8 najlepších príkladov transakčného vedenia v roku 2024

Ako sa robí transakčné vedenie práce?

Pokiaľ ide o manažment, vedúci niekedy uviaznu v bode použitia vhodného štýlu vedenia na dohľad a udržanie motivácie zamestnancov pre krátkodobé aj dlhodobé úspechy.

Mnohí odborníci tvrdia, že najlepšie môže fungovať transakčné vedenie konkrétne úlohy a definované úlohy v štruktúrovanom obchodnom prostredí. 

Ak sa pýtate, či je využitie transakčného vodcovstva vašou najlepšou voľbou, pozrite si ďalšie informácie v tomto článku. 

Prehľad

• Príklady štýlu vedenia
• Situačné vedenie
• Plán rozvoja vedenia

Čo je to štýl transakčného vedenia?

Teória transakčného vedenia pochádza z Max Weber v roku 1947 a potom pomocou Bernard Bass v roku 1981, zahŕňa motiváciu a kontrolu nasledovníkov od prírody prostredníctvom princípu dávať a brať. Tento štýl riadenia sa však čoskoro objavil počas priemyselnej revolúcie v 14. storočí u rịch ako spôsob podpory konkurenčnej výhody. Na istý čas je účelom používania transakčného manažérskeho štýlu výmena hodnotných vecí“ (Burns, 1978).

Navyše, transakčné vedenie je štýl riadenia, ktorý sa zameriava na používanie výhod a trestov na motiváciu nasledovníkov k dosiahnutiu ich cieľov. Štýl transakčného riadenia je založený skôr na výmene odmien a stimulov za splnenie úloh alebo dosiahnutie konkrétnych cieľov, než na hľadaní pokroku v talentoch zamestnancov.

V tomto štýle vedenia lídri stanovujú jasné očakávania, poskytujú spätnú väzbu a odmeňujú nasledovníkov za dosiahnutie konkrétnych cieľov. Transakčný líder tiež monitoruje pokrok, identifikuje problémy a v prípade potreby prijíma nápravné opatrenia.

Podobne ako iné štýly vedenia, aj transakčné vedenie má rad výhod a nevýhod. Pochopenie týchto prvkov môže pomôcť vedúcim zistiť najlepšie techniky na prácu so zamestnancami v rôznych situáciách.

Výhody transakčného vedenia

Tu sú výhody transakčného vedenia:

• Jasné očakávania: Tento štýl vedenia poskytuje nasledovníkom jasné očakávania a ciele, čo im pomáha pochopiť ich úlohu a to, čo sa od nich očakáva.
• Efektívne: Transakční lídri sa zameriavajú na dosahovanie výsledkov a maximalizáciu produktivity, vďaka čomu sú vo svojom prístupe k vedeniu vysoko efektívni.
• Odmeňuje výkon: Tento štýl vedenia odmeňuje dobrý výkon, čo môže pomôcť motivovať nasledovníkov k tvrdšej práci a lepším výkonom.
• Ľahko implementovateľné: Transakčný štýl vedenia je relatívne ľahko implementovateľný, čo z neho robí populárny prístup v mnohých organizáciách.
• Udržuje kontrolu: Transakčný štýl vedenia umožňuje lídrovi udržať si kontrolu nad organizáciou, čo môže byť v určitých situáciách dôležité.

Nevýhody transakčného vedenia

Každá metóda má však svoju odvrátenú stranu. Existuje niekoľko nevýhod transakčného vedenia, ktoré môžete zvážiť:

• Obmedzená kreativita: Tento štýl vedenia môže potláčať kreativitu a inovácie, pretože je primárne zameraný na dosahovanie konkrétnych cieľov a nie na skúmanie nových nápadov.
• Krátkodobé zameranie: Transakčný štýl vedenia je často zameraný na krátkodobé ciele a zámery, čo môže viesť k nedostatku dlhodobého plánovania a vízie.
• Nedostatok osobného rozvoja: Zameranie na dosahovanie výsledkov môže viesť k nedostatočnému dôrazu na osobný rozvoj a rast pre nasledovníkov.
• Potenciál negatívneho posilnenia: Používanie trestov na nápravu správania alebo výkonu môže vytvárať negatívne pracovné prostredie a viesť k nízkej morálke medzi nasledovníkmi.
• Nedostatok flexibility: Transakčný štýl vedenia je vysoko štruktúrovaný a rigidný, čo môže obmedziť flexibilitu a adaptáciu na meniace sa okolnosti.

Charakteristika transakčného vedenia

Existujú tri prístupy k transakčnému vodcovstvu štýly takto:

1. Podmienená odmena: Tento prístup je založený na výmene odmien a stimulov za dosiahnutie konkrétnych cieľov alebo splnenie úloh. Transakční manažéri stanovujú jasné očakávania a poskytujú spätnú väzbu a nasledovníci sú odmeňovaní za splnenie alebo prekročenie očakávaní. Tento prístup sa zameriava na prepojenie medzi výkonom a odmenou.
2. Riadenie výnimkou (aktívny): Tento prístup zahŕňa dôkladné monitorovanie výkonu a prijímanie nápravných opatrení, keď sa vyskytnú problémy. Líder proaktívne identifikuje potenciálne problémy a zasiahne, aby zabránil ich eskalácii. Tento prístup si vyžaduje, aby bol vedúci vo veľkej miere zapojený do každodenných operácií a aby mal podrobné pochopenie vykonávanej práce.
3. Riadenie výnimkou (pasívne): Tento prístup zahŕňa zásah len vtedy, keď sa vyskytne problém alebo odchýlka od normy. Líder aktívne nemonitoruje výkon, ale skôr čaká na problémy, na ktoré bude upozornený. Tento prístup je najvhodnejší pre situácie, keď je práca vysoko rutinná a predvídateľná a vedúci dôveruje svojim nasledovníkom, že budú plniť svoje povinnosti bez neustáleho dohľadu.

Stať sa transakčné vedenie, existuje ich niekoľko kľúčové charakteristiky transakčných lídrov na ktoré by ste sa mali zamerať:

• Cieľavedomý: Transakční lídri sa zameriavajú na dosahovanie konkrétnych cieľov a zámerov. Stanovujú jasné očakávania pre svojich nasledovníkov a odmeňujú ich za splnenie alebo prekročenie týchto očakávaní.
• Výsledky-riadený: Hlavným zameraním transakčných lídrov je dosahovanie výsledkov. Transakčný líder sa pravdepodobne menej zaujíma o osobný rozvoj svojich nasledovníkov a viac sa zameriava na dosahovanie konkrétnych výsledkov.
• Analytická: Transakční lídri sú analytickí a riadia sa údajmi. Pri rozhodovaní a meraní pokroku sa spoliehajú na údaje a informácie.
• Reaktívne: Transakční lídri sú vo svojom prístupe k vedeniu reaktívni. Skôr reagujú na problémy alebo odchýlky od normy, než aby proaktívne hľadali potenciálne problémy.
• Jasná komunikácia: Transakční lídri sú efektívni komunikátori, ktorí dokážu jasne formulovať očakávania a poskytnúť spätnú väzbu svojim nasledovníkom.
• Zameraný na detaily: Transakční lídri venujú veľkú pozornosť detailom a sú veľmi sústredení na zabezpečenie správneho dokončenia úloh.
• dôsledný: Transakční lídri sú konzistentní vo svojom prístupe k vedeniu. Uplatňujú rovnaké pravidlá a štandardy pre všetkých nasledovníkov a neprejavujú uprednostňovanie.
• praktické: Transakční lídri sú praktickí a zameraní na dosahovanie hmatateľných výsledkov. Nezaoberajú sa príliš teoretickými alebo abstraktnými konceptmi.

Aké sú príklady transakčného vedenia?

Transakčné vedenie sa bežne vyskytuje v rôznych stupňoch praxe v podnikaní aj vo vzdelávaní a tu je niekoľko príkladov:

Príklady transakčného vedenia v podnikaní

1. McDonald: Reťazec rýchleho občerstvenia McDonald's sa často uvádza ako príklad transakčného vodcovstva v podnikaní. Spoločnosť využíva vysoko štruktúrovaný systém odmien a trestov, aby motivovala svojich zamestnancov k plneniu konkrétnych cieľov a zámerov, akými sú zvýšenie predaja a zníženie odpadu.
2. Predajné tímy: Predajné tímy v mnohých odvetviach sa pri motivácii svojich zamestnancov často spoliehajú na transakčné vedenie. Napríklad manažéri predaja môžu využívať stimuly, ako sú bonusy alebo propagačné akcie, na odmeňovanie špičkových pracovníkov a motiváciu ostatných, aby zlepšili svoj výkon.
3. Call centrá: Call centrá tiež často používajú na riadenie svojich zamestnancov transakčný štýl vedenia. Manažéri call centier môžu používať výkonnostné metriky, ako je objem hovorov alebo hodnotenia spokojnosti zákazníkov, na hodnotenie výkonu zamestnancov a na poskytovanie odmien alebo trestov podľa toho.

Príklady transakčného vedenia vo vzdelávaní

1. Systémy klasifikácie: Známkovacie systémy v školách sú bežným príkladom transakčného vedenia vo vzdelávaní. Študenti sú odmeňovaní za splnenie špecifických výkonnostných štandardov, ako sú napríklad dobré známky v testoch alebo úlohách, a môžu byť potrestaní za nesplnenie týchto štandardov.
2. Pravidlá účasti: Mnohé školy využívajú politiku dochádzky aj na to, aby motivovali študentov, aby prišli do triedy a zostali zapojení do štúdia. Študenti, ktorí navštevujú hodiny pravidelne a spĺňajú požiadavky na dochádzku, môžu byť odmenení lepšími známkami alebo inými stimulmi, zatiaľ čo tí, ktorí vymeškajú príliš veľa hodín, môžu byť potrestaní nižšími známkami alebo inými dôsledkami.
3. Atletické tímy: Atletické tímy na školách tiež často používajú transakčný štýl vedenia. Tréneri môžu použiť odmeny, ako je hrací čas alebo uznanie, aby motivovali športovcov, ktorí podávajú dobré výkony, a môžu použiť tresty, ako je lavička alebo disciplinárne opatrenia, na riešenie slabého výkonu alebo správania.

Kto sú slávni transakční lídri?

Kto sú teda lídri v oblasti transakcií, ktorí dosahujú úžasné výsledky na celom svete? Ponúkame vám dva typické príklady transakčných lídrov, ktorých by ste mohli obdivovať:

Steve Jobs

Steve Jobs je legendárna postava vo svete biznisu, ktorá je známa svojim inovatívnym štýlom vedenia v Apple. Bol vizionárom, ktorý dokázal inšpirovať a motivovať svoj tím k vytvoreniu prelomových produktov, ktoré spôsobili revolúciu v technologickom priemysle.

Pred použitím transformačného štýlu vedenia bol známy svojím „poľom skreslenia reality“, kde presviedčal svoj tím, aby vykonal zdanlivo nemožné úlohy. Bonusy a opcie na akcie využíval aj na odmeňovanie špičkových pracovníkov, zatiaľ čo tí, ktorí nesplnili jeho očakávania, boli často prepustení alebo degradovaní.

Donald Trump

Jedným z najznámejších transakčných lídrov na svete je bývalý americký prezident Donald Trump. Trump má mnoho transakčných vodcovských čŕt, vrátane jeho manažérskeho štýlu stanovovania konkrétnych cieľov, vytvárania jasných očakávaní pre svoj tím a používania odmien a trestov na motiváciu svojich zamestnancov.

Trump počas svojho prezidentovania často chválil a odmeňoval tých, o ktorých mal pocit, že sú mu lojálni a splnili jeho očakávania, zatiaľ čo kritizoval a trestal tých, ktorí boli podľa neho nelojálni alebo nedosahovali jeho štandardy. Veľký dôraz kládol aj na dosahovanie konkrétnych politických cieľov, ako je napríklad vybudovanie múru pozdĺž americko-mexickej hranice, a na dosiahnutie týchto cieľov bol ochotný použiť celý rad taktík vrátane výkonných príkazov a rokovaní so zahraničnými lídrami.

Bottom Line

Mnoho lídrov v súčasnosti pravdepodobne napreduje s transformačným štýlom vedenia, avšak pokiaľ ide o dosahovanie krátkodobých cieľov a každodenných úloh, môže byť vhodnejší transakčný štýl. Väčšia flexibilita vo vedení a riadení môže poskytnúť lídrom viacero perspektív, aby našli najlepšie riešenie za rôznych okolností.

Ak hľadáte nový spôsob udeľovania výhod a trestov bez straty tímového ducha a férovosti, nezabudnite navrhnúť teambuilding a stretnutia oveľa zábavnejším spôsobom. Mali by ste zvážiť hľadanie podpory od online prezentácií ako napr AhaSlides aby boli vaše aktivity vzrušujúcejšie a pútavejšie. 

Často kladené otázky