Nungkulan konsumén téh pernah gampang, utamana dina konteks B2B; éta naha anjeun bakal kudu ditangtoskeun Corong Penjualan B2B. Beda sareng B2C, para nasabah langkung seueur émosional, sareng B2B Sale Funnels langkung kompleks, sigana langkung rasional sareng fokus kana nilai sareng ROI nalika nyandak kaputusan pameseran.
Nalika téknologi mekar, hubungan B2B bakal terus ningkat, nyiptakeun kasempetan sareng tantangan bisnis anyar. Ngartos corong Penjualan B2B tiasa janten pendekatan anu saé pikeun nargétkeun para nasabah sareng ngajaga kaunggulan kalapa.
gambaran
| Naon B2B Sale? | Usaha ka Usaha - Dijual Perusahaan |
| Saha anu nimukeun penjualan B2B? | John Deere |
| Naon filosofi penjualan B2B? | Ngajual ku kabutuhan tinimbang prosés penjualan anu sabenerna |
Daptar eusi
Tips pikeun Dursasana Leuwih alus
Peryogi alat pikeun ngajual langkung saé?
Kéngingkeun minat anu langkung saé ku nyayogikeun presentasi interaktif anu pikaresepeun pikeun ngadukung tim penjualan anjeun! Ngadaptar pikeun nyandak kuis gratis tina perpustakaan template AhaSlides!
🚀 Grab Kuis Gratis☁️
Naon corong penjualan B2B sareng naha éta penting?
Corong penjualan B2B mangrupikeun kerangka terstruktur anu ngagariskeun tahap-tahap anu béda-béda anu dilalui ku calon pelanggan nalika nimbang-nimbang mésér produk atanapi jasa dina kontéks B2B (bisnis-ka-bisnis).
Ku ngarecah prosés penjualan kana tahapan anu béda, usaha tiasa leres-leres ngartos prosés pameseran, anu ngamungkinkeun usaha pikeun ngukur sareng nganalisis usaha penjualan sareng pamasaranna sareng ningkatkeun pangalaman palanggan sadayana.
Tambih Deui, corong penjualan B2B ngabantosan usaha ngaidentipikasi titik-titik konci sareng interaksi anu lumangsung salami perjalanan mésér. Hal ieu ngamungkinkeun usaha pikeun ngembangkeun strategi marketing sasaran jeung taktik jualan keur unggal tahapan corong, ngaronjatkeun likelihood ngarobah konsumén poténsial kana Mayar konsumén.
Sanajan kitu, sababaraha pamadegan yén modél ieu teuing simplistic sarta henteu akun pikeun complexities tina kabiasaan dibeuli B2B modern. Hasilna, seueur usaha parantos ngembangkeun modél anu langkung bernuansa sareng fleksibel anu tumut kana karakteristik unik tina target pasar sareng konsuménna.
6 tahapan corong penjualan B2B sareng conto
Sateuacan ngagaleuh dina kontéks B2B, calon nasabah tiasa ngalangkungan 6 tahap anu béda, anu dijelaskeun ku modél corong penjualan B2B sapertos kieu. Catet yén jumlah konsumén poténsial tiasa ngirangan nalika aranjeunna ngaliwat unggal tahapan.
Tahap 1: Kasadaran
Tujuan tina tahap Kasadaran dina corong penjualan B2B nyaéta pikeun nyiptakeun kasadaran merek sareng narik konsumén poténsial anu dipikaresep ku produk atanapi jasa anjeun. Dina tahap ieu, konsumén poténsial henteu aktip milarian mésér, tapi aranjeunna tiasa gaduh masalah atanapi kabutuhan anu tiasa direngsekeun ku bisnis anjeun.
Ieu tiasa dilakukeun ngaliwatan sababaraha saluran pamasaran, sapertos jualan B2B panto-ka-panto, iklan, tulisan média sosial, pidéo Youtube, pamasaran kontén, sareng hubungan umum.
Tahap 2: Minat
Tahap Minat dina corong penjualan B2B mangrupikeun tahap kadua dina prosés ngarobih calon nasabah janten nasabah anu mayar. Dina tahap ieu, calon palanggan parantos sadar kana perusahaan anjeun sareng parantos nunjukkeun minat kana produk atanapi jasa anjeun.
Cpamasaran ontent, webinars, atawa demo produk tiasa janten téknik pamasaran anu épéktip pikeun nyayogikeun palanggan poténsial inpormasi anu relevan sareng mangpaat anu ngabantosan aranjeunna ngartos mangpaat produk atanapi jasa anjeun
Tahap 3: Evaluasi
Tujuan tina tahap Evaluasi nyaéta nyayogikeun palanggan poténsial sareng inpormasi sareng sumber daya anu diperyogikeun pikeun nyandak kaputusan anu terang. Ieu bisa dilakukeun ku nyadiakeun studi kasus, testimonials, badges trust, ulasan customer, kaca harga, jeung demo produk anu nunjukkeun nilai sareng mangpaat produk atanapi jasa anjeun.
Ku nyayogikeun inpormasi anu leres sareng ngarengsekeun kasalempang atanapi bantahan anu poténsial palanggan, anjeun tiasa ningkatkeun kapercayaan kana produk atanapi jasa anjeun sareng ngadeukeutkeunana pikeun nyandak kaputusan pameseran.
Contona, anggap anjeun ngajual jasa B2B. Salila tahap Evaluasi, calon palanggan tiasa nalungtik sagala rupa panyadia ladenan anu aya di pasar, ngabandingkeun fitur, maca ulasan palanggan, sareng ngevaluasi fitur jasa sareng harga anu paling cocog sareng kabutuhanna.
Tahap 4: Dursasana
Tahap Dursasana dina corong penjualan B2B mangrupikeun tahap anu penting dina prosés ngarobih calon nasabah janten palanggan anu mayar ku cara nyayogikeun dukungan anu terus-terusan pikeun ningkatkeun kapercayaan kana bisnis.
Salila tahap Engagement, calon konsumén berinteraksi sareng bisnis anjeun dina sababaraha cara, sapertos ngeusian formulir kontak, presentasi atikan, ngalanggan newsletter Anjeun, atawa attending webina ar. Tahap ieu museurkeun kana ngawangun hubungan sareng calon konsumén sareng ngasuh minatna kana produk atanapi jasa anjeun.
Tahap 5: Meuli
Datang ka tahap kalima, sanggeus finalizing rinci kontrak jeung reviewing pilihan harga, konsumén poténsial keur nyieun kaputusan final ngeunaan naha atanapi henteu mésér produk atawa jasa anjeun. Éta nandaan tungtung corong penjualan B2B sareng awal hubungan palanggan,
Salaku conto, perusahaan parangkat lunak ngiringan prospek anu kabetot anu parantos réngsé demo atanapi uji coba, nyayogikeun inpormasi harga sareng saran pribadi. Pikeun ningkatkeun nilai pameseran, dina halaman Pembayaran, perusahaan tiasa nganggo téknik Cross-Selling sareng Upselling.
Tahap 6: Kasatiaan
Tungtungna, nalika datang ka tahap Kasatiaan, usaha tiasa nganggo sababaraha strategi pikeun ngajaga para nasabah aktipitas, sapertos nyayogikeun layanan palanggan anu luar biasa. Ieu bisa mangrupa tawaran ti ganjaran kasatiaan atawa diskon, B2B Email pamasaran, tracking Dursasana produk, sareng mariksa rutin sareng para nasabah pikeun ngabéréskeun masalah atanapi masalah anu aranjeunna gaduh.
Ku ngabina kasatiaan palanggan, usaha tiasa nahan palanggan sareng ngahasilkeun rujukan sareng saran kecap-of-sungut anu positip, anu tiasa ngabantosan narik para palanggan énggal sareng ningkatkeun basis palangganna.
Tip pikeun Jieun Corong Penjualan B2B anu pikaresepeun
#1. Personalization janten beuki penting dina corong jualan B2B. Numutkeun laporan ku Salesforce, 80% pembeli B2B ngarepkeun pangalaman pribadi nalika berinteraksi sareng padagang. Anggo data palanggan pikeun ngaropea email, nawaran, sareng kontén pikeun ngajantenkeun konsumén poténsial ngarasa hargana sareng kaharti.
#2. Ngalibetkeun palanggan anjeun sareng tulisan média sosial, sapertos cicing di jajal sarta online acara takeaway kado jeung AhaSlides Spinner kabayang salila usum Hideung Fridays atawa libur.
PETUNJUK: Kéngingkeun wawasan pelanggan ku ngagunakeun AhaSlides Fun Kuis sareng Kaulinan!
- Anggo AhaSlides pikeun nyiptakeun polling, survey atanapi kaulinan anu pikaresepeun sareng pikaresepeun anu aya hubunganana sareng produk atanapi jasa anjeun.
- Bagikeun kuis atanapi kaulinan sareng pamiarsa anjeun ngalangkungan email, média sosial, atanapi halaman wéb anjeun. Ajak partisipasi ku nawiskeun hadiah atanapi insentif.
#3. Pikeun nawarkeun éféktif presentasi atikan pikeun konsumén, ngamangpaatkeun tutorial video sareng, blog, FAQs kaca dina ramatloka anjeun pikeun masihan pituduh komprehensif sarta informasi mangpaat kawas kumaha gawéna sarta bisa nguntungkeun aranjeunna.
#4. Ngahijikeun Nelepon tiis B2B kana corong penjualan anjeun. Salaku conto, tim penjualan nyiptakeun daptar calon poténsial sareng ngamimitian nelepon tiis pikeun ngawanohkeun perusahaan sareng produk atanapi jasa na.
#5. Jieun pangalaman purchasing luar biasa: Leverage Omnichannel jualan pikeun masihan konsumén pameseran anu positip sareng lancar dina sababaraha saluran sareng titik kontak, kalebet toko online, mobile, sareng bata-na-mortir.
Patarosan remen tanya
Naon anu penjualan B2B sareng corong pamasaran?
Corong jualan B2B disambungkeun raket jeung corong pamasaran. Bari corong pamasaran museurkeun kana generating ngawujud tur raising kasadaran, anu jualan corong museurkeun kana ngarobah eta ngawujud kana konsumén. Corong penjualan B2B anu suksés ngabutuhkeun strategi pemasaran anu efektif pikeun narik sareng ngalibetkeun konsumén poténsial.
Naon bedana corong B2B sareng corong B2C?
Beda utama antara corong B2B sareng B2C nyaéta pamiarsa target. Corong B2B museurkeun kana ngajual produk atanapi jasa ka usaha sanés, sedengkeun corong B2C fokus kana ngajual ka konsumén individu. Corong B2B biasana gaduh siklus penjualan anu langkung panjang sareng ngalibatkeun sababaraha pembuat kaputusan, sedengkeun corong B2C sering langkung pondok sareng langkung difokuskeun kana banding émosional.
Sabaraha biaya ngadamel corong penjualan B2B?
Biaya nyiptakeun corong penjualan B2B tiasa rupa-rupa gumantung kana faktor sapertos ukuran bisnis, pajeulitna prosés penjualan, sareng alat sareng sumber anu diperyogikeun pikeun ngalaksanakeun corong. Biaya tiasa kalebet biaya pamasaran, pariwara, parangkat lunak, sareng staf.
Naon strategi corong pinuh di B2B?
Strategi corong pinuh di B2B nujul kana pendekatan komprehensif kana prosés penjualan sareng pamasaran anu ngalibatkeun sadaya tahapan corong penjualan. Ieu ngawengku generasi kalungguhan, nurturing kalungguhan, enablement jualan, sarta ingetan customer.
Naon eusi luhur-of-corong B2B?
Ieu nujul kana eusi nu dirancang pikeun narik sareng terlibat konsumén poténsial anu dina tahap awal tina corong jualan. Ieu bisa ngawengku tulisan blog, eusi média sosial, ebooks, webinars, sarta tipe séjén eusi nu nyadiakeun nilai atikan atawa informatif ka panongton, tanpa merta promosi hiji produk atawa jasa husus.
Naon eusi handap-of-corong B2B?
Ieu tiasa kalebet studi kasus, demo produk, uji coba gratis, sareng jinis kontén sanés anu masihan detil khusus ngeunaan produk atanapi jasa anu ditawarkeun.
Naon 4 unsur konci dina corong?
Kasadaran - nyiptakeun kasadaran ngeunaan merek atanapi produk
Minat - ngahasilkeun minat sareng ngadidik calon konsumén
Kaputusan - ngabantosan palanggan poténsial nyandak kaputusan
Aksi - ngarobah konsumén poténsial jadi konsumén.
Naha corong penjualan mangrupikeun CRM?
Corong penjualan B2B sareng sistem CRM (manajemén hubungan pelanggan) sanés sami. CRM tiasa dianggo pikeun ngatur data palanggan sareng interaksi dina sadaya tahapan corong penjualan.
Saha anu peryogi corong penjualan B2B?
Sakur bisnis B2B anu hoyong narik, kalibet, sareng ngarobih konsumén poténsial peryogi corong penjualan B2B. Éta ngabantosan perusahaan pikeun nyegerkeun prosés penjualan, ningkatkeun generasi kalungguhan sareng ngasuh, sareng ningkatkeun efisiensi sareng efektivitas usaha penjualan sareng pamasaran.
Naha corong mangrupikeun SaaS?
SaaS (Software salaku Service) nujul kana model pangiriman software nu software dilisensikeun tur diakses online. A corong nujul, di sisi séjén, kana prosés jualan b2b has anu ngajelaskeun tahapan calon customer ngaliwatan nalika nyieun kaputusan dibeuli.
Naon conto corong Penjualan B2B?
Perusahaan parangkat lunak anu sami nyiptakeun kertas bodas atanapi ebook anu nyayogikeun inpormasi anu jero ngeunaan kumaha produkna tiasa ngarengsekeun masalah bisnis anu khusus. Pausahaan promosi ebook ngaliwatan iklan sasaran sareng kampanye email.
Naha corong penjualan B2B ogé saluran pipa Penjualan?
Corong penjualan B2B sareng saluran pipa penjualan sering dianggo silih ganti pikeun ngajelaskeun ngarobih arah janten palanggan. Bari pipa jualan museurkeun kana prosés internal tina nutup poéna, nu jualan corong ngemutan sakabéh lalampahan customer, ti generasi kalungguhan pikeun konvérsi.
Garis handap
Seueur faktor éksternal tiasa mangaruhan corong penjualan B2B, sapertos ékonomi, tren industri, sareng kompetisi. Ku kituna, usaha kedah lincah sareng adaptasi strategi penjualan sareng pamasaranna pikeun ngaréspon parobihan ieu pikeun tetep kompetitif.
Ruj: Wisestamp
