Haeba sehlopha sa hau se sebetsana le bothata bo sa feleng boo u khathetseng ke ho bo rarolla kamehla, e ka 'na ea e-ba nako ea ho cheka ho teba le ho fumana sesosa. Ke hona moo Mehato e Mehlano ea Hobaneng e kenella. Ho sena blog posong, re tla hlahloba mokhoa oa ho nolofatsa mathata a mokhatlo ka ho botsa "hobaneng" ka makhetlo a mahlano.
Lethathamo la Tse ka Hare
- Mekhoa e Mehlano ea Ke Hobane'ng ha e Atameloa ke Eng?
- Melemo Of Five Whys Atamela
- Mokhoa oa ho Sebelisa Mehato e Mehlano ea Hobaneng
- Mehlala e Mehlano ea Lebaka
- Malebela a Ho A Atleha Mabaka a mahlano a Atamela Kopo
- Litsela tsa bohlokoa
- FAQs
Mekhoa e Mehlano ea Ke Hobane'ng ha e Atameloa ke Eng?
Mokgwa wa Mabaka a mahlano ke thekeniki ya ho rarolla mathata e tjhekang botebo ho utolla motso wa ditaba mekgatlong. E akarelletsa ho botsa "hobaneng" ka makhetlo a mahlano, ho epolla morao bothata ho senola mabaka a bona a motheo.
Mokhoa ona, oo hape o tsejoang e le mokhoa oa 5 Whys or 5 Why, o fetela ka nģ'ane ho tharollo ea boemo bo holimo, o khothalletsa tlhahlobo e feletseng ea mathata. Hangata e sebelisoa mekhoeng ea ho rarolla mathata le ho etsa liqeto, mokhoa oa Five Whys o thusa mekhatlo ho etsa a ftlhahlobo ea ive-hobane, ho hlwaya tšimoloho ea 'nete ea liphephetso ho kenya tšebetsong litharollo tse sebetsang hantle le tse tšoarellang.
Melemo Of Five Whys Atamela
Mokhoa oa Five Whys o fana ka melemo e mengata, o e etsa mokhoa oa bohlokoa bakeng sa mekhatlo e batlang tharollo e sebetsang ea mathata le tlhahlobo ea sesosa sa sesosa. Mona ke melemo e meng ea bohlokoa ea mokhoa oa 5 Whys:
1/ Boitsebiso bo tebileng ba Sesosa:
Mokhoa oa Five Whys o ipabola tabeng ea ho senola mabaka a mantlha a bakang bothata. Ka ho botsa khafetsa "hobaneng," e qobella tlhahlobo e felletseng, e thusa mekhatlo ho fetela ka nģ'ane ho matšoao a holimo ho tseba lintlha tsa mantlha.
2/ Ho bonolo le ho fihlella:
Mokhoa o bonolo oa Mehato e Mehlano ea Hobaneng o etsa hore e fihlellehe ho lihlopha maemong ohle a mokhatlo. Ha ho hlokahale koetliso e khethehileng kapa lisebelisoa tse rarahaneng, e leng se etsang hore e be mokhoa o sebetsang le o tobileng oa ho rarolla mathata.
3/ Ha e na litšenyehelo:
Ho kenya ts'ebetsong mokhoa oa Melato e Mehlano ho na le chelete e ngata ha ho bapisoa le mekhoa e meng ea ho rarolla mathata. E hloka lisebelisoa tse fokolang 'me e ka tsamaisoa ka mokhoa oa ho nolofatsa, ho etsa hore e be khetho e ntle bakeng sa mekhatlo e nang le litekanyetso tse fokolang tsa lichelete.
4/ Puisano e Ntlafetseng:
Mokhoa oa ho botsa "hobaneng" hangata o khothaletsa puisano e bulehileng ka har'a lihlopha. E khothalletsa tšebelisano-'moho le kutloisiso e arolelanoang ea bothata, e khothalletsang tikoloho ea mosebetsi e hlakileng le ea puisano.
5/ Thibelo ea ho Pheta Pheta:
Ka ho sebetsana le lisosa tsa bothata, mokhoa oa Five Whys o thusa mekhatlo ho hlahisa litharollo tse thibelang bothata ho ipheta. Mokhoa ona oa ts'ebetso o thusa ho rarolla mathata a nako e telele le ho ntlafatsa katleho ea mokhatlo ka kakaretso.
Mokhoa oa Five Whys, kapa mokhoa oa 5 Whys oa ho hlahloba sesosa sa motso, o totobala ka ho ba bonolo, ho boloka litšenyehelo, le bokhoni ba ho tseba litaba tse tebileng, e leng se etsang hore e be sesebelisoa sa bohlokoa bakeng sa mekhatlo e ikemiselitseng ho ntlafatsa le ho rarolla mathata kamehla.
Mokhoa oa ho Sebelisa Mehato e Mehlano ea Hobaneng
Mona ke tataiso ea mohato ka mohato mabapi le mokhoa oa ho sebelisa mokhoa oa Mehato e Mehlano:
1/ Tseba Bothata:
Qala ka ho hlalosa ka ho hlaka bothata boo u batlang ho bo rarolla. Etsa bonnete ba hore bothata bo tobile ebile bo utloisisoa hantle ke bohle ba amehang.
2/ Etsa Potso ea Pele ea "Hobaneng":
Botsa hore na ke hobane'ng ha bothata bo hlahile. Khothalletsa litho tsa sehlopha ho fana ka likarabo tse hlahlobang lisosa tsa hona joale tsa bothata. Sena se qala ts'ebetso ea lipatlisiso.
3/ Pheta Karabo ka 'ngoe:
Bakeng sa karabo ka 'ngoe potsong ea pele ea "hobaneng" botsa "hobaneng" hape. Tsoela pele ts'ebetso ena khafetsa, hangata ka makhetlo a mahlano kapa ho fihlela u fihla moo likarabo li lebisang sesosa sa mantlha. Ntho ea bohlokoa ke ho fetela ka nģ'ane ho litlhaloso tsa boemo bo holimo.
4/ Sekaseka Sesosa:
Hang ha u se u botsitse "hobaneng" ka makhetlo a mahlano kapa u fumane sesosa se amanang le sehlopha, se hlahlobe ho netefatsa hore ke eona taba ea mantlha. Ka linako tse ling ho ka 'na ha hlokahala lipatlisiso tse eketsehileng kapa ho netefatsa.
5/ Hlahisa Litharollo:
Ka lebaka la sesosa se hlokometsoeng, buisanang ka maikutlo le ho kenya tšebetsong litharollo tse tla rarolla bothata bona ka kotloloho. Litharollo tsena li lokela ho ikemisetsa ho felisa kapa ho fokotsa sesosa sa sesosa, ho thibela bothata hore bo se ke ba ipheta.
6/ Sheba le ho Lekola:
Ha re kenyeng litharollo tsa rona ts'ebetsong 'me re be le leihlo le nchocho mabapi le phello ea tsona ha nako e ntse e ea. Sekaseka hore na bothata bo rarollotsoe le hore na ho hlokahala hore ho lokisoe tharollo.
Mehlala e Mehlano ea Lebaka
Ha re tsamaeeng ka mohlala o bonolo oa mokhoa oa Mehato e Mehlano ho bontša hore na o sebetsa joang. Nahana ka boemo boo sehlopha sa hau sa papatso se tobaneng le bothata: Sephethephethe sa Webosaete se Fokotse.
Polelo ea Bothata: Sephethephethe sa Marang-rang se Fokotse
1. Ke hobane'ng ha sephethephethe sa marang-rang se ile sa fokotseha?
- Karabo: Sekhahla sa bounce se eketsehile haholo.
2. Hobaneng sekhahla sa bounce se ile sa eketseha?
- Karabo: Baeti ba fumane litaba tsa sebaka sa marang-rang li se na thuso.
3. Ke hobane'ng ha baeti ba ile ba fumana litaba tse ka hare e se tsa bohlokoa?
- Karabo: Litaba li ne li sa ikamahanye le litlhoko tsa hajoale le likhetho tsa bamameli ba shebiloeng.
4. Hobaneng ha litaba tse ka hare li ne li sa tsamaellane le litlhoko le likhetho tsa bamameli?
- Karabo: Sehlopha sa papatso ha sea ka sa etsa lipatlisiso tsa morao-rao tsa 'maraka ho utloisisa likhetho tsa bareki tse ntseng li tsoela pele.
5. Ke hobane'ng ha sehlopha sa papatso se sa ka sa etsa lipatlisiso tsa morao-rao tsa 'maraka?
- Karabo: Lisebelisoa tse fokolang le likhaello tsa nako li sitisitse bokhoni ba sehlopha ho etsa lipatlisiso tsa 'maraka kamehla.
Sesosa sa ho qala: Sesosa sa ho fokotseha ha sephethephethe sa marang-rang se khetholloa e le lisebelisoa tse fokolang le lithibelo tsa nako tse thibelang sehlopha sa papatso ho etsa lipatlisiso tsa kamehla tsa 'maraka.
tharollo: Abela lisebelisoa tse inehetseng bakeng sa lipatlisiso tsa kamehla tsa 'maraka ho netefatsa hore litaba li ikamahanya le litlhoko tse ntseng li tsoela pele le likhetho tsa batho bao ho lebeletsoeng ho bona.
Mohlala ona oa papatso:
- Bothata ba pele e ne e le ho fokotseha ha sephethephethe sa marang-rang.
- Ka ho botsa "hobaneng" ka makhetlo a mahlano, sehlopha se ile sa tseba sesosa sa motso: lisebelisoa tse fokolang le mathata a nako a sitisang lipatlisiso tsa kamehla tsa 'maraka.
- Tharollo e kenyelletsa ho rarolla sesosa sa sesosa ka ho fana ka lisebelisoa ka ho khetheha bakeng sa lipatlisiso tsa kamehla tsa 'maraka ho hokahanya litaba hantle le likhetho tsa bamameli.
Malebela a Ho A Atleha Mabaka a mahlano a Atamela Kopo
- Kenyelletsa Sehlopha se Kopanetsoeng: Bokella batho ho tsoa mafapheng a fapaneng kapa mesebetsing ho fumana maikutlo a fapaneng mabapi le bothata.
- Khothalletsa Puisano e Bulehileng: Theha sebaka se bolokehileng bakeng sa litho tsa sehlopha ho arolelana lintlha tsa bona ntle le tšabo ea ho qosoa. Hatisa mofuta oa tšebelisano-'moho oa ts'ebetso.
- Ngola Ts'ebetso: Boloka tlaleho ea tlhahlobo ea Lintlha Tse Hlano, ho kopanyelletsa le lipotso tse botsoang le likarabo tse fanoeng. Litokomane tsena li ka ba tsa bohlokoa bakeng sa litšupiso le thuto nakong e tlang.
- Fetola ha ho hlokahala: E-ba ea tenyetsehang tšebelisong ea Mabaka a mahlano. Haeba sehlopha se supa sesosa pele se botsa "hobaneng" ka makhetlo a mahlano, ha ho hlokahale ho qobella lipotso tse ling.
Litsela tsa bohlokoa
Leetong la ho rarolla mathata, mokhoa oa Five Whys o hlahella e le lebone, o tataisang mekhatlo botebong ba mathata a bona. Ka ho botsa khafetsa "hobaneng," lihlopha li ka emola likarolo tsa litaba tse ka holimo, tsa senola lisosa tse hlokang tlhokomelo.
Ho matlafatsa ts'ebeliso ea mekhoa e Mehlano ea Hobaneng, ho sebelisa AhaSlides. Sesebelisoa sena sa nehelano se sebelisanang se ka nolofatsa karolo ea tšebelisano-'moho ea ts'ebetso, ho lumella lihlopha ho arola mathata ka kopanelo le ho kenya letsoho leetong la ho fumana tharollo ka mokhoa o se nang moeli. AhaSlides e thusa ho sebelisana ka nako ea sebele, ho etsa hore tlhahlobo ea Five Whys e be phihlelo e matla le e hohelang lihlopha.
FAQs
Mokhoa oa 5 Whys ke ofe?
Mokgwa wa Mabaka a mahlano ke thekeniki ya ho rarolla mathata e tjhekang botebo ho utolla motso wa ditaba mekgatlong. E akarelletsa ho botsa "hobaneng" ka makhetlo a mahlano, ho epolla morao bothata ho senola mabaka a bona a motheo.
Khopolo ea 5 Hobaneng?
Khopolo ea 5 Whys e thehiloe khopolong ea hore ka ho botsa khafetsa "hobaneng," motho a ka senola likarolo tse tebileng tsa sesosa, ho fetela ka nģ'ane ho matšoao a holimo ho fumana sesosa sa motheo sa bothata.
Leano la ho ruta 5 Hobaneng?
Leano la 5 Whys la ho ruta le akarelletsa ho sebelisa mokhoa oa 5 Whys e le sesebelisoa sa ho ruta. E thusa baithuti ho sekaseka litaba ka ho botsa letoto la lipotso tsa "hobaneng" ho utloisisa sesosa.
Ref: 'Mapa oa Khoebo | Lisebelisoa tsa kelello
