет выстроить цепочку причин в правильном порядке.
Классификация и обработка данных
Отдел кадров хранит одни из самых конфиденциальных данных в бизнесе: медицинские карты, данные о заработной плате, материалы расследований. Этот 25-минутный курс обучает маркировке, хранению, обмену и уничтожению данных по уровням, выявлению признаков неправильного обращения и сообщению о неверной классификации. Попробуйте выполнить практическое задание, в котором задается вопрос о том, где следует хранить медицинскую справку.
Наш выбор: психосоциальные риски, психическое здоровье на рабочем месте и насилие на рабочем месте. Стресс и конфликты попадают в почтовые ящики отдела кадров задолго до того, как произойдет инцидент, и этот курс дает менеджерам слова, необходимые для принятия мер на ранней стадии.
Как реализовать план
Начните с курсов, отмеченных в таблице как «Да», поскольку они сопряжены с юридическими рисками. В 2025 финансовом году Отдел заработной платы и рабочего времени восстановил свою деятельность. более 259 миллионов долларов невыплаченной заработной платыВ среднем это составляет 1,465 долларов на одного работника, поэтому 40-минутный курс повышения квалификации по сравнению с этим — относительно недорого.
- Первый месяц: Дискриминация и равные возможности трудоустройства, предотвращение ответных мер и основы управления персоналом для менеджеров, которые должны знать все новые руководители.
- Первый квартал: четыре курса по вопросам отпусков, проживания и оплаты труда, а также юридические консультации по вопросам трудоустройства для всех, кто проходит собеседование.
- Каждый год: Освежающий тест по курсам Yes, а также курс по искусственному интеллекту, который вы будете проходить по мере смены используемых инструментов.
- Глубина специализации: Проведение расследований для сотрудников отдела кадров, составление отчетов об инцидентах для руководителей подразделений, а также обработка данных для всех, кто имеет доступ к личным делам сотрудников.
- Региональные дополнения: Курс по менопаузе в Великобритании, который вы проходите, нанимая людей в Великобритании, а также курсы по форме I-9 и вопросам ветеранов для американских команд. Добавьте правила вашего штата, если они содержат более подробную информацию.
Проконсультируйтесь с юристом о том, какие правила действуют в вашем регионе.
Способы проведения этих курсов на AhaSlides
Любой из этих курсов можно создать в удобном для вас темпе. AhaSlides С помощью создателя курса можно провести его в формате интерактивной сессии вопросов и ответов или и то, и другое, с последующим опросом и проверкой результатов через 30 дней для оценки изменений.
Новое в AhaSlides Курсы? Если у вас еще нет курсов, на странице «Курсы» откроется библиотека из более чем 600 готовых шаблонов курсов, так что вы можете отфильтровать их по региону или аудитории, выбрать подходящий и сразу же начать редактирование.увидеть как это работает).
- Выберите ответ: «Сотрудник просит несколько недель отпуска в связи с семейной чрезвычайной ситуацией. Что должен сделать менеджер в первую очередь?» Используйте этот вопрос на курсе по Закону о семейном и медицинском отпуске (FMLA) или спросите, какая из пяти задач считается оплачиваемым временем на курсе по Закону о справедливых трудовых стандартах (FLSA).
- Облако слов: «Какие слова может использовать сотрудник, когда ему требуется предоставление особых условий?» Ответы показывают, как редко люди используют слова «ADA» или «особые условия».
- Шкала оценок: До и после курса по проведению расследований задайте вопрос: «Насколько вы уверены в том, что планируете провести объективное допрос в рамках расследования?» (от 1 до 5).
- Вопрос открытого типа: Собирать анонимные вопросы для отдела кадров в случае ответных мер или увольнения, чтобы люди могли задать то, что в противном случае держали бы в секрете.
FAQ
Что такое обучение по вопросам соблюдения нормативных требований в сфере управления персоналом?
Это обучение, которое знакомит сотрудников отдела кадров и менеджеров с трудовым законодательством, касающимся найма, оплаты труда, отпусков, предоставления условий для проживания и дисциплинарных мер, а также с тем, как применять эти знания в повседневной работе.
Какое обучение по вопросам соблюдения нормативных требований требуется для сотрудников отдела кадров?
Это зависит от вашей страны и штата. Федеральные источники, упомянутые в этом посте, устанавливают правила, касающиеся отпусков, оплаты труда, предоставления льгот и дискриминации, но не требуют прохождения соответствующего курса, поэтому проверьте правила вашего штата.
Как часто следует проводить обучение по вопросам соблюдения нормативных требований в сфере управления персоналом?
Ежегодно публикуются материалы по основным темам, с кратким обзором при изменении законодательства или политики компании.
Можно ли пройти обучение по вопросам соблюдения нормативных требований в сфере управления персоналом онлайн?
Да. Короткие модули для самостоятельного изучения с итоговой проверкой, а также интерактивная викторина с вопросами, легко проводить и отслеживать в режиме онлайн.
Данная публикация содержит общую информацию, а не юридическую консультацию. Для принятия решения относительно вашего рабочего места обратитесь к квалифицированному юристу по трудовому праву или в регулирующий орган.
