Kako povečati prodajo za 5%, 20% in več?
Če želite vedeti kako karkoli prodati, preverite 12 najboljših prodajnih tehnik strokovnjakov.
Potrošniki so danes bolj zahtevni, trg pa bolj konkurenčen. Vsako podjetje bi moralo razlikovati med prodajnimi tehnikami za različne vrste strank in trgov, da bi ostalo v prednosti pred svojimi konkurenti, ciljalo na nove stranke in učinkovito pridobivalo stranke. V tem članku vam bo vrsta dragocenih nasvetov pomagala usvojiti prodajne tehnike za prodajo vsega, kar želite.
Kazalo
Nasveti za boljše sodelovanje
Potrebujete orodje za boljšo prodajo?
Pridobite več zanimanj z zabavno interaktivno predstavitvijo za podporo vaši prodajni ekipi! Prijavite se za brezplačen kviz iz knjižnice predlog AhaSlides!
🚀 Zgrabi brezplačen kviz☁️
#1. Socialna prodaja
Kako kaj hitro prodati na spletu? Odgovor je sprejetje socialne prodaje, ki uporablja platforme družbenih medijev za vzpostavljanje odnosov s potencialnimi strankami in prodajo izdelkov ali storitev. Vzemite Facebook tržnico kot primer. Polovica prebivalstva je uporabnikov družbenih medijev, zato je prodaja na družbenih omrežjih najboljše mesto za prodajo česar koli.
Vendar niso vse socialne platforme učinkovite za vaš prodajni uspeh. Ugotovite, kaj je vaše primarno socialna prodaja (LinkedIn, Twitter, Blogs, Instagram, TikTok…) ali združite več platform družbenih omrežij za promocijo in prodajo svojih izdelkov ali storitev. Plačljivi oglasi ali prenosi v živo so lahko dobra taktika za privabljanje potencialnih strank.
Najboljši nasvet je, da poskušate pritegniti potencialne stranke prek družbenih medijev ankete v živo, dogodki za odvoz daril za stranke. Če vas skrbi, kako narediti zanimive ankete v živo, si oglejte AhaSlides.
#2. Vsekanalna prodaja
Družbeni mediji niso edino mesto za prodajo vaših izdelkov ali storitev, bolje jih je kombinirati z drugimi kanali, da lahko vsi spoznajo in kupijo vaš izdelek. Imenuje se Omni Channel Selling, ki ponuja brezhibno in integrirano nakupovalno izkušnjo prek več kanalov, vključno s spletom in brez njega, da strankam zagotovi dosledno in prilagojeno izkušnjo.
Kako karkoli prodati z Vsekanalna prodaja?
- Zagotavljanje doslednih informacij o izdelkih, cenah in promocijah v vseh kanalih za zagotavljanje brezhibne uporabniške izkušnje.
- Implementacija enotnega sistema upravljanja zalog, ki strankam omogoča preverjanje razpoložljivosti izdelkov na vseh kanalih in lokacijah.
- Ponuja več možnosti izpolnitve, kot je prevzem v trgovini, dostava na dom ali prevzem na ulici, da strankam zagotovimo prilagodljivost in udobje.
#3. Premium cene
Kako prodajati vrhunske izdelke ali storitve? Premijske cene so lahko odlična prodajna strategija, saj ustvarjajo podobo ekskluzivnosti in kakovosti, ki ločuje izdelke ali storitve podjetja od tistih njegovih konkurentov. Ceno izdelka ali storitve lahko postavite višje od cen konkurenčnih izdelkov ali storitev. To je lahko še posebej učinkovito pri ciljanju na potrošnike, ki cenijo kakovost, status ali edinstvene izkušnje in so zanje pripravljeni plačati več.
#4. Svetovalna prodaja
Kako prodajati, če pripadate svetovalni industriji? Druga osnovna prodajna tehnika, ki lahko poveča vašo prodajo, je svetovalna prodaja. Ta prodajna tehnika je še posebej učinkovita v situacijah, ko stranka išče rešitev za kompleksen problem ali ima edinstven nabor zahtev. Namesto da preprosto predstavi izdelek ali storitev, si prodajalec vzame čas, da razume situacijo stranke, zagotovi strokovni nasvet in priporoči rešitev po meri.
#5. Osebna prodaja
Kako kar koli učinkovito prodati v kontekstu B2B? Osebna prodaja je prednostna tehnika prodaje, če so vaše stranke podjetja. Pogosto je to učinkovit pristop za prodajo kompleksnih izdelkov ali storitev, ki zahtevajo visoko stopnjo strokovnega znanja in prilagajanja.
Zlasti prodaja s strateškim partnerjem je vrsta osebne prodaje, ki vključuje neposreden odnos ena na ena med prodajalcem in stranko ter želi zgraditi dolgoročne odnose s strankami tako, da prodajalca postavi za strateškega partnerja. in zaupanja vreden svetovalec.
#6. Prodaja za zadovoljevanje potreb
Kako prodajati zahtevnim kupcem? Pristop prodaje na podlagi zadovoljevanja potreb je lahko učinkovita rešitev v situacijah, ko ima stranka posebne potrebe ali izzive, ki jih želi obravnavati. Pri tem pristopu ima prodajalec posvetovalni pristop k prodajnemu procesu, tako da postavlja vprašanja, posluša odzive strank in nato predstavi izdelke ali storitve, ki lahko odgovorijo na te potrebe in želje.
#7. Neposredna prodaja
Neposredna prodaja je tehnika prodaje, ki vključuje prodajo izdelkov ali storitev neposredno potrošnikom, običajno v osebnem okolju ali prek osebni kontaktni podatki doma, na spletu ali na drugih mestih, ki niso trgovina. Ena največjih prednosti neposredne prodaje je, da je lahko zelo prilagodljiva prodajna tehnika. Prodajalci lahko delajo s svojim tempom in imajo pogosto možnost, da delajo od doma ali si sami določajo urnike. Neposredna prodaja je lahko tudi zelo donosna prodajna tehnika, zlasti za tiste, ki so sposobni zgraditi močno mrežo strank in razviti globoko razumevanje njihovih potreb in preferenc.
#8. Nadprodaja
Kako karkoli prodati z Upselling? Upselling je prodajna tehnika, ki vključuje ponudbo strankam višjega razreda ali nadgrajene različice izdelka ali storitve, za nakup katere se že zanimajo. Cilj nadprodaje je povečati povprečno vrednost naročila in ustvariti dodaten prihodek za podjetje. Prodaja na višje cene je lahko učinkovita, če je izvedena pravilno, vendar je pomembno, da ne izpadete vsiljive ali manipulativne.
#9. Navzkrižna prodaja
Podobno kot Upselling je tudi navzkrižna prodaja namenjena povečanju povprečne vrednosti naročila in ustvarjanju dodatnega prihodka za podjetje. Vendar pa je glavna razlika v tem, da kupcem ponudimo sorodne ali komplementarne izdelke ali storitve tistim, ki jih že zanimajo za nakup.
Primer navzkrižne prodaje lahko vključuje kupca, ki kupi nov pametni telefon in mu ponudi torbico za telefon, zaščito zaslona in brezžični polnilnik.
#10. Mehka prodaja
Mehka prodaja je tržni pristop, ki daje prednost subtilnosti in vzpostavljanju odnosov pred neposrednimi prodajnimi predstavitvami. Namesto uporabe agresivnih taktik za prepričevanje potencialnih kupcev se tehnike mehke prodaje osredotočajo na ustvarjanje prijaznega in informativnega okolja, ki strankam omogoča sprejemanje premišljenih odločitev.
#11. B2B prodajni lijak
Kako prodajati podjetjem? Za uspeh na trgu B2B podjetja potrebujejo inovativen pristop k svojemu prodajnemu lijaku. Namesto da se zanašajo na tradicionalne hladne klice in metode neposredne prodaje, bi se morala podjetja osredotočiti na vzpostavljanje odnosov s potencialnimi strankami in zagotavljanje prilagojenih rešitev.
#12. Transakcijska prodaja
Kako kaj hitro prodati? Morda se vam bo zdela transakcijska prodaja koristna, saj vključuje osredotočanje na hiter zaključek prodaje, pogosto z uporabo popustov ali drugih spodbud; lahko na primer ponudijo tudi dodatne izdelke ali storitve, kot je zaščitna torbica ali podaljšana garancija, ko stranke kupijo prenosnike ali pametne telefone v trgovini. Transakcijska prodaja se pogosto uporablja, ko je izdelek ali storitev razmeroma preprosta in stranka išče predvsem ceno in udobje.
7 ključnih korakov, kako prodati karkoli
Kako komu kaj prodati? Obstaja nekaj osnovnih načel, ki jih mora upoštevati vsako podjetje, da optimizira prodajno strategijo in poveča prodajni uspeh.
#1. Razumeti svoje izdelke ali storitve
Kako prodajati, ko se sploh ne zavedaš svoje vrednosti? Ali ljudje prihajajo v trgovine zaradi razumne cene ali kakovosti izdelkov? Pravzaprav ne, njihova cena je nekoliko višja v primerjavi z drugimi trgovci. Ljudje plačujejo za udobje, ne za donos. "Ljudje ne bodo nikoli zahtevali manj udobja" (Jeff Lenard, podpredsednik strateških industrijskih pobud pri Nacionalnem združenju trgovin z mešanim blagom) in to je razlog, zakaj število trgovin z mešanim blagom eksponentno narašča.
#2. Vedite, kdo so vaše stranke
Še enkrat, kako prodajati, ko vam ne uspe segmentirati vaše stranke. Izdelkov ne morete prodati tistim, ki jih ne potrebujejo, zato je poznavanje strank bistvenega pomena za uspeh vsakega podjetja. Če želite razumeti svoje stranke, začnite z ustvarjanjem osebnosti kupca. To vključuje izvajanje raziskav o vaši ciljni publiki in prepoznavanje njihove demografije, vedenjskih vzorcev, bolečinskih točk in ciljev. S temi informacijami ustvarite izmišljeno predstavitev svoje idealne stranke, vključno z njihovimi potrebami, preferencami in postopkom odločanja.
#3. Uporabite prave prodajne tehnike
Kako obvladati umetnost prodaje česar koli? Podjetja bi morala razmisliti o nizu prodajnih tehnik za različne cilje strank, saj sta B2B in B2C precej različna konteksta. Vsaka od prodajnih tehnik ima tako prednosti kot slabosti, vredno je razmisliti o uporabi ene ali več tehnik hkrati.
#4. Organizirajte usposabljanje Salesforce
Prodajalci bi se morali opremiti tako z mehkimi kot tehničnimi veščinami, zato je za kadrovike in vodje ekip ključnega pomena, da ponudijo učinkovitejše usposabljanje.
AhaSlides se lahko uporablja za usposabljanje na daljavo sej, kar je še posebej uporabno za ekipe, ki so geografsko razpršene. Uporabite lahko orodja za videokonference, kot sta Zoom ali Google Meet, da olajšate usposabljanje, medtem ko uporabite AhaSlides za zagotavljanje interaktivne vsebine. Poleg tega lahko ustvarite prilagojene kvize, ankete in druge interaktivne funkcije, ki so prilagojene vašemu programu usposabljanja prodajne sile.
#5. Zaposli psihologijo
Pri prodajnem uspehu ne morejo manjkati psihološki in socialni dejavniki; Učinek bandwagon, učinek vabe, sidranje, personalizacija in drugi so nekateri učinkoviti triki. Podjetja lahko na primer izkoristijo strah pred zamudo za spodbujanje priljubljenosti blagovne znamke. S poudarjanjem omejene razpoložljivosti ali časovno omejenih ponudb lahko ustvarite občutek nujnosti in stranke spodbudite k nakupu, preden bo prepozno.
#6. Sledite svoji stranki
Redno zbirajte povratne informacije svojih strank, da boste razumeli njihove spreminjajoče se potrebe in želje. Uporabite ankete strank, ocene in družbene medije, da zberete vpoglede in ustrezno prilagodite svoj pristop.
AhaSlides vam omogoča ustvarjanje ankete po meri ki se lahko uporabijo za zbiranje povratnih informacij od strank. Uporabite lahko vrsto vrst vprašanj, vključno z vprašanji z več možnimi odgovori, ocenjevalnimi lestvicami in vprašanji odprtega tipa, da zberete podrobne povratne informacije strank.
#7. Bodite vztrajni
Joe Girard, avtor znamenite knjige "Kako karkoli prodati” knjiga, omenjena, “Tdvigalo do uspeha ne deluje. Uporabiti boste morali stopnice ... korak za korakom“. Do uspešnega prodajalca ni bližnjice ali lahke poti, zato morate biti pripravljeni vložiti potreben čas in trud, da dosežete svoje cilje.
Spodnja črta
Tudi če imate najboljši izdelek ali storitev na trgu po konkurenčni ceni, ni 100-odstotnega zagotovila, da tega ne morete večno prodajati. Razumevanje bistva strategije, kako prodati karkoli, je bistvenega pomena za strateško načrtovanje podjetja v okolju, ki se nenehno spreminja.
Ref: Forbes | Prav zares | Maloprodajni potapljanje
