Free rider, eden najpogostejših primerov a problem kolektivne akcije na delovnem mestu, je bilo obravnavano, vendar se nikoli ne preneha pojavljati. Vsak tim in vsak projekt ima vedno takega zaposlenega.
Zakaj se to dogaja? Razumevanje kolektivnega delovanja in osebnega interesa za boljši pristop in rešitev za spopadanje s tem problemom v današnjem poslovnem upravljanju.
Kazalo:
Kaj je problem kolektivne akcije?
Problem kolektivnega ukrepanja se zgodi, ko skupina posameznikov, od katerih vsak sledi svojemu interesu, skupaj ustvari negativen rezultat za celotno skupino. V takšnih scenarijih imajo posamezniki spodbudo za brezplačno vožnjo ali korist od skupnega truda drugih, ne da bi prispevali pravičen delež.
Problem kolektivnega ukrepanja je pogost v skoraj vseh panogah in področjih, kot so družbeni, gospodarski in okoljski konteksti, kjer je vključen skupni vir ali skupni cilj zahteva skupno prizadevanje. Kar zadeva poslovanje, je problem kolektivnega ukrepanja pogosto v tem, da nekateri člani ekipe ne prispevajo aktivno k skupinskim projektom ali nalogam in se zanašajo na druge, da bodo prevzeli delovno obremenitev. Drug primer je, da lahko v podjetju z omejenimi viri oddelki ali ekipe tekmujejo za vire, ne da bi upoštevali splošne potrebe organizacije.
Primeri priljubljenih problemov kolektivne akcije pri delu
Zagotovilo
Težava z zagotovilom se zgodi, ko se ena stran sooča z negotovostjo ali pomanjkanjem zaupanja glede dejanj, vedenja ali namenov druge stranke, kar vodi do morebitnih izzivov ali težav pri doseganju skupnih ciljev ali dogovorov.
Na primer, člani ekipe morda oklevajo, da bi v celoti prispevali k razpravam ali delili nove zamisli, razen če so prepričani, da so drugi aktivno vključeni in pripravljeni, kar vpliva na napredek projekta. Drug primer je, da se lahko stranke v pogodbenih sporazumih soočijo s težavami pri zagotavljanju, če obstaja skepticizem glede sposobnosti ali pripravljenosti druge stranke, da izpolni pogoje pogodbe. To pomanjkanje zaupanja lahko povzroči težave pri pogajanja in sklepanje dogovorov.
Usklajevanje
Problem usklajevanja v kontekstu kolektivnega delovanja vključuje posameznike ali skupine, ki se soočajo z izzivi pri usklajevanju svojih dejanj in sprejemanju odločitev za dosego skupnega cilja. Različni posamezniki ali skupine imajo lahko različne preference ali strategije za doseganje skupnega cilja, kar vodi do pomanjkanja soglasja o najboljšem načinu ukrepanja.
Na primer, pri razvoju novih tehnologij lahko različna podjetja ali organizacije sledijo konkurenčnim standardom. Doseganje usklajevanja na skupnem standardu je bistveno za interoperabilnost in široko sprejetje.
Sodelovanje (prosto jahanje)
Druga pogosta težava pri kolektivnem delovanju je težava pri sodelovanju. Ali so posamezniki pripravljeni sodelovati, deliti informacije in graditi odnose za doseganje skupnih ciljev, je težko obravnavati. Ena pogosta težava sodelovanja je možnost za brezplačno jahanje, kjer imajo posamezniki koristi od skupnih prizadevanj drugih, ne da bi sorazmerno prispevali. To lahko pri nekaterih članih ekipe povzroči nenaklonjenost dejavnemu sodelovanju, ob predpostavki, da bodo drugi nosili breme.
Na primer, v organizacijah z različnimi oddelki ali skupinami, ki delajo na medsebojno povezanih projektih, se lahko pojavijo težave pri sodelovanju, če obstajajo nezadostna komunikacija in usklajevanje med temi skupinami, kar vodi v neučinkovitost in konflikte.
Nesoglasje
Nesoglasja se zgodijo v prizadevanjih za učinkovito kolektivno delovanje na delovnem mestu. Medtem ko se lahko raznolikost misli in perspektiv poveča reševanje problema in inovativnost, je tudi vzrok za konflikte in nesoglasja.
Na primer, nasprotujoča si mnenja med oddelki o časovnici projekta, metodah in dodeljevanju virov lahko povzročijo napetosti in ovirajo nemoteno izvedbo projekta. Različne prioritete med podjetji Vodstvo in zaposleni o etičnih praksah pridobivanja virov in poštenih plačah, lahko vodijo do notranjih konfliktov in ovirajo napredek k skupnim ciljem.
Nestabilnost
Omeniti velja tudi nestabilnost – glavni dejavnik, ki prispeva k težavam s kolektivnim delovanjem in ovira napredek v podjetjih in na delovnem mestu. Na vedenje in razmišljanje zaposlenih vplivajo zunanji dejavniki, kot so spremembe v gospodarstvu, politiki, družbi itd.
Zlasti negotovost glede prihodnosti ali zaskrbljenost glede družbenih vprašanj lahko vpliva na zadovoljstvo pri delu in nižjo moralo, kar vodi do pomanjkanja navdušenja za skupno delovanje in skupna prizadevanja. Poleg tega lahko gospodarske krize zahtevajo zmanjšanje proračuna in prerazporeditev virov znotraj organizacije, zaradi česar oddelki pretirano tekmujejo za pridobitev najboljših virov, kar nenamerno ovira skupne projekte
Tragedija premoženja
V kontekstu delovnega mesta se tragedija skupnih dobrin pogosto nanaša na kulturo individualizma in prekomerno uporabo virov, ki so skupni skupini posameznikov, saj ima vsak posameznik dostop do virov in jih lahko prosto uporablja. Posamezniki, ki jih motivirajo lastni interesi, si prizadevajo povečati lastne koristi od skupnega vira.
Pogost primer je, da lahko zaposleni zamolčijo informacije ali znanje, ki bi lahko koristilo ekipi ali organizaciji, ker se bojijo, da bi deljenje znanja lahko zmanjšalo njihov pomen ali vplivalo na njihove koristi.
Dilema zapornikov
Zapornikova dilema je klasičen koncept v teoriji iger, ki ponazarja situacijo, v kateri dva posameznika, ki delujeta v svojem lastnem interesu, morda ne sodelujeta, čeprav se zdi, da je to v njunem najboljšem kolektivnem interesu. Dilema se pojavi, ker je vsak zaposleni posamično v skušnjavi, da bi izdal, da bi čim bolj povečal svojo osebno nagrado. Vendar če oba izdata, skupaj zamudita višje nagrade, ki jih je mogoče doseči s sodelovanjem
Na delovnem mestu je veliko primerov tega vprašanja. Tu je možen scenarij: dva zaposlena sta dodeljena za skupno delo na kritičnem projektu. Vsak zaposleni ima dve možnosti: sodelovati z izmenjavo informacij in sodelovanjem ali izdati tako, da zamolči informacije in da prednost osebnemu uspehu pred uspehom ekipe. Z racionalnega vidika je lahko vsak zaposleni nagnjen k temu, da daje prednost osebnemu uspehu z izdajo, ob predpostavki, da drugi lahko stori enako.
Nasveti za reševanje problema kolektivne akcije leta 2024
Vsak vodja in podjetje mora odkriti težave pri zbiranju, se pripraviti na rešitve in takoj ukrepati. To je dolga igra in zahteva strateške pristope za spodbujanje sodelovanja, usklajevanja in skupne zavezanosti skupnim ciljem. Tukaj je pet nasvetov za reševanje problema kolektivnega ukrepanja leta 2024.
- Spodbudite skupna prizadevanja: Z usklajevanjem individualnih spodbud s skupnimi cilji spodbujate člane ekipe, da aktivno prispevajo k skupnim ciljem. Spodbude so lahko v različnih oblikah, vključno s finančnimi nagradami, priznanjem, priložnostmi za razvoj kariere ali drugimi oprijemljivimi ugodnostmi. Ne pozabite določiti meritev uspešnosti, povezanih s skupnimi cilji, da bi posameznikom pomagali jasno razumeti pomen sodelovanja. V nekaterih primerih je potrebna kazen za reševanje težav z uspešnostjo brezplačnih voznikov in ohranjanje splošne produktivnosti ter varnega in vključujočega delovnega mesta za zaslužene prispevke.
- Spodbujajte opolnomočenje in avtonomijo: Opolnomočenje zaposlenih z avtonomijo, diskretnostjo in prilagodljivostjo – spodbuja jih, da prevzamejo lastništvo nad svojim delom, sprejemajo odločitve in prispevajo ideje. Vsak bi moral razumeti svojo vlogo in kako so njegovi prispevki usklajeni s širšimi cilji organizacije. Ustvarite kanale za zaposlene, da delijo svoje ideje in predloge. To lahko vključuje redne nevihte možganov, škatle s predlogi ali digitalne platforme za izmenjavo idej.
- Organizirajte team building, da povečate povezanost in kohezijo ekipe: Ta strategija pomaga ustvariti občutek pripadnosti, zaupanja in sodelovanja med zaposlenimi, zlasti ko so novinci. Zabava in privlačne dejavnosti team buildinga so lahko umiki na prostem ali virtualne igre v prijetnem, intimnem okolju, ki je kot nalašč za ustvarjanje pozitivne timske kulture.
Bottom Lines
🚀 Iščete inovativne načine za reševanje problemov kolektivnega delovanja na delovnem mestu? Vzvod AhaSlides, popolno orodje za ustvarjanje privlačnih predstavitev, anket, kvizov in še več, da se vsi povežejo in si prizadevajo za skupne cilje. Poskusite in preverite, kako lahko koristi vaši ekipi!
Pogosta vprašanja
Kaj je primer kolektivne tožbe?
Priljubljen primer kolektivne akcije so mednarodna prizadevanja za reševanje okoljskih vprašanj. Za reševanje teh izzivov je bilo sprejetih veliko tekočih ukrepov, kot je Pariški sporazum, sprejet leta 2015, Montrealski protokol, sprejet leta 1987, in nova evropska politika o zavezi o ničelnih emisijah do leta 2035 – prepoved prodaje novih bencinskih in dizelskih avtomobilov od 2035.
Katere so tri vrste problemov kolektivnega ukrepanja?
Tri glavne kategorije opredeljujejo probleme kolektivnega delovanja, vključno s tragedijo skupnega premoženja, brezplačnim jahanjem in zapornikovo dilemo. So rezultat izzivov, ki izhajajo iz zasledovanja individualnih interesov na način, ki lahko vodi do neoptimalnih rezultatov za kolektiv.
Ref: Openstax | Britannica
