6 najlepších príkladov neustáleho zlepšovania v podnikaní | 2024 odhaľuje

práca

Jane Ng 30 Január, 2024 8 min

Firmy a startupy musia pravidelne využívať stratégiu neustáleho zlepšovania zabezpečiť, aby ich operácie boli efektívne a efektívne. Preto, ak ste lídrom alebo podnikateľom a chcete sa dozvedieť, ako môže proces neustáleho zlepšovania pomôcť vašej organizácii, odpovede nájdete v tomto článku. Takže, aké sú príklady neustáleho zlepšovania?

Prehľad

Kto vynašiel koncept príkladov neustáleho zlepšovania?Masaaki-Imai
Kedy bol vynájdený koncept príkladov neustáleho zlepšovania?1989
Kde sa vzalo neustále zlepšovanie?Japonsko
Prehľad príkladov neustáleho zlepšovania

Viac o Vedení s AhaSlides

Alternatívny text


Hľadáte nástroj na zapojenie svojho tímu?

Zhromaždite členov svojho tímu pomocou zábavného kvízu AhaSlides, vytvárať nápady na neustále zlepšovanie na pracovisku. Prihláste sa na bezplatný kvíz z AhaSlides knižnica šablón!


🚀 Získajte kvíz zdarma☁️
Zhromaždite spätnú väzbu od zamestnancov na proces neustáleho zlepšovania spoločnosti

Aké sú príklady neustáleho zlepšovania v podnikaní?

Čo je neustále zlepšovanie? Neustále zlepšovanie, proces neustáleho zlepšovania je stály a nepretržitý proces uskutočňovania zámerných zmien obchodných praktík spoločnosti s cieľom zlepšiť riadenie procesov, projektové riadenie a celkové fungovanie spoločnosti.

Činnosti neustáleho zlepšovania sa zvyčajne skladajú zo série malých zmien, ktoré sú stabilné každý deň. Väčšina aktivít neustáleho zlepšovania sa zameriava na postupné, opakované zlepšovanie celkového obchodného procesu. Z dlhodobého hľadiska môžu všetky tieto malé zmeny viesť k výraznej premene.

Obrázok: Storyset – Príklady neustáleho zlepšovania

Niekedy však neustále zlepšovanie môže viesť k odvážnejším krokom na zlepšenie súčasného stavu podnikania, čo sa týka najmä veľkých udalostí, ako je uvedenie nových produktov na trh.

4 princípy neustáleho zlepšovania

Na implementáciu procesu neustáleho zlepšovania potrebujete tímovej práci prostredníctvom 4 princípov Plánujte - Urobte - Skontrolujte - Konajte alebo známe ako cyklus PDCA alebo Demingov cyklus:

obrázok: BPA eJournal - Príklady neustáleho zlepšovania - príklady zlepšovania procesov

Pnajprv ich lan

Toto je prvá a najdôležitejšia fáza cyklu PDCA. Presné a úplné plánovanie vám pomôže riadiť nasledujúce činnosti. Plánovanie zahŕňa definovanie cieľov, nástrojov, zdrojov a opatrení pred vstupom do konkrétnej výroby. Podmienky na efektívnejšie využívanie zdrojov z dlhodobého hľadiska prispejú k zníženiu nákladov na riadenie kvality a zvýšeniu konkurencieschopnosti.

DO

Implementujte program podľa plánu stanoveného a preskúmaného v predchádzajúcej fáze.

Keď identifikujete potenciálne riešenie, bezpečne ho otestujte v malom testovacom projekte. Naznačí, či navrhované zmeny dosiahnu požadované výsledky – s minimálnym rizikom nežiaduceho výsledku.

KONTROLA

Keď sú údaje zozbierané z 2. fázy dostupné, podniky musia pravidelne vyhodnocovať a kontrolovať celkový výkon pokroku pri zlepšovaní. Táto fáza je potrebná, pretože umožňuje podniku zhodnotiť svoje riešenie a upraviť plán.

Vyhodnoťte výkonnosť pomocou nasledujúcich krokov:

  • Monitorujte, merajte, analyzujte a vyhodnocujte spokojnosť zákazníkov a zozbierané údaje
  • Organizujte interné audity
  • Lídri prehodnocujú

ACT

Po štandardizácii vyššie uvedených fáz posledným krokom je prijať opatrenia a upraviť to, čo je potrebné zlepšiť a čo treba ubrať. Potom pokračujte v cykle neustáleho zlepšovania.

Aké sú štyri Metódy neustáleho zlepšovania?

4 metódy neustáleho zlepšovania vrátane (1) Kaizen, (2) agilnej metodiky riadenia, (3) Six Sigma a (4) neustáleho zlepšovania a inovácií

Metodológia Kaizen

Kaizen alebo rýchlo sa zlepšujúce procesy sa často považujú za „základ“ všetkých metód štíhlej výroby. Proces Kaizen sa zameriava na elimináciu odpadu, zlepšenie produktivity a dosiahnutie trvalého neustáleho zlepšovania cieľových operácií a procesov organizácie.

Štíhla výroba sa zrodila na základe myšlienky kaizenu. Tím používa analytické techniky, ako je mapovanie toku hodnôt a „5 dôvodov prečo“, ktoré fungujú na implementáciu vybraných zlepšení (zvyčajne do 72 hodín od spustenia projektu kaizen) a často sa zameriava na riešenia, ktoré nezahŕňajú veľké kapitálové výdavky.

Metodika agilného manažmentu 

Agilná metodika je spôsob, ako riadiť projekt jeho rozdelením do niekoľkých fáz. Je to proces riadenia projektu, ktorý zahŕňa spoluprácu a neustále zlepšovanie v každej fáze.

Namiesto tradičného prístupu k riadeniu projektu sa agilné neustále zlepšovanie začína náčrtom, dodávaním niečoho v krátkom čase a vytváraním požiadaviek podľa toho, ako projekt napreduje.

Príklady neustáleho zlepšovania
Príklady neustáleho zlepšovania

Agile je jedným z najpopulárnejších prístupov k riadeniu projektov vďaka svojej flexibilite, prispôsobivosti zmenám a vysokej úrovni zákazníckych vstupov.

Six Sigma

Six Sigma (6 Sigma alebo 6σ) je systém zlepšovania podnikových procesov a metód riadenia kvality, ktoré sa opierajú o štatistiky pri hľadaní defektov (defektov), ​​určovaní príčin a riešení chýb s cieľom zvýšiť presnosť procesov.

Six Sigma používa štatistické metódy na počítanie počtu chýb, ktoré sa vyskytnú v procese, a potom príde na to, ako ich opraviť, čím sa čo najviac priblíži k úrovni „nulovej chyby“.

Neustále zlepšovanie a inovácie

Neustále zlepšovanie a inovácie or CI&I je proces, ktorý sa používa na zlepšenie podnikania a inovácie. Má osem krokov, ktoré pomáhajú obchodným manažérom a zamestnancom sústrediť sa na neustále zlepšovanie a inovácie, ktoré budú mať najväčší vplyv na ciele podnikania.

Príklady neustáleho zlepšovania – Osem krokov procesu neustáleho zlepšovania a inovácie – Obrázok: WA Government

6 tipov a neustále zlepšovanie Príklady

Rozvíjanie zručností tímovej práce

Neustále zlepšovanie si vyžaduje dokonalú a harmonickú kombináciu členov v podniku. Preto rozvíjanie zručností tímovej práce prostredníctvom aktivity na budovanie tímov a tímové väzby je nevyhnutné. Ak členovia spolu dobre komunikujú a riešia problémy, proces neustáleho zlepšovania bude prebiehať hladko.

Napríklad, keď je tímu pridelená dôležitá úloha, bude vedieť, ako aktívne prideľovať úlohy, ako napríklad kto je výskumník, dodávateľ a prezentujúci.

Zlepšenie brainstormingu - Príklady zlepšovania procesov

Užitočný proces neustáleho zlepšovania vždy poskytuje príležitosť na brainstormingové stretnutia, ktoré môžu pomôcť vášmu tímu identifikovať problémy skôr, ako vzniknú. 

Tu je príklad: Obchodný riaditeľ požiada manažérov predaja, aby konali mesačne brainstormingové stretnutia. Potom majú manažéri samostatné brainstormingové stretnutia so svojím tímom. Tento proces pomôže obchodnému oddeleniu identifikovať oblasti na zlepšenie a realizovať efektívne plány.

Foto: freepik - Príklady neustáleho zlepšovania

Prijímanie spätnej väzby - Príklady vylepšení procesov

Prijímanie spätnej väzby, ako aj sťažovanie sa je nevyhnutnou súčasťou neustáleho zlepšovania sa na pracovisku. Umožnite zákazníkom, zamestnancom, nadriadeným a dokonca aj iným tímom skontrolovať prácu vášho tímu. Táto spätná väzba pomôže vášmu tímu zistiť, aké sú vaše silné a slabé stránky a čo je potrebné zlepšiť alebo vynechať. Môžete použiť nástroje ako Prieskumy a Ankety získať spätnú väzbu rýchlo, kedykoľvek a kdekoľvek.

Napríklad používate jedného herca na robenie reklám na manželské produkty, vďaka čomu sa zákazník cíti nerozumne a žiada o zmenu.

Zlepšenie kontroly kvality - Implementácia neustáleho zlepšovania

Pri zhromažďovaní spätnej väzby musí byť tím vždy pripravený prehodnotiť svoju kvalitu, ako je kvalita riadenia času, kvalita zamestnancov, kvalita produktov a dokonca aj kvalita vedenia, aby sa neustále zlepšovali pri riešení existujúcich problémov. Toto sú tiež vysokovýkonné tímy ktoré robia pravidelne. Tu je príklad:

Spoločnosť trpí zníženou produktivitou v dôsledku nadmerného výrobného času. Preto sa rozhodli urobiť audit svojich procesov a operácií, aby pochopili, kde spoločnosť stráca čas. Po tomto hodnotení lídri lepšie pochopili, prečo je produktivita nízka. V dôsledku toho môžu implementovať nové stratégie alebo činnosti na optimalizáciu času ako zdroja.

Obrázok: freepik - Príklady neustáleho zlepšovania - Príklady neustáleho zlepšovania

Mesačný tréning - Proces neustáleho zlepšovania

Spolu s rozvojom zručností tímovej práce by podniky a organizácie mali investovať do svojich ľudí. Potrebujú trénovať nové profesionálne zručnosti mesačne alebo absolvovať krátke kurzy na obnovenie svojich vedomostí.

Napríklad autor obsahu sa každých šesť mesiacov naučí nové zručnosti, ako je naučiť sa písať viac filmových scenárov, naučiť sa vytvárať krátky obsah na najnovších platformách, ako sú Tik Tok alebo Instagram.

Spravujte potenciálne riziká projektu - Riadenie neustáleho zlepšovania

Riadenie projektu neustáleho zlepšovania znamená, že projektový manažér by mal vykonávať hodnotenie riadenia rizík počas životnosti projektu. Čím skôr dokážete zachytiť a vysporiadať sa s rizikami vášho projektu, tým lepšie. Kontrolu vykonávajte týždenne alebo raz za dva týždne na základe pokroku vášho tímu. Ak pracujete na veľkom projekte, ktorý trvá šesť mesiacov, môžete to robiť každé dva týždne. 4-týždňový krátky projekt si vyžaduje častejšie kontroly.

Napríklad pravidelne kontrolujte zmluvu a priebeh platieb partnera.

Zrátané podčiarknuté

Metódy, ktoré používate vo svojom podnikaní, vytvárajú vašu vlastnú pracovnú kultúru. Mnoho spoločností sa snaží nájsť správny smer prijímaním lepších ľudí, nákupom materiálov a strojov za nižšie náklady alebo dokonca outsourcingom alebo premiestnením svojich podnikov do krajín. V konečnom dôsledku však iba prístup neustáleho zlepšovania a kultúra neustáleho rastu môžu pomôcť podnikom vytvoriť konkurenčnú výhodu.

A nikdy nezabúdajte, že pri budovaní firmy s neustálym zlepšovaním je sústredenie sa na tímový rozvoj prvoradé. Buďte skvelým lídrom a vytvorte kultúru, v ktorej sa každý zamestnanec cíti byť oprávnený rozpoznať neefektívnosť a ponúkať riešenia. Vytvorte odmeny alebo vytvorte prístupný systém pre zamestnancov na nepretržité zdieľanie spätnej väzby. 

Skúste a živá prezentácia motivovať svojich zamestnancov ihneď!

Často kladené otázky

Akých je 6 fáz podnikania?

6 fáz podnikania: (1) založenie; (2) plánovanie; (3) spustenie; (4) ziskovosť a expanzia; (5) škálovanie a kultúra; a (6) ukončenie podnikania.

Ktorý krok riadenia podnikových procesov umožňuje manažérom vytvoriť neustále sa zlepšujúci proces?

Fáza 5: Škálovanie a kultúra.

Čo je to neustále zlepšovanie?

Neustále zlepšovanie je neustály proces identifikácie, analýzy a zlepšovania súčasnej štruktúry s cieľom priniesť lepší výkon jednotlivcom, tímom a organizáciám.