Что такое прогулки по Гембе? В мире постоянного совершенствования и бережливого управления часто встречается термин «прогулка по Гемба». Но что такое прогулка по Гембе и почему она важна в деловом мире? Если вам когда-либо была интересна эта концепция, вы собираетесь отправиться в путешествие, чтобы открыть для себя силу прогулок по Гембе. Давайте рассмотрим, что такое прогулки гемба, почему они являются важным инструментом и как их использовать для достижения операционного совершенства.
Оглавление
- Что такое прогулки по Гемба? И почему это важно?
- 3 элемента эффективных прогулок по Гемба
- Как совершать прогулки по гемба
- 1. Определите цель и задачи
- 2. Подготовьтесь к прогулке
- 3. Выберите время
- 4. Соберите команду
- 5. Определите роли и обязанности
- 6. Приоритет безопасности
- 7. Подготовьте наблюдения и вопросы.
- 8. Продвигайте открытое общение
- 9. Активно наблюдайте и вовлекайте
- 10. Оценка безопасности и соответствия
- 11. Определите возможности для улучшения
- 12. Документировать результаты и осуществлять действия.
- Что такое контрольный список для прогулки по Гемба
- Основные выводы
- Часто задаваемые вопросы Что такое прогулки по Гемба
Что такое прогулки по Гемба? И почему это важно?
Что такое прогулки по Гемба? Гемба-прогулка — это практика управления, при которой лидеры или менеджеры идут к месту работы сотрудников, называемому «гемба». Цель этой практики — наблюдать, вовлекать и учиться у сотрудников. Этот термин происходит из японской производственной практики, в частности Производственная система Toyota, где «Гемба» означает фактическое место, где в производственном процессе создается ценность.
Но что делает прогулки по Гемба такими важными? Давайте углубимся в их значение:
- Понимание в реальном времени: Прогулки по Гемба позволяют лидерам в режиме реального времени получить представление из первых рук о том, как происходят процессы и операции. Физически присутствуя в цехе, в офисе или где бы то ни было, они могут напрямую видеть проблемы, узкие места и возможности для улучшения.
- Вовлечения сотрудников: Когда руководители проводят прогулки по Гемба, это посылает мощный сигнал сотрудникам. Это показывает, что их работу ценят, а их идеи имеют значение. Такое взаимодействие может привести к созданию более совместной рабочей среды, в которой сотрудники будут чувствовать себя услышанными и с большей вероятностью поделятся своими идеями по улучшению.
- Принятие решений на основе данных: Прогулки по Гемба предоставляют данные и наблюдения, которые могут помочь в принятии решений на основе данных. Это, в свою очередь, может привести к стратегическим улучшениям и более осознанному выбору.
- Культурные изменения: Проведение регулярных прогулок по Гемба может изменить культуру организации. Это смещает акцент с «управления за столом» на «управление путем ходьбы». Эти культурные изменения часто приводят к созданию более гибкой, отзывчивой и ориентированной на улучшения организации.
3 элемента эффективных прогулок по Гемба
Эффективная прогулка по Гемба включает в себя три основных элемента:
1/ Цель и задачи:
- Какова основная цель прогулки по Гембе? Ясность в определении цели и задач имеет основополагающее значение. Он направляет процесс, помогая вам сосредоточиться на конкретных целях, таких как улучшение процессов или сбор отзывов сотрудников.
- Цели должны соответствовать более широким приоритетам организации, обеспечивая, чтобы прогулка способствовала достижению общих целей.
2/ Активное наблюдение и участие:
Эффективная прогулка по Гемба предполагает активное наблюдение и значимое участие. Это не пассивная прогулка, а захватывающий опыт.
3/ Последующие меры и действия:
Прогулка по Гембе не заканчивается, когда вы покидаете Гембу. Последующие меры и действия имеют жизненно важное значение для воплощения идей в ощутимые улучшения.
Как совершать прогулки по гемба
Проведение эффективных прогулок по Гемба включает в себя структурированный процесс, включающий несколько шагов, обеспечивающих целенаправленность и продуктивность прогулки. Вот 12 шагов, которые помогут вам пройти процесс прогулки по Гемба:
1. Определить цель и задачи:
Четко укажите причину прогулки по Гемба и конкретные цели, которых вы хотите достичь. Вы сосредоточены на улучшении процессов, решении проблем или вовлечении сотрудников? Знание цели задает направление всей прогулки.
2. Подготовьтесь к прогулке:
Ознакомьтесь с соответствующими данными, отчетами и информацией, относящейся к области, которую вы собираетесь посетить. Эти базовые знания помогут вам понять контекст и потенциальные проблемные области.
3. Выберите время:
Выберите подходящее время для прогулки, в идеале в обычные рабочие часы или соответствующие смены. Такое время гарантирует соблюдение типичных условий работы.
4. Соберите команду (если применимо):
В зависимости от сложности местности рассмотрите возможность формирования команды для вашего сопровождения. Члены команды могут предоставить дополнительный опыт и точки зрения.
5. Определите роли и обязанности:
Назначьте конкретные роли и обязанности членам команды. Роли могут включать наблюдателя, задающего вопросы и ведущего записи, гарантируя, что каждый член команды внес свой вклад в успех прогулки.
6. Уделяйте приоритетное внимание безопасности:
Убедитесь, что безопасность является главным приоритетом. Убедитесь, что защитное снаряжение и средства индивидуальной защиты доступны и используются, особенно в условиях, где безопасность имеет большое значение.
7. Подготовьте наблюдения и вопросы:
Создайте список предметов, процессов или областей, которые вы хотите наблюдать во время прогулки. Кроме того, подготовьте открытые вопросы, которые можно будет задать сотрудникам и владельцам процессов.
8. Продвигайте открытое общение:
Сообщите сотрудникам, что прогулка по Гемба — это возможность учиться и собирать идеи. Поощряйте открытое и двустороннее общение, подчеркивая важность их вклада.
9. Активно наблюдайте и вовлекайте:
Во время прогулки активно наблюдайте за рабочими процессами, оборудованием, рабочим процессом и рабочей средой. Делайте заметки и используйте камеру или мобильное устройство, чтобы документировать то, что вы видите.
Взаимодействуйте с сотрудниками, задавая вопросы, связанные с их задачами, проблемами и потенциальными улучшениями. Внимательно слушайте их ответы.
10. Оценка безопасности и соответствия:
Особое внимание уделите вопросам безопасности и соответствия требованиям. Обеспечить соблюдение сотрудниками правил и стандартов безопасности, а также стандартов и процедур качества.
11. Определите возможности для улучшения:
Ищите источники отходов и возможности повышения эффективности. К ним могут относиться перепроизводство, дефекты, время ожидания и избыточные запасы.
12. Документировать выводы и реализовывать действия:
После прогулки задокументируйте свои наблюдения и выводы. Определите конкретные действия, которые необходимо предпринять на основе полученной информации. Распределите обязанности, установите сроки реализации и создайте цикл обратной связи для постоянного улучшения.
Что такое контрольный список для прогулки по Гемба
Вот некоторые примеры вопросов для прогулки по гемба, которые можно использовать в качестве контрольного списка во время прогулки:
- Как бы вы охарактеризовали текущий рабочий процесс?
- Эффективно ли соблюдаются протоколы безопасности?
- Используются ли и эффективны ли инструменты визуального управления?
- Можете ли вы определить источники отходов или узкие места?
- Заняты ли сотрудники своими задачами?
- Способствует ли рабочая среда эффективности?
- Есть ли общие проблемы с качеством или дефекты?
- В хорошем ли состоянии содержатся инструменты и оборудование?
- Предоставили ли сотрудники отзывы или предложения?
- Документируется ли стандартная работа и соблюдается ли она?
- Как сотрудники понимают потребности клиентов?
- Какие улучшения можно реализовать?
Основные выводы
Что такое прогулки по Гембе? Gemba Walks — это динамичный и важный подход к повышению операционной эффективности и развитию культуры постоянного совершенствования внутри организаций.
После прогулок по Гембе не забудьте использовать AhaSlides. АгаСлайды предоставляет интерактивные функции, повышающие эффективность встреч, мозговых штурмов и совместных дискуссий, что делает его идеальным компаньоном для реализации выводов и идей, собранных во время прогулок по Гемба.
Часто задаваемые вопросы о том, что такое прогулки по Гемба
Что означает прогулка по Гембе?
Gemba Walk означает «Идти к реальному месту». Это практика управления, когда руководители посещают рабочие места, чтобы наблюдать за сотрудниками и взаимодействовать с ними.
Каковы три элемента прогулки по Гемба?
Тремя элементами прогулки по Гемба являются: цель и задачи, активное наблюдение и участие, а также последующие действия и действия.
Что такое контрольный список для прогулки по Гембе?
Контрольный список для прогулки по Гембе — это структурированный список пунктов и вопросов, используемых во время прогулки, чтобы обеспечить систематический подход к наблюдению и сбору информации на рабочем месте.
Ref: КайНексус | Культура безопасности | Шесть Сигм DSI
