Последнее обновление данных: 30 октября 2026 г., с учетом источников, ссылки на которые приведены в этом посте.
Перед обедом рекрутер просматривает стопку резюме, спрашивает кандидата о его текущем заработке и позволяет инструменту ранжирования отсортировать список кандидатов. Каждый шаг кажется рутинным, и каждый из них может пойти не так. В 2025 финансовом году Комиссия по равным возможностям трудоустройства США (EEOC) получила 88 201 новых обвинений в дискриминацииА именно с этапа подбора персонала начинается принятие многих решений о найме.
Обучение рекрутеров обычно включает в себя навыки поиска кандидатов и работы с инструментами. В этой статье рассматривается вторая половина: 12 готовых курсов, разделенных на 3 группы, которые обеспечивают законность и справедливость процессов отбора, проверки и обработки данных о кандидатах. Вы узнаете, что исправляет каждый курс и как его внедрить, а каждая группа завершается подробным описанием. Наш выборПриведенные правовые аспекты описывают федеральные правила США, поэтому используйте это как краткое изложение, а не как постановление.
Все 12 курса с первого взгляда
| "Курс" | Что это покрывает | Длина | За этим стоит федеральное правило? |
|---|---|---|---|
| Прозрачность в вопросах найма, проведения собеседований и оплаты труда в соответствии с законодательством. | Законные вопросы, история заработной платы и правила определения диапазона оплаты труда | 45 мин | Да (в соответствии с федеральными правилами США о дискриминации; правила оплаты труда различаются в зависимости от штата). |
| Гражданство, иммиграционный статус и справедливая практика заполнения формы I-9 (США) | Справедливая практика оформления документов и обеспечения гражданства. | 45 мин | Да (федеральное правило США) |
| Искусственный интеллект в найме и принятии решений, касающихся персонала. | Справедливые, законные, управляемые людьми инструменты скрининга | 45 мин | Нет |
| Дискриминация и равные возможности трудоустройства | Защищенные характеристики и выявление дискриминации | 45 мин | Да (федеральное правило США) |
| Инклюзивный подход к найму: структурированные собеседования | Одни и те же вопросы, одна и та же система оценки, неизменные списки кандидатов. | 40 мин | Нет |
| Создание инклюзивных объявлений о вакансиях: пошаговый мастер-класс | Удаление исключающих формулировок из рекламных объявлений | 30 мин | Нет |
| Имена со всего мира: как их правильно подобрать. | Произносить имена кандидатов с уважением. | 25 мин | Нет |
| Ветераны и резервисты на рабочем месте (США) | Справедливое обращение с военнослужащими | 30 мин | Да (федеральное правило США) |
| Бренд работодателя и рекрутинговый маркетинг | Достоверные и законные заявления в адрес кандидатов | 40 мин | Нет |
| Классификация и обработка данных | Маркировка, хранение и обмен конфиденциальными данными. | 25 мин | Нет |
| Нормы поведения | Подарки, честность, конфликты, умение высказывать свое мнение | 35 мин | Нет |
| Предотвращение ответных мер | Никогда не наказывать тех, кто выражает обеспокоенность. | 40 мин | Да (федеральное правило США) |
Законы устанавливают правила найма персонала. Прохождение соответствующего курса не требуется.
Законный поиск и проверка источников поставок
Прозрачность в вопросах найма, проведения собеседований и оплаты труда в соответствии с законодательством.
Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что это так. Незаконно дискриминировать кого-либо, будь то соискатель или сотрудник.по причине расы, цвета кожи, религии, пола (включая трансгендерный статус, сексуальную ориентацию и беременность), национального происхождения, возраста (40 лет и старше), инвалидности или генетической информации. Этот шестиурочный курс охватывает вопросы о том, какие вопросы для предварительного отбора являются незаконными или рискованными, историю заработной платы и правила определения диапазона заработной платы для ваших регионов, а также когда следует проводить проверку биографических данных. Рекрутерам это необходимо, потому что телефонный опрос часто является первым контактом кандидата с работодателем. Разыграйте сценарий: покажите пять вопросов для предварительного отбора и спросите присутствующих, какие из них следует перефразировать.
Гражданство, иммиграционный статус и справедливая практика заполнения формы I-9 (США)
Министерство юстиции заявляет, что федеральный закон запрещает Дискриминация по признаку гражданства при приеме на работуУвольнение, найм или направление кандидатов за плату, а также недобросовестная документальная практика при проверке права на трудоустройство, как правило, с использованием форм I-9 и E-Verify. Формулировка «найм или направление кандидатов за плату» имеет значение для агентств, занимающихся трудоустройством кандидатов. тот же законРекрутерам не следует отклонять кандидатов из-за гражданства или требовать от новых сотрудников предоставления конкретных документов; следует уточнить у отдела кадров, какие документы необходимы. Хорошо подойдет викторина: какие документы новый сотрудник может предъявить по своему усмотрению? Спросите об этом до и после викторины.
Искусственный интеллект в найме и принятии решений, касающихся персонала: справедливо, законно и с участием человека.
Инструменты проверки и ранжирования должны оставаться справедливыми, законными и находиться под контролем человека. Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что законы, которые она применяет, запрещать нейтральную политику и практику с непропорционально негативным воздействием на соискателей или сотрудников определенной расы, цвета кожи, религии, пола, национального происхождения, возраста (40 лет и старше) или инвалидности, если это не связано с работой и не является необходимым (для лиц в возрасте 40 лет и старше, если это не основано на каком-либо разумном факторе, кроме возраста). На этой странице не упоминается ИИ, поэтому спросите своего юриста, как он применяется к вашим инструментам. Курс начинается с истории: инструмент отбора отсеивает всех, у кого есть перерыв в карьере. Что бы вы сделали?
Дискриминация и равные возможности трудоустройства
Этот семиурочный курс знакомит с федеральными законами о равных возможностях трудоустройства, характеристиками, которые они защищают, и разницей между неравным обращением и неравным воздействием. Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что это Для работодателя незаконно нанимать новых сотрудников. Таким образом, что это дискриминирует их по признаку, являющемуся защищенной характеристикой. Рекрутерам необходимы базовые знания, поскольку именно они решают, кто вообще узнает о вакансии. Упражнение «Найди это» показывает повседневные решения о найме и задает вопрос, какие из них переходят черту.
Наш выбор: Прозрачность найма юристов, проведения собеседований и оплаты труда. Это исправляет распространенную и дорогостоящую ошибку — вопрос, заданный во время первого звонка, — и остальные участники этой группы развивают эту идею.
Справедливый и инклюзивный отбор
Инклюзивный подход к найму: структурированные собеседования
Структурированные собеседования позволяют рекрутерам составлять последовательные, основанные на фактах списки кандидатов. Идея проста: одни и те же вопросы для всех кандидатов, оцениваемые одинаково. Рекрутерам это необходимо, потому что незапланированная беседа вознаграждает кандидата, который кажется наиболее знакомым, а менеджер по найму спросит, почему именно этот человек попал в список. Попробуйте провести оценочное упражнение: все оценивают один и тот же примерный ответ, затем сравнивают оценки и обсуждают разницу.
Создание инклюзивных объявлений о вакансиях: пошаговый мастер-класс
Обычно объявления пишут рекрутеры, и в объявлениях указывается, кто подает заявки. Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что это так. Незаконно публиковать объявление о вакансии. Это демонстрирует предпочтение кому-либо или отговаривает от подачи заявки из-за защищенной характеристики, и приводит в качестве примера «недавних выпускников колледжа». Этот 30-минутный семинар разбирает каждую строку и удаляет предвзятые и дискриминационные формулировки. Попробуйте раунд «Облако слов», где участники называют фразы, которые они бы удалили.
Имена со всего мира: как их правильно подобрать.
Рекрутер, который запинается, сокращает имя без вопроса или откладывает резюме в сторону из-за незнакомого имени, посылает сигнал о предвзятости еще до первого собеседования. Этот 25-минутный курс учит рекрутеров правильно произносить имена кандидатов, чтобы первый звонок начинался с уважения. Он достаточно короткий для командного собрания. Попробуйте провести раунд с открытыми вопросами, где люди делятся тем, как они предпочитают, чтобы произносилось их собственное имя, и один случай, когда кто-то произнес его неправильно.
Ветераны и резервисты на рабочем месте (США)
Министерство труда заявляет, что в соответствии с Законом о правах на трудоустройство и повторное трудоустройство военнослужащих (USERRA) работодатель имеет право... не может отказать в первоначальном трудоустройстве Этот курс предназначен для бывших или нынешних военнослужащих, а также для тех, кто подал заявку на службу или обязан служить в силу своего статуса. Он помогает вербовщикам справедливо относиться к ветеранам и резервистам, включая пробелы в послужном списке в резюме. Проведите опрос среди участников по одному из сценариев, связанных с пробелами в послужном списке: стали бы вы спрашивать об этом и как?
Наш выбор: «Как создавать инклюзивные объявления о вакансиях: пошаговый мастер-класс». Объявление — это тот элемент отбора, который видит каждый кандидат, поэтому его исправление расширяет круг претендентов еще до начала собеседований.
Бренд работодателя, данные и поведение
Бренд работодателя и рекрутинговый маркетинг: привлечение талантов честно, достоверно и законно.
Заявления о бренде работодателя должны быть убедительными и законными, чтобы привлекать кандидатов. Этот 40-минутный курс охватывает ценностное предложение работодателя, шестиэтапный процесс от сообщения до рекламы, а также спорные моменты, такие как заявления о корпоративной культуре, которые лишь частично соответствуют действительности, уровень заработной платы в рекламе и ретаргетинг на рынок труда. Рекрутерам это необходимо, потому что страница вакансий, не соответствующая требованиям, быстро теряет доверие. В задании «Найди формулировку» участникам предлагается отметить рискованную фразу в черновике объявления.
Классификация и обработка данных
Рекрутеры ежедневно работают с резюме, рекомендациями, ожиданиями по заработной плате и иногда результатами проверок биографических данных. Этот 25-минутный курс обучает системам классификации данных в компании, а также тому, как маркировать, хранить, передавать и удалять данные на каждом уровне, плюс тревожным сигналам, указывающим на ошибки в обработке данных, и тому, как сообщать о них. Он основан на стандарте ISO/IEC 27001, а не на каком-либо одном законе. Попробуйте решить практическое задание: менеджер по найму хочет, чтобы все прошедшие отбор резюме были отправлены на его личный электронный адрес. Что вы сделаете?
Нормы поведения
Этот курс предоставляет рекрутерам единый четкий стандарт для подарков, честности, конфликтов интересов и умения высказывать свое мнение. Он необходим, поскольку агентства, кандидаты и менеджеры по найму стремятся повлиять на то, кого выдвинут на вакансию. В нем используется тест из четырех вопросов, описывающий неоднозначные ситуации. Рассмотрим сценарий: кандидат предлагает билеты на концерт «в знак благодарности» перед тем, как сделать предложение. Участники голосуют за то, что следует сделать, а затем видят соответствующий ответ.
Предотвращение ответных мер
Комиссия по равным возможностям трудоустройства заявляет, что это так. незаконны ответные действия к заявителям или сотрудникам за подачу заявления или участие в качестве свидетеля в деле о дискриминации по признаку равных возможностей трудоустройства, в расследовании или судебном процессе, а также за общение с руководителем или менеджером по вопросам дискриминации. Формулировка Комиссии по равным возможностям трудоустройства (EEOC). охватывает заявителейТаким образом, кандидат, жалующийся на дискриминацию на собеседовании, также защищен. Этот курс предотвращает наказание рекрутерами любого, кто высказывает опасения. Сценарий: отклоненный кандидат жалуется на вопрос, а затем подает заявку повторно. Как должен отреагировать рекрутер?
Наш выбор: Классификация и обработка данных. Специалисты по подбору персонала ежедневно работают с персональными данными, и этот 25-минутный курс — один из самых быстрых способов добиться успеха.
Как реализовать план
Начните с пяти курсов, отмеченных в таблице как «Да», поскольку они несут в себе юридический риск. В 2025 финансовом году Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) получила 88 201 новых обвинений в дискриминацииТаким образом, короткая консультация в первую неделю работы рекрутера обходится сравнительно недорого.
- В процессе регистрации, перед первым экраном: Юридический аспект найма, вопросы дискриминации и равных возможностей трудоустройства, а также структурированные собеседования. В совокупности они занимают около двух часов.
- В течение первого квартала: Справедливая практика заполнения формы I-9, ветераны и резервисты, преследование, обработка данных и кодекс поведения.
- Каждый год: Освежающий тест по курсам Yes, а также курс по искусственному интеллекту, который вы можете пройти при изменении используемых инструментов отбора.
- Глубина специализации: Объявления о вакансиях и имидж работодателя для всех, кто пишет объявления, имена для тех, кто проводит отбор иностранных кандидатов.
Добавьте правила вашего штата или страны, где вы нанимаете сотрудников, например, местные законы о прозрачности оплаты труда или о порядке предоставления информации о предыдущей зарплате. Уточните у отдела кадров или юриста, что применимо в вашем случае. Если вы также обучаете людей, которые проводят собеседования с кандидатами из вашего списка, наши Тренинг по подготовке к собеседованиям для менеджеров по найму список пар с этим.
Способы проведения этих курсов на AhaSlides
Любой из этих курсов можно создать в удобном для вас темпе. AhaSlides С помощью создателя курса можно провести его в формате интерактивной сессии вопросов и ответов или и то, и другое, с последующим опросом и проверкой через 30 дней, чтобы понять, что запомнилось.
- Выберите ответ: Покажите пять вопросов для предварительного отбора и спросите, какой из них следует переформулировать, или какие документы новый сотрудник может предъявить для заполнения формы I-9.
- Облако слов: Спросите: «Какую фразу вы бы вырезали из этого объявления о вакансии?» Самые крупные слова указывают на то, что нужно исправить в первую очередь.
- Шкала оценок: До и после прохождения курса по структурированным собеседованиям задайте себе вопрос: «Насколько вы уверены в своих силах, защищая свой список кандидатов перед менеджером по найму?» (от 1 до 5).
- Вопрос открытого типа: собирают анонимные вопросы о данных кандидатов или о возможных ответных мерах, поэтому рекрутеры задают вопросы, которые в противном случае они бы держали в секрете.
Прохождение теста не равнозначно изменению поведения, поэтому опрос через 30 дней имеет значение. Наша статья на эту тему: Почему сотрудники успешно проходят обучение, но испытывают трудности на рабочем месте? объясняет, как устранить этот разрыв.
FAQ
Какая подготовка необходима рекрутерам?
Рекрутерам необходимы законные методы проверки и проведения собеседований, осведомленность о предвзятости, навыки обработки данных и правила использования таких инструментов, как системы проверки на основе искусственного интеллекта. Поиск кандидатов и обучение работе с этими инструментами лежат в основе всего этого.
Что нельзя спрашивать у кандидатов в отделе кадров?
Избегайте вопросов, которые могут указывать на защищенные законом признаки, такие как возраст, вероисповедание, беременность или инвалидность, а в некоторых случаях и на историю заработной платы. Комиссия по равным возможностям трудоустройства (EEOC) заявляет, что информация, предоставляемая до приема на работу, должна быть ограничено тем, что необходимо Для определения квалификации кандидата, работодателям категорически запрещено запрашивать информацию об инвалидности до предложения о работе. Обратитесь в отдел кадров или к юристу, чтобы узнать о правилах вашего штата.
Существует ли сертификация для рекрутеров?
Существует несколько таких программ, но они необязательны. Ни один из федеральных источников, упомянутых в этом посте, не требует прохождения обучения по вопросам соблюдения законодательства, и документально подтвержденное обучение по вопросам соответствия требованиям в любом случае способствует справедливому найму.
Как рекрутерам уменьшить предвзятость?
Используйте структурированные собеседования, единые критерии оценки и инклюзивный язык в объявлениях о вакансиях. Затем проверьте свои инструменты отбора на наличие закономерностей, которые приводят к исключению из числа кандидатов из числа защищенных групп.
Данная публикация содержит общую информацию, а не юридическую консультацию. Для принятия решения относительно вашего рабочего места обратитесь к квалифицированному юристу по трудовому праву или в регулирующий орган.
