Naposledy skontrolované 30. októbra 2026 na základe zdrojov uvedených v tomto príspevku.
Vedúci ERG plánuje networkingový večer a pýta sa, či môže byť „len pre členov“. Vo fiškálnom roku 2025 dostala americká Komisia pre rovnaké príležitosti v zamestnaní (EEOC) 88 201 nových obvinení z diskriminácie, približne rovnako ako 88 531 v predchádzajúcom roku.
Školenie DEI pre zamestnancov funguje najlepšie, keď je praktické, otvorené pre všetkých a založené na tom, čo hovorí zákon. Tento príspevok ponúka 15 hotových kurzov rozdelených do 4 skupín s tým, čo každý z nich rieši a ako ich zaviesť. Každá skupina končí Náš výberPrávne body opisujú federálne pravidlá USA tak, ako ich uvádza regulačný orgán, preto ich používajte ako osnovy, nie ako rozhodnutie.
Všetkých 15 kurzov na prvý pohľad
| Cesta | Čo pokrýva | Dĺžka | Je za tým federálna vláda? |
|---|---|---|---|
| Národný pôvod, rasa, jazyk a náboženstvo v práci (USA) | Chránené charakteristiky, ktoré stoja za väčšinou prác na inklúzii | 40 min | Áno (federálne pravidlo USA) |
| Diskriminácia na základe rasy a farby pleti na pracovisku (USA) | Ako vyzerá diskriminácia na základe rasy a farby pleti v každodennom živote | 40 min | Áno (federálne pravidlo USA) |
| Náboženstvo a viera na pracovisku: ubytovanie (USA) | Spravodlivé riešenie žiadostí o náboženské ubytovanie | 40 min | Áno (federálne pravidlo USA) |
| Ohlasovanie sa proti rasistickým alebo xenofóbnym komentárom | Skripty na odpoveď bez eskalácie | 35 min | Nie |
| Každodenné komentáre, ktoré vylučujú | Malé poznámky, ktoré ľudí odradia | 30 min | Nie |
| Inklúzia zdravotne postihnutých v práci | Kultúra, dostupnosť a úpravy | 35 min | Áno (federálne pravidlo USA) |
| Neurodiverzita v práci | Dobre spolupracuje s rôznymi štýlmi myslenia | 35 min | Nie |
| Tímy s inkluzívnym prístupom pre všetky vekové kategórie | Spravodlivé zaobchádzanie naprieč generáciami | 30 min | Áno (federálne pravidlo USA) |
| Základy inkluzívneho jazyka | Zdieľaná východisková slovná zásoba | 25 min | Nie |
| Kultúrna kompetencia a implicitné zaujatosti v zdravotníctve | Zaujatosť a kultúrna kompetencia v starostlivosti o pacientov | 45 min | Nie |
| Diskriminácia a rovnaké príležitosti v zamestnaní | Právny základ pre každú iniciatívu v oblasti inklúzie | 45 min | Áno (federálne pravidlo USA) |
| Legálne prijímanie do zamestnania, pohovory a transparentnosť odmeňovania | Zákonné otázky na pohovore a otvorené platové praktiky | 45 min | Áno (federálne pravidlá USA o diskriminácii; transparentnosť odmeňovania sa líši v závislosti od štátu) |
| Predchádzanie odvetným opatreniam | Nikdy netrestať nikoho, kto nahlási problém | 40 min | Áno (federálne pravidlo USA) |
| Zásady správania sa | Integrita, kľúčové politiky, šedé zóny, otvorené vyjadrovanie sa | 35 min | Nie |
| Klasifikácia a spracovanie údajov | Správne zaobchádzanie s citlivými informáciami | 25 min | Nie |
Federálne zákony uvedené v tomto dokumente stanovujú pravidlá pre zaobchádzanie s ľuďmi. Samy osebe nevyžadujú absolvovanie kurzu DEI.
Rasa, pôvod a náboženstvo v praxi
Národný pôvod, rasa, jazyk a náboženstvo v práci (USA)
Tento kurz poskytuje každému najprv právny rámec. EEOC tvrdí, že je diskriminácia uchádzača alebo zamestnanca je nezákonná z dôvodu rasy, farby pleti, náboženstva, pohlavia, národného pôvodu, veku (40 a viac rokov), zdravotného postihnutia alebo genetických informácií. Pokiaľ ide o národný pôvod, EEOC uvádza, že diskriminácia zahŕňa aj nepriaznivé zaobchádzanie s ľuďmi kvôli etnickej príslušnosti alebo prízvukuVedúci pracovníci v oblasti diverzity, rozmanitosti a inklúzie (DEI) to potrebujú, pretože každý program spadá pod tieto pravidlá. Kvíz typu „Vyber odpoveď“ sa pýta, ktorý z piatich pracovných momentov zahŕňa chránenú charakteristiku.
Diskriminácia na základe rasy a farby pleti na pracovisku (USA)
EEOC uvádza, že rasová diskriminácia zahŕňa aj nepriaznivé zaobchádzanie s niekým z dôvodu osobné vlastnosti spojené s rasou, ako je textúra vlasov, farba pleti alebo určité črty tváre. Tento kurz konkretizuje tieto príklady, od pracovných pridelení až po poznámky na stretnutí. Vedúci pracovníci DEI to potrebujú, pretože zamestnanci si často myslia, že diskriminácia znamená len odmietnutie prijať do zamestnania. Interaktívnym momentom je scenár: manažér komentuje účes kolegu. Je to problém a kto koná?
Náboženstvo a viera na pracovisku: ubytovanie (USA)
EEOC tvrdí, že zákon vyžaduje, aby zamestnávatelia primerane zohľadňovať náboženské presvedčenie alebo praktiky zamestnanca pokiaľ by to nespôsobilo značnú záťaž v celkovom kontexte podniku. Uvádza flexibilné plánovanie, dobrovoľné striedanie zmien a zmeny v pracovných politikách ako spoločné náboženské ustanoveniaTento kurz pomáha manažérom konzistentne vybavovať požiadavky. Anketa v miestnosti: kolega požiada o výmenu piatkovej zmeny za modlitbu. Čo sa stane potom?
Ohlasovanie sa proti rasistickým alebo xenofóbnym komentárom
Väčšina ľudí zamrzne, keď kolega povie rasistickú alebo xenofóbnu poznámku. Tento kurz im poskytne krátke a pokojné scenáre, na ktoré môžu reagovať v danom okamihu bez toho, aby začali hádku, a ukáže im, kedy sa s tým obrátiť na manažéra alebo personálne oddelenie. Vedúci pracovníci v oblasti diverzity, inklúzie a inklúzie (DEI) to potrebujú, pretože inklúzia závisí od okoloidúcich, nielen od politík. V otvorenom kole študenti napíšu slová, ktoré by povedali, a potom porovnajú frázy.
Každodenné komentáre, ktoré vylučujú
Inklúzia zvyčajne uspeje alebo zlyhá v malých okamihoch: „Odkiaľ vlastne pochádzaš?“, vtip o niekom veku, meno, ktoré sa nikto nepokúša vysloviť. Tento kurz konkretizuje tieto každodenné poznámky a ukazuje, ako napraviť tú, ktorá vykĺzne. Hodí sa pre každého zamestnanca, nielen pre manažérov. Kolo Word Cloud sa pýta: „Ktorú poznámku ste počuli v práci, ktorá spôsobila, že sa niekto cítil vynechaný?“
Náš výber: Každodenné komentáre, ktoré vylučujú. Je krátky, praktický a bez žargónu, takže osloví skeptické aj nadšené tímy.
Zdravotné postihnutie, neurodiverzita a vek
Inklúzia zdravotne postihnutých v práci
EEOC tvrdí, že zákon vyžaduje, aby zamestnávatelia poskytnúť primerané ubytovanie zamestnancovi alebo uchádzačovi o zamestnanie so zdravotným postihnutím, pokiaľ by to nespôsobilo značné ťažkosti alebo výdavky. Tento kurz spája túto povinnosť s kultúrou a dostupnosťou: prístupné stretnutia, dokumenty a jednoduchý spôsob, ako požiadať o úpravu. Vedúci pracovníci DEI to potrebujú, pretože dobrý proces podávania žiadostí predchádza väčšine sporov. Kvíz typu „Vyber odpoveď“ sa pýta, ktorá zo štyroch žiadostí sa počíta ako úprava.
Neurodiverzita v práci
Neurodiverzita je prioritou, ktorú presadzujú mnohé ERG. Tento kurz vysvetľuje rôzne štýly myslenia a práce a praktické zmeny, ktoré pomáhajú: jasné písomné zadania, tichšie priestory, program stretnutí vopred. Vedúci DEI to potrebujú, pretože malé zmeny pomáhajú celým tímom, nielen jednej osobe. Prieskum hodnotiacej stupnice sa pýta, ako jasné ľudia považujú pozvánky na stretnutia vášho tímu, a potom skupina súhlasí s jednou zmenou.
Tímy s inkluzívnym prístupom pre všetky vekové kategórie
EEOC tvrdí, že federálny zákon o veku zakazuje diskrimináciu vo veku 40 rokov a starších podľa veku, pri prijímaní do zamestnania, povyšovaní, školeniach a iných aspektoch zamestnania. Tento kurz sa zaoberá týmito rozhodnutiami a každodennými predpokladmi o „digitálnych domorodcoch“ alebo ľuďoch „blízkych dôchodku“. Vedúci pracovníci v oblasti diverzity, ekonómie a inklúzie (DEI) ho potrebujú, pretože generačné stereotypy ľahko prenikajú do tímovej reči. Interaktívny moment je scenár o výbere toho, kto sa pripojí k projektu novej technológie.
Náš výber: Inklúzia osôb so zdravotným postihnutím v práci. Premení zákonnú povinnosť na jednoduchý, opakovateľný proces a výhody sa dostanú ku každému, kto niekedy potrebuje úpravu.
Inkluzívny jazyk a rovnaké príležitosti
Základy inkluzívneho jazyka
Tento krátky kurz poskytne každému kolegovi rovnakú východiskovú slovnú zásobu: formulácie zamerané na ľudí, rodovo neutrálne frázovanie v zdieľaných dokumentoch a ako sa opýtať, ako sa niekomu páči, aby ho oslovovali. Je praktický, nie je to zoznam zakázaných slov. Vedúci pracovníci v oblasti diverzity, rovnosti a inklúzie ho potrebujú, pretože spoločný jazyk eliminuje dohady pre nových zamestnancov aj manažérov. V kole „Vyber odpoveď“ si študenti vyberú jasnejšiu z dvoch viet zo skutočného pracovného inzerátu.
Kultúrna kompetencia a implicitné zaujatosti v zdravotníctve
Tento 45-minútový kurz prispôsobuje tréning kultúrnych kompetencií a implicitných predsudkov prostrediu, v ktorom sa pacienti stretávajú. Jeho sedem lekcií sa venuje kľúčovým myšlienkam, ako napríklad rozpoznávanie predsudkov, ich znižovanie v praxi a ich ohlasovanie, a následne záverečnému hodnoteniu. Vedúci pracovníci v oblasti kultúrnej kompetencie a implicitných predsudkov v nemocniciach a klinikách to potrebujú, pretože predsudky v starostlivosti o pacientov môžu ovplyvniť liečbu. Lekcia „Čo by ste urobili?“ funguje dobre naživo: hlasujte o tom, ako reagovať na prípad pacienta.
Diskriminácia a rovnaké príležitosti v zamestnaní
Toto je právny základ. Jeho poznatky sa týkajú toho, prečo je dôležitá EEO, zákonov, odhaľovania diskriminácie, úprav a spôsobu jej nahlasovania. Vedúci predstavitelia DEI to najviac potrebujú, pretože EEOC uvádza, že podľa hlavy VII iniciatívy, politiky alebo programy DEI môžu byť nezákonné, ak sa týkajú pracovnoprávneho konania motivovaného, úplne alebo čiastočne, podľa rasy, pohlavia alebo inej chránenej charakteristiky. Záverečné hodnotenie slúži aj ako kontrola vedomostí, o ktorej môžete podať správu.
Legálne prijímanie do zamestnania, pohovory a transparentnosť odmeňovania
Vedúci pracovníci z DEI a ERG často ovplyvňujú prijímanie zamestnancov prostredníctvom odporúčaní, panelov a osvetovej činnosti. Zoznamy EEOC výber na pohovory vrátane umiestnenia alebo vylúčenia zo zoznamu kandidátov, medzi oblasťami, kde je zakázané nerovnomerné zaobchádzanie súvisiace s DEI na základe chránenej charakteristiky. Tento kurz sa zaoberá zákonnými otázkami na pohovore a tiež pravidlami transparentnosti odmeňovania, ak sa uplatňujú. Vyskúšajte scenár: ukážte päť otázok na pohovore a opýtajte sa miestnosti, ktoré z nich majú preformulovať. Podrobnejší študijný plán prijímania do zamestnania nájdete v našich školenie pre náborových manažérov.
Náš výber: Diskriminácia a rovnaké príležitosti v zamestnaní. Dáva to programu DEI právny základ, takže každý iný kurz tu stavia na pevných základoch.
Odvetné opatrenia, správanie a údaje
Predchádzanie odvetným opatreniam
EEOC tvrdí, že je to tak nezákonné odvetné opatrenia voči uchádzačom alebo zamestnancom okrem iného na komunikáciu s manažérom o diskriminácii, odpovedanie na otázky počas vyšetrovania zamestnávateľa týkajúceho sa údajného obťažovania alebo žiadosť o úpravu v súvislosti so zdravotným postihnutím alebo náboženské vyrovnanie. Jeho lekcie sa zaoberajú chránenou činnosťou, tým, čo sa považuje za odvetu, a modulom pre manažérov. Vedúci pracovníci v oblasti diverzity, rovnosti a inklúzie (DEI) ho potrebujú, pretože ľudia vyjadrujú obavy iba vtedy, keď sa cítia bezpečne. Scenár: člen tímu, ktorý sa sťažoval, je vynechaný z ďalšieho projektu. Čo by mal manažér urobiť?
Zásady správania sa
Tento kurz poskytuje všetkým jeden jasný štandard v oblasti integrity, kľúčových politík, šedých zón a možnosti vyjadrovania sa. Vedúci pracovníci DEI a ERG ho potrebujú, pretože sa zaoberajú sponzorstvom, podujatiami a dodávateľmi a jasný štandard zabezpečuje spravodlivosť týchto rozhodnutí. Scenár: dodávateľ ponúkne financovanie podujatia ERG výmenou za vystúpenie. Študenti hlasujú o tom, čo urobia, a potom si pozrú odpoveď týkajúcu sa politiky.
Klasifikácia a spracovanie údajov
Prieskumy zamerané na inklúziu, demografické údaje a žiadosti o ubytovanie sú citlivé. Tento 25-minútový kurz naučí ľudí klasifikovať informácie, vedieť, čo je povolené, a správne eskalovať. Vedúci pracovníci v oblasti diverzity, inklúzie a priemyslu to potrebujú, pretože dôvera sa zrúti, ak uniknú niečie osobné údaje. Krátky kvíz sa pýta, kde by sa mal a nemal ukladať export prieskumu s menami.
Naša voľba: Predchádzanie odvetným opatreniam. Každý cieľ inklúzie závisí od toho, či sa ľudia cítia bezpečne hovoriť, a tento kurz to chráni.
Ako zaviesť plán
Začnite s kurzami označenými v tabuľke Áno, pretože nesú právne riziko. Vo fiškálnom roku 2025 EEOC dostala 88 201 nových obvinení z diskriminácie, takže krátke, skoré sedenie je v porovnaní s tým lacné.
- Prihlásenie: Diskriminácia a rovné príležitosti na zaobchádzanie s ľuďmi, predchádzanie odvetným opatreniam a kódex správania.
- V rámci prvého štvrťroka: kurzy o rase, pôvode a náboženstve, tímy zamerané na začlenenie osôb so zdravotným postihnutím a vekovú kategóriu.
- Každý rok: opakovací kvíz o kurzoch Yes.
- Hĺbka špecifická pre danú rolu: právne prijímanie do zamestnania pre kohokoľvek v paneli, kurz zdravotnej starostlivosti pre personál pracujúci s pacientmi a spracovanie údajov pre každého, kto vykonáva prieskumy.
Udržujte každý kurz otvorený pre všetkých zamestnancov. EEOC odporúča rozdeliť pracovníkov do skupín na základe rasy, pohlavia alebo inej chránenej charakteristiky. pri správe DEI alebo akýchkoľvek školení môže byť nezákonné, aj keď skupiny dostávajú rovnaký obsah. To tiež odpovedá na otázku vedúceho ERG: EEOC hovorí, že obmedzenie členstva skupiny zamestnancov pre určité chránené skupiny môže byť nezákonné, preto nechajte podujatia ERG otvorené pre všetkých. Pridajte pravidlá vášho štátu alebo krajiny, v ktorej pôsobíte, a opýtajte sa personálneho oddelenia alebo právnika, čo platí. Manažéri, ktorí vedú tieto stretnutia, môžu tiež nájsť naše školenie vedúcich pracovníkov pre supervízorov užitočné.
Spôsoby, ako viesť tieto kurzy AhaSlides
Ktorýkoľvek z nich si môžete vytvoriť ako kurz vlastným tempom s AhaSlides tvorca kurzu, spustite ich ako živý balíček otázok a odpovedí alebo oboje, s predbežným a následným prieskumom na zmeranie zmien.
- Vyberte odpoveď: „Ktorá z týchto štyroch žiadostí sa považuje za primerané úpravy?“ alebo „Ktorú otázku na pohovore by ste preformulovali?“
- Word Cloud: „Ktorý komentár ste v práci počuli, vďaka ktorému sa niekto cítil odstrčený?“ Najväčšie slová ukazujú, kde začať.
- Hodnotiaca stupnica: Pred a po kurze o vyjadrovaní sa opýtajte na stupnici od 1 do 5: „Ako sebavedomo reagujete na vylučujúci komentár?“.
- Otvorené: zhromažďovať anonymné otázky týkajúce sa ústupkov alebo odvetných opatrení, aby sa ľudia pýtali na to, čo by si inak nechali pre seba. Naše sprievodca anonymným prieskumom zaoberá sa tým, ako zachovať úprimnosť v odpovediach.
Často kladené otázky
Čo je školenie DEI?
Učí zamestnancov pracovať spravodlivo a s rešpektom k ľuďom z rôzneho prostredia a dodržiavať zákon o rovnakých príležitostiach. Dobré programy sú praktické, otvorené pre všetkých a sú založené na skutočných pracovných situáciách.
Aké témy by malo zahŕňať školenie DEI?
Právo rovnakých pracovných podmienok, zaujatosť, inkluzívny jazyk, prístupnosť a ako sa ozvať. Vyššie uvedených 15 kurzov pridáva náboženstvo, vek, neurodiverzitu, odvetu a spracovanie údajov.
Je školenie DEI povinné?
Samostatne zriedka. Federálne zdroje citované v tomto príspevku stanovujú pravidlá týkajúce sa diskriminácie a odvetných opatrení, ale nevyžadujú kurz DEI. Požiadavky sa líšia v závislosti od štátu a krajiny, preto si overte svoju vlastnú polohu.
Ako meriate školenia DEI?
Sledujte dokončenie, skóre kontroly vedomostí, trendy sťažností a výsledky prieskumu zaradenia. Porovnajte rovnakú otázku hodnotiacej stupnice pred a po každom kurze, aby ste zistili, čo sa zmenilo.
Tento príspevok poskytuje všeobecné informácie, nie je právne poradenstvo. Ak chcete rozhodnúť o svojom vlastnom pracovisku, obráťte sa na kvalifikovaného právnika špecializujúceho sa na pracovné právo alebo na regulačný orgán.
