Od kvalitativnega do kvantitativnega | Spletni vodnik za združevanje vprašanj in odgovorov z drugimi raziskovalnimi metodami Članek

delo

Gospod Vu 09 april, 2024 6 min branja

Ali ste razočarani nad omejitvami svojih raziskovalnih metod? Številne metode imajo svoje pomanjkljivosti, zaradi katerih so vpogledi nepopolni. Obstaja pa inovativen pristop, ki združuje kvalitativne in kvantitativne metode z vprašanji in odgovori. Ta članek bo prikazal, kako vam lahko kombinacija teh metod pomaga pri dostopu do več podatkov in vpogledov.

Kazalo

Razumevanje kvalitativnih in kvantitativnih raziskav

Kvalitativne proti kvantitativnim raziskovalnim metodam razlikujejo glede na vrsto vprašanj, na katera vam pomagajo odgovoriti. Kvalitativne raziskave, tako kot intervjuji in opazovanja, ponujajo bogat vpogled v misli in vedenje ljudi. Vse je v razumevanju "zakaj" za dejanji. 

Nasprotno pa se kvantitativne raziskave osredotočajo na številke in meritve, kar nam daje jasne statistične trende in vzorce za odgovore na vprašanja, kot sta "kaj" ali "kdaj". Ankete in poskusi spadajo v to kategorijo.

Vsaka metoda ima svoje omejitve, pri katerih lahko pomaga seja vprašanj in odgovorov. Rezultati in zaključki kvalitativnih metod se lahko zaradi majhne velikosti vzorca nanašajo le na nekatere. Vprašanja in odgovori lahko pomagajo tako, da pridobijo več mnenj širše skupine. Po drugi strani pa vam kvantitativne metode dajo številke, vendar lahko zgrešijo podrobnosti.

Z vprašanji in odgovori se lahko poglobite v te podrobnosti in jih bolje razumete. Mešanje kvalitativnih in kvantitativnih metod z vprašanji in odgovori vam pomaga bolje videti celotno sliko in zagotavlja edinstvene vpoglede, ki jih sicer ne bi imeli.

Koraki za združevanje vprašanj in odgovorov s kvalitativnimi raziskovalnimi metodami

Koraki za združevanje vprašanj in odgovorov s kvalitativnimi raziskovalnimi metodami
Koraki za združevanje vprašanj in odgovorov s kvalitativnimi raziskovalnimi metodami

Predstavljajte si, kako raziskujete zadovoljstvo strank v vaši restavraciji magisterij. Poleg intervjujev in opazovanj organizirate sejo vprašanj in odgovorov. Združevanje vpogledov v vprašanja in odgovore s kvalitativnimi ugotovitvami lahko vodi do podrobnih vpogledov za sprejemanje odločitev na podlagi informacij, kot je optimizacija zaposlovanja med delovnimi urami. Tukaj je primer, kako to storite:

  1. Načrtujte sejo vprašanj in odgovorov: Izberite čas, lokacijo in udeležence za svojo sejo. Na primer, razmislite o tem, da bi ga imeli v tihih časih v restavraciji in povabili redne in občasne stranke, da delijo povratne informacije. Lahko imate tudi virtualno sejo. Vendar ne pozabite, da so udeleženci morda vključeni le del seje, kar lahko vpliva na kakovost njihovih odgovorov.
  2. Izvedite sejo vprašanj in odgovorov: Spodbujajte prijetno vzdušje, da povečate udeležbo. Začnite s toplim uvodom, izrazite hvaležnost za udeležbo in razložite, kako bo njihov prispevek izboljšal izkušnjo restavracije.
  3. Odgovori na dokument: Med sejo si delajte podrobne zapiske, da zajamete kritične točke in omembe vredne citate. Dokumentirajte pripombe strank o določenih elementih menija ali pohvale za prijaznost osebja.
  4. Analizirajte podatke o vprašanjih in odgovorih: Preglejte svoje zapiske in posnetke ter poiščite ponavljajoče se teme ali opažanja. Primerjajte te vpoglede s svojimi prejšnjimi raziskavami, da odkrijete vzorce, kot so pogoste pritožbe glede dolgih čakalnih dob v konicah.
  5. Združi ugotovitve: Združite vpogled v vprašanja in odgovore z drugimi raziskovalnimi podatki, da boste bolje razumeli. Ugotovite povezave med viri podatkov, kot so povratne informacije o vprašanjih in odgovorih, ki potrjujejo odgovore ankete o nezadovoljstvu s hitrostjo storitve.
  6. Naredite zaključke in dajte priporočila: Povzemite svoje ugotovitve in predlagajte korake za ukrepanje. Predlagajte na primer prilagoditev ravni osebja ali uvedbo sistema rezervacij za reševanje težav.

Koraki za združevanje vprašanj in odgovorov s kvantitativnimi raziskovalnimi metodami

Koraki za združevanje vprašanj in odgovorov s kvantitativnimi raziskovalnimi metodami
Koraki za združevanje vprašanj in odgovorov s kvantitativnimi raziskovalnimi metodami

Zdaj pa preidimo na drug scenarij. Predstavljajte si, da raziskujete dejavnike, ki vplivajo na spletno nakupovalno vedenje, da izboljšate tržne strategije kot del vašega zahteve za online Executive MBA. Poleg vprašalnika z učinkovita anketna vprašanja, svoji metodi dodate seje vprašanj in odgovorov za globlje vpoglede. Tukaj je opisano, kako združiti vprašanja in odgovore s kvantitativnimi metodami:

  1. Načrtujte svoj raziskovalni načrt: Ugotovite, kako se seje vprašanj in odgovorov ujemajo z vašimi kvantitativnimi cilji. Načrtujte seje za dopolnitev zbiranja anketnih podatkov, morda pred ali po distribuciji spletnih anket.
  2. Struktura sej vprašanj in odgovorov: Oblikujte vprašanja za zbiranje kvalitativnih vpogledov poleg kvantitativnih podatkov. Uporabite mešanico odprta vprašanja za raziskovanje motivacij in zaprtih poizvedb za statistično analizo.
  3. Vodite ankete: Če želite zbrati številčne podatke, morate ankete poslati širšemu občinstvu. A študija o stopnjah odziva ugotovili, da lahko pošiljanje spletnih anket ustvari 44.1-odstotno stopnjo odziva. Če želite povečati to stopnjo odziva, izboljšajte svojo populacijo. Poskrbite, da bodo anketna vprašanja usklajena z raziskovalnimi cilji in povezana s kvalitativnimi vpogledi iz sej vprašanj in odgovorov.
  4. Analizirajte kombinirane podatke: Združite vpoglede v vprašanja in odgovore s podatki ankete, da si ogledate nakupovalne trende. Poiščite povezave med kvalitativnimi povratnimi informacijami o preferencah uporabnikov in kvantitativnimi podatki o nakupovalnih navadah. Na primer, ljubitelji temno pražene kave iz vaše seje vprašanj in odgovorov lahko v svojih anketah navedejo, da kupijo več vrečk kave na mesec kot vaši ljubitelji srednje pražene kave.
  5. Interpretirajte in poročajte o ugotovitvah: Jasno predstavite rezultate in poudarite kritične vpoglede s kvalitativnega in kvantitativnega vidika. Za učinkovit prikaz trendov uporabite vizualne elemente, kot so grafikoni ali grafi.
  6. Narišite posledice in priporočila: Na podlagi kombinirane kvalitativne in kvantitativne analize podatkov podajte praktične predloge, ki jih je mogoče izvesti. Na primer, priporočite po meri tržnik strategije, ki pritegnejo vaše ljubitelje srednje pražene kave in ustvarijo dobiček.

Pogosti izzivi pri sejah vprašanj in odgovorov

Gostovanje sej vprašanj in odgovorov je lahko zapleteno, vendar tehnologija ponuja rešitve, ki jih naredijo bolj gladke. Na primer, svetovni trg predstavitvene programske opreme pričakuje se, da bo od leta 13.5 do 2024 narasel za 2031 %, kar poudarja njegov naraščajoči pomen. Tukaj je nekaj pogostih ovir, s katerimi se lahko srečate, skupaj s tem, kako vam lahko tehnologija pomaga:

  • Omejena udeležba: Spodbujanje vseh, da se pridružijo, lahko zahteva čas in trud. Pri tem lahko pomagajo virtualne seje vprašanj in odgovorov, ki udeležencem omogočajo, da postavljajo vprašanja prek svojih telefonov in interneta, kar olajša sodelovanje. Ponudite lahko tudi spodbude ali nagrade ali uporabite Izdelovalec predstavitev AI za ustvarjanje privlačnih diapozitivov.
  • Učinkovito upravljanje časa: Uravnoteženje časa ob pokrivanju vseh tem je izziv. To težavo lahko odpravite z orodji, ki vam omogočajo, da odobrite ali zavrnete vprašanja, preden se prikažejo. Določite lahko tudi časovno omejitev za razprave.
  • Reševanje težkih vprašanj: Težka vprašanja zahtevajo skrbno obravnavo. Omogočanje anonimnosti je učinkovita strategija za ta izziv. Ljudem pomaga, da se počutijo varnejše, ko postavljajo težka vprašanja in spodbujajo poštene razprave brez strahu pred obsojanjem.
  • Zagotavljanje kakovostnih odzivov: Pridobivanje informativnih odgovorov je bistvenega pomena za produktivno sejo vprašanj in odgovorov. Podobno prilagajanje diapozitiva z vprašanji in odgovori s svetlimi ozadji in pisavami ohranja udeležence vključene in zagotavlja učinkovito komunikacijo.
  • Krmarjenje po tehničnih težavah: Tehnične težave lahko prekinejo seje. Nekatera orodja ponujajo koristne funkcije, ki vam pomagajo preprečiti to težavo. Če na primer omogočite udeležencem, da glasujejo za vprašanja, vam lahko pomaga pri razvrščanju pomembnih vprašanj. Pripravite lahko tudi rezervne naprave za avdio in video posnetke, tako da vam ni treba skrbeti za izgubo podatkov.

Obogatite vaše raziskave z vprašanji in odgovori

V tem članku smo videli, kako lahko združevanje vprašanj in odgovorov z drugimi raziskovalnimi metodami odklene množico vpogledov, ki morda niso mogoča z eno samo metodo. Ne glede na to, ali uporabljate vprašanja in odgovore za dopolnitev kvalitativne raziskave ali jo kombinirate s kvantitativno raziskavo, vam lahko pristop pomaga pridobiti celovitejše razumevanje vaše teme.

Ne pozabite komunicirati odprto, pozorno poslušati in ostati prilagodljivi. Po korakih, opisanih v tem članku, lahko vključite seje vprašanj in odgovorov v svoj načrt raziskave in dobite boljše in podrobnejše vpoglede.