Príklady procesu registrácie: 4 kroky, osvedčené postupy, kontrolné zoznamy a nástroje v roku 2024

Pre oddelenie ľudských zdrojov je dvojmesačný „onboardingový proces“ po prijatí nového zamestnanca vždy náročný. Vždy musia nájsť spôsob, ako pomôcť tomuto „nováčikovi“ personálu rýchlo sa integrovať do spoločnosti. Zároveň medzi nimi vybudujte silný vzťah, aby ste zamestnancom udržali službu dlhšie. Takže, aké sú najlepšie príklady procesu registrácie?

Na vyriešenie týchto dvoch problémov je potrebné mať 4 kroky kombinované s kontrolnými zoznamami, ktoré úspešne podporujú proces registrácie.

Obsah

• Čo je proces registrácie? | Najlepšie príklady procesu registrácie
• Výhody procesu onboardingu
• Ako dlho by mal trvať proces registrácie?
• 4 kroky procesu registrácie
  • Krok 1: Predregistrácia
  • Krok 2: Orientácia – Privítanie nových zamestnancov
  • Krok 3: Školenie špecifické pre rolu
  • Krok 4: Pokračujúce zapojenie zamestnancov a budovanie tímu 
• Kontrolný zoznam plánu procesu registrácie
• Ďalšie tipy s AhaSlides
• Kľúčové jedlá

Ďalšie tipy s AhaSlides

• Čo je digitálny onboarding?
• Otázky týkajúce sa registrácie pre nových zamestnancov

Máme pripravené registračné šablóny

Namiesto nudnej orientácie začnime zábavným kvízom, ktorý vám pomôže úspešne zaradiť vašich nových zamestnancov. Prihláste sa zdarma!

🚀 Spustite bezplatný kvíz ☁️

Čo je proces registrácie?| Najlepšie príklady procesu registrácie

Proces prijímania sa týka krokov, ktoré spoločnosť podniká, aby privítala a integrovala nového zamestnanca do svojej organizácie. Cieľom onboardingu je rýchlo získať nových zamestnancov produktívnych vo svojich rolách a prepojených s firemnou kultúrou.

Podľa odborníkov a personalistov musí proces onboardingu prebiehať strategicky – minimálne rok. To, čo spoločnosť ukáže v prvých dňoch a mesiacoch zamestnania, bude mať významný vplyv na skúsenosti zamestnancov a určí, či si podnik dokáže udržať zamestnancov. Efektívne procesy onboardingu často zahŕňajú:

• Digital Onboarding – New si najme kompletnú administratívu, pozrie si orientačné videá a založí si účty pred dátumom začiatku z akéhokoľvek miesta.
• Postupné dátumy nástupu – Skupiny 5 až 10 nových zamestnancov začínajú každý týždeň na spoločných základných stretnutiach, ako je napríklad kultúrny tréning.
• Plány na 30-60-90 dní – Manažéri si stanovujú jasné ciele pre pochopenie zodpovedností, stretávanie sa s kolegami a zvyšovanie rýchlosti počas prvých 30/60/90 dní.
• Školenie LMS – Noví zamestnanci prechádzajú povinným školením o dodržiavaní predpisov a produktových školeniach pomocou online systému riadenia vzdelávania.
• Shadowing/Mentoring – Prvých pár týždňov noví zamestnanci pozorujú úspešných členov tímu alebo sú spárovaní s mentorom.
• Portál nových prenájmov – centrálna intranetová stránka poskytuje komplexný zdroj informácií o zásadách, výhodách a často kladených otázkach pre jednoduchú orientáciu.
• Privítanie prvého dňa – Manažéri si nájdu čas na predstavenie svojho tímu, prehliadky zariadenia atď., aby sa nováčikovia cítili ako doma.
• Sociálna integrácia – aktivity po práci, obedy a predstavenie kolegom pomáhajú novým zamestnancom spojiť sa mimo oficiálnych pracovných povinností.
• Progress Check-Ins – plánovanie týždenných stand-upov alebo dvojtýždenných 1:1 udržiava na správnej ceste včasným označovaním výziev.

Výhody procesu onboardingu

Proces onboardingu nie je orientačná práca. Účelom orientácie je vybaviť si papierovanie a rutinu. Onboarding je komplexný proces, ktorý je hlboko zapojený do toho, ako riadite svojich spolupracovníkov a ako sa k nim správate, a môže trvať dlho (až 12 mesiacov).

Efektívny proces onboardingu prinesie tieto výhody:

• Zlepšite skúsenosti zamestnancov

Ak sa zamestnanci cítia nepríjemne, nepáčia sa im skúsenosti a firemná kultúra, a tak si ľahko nájdu inú vhodnejšiu príležitosť.

Efektívna integrácia je o nastavení tónu pre celú skúsenosť zamestnancov. Zameranie sa na firemnú kultúru s cieľom zabezpečiť rozvoj zamestnancov je spôsob, ako zabezpečiť skúsenosti zamestnancov aj zákazníkov pri kontakte so značkou.

• Znížte mieru obratu

Aby sa minimalizoval znepokojujúci počet fluktuácií, proces onboardingu povedie a vytvorí pre zamestnancov tie najlepšie podmienky na prácu a rast, čím sa vybuduje dôvera a hlbšie sa zapojí do organizácie.

Ak nábor vyžadoval veľa úsilia na vytvorenie najlepších skúseností pre kandidátov, aby sa potenciálni kandidáti zmenili na zamestnancov v skúšobnej dobe. Potom je onboarding procesom „uzatvárania predaja“, ktorý oficiálne privedie zamestnancov na plný úväzok. 

• Ľahko prilákajte talenty

Proces integrácie poskytuje pútavú zamestnaneckú skúsenosť, ktorá pomáha majiteľom firiem udržať si talenty a prilákať silných kandidátov.

Nezabudnite tiež zahrnúť nových zamestnancov do svojho programu odporúčaní zamestnancov, aby mohli jednoducho predviesť skvelé talenty v rámci pracovnej siete. Je známe, že metóda odporúčania zamestnancov je rýchlejšia a lacnejšia ako používanie služby, takže je to efektívny kanál na získavanie kvalitných kandidátov.

Ako dlho by mal trvať proces registrácie?

Ako už bolo spomenuté, neexistujú žiadne prísne pravidlá týkajúce sa procesu registrácie. Je však dôležité, aby ste boli počas tohto procesu dôkladní, aby ste maximalizovali zapojenie zamestnancov a minimalizovali fluktuáciu zamestnancov.

Mnoho spoločností má proces odporúčaní, ktorý trvá len mesiac alebo niekoľko týždňov. Vďaka tomu sa noví zamestnanci cítia zavalení novými povinnosťami a odpojení od zvyšku spoločnosti.

Aby zamestnanci mali zdroje, ktoré potrebujú na to, aby spoznali spoločnosť, interne sa školili a cítili sa pohodlne pri vykonávaní svojej práce podľa očakávania. Mnoho personalistov odporúča, aby proces trval približne 30, 60 90 dní plánu nástupu, zatiaľ čo niektorí odporúčajú predĺžiť ho až na rok. 

4 kroky procesu registrácie

Krok 1: Predregistrácia

Pre-onboarding je prvou fázou integračného procesu, ktorá začína, keď kandidát prijme pracovnú ponuku a vykoná potrebné postupy pre prácu v spoločnosti.

Vo fáze pred odporúčaním pomôžte zamestnancovi vybaviť všetky potrebné papiere. Toto možno nazvať najcitlivejším obdobím pre kandidáta s toľkými možnosťami pred sebou. Nezabudnite dať kandidátovi dostatok času, pretože môže opustiť svoju predchádzajúcu spoločnosť.

Najlepšie postupy registrácie

• Buďte transparentní v súvislosti so zásadami spoločnosti, ktoré výrazne ovplyvňujú zamestnancov, vrátane zásad plánovania, zásad práce z domu a zásad dovoleniek.
• Skontrolujte svoje náborové procesy, postupy a zásady s interným tímom ľudských zdrojov alebo s externými nástrojmi, ako napr prieskumya prieskumy verejnej mienky. 
• Zadajte potenciálnym zamestnancom úlohu alebo test, aby ste videli, ako sa im darí, a oni videli, aký výkon od nich očakávate.

Krok 2: Orientácia – Privítanie nových zamestnancov

Druhá fáza integračného procesu pre vítanie nových zamestnancov do ich prvého dňa v práci, takže im bude potrebné poskytnúť orientáciu, aby sa mohli začať adaptovať.

Pamätajte, že možno ešte nikoho v organizácii nepoznajú alebo nevedia, ako robiť svoju každodennú prácu. Preto musí HR poskytnúť jasný obraz o organizácii predtým, ako začnú vykonávať svoju prácu.

Prvý deň v práci je najlepšie jednoduchý. Počas orientácie pomôžte novým zamestnancom lepšie pochopiť organizačnú kultúru a ukážte im, ako by ich práca mohla do tejto kultúry zapadať.

Najlepšie postupy registrácie:

• Pošlite epické oznámenie o novom prenájme.
• Naplánujte si „stretnutie a pozdravy“ so spolupracovníkmi a tímami v celej spoločnosti.
• Uskutočňujte upozornenia a diskusie o voľnom, časomiere, dochádzke, zdravotnom poistení a platobných podmienkach.
• Ukážte zamestnancom parkovacie miesta, jedálne a zdravotnícke zariadenia. Potom sa predstavte pracovnému tímu a ďalším príslušným oddeleniam.
• Na konci druhej fázy môže HR usporiadať rýchle stretnutie s novými zamestnancami, aby sa ubezpečil, že sa nový zamestnanec cíti pohodlne a dobre naladený.

(Poznámka: Môžete im dokonca predstaviť proces registrácie aj plán registrácie, aby pochopili, kde sa v procese nachádzajú.)

Krok 3: Školenie špecifické pre rolu

Tréningová fáza je v integračnom procese, aby zamestnanci pochopili, ako majú pracovať, a spoločnosť môže skontrolovať kapacitu zamestnancov.

Ešte lepšie je stanovte si inteligentné ciele, ktoré zamestnancom pomôžu predstaviť si, čo treba urobiť, ako byť úspešný a aká by mala byť kvalita a produktivita. Po mesiaci alebo štvrťroku môže HR oddelenie vykonať kontrolu výkonnosti, aby uznalo ich úsilie a pomohlo im zlepšiť ich výkonnosť.

Najlepšie postupy registrácie:

• Implementujte rôzne programy, ako je školenie na pracovisku a testovanie, kvízy, brainstorming a malé úlohy, aby si zamestnanci zvykli na tlak. 
• Vytvorte si zoznam rutinných úloh, cieľov v prvom roku, cieľov natiahnutia a kľúčových ukazovateľov výkonnosti.

Všetky integrované školiace materiály by mali byť bezpečne uložené tak, aby k nim zamestnanci mali jednoduchý prístup a mohli sa k nim v prípade potreby odvolávať.

Krok 4: Pokračujúce zapojenie zamestnancov a budovanie tímu 

Pomôžte novým zamestnancom vybudovať pevné vzťahy s organizáciou a ich kolegami. Uistite sa, že sú sebavedomí, pohodlní a dobre integrovaní s podnikaním a sú pripravení poskytnúť spätnú väzbu o procese registrácie.

Najlepšie postupy registrácie:

• organizovať teambuildingové akciea  tímové aktivitypomôcť nováčikom lepšie sa integrovať. 
• Dokončite kontroly 30 60 90-dňového plánu nástupu nového zamestnanca, aby ste zistili, ako sa celkovo cítia noví zamestnanci a či potrebujú špecifickú podporu, zdroje a vybavenie.
• Náhodne spárujte nového zamestnanca s ľuďmi z celej spoločnosti virtuálne tímové stretnutia. 
• Vytvorte a odošlite prieskum skúseností kandidátov alebo prieskumy verejnej mienky, aby ste vedeli, aký je váš proces.

Kontrolný zoznam plánu procesu registrácie

Použite tieto stratégie spolu s nasledujúcimi šablónami odporúčaní a kontrolnými zoznamami na vytvorenie vlastného procesu sprostredkovania.

Kontrolné zoznamy pre nových zamestnancov na diaľku

• Gitlab:  Sprievodca vzdialenou registráciou pre nových zamestnancov
• HubSpot: Ako pripojiť vzdialených zamestnancov 
• Hodvábna cesta: Vytvorenie WoVzdialený vstupný plán triedy rld 

Kontrolné zoznamy registrácie pre nových manažérov

• funkčné: Kontrolný zoznam nových manažérov
• Pracovný skok: Váš kontrolný zoznam na získanie nových manažérov

Kontrolné zoznamy registrácie na registráciu predaja

• Smartsheet: Šablóna 90-dňového plánu registrácie pre predaj
• HubSpot: Manuál na školenie predaja a šablóna pre nových zamestnancov 

Okrem toho sa môžete obrátiť aj na proces registrácie spoločnosti Google alebo proces registrácie na Amazone, aby ste pre vás vytvorili efektívnu stratégiu.

Kľúč s sebous

Zaobchádzajte s procesom registrácie ako s „obchodným“ programom, ktorý je potrebné spustiť a implementovať nové nápady zhromažďovaním spätnej väzby na zlepšenie kvality. Postupom času uvidíte viac výhod pre oddelenia aj podniky pri implementácii efektívneho školiaceho programu – integrácie.

AhaSlide vám pomôže rýchlejšie, lepšie a jednoduchšie plánovať, zapájať ostatných a merať vašu skúsenosť s nástupom nového zamestnanca. Vyskúšajte to zadarmo ešte dnes a preskúmajte knižnica šablónpripravený na prispôsobenie a použitie. 

Často kladené otázky

Tagy: onboarding

zdieľam