Utbildning och utveckling inom HRM: Den ultimata guiden

Utbildning och utveckling inom HRM är en viktig aspekt av alla organisationer. Det handlar om att ge medarbetarna de färdigheter och kunskaper som krävs för att de ska kunna utföra sina roller effektivt och ändamålsenligt.

Det primära syftet med utbildning och utveckling inom HRM är att förbättra arbetsprestationer och öka produktiviteten. I dagens snabba affärsmiljö är behovet av kontinuerligt lärande och utveckling viktigare än någonsin tidigare.

I den här artikeln får du lära dig en rad viktiga punkter som hjälper dig att omforma och göra förändringar i traditionella perspektiv på utbildning och utveckling inom HRM, och leta efter nya sätt att utveckla talangstrategier och bygga mer framgångsrik och effektiv utbildnings- och utvecklingsplanering.

Innehållsförteckning

• Vikten av utbildning och utveckling inom HRM
• Skillnader mellan utbildning och utveckling inom HRM
• HR:s roll i utbildning och utveckling
• 5 Processer inom utbildning och utveckling
• Exempel på utbildning och utveckling inom HRM
• Mät effektiviteten av utbildning och utveckling
• Bottom Line
• Vanliga frågor

Vikten av utbildning och utveckling inom HRM

En av de viktigaste fördelarna med utbildning och utveckling inom HRM är att det leder till bättre personalomsättning. Anställda som får utbildnings- och utvecklingsmöjligheter känner sig mer benägna att värderas och uppskattas av organisationen, vilket leder till ökad arbetstillfredsställelse och lojalitet. Dessutom kan utbildning och utveckling bidra till att minska personalomsättningen genom att ge anställda de färdigheter som krävs för att avancera sina karriärer inom företaget. 

En annan betydande fördel med utbildning och utveckling inom HRM är att det kan leda till ökad lönsamhet. Genom att förse anställda med nödvändiga färdigheter och kunskaper för att utföra sina jobb effektivt kan organisationer öka produktiviteten och minska fel och ineffektivitet. Detta kan i sin tur leda till ökade intäkter och lönsamhet för verksamheten.

Dessutom kan utbildning och utveckling inom HRM också bidra till att förbättra helheten organisatorisk kultur. När anställda känner sig stöttade och värderade genom utbildnings- och utvecklingsmöjligheter är det mer sannolikt att de blir engagerade och motiverade i sina jobbroller. Detta kan leda till en positiv och produktiv arbetsmiljö, vilket i slutändan kan gynna organisationen som helhet.

Skillnader mellan utbildning och utveckling inom HRM

Utbildning och utveckling är båda kritiska komponenter i HRM som spelar en betydande roll i tillväxt och utveckling av anställda. Det är viktigt att förstå de grundläggande skillnaderna mellan de två, så att HR kan utveckla mer lämpliga och användbara utbildningsprogram.

Utbildning i HRM är en kortsiktig process som är utformad för att förmedla specifika färdigheter och kunskaper till anställda. Det är vanligtvis inriktat på att förbättra arbetsprestationer för anställda i deras nuvarande roller. Syftet med utbildningen är att förbättra medarbetarnas förmågor och hjälpa dem att utföra sina jobb mer effektivt. Det levereras ofta genom workshops, föreläsningar och utbildning på jobbet.

Å andra sidan är utveckling inom HRM en långsiktig process som är utformad för att utveckla de anställdas övergripande kapacitet. Det är en process av kontinuerligt lärande och tillväxt som fokuserar på att utveckla medarbetarnas potential för framtida roller. Syftet med utvecklingen är att förbereda medarbetarna för framtida möjligheter i organisationen. Det levereras ofta genom coachning, mentorskap, jobbrotation och andra utvecklingsprogram.

HR:s roll i utbildning och utveckling

Genom att stödja medarbetarnas utveckling och hjälpa dem att nå sin högsta potential spelar HR en nyckelroll i att bygga en stark och kapabel arbetsstyrka som kan bidra till framgången för organisationen. 

HR ansvarar för att identifiera medarbetarnas utvecklingsbehov genom att analysera deras arbetsprestationer, bedöma deras färdigheter och kompetenser och överväga deras karriärmål.

De kommunicerar också med medarbetarna om de möjligheter som finns, koordinerar utbildningstillfällen, ger stöd och övertygar anställda att delta i utvecklingsaktiviteter.

Dessutom ansvarar HR för karriärplanering och utvecklingsprogram för anställda genom att ge karriärutvecklingsstöd till anställda genom att hjälpa dem att identifiera sina karriärmål, ge vägledning om karriärvägar och erbjuda resurser och stöd för att hjälpa dem att uppnå sina karriärambitioner.

5 Processer inom utbildning och utveckling

1. Identifiera utbildningsbehov, syftar denna process till att bedöma kompetens- och kunskapsluckor inom organisationen och identifiera utbildningsbehoven för att åtgärda dessa luckor.
2. Utveckla utbildningsprogram är nästa steg att fokusera på att utveckla och skräddarsydda utbildningsprogram som adresserar de identifierade utbildningsbehoven. Detta innebär att välja lämpliga utbildningsmetoder, material och resurser.
3. Levererar utbildningsprogram Process hänvisar till utvalda typer av affärsträning, som kan göras genom olika metoder såsom personliga workshops, onlineutbildningsmoduler eller utbildning på jobbet, mentorskap, coaching och mer.
4. Utvärdera träningens effektivitet: Det är viktigt att utvärdera effektiviteten av utbildningsprogram när det gäller förbättring av medarbetarnas prestation och inverkan på organisationens mål. Detta innebär att utvärdera utbildningsresultaten, identifiera förbättringsområden och genomföra förändringar vid behov. Detaljer om mätobjekt beskrivs senare.
5. Uppföljning och förstärkning är det sista steget, vilket innebär att ge kontinuerligt stöd och förstärkning till anställda efter att utbildningen har avslutats. Detta kan inkludera coachning, mentorskap och ytterligare utbildning vid behov.

Exempel på utbildning och utveckling inom HRM

Här är flera typer av utbildning i HRM som de flesta företag erbjuder:

Onboarding utbildning

Denna typ av utbildning är utformad för att introducera nya medarbetare till organisationens kultur, värderingar, policyer och rutiner. Introduktion Utbildningen kan täcka ämnen som säkerhet på arbetsplatsen, företagets policyer och personalförmåner.

Skicklighets träning

Denna typ av utbildning är inriktad på att utveckla specifika färdigheter som anställda behöver för att utföra sina arbetsuppgifter effektivt, det kan vara funktionella, tekniska eller mjuka färdigheter. Exempel på kompetensträning är teknisk utbildning för IT-personal, säljutbildning för säljare och kundtjänstutbildning för frontlinjeanställda.

Ledarskapsutveckling

Denna typ av utbildning är utformad för att utvecklas ledarskapsförmåga hos medarbetare som är i eller förbereds för ledarroller. Ledarskapsutvecklingsprogram (Eller den Personliga utvecklingsprogram) involverar förbättrad insikt och färdigheter i kommunikation, teambuilding och strategisk planering.

Efterlevnadsutbildning

Denna typ av utbildning är inriktad på att säkerställa att anställda förstår och följer lagkrav och branschföreskrifter. Efterlevnadsutbildning kan täcka ämnen som förebyggande av trakasserier, datasekretess och säkerhet på arbetsplatsen.

Träning i mångfald och inkludering

Målet med denna utbildning är utformad för att hjälpa anställda att förstå och uppskatta skillnader mellan människor med olika bakgrunder och att främja inkludering på arbetsplatsen. Mångfalds- och inkluderingsträning kan omfatta förståelser om kulturell mångfald, kön, sexualitet, religioner och mer.

Mät effektiviteten av utbildning och utveckling 

Att mäta effektiviteten av utbildning och utveckling inom HRM är ett viktigt steg, som tidigare nämnts. Här är fem grundläggande nyckeltal för att utvärdera om din utbildning når ut till medarbetarna, om de engagerar sig i innehållet och har uppnått vissa resultat. 

Anställdas resultat

Att mäta förbättringar i de anställdas prestationer efter utbildning kan vara ett effektivt sätt att utvärdera effektiviteten av utbildningsprogram. Detta kan mätas genom att analysera förändringar i nyckeltal (KPI) som produktivitet, arbetskvalitet och kundnöjdhet.

Medarbetarnas engagemang

Medarbetarengagemang är en viktig indikator på effektiviteten av utbildnings- och utvecklingsprogram. Detta kan mätas genom medarbetarnöjdhetsundersökningar, feedbackformulär eller fokusgruppsdiskussioner. Att använda innovativa och samarbetsinriktade undersökningsverktyg som AhaSlides kan bidra till att öka svarsfrekvens.

Retentionstid

Att mäta retentionsgraden för anställda som har genomgått utbildnings- och utvecklingsprogram är en annan viktig nyckeltal. Detta kan mätas genom att analysera personalomsättning före och efter utbildningsprogrammet.

Därför, utbildningsprogram på jobbet spelar en mycket viktig roll!

Kostnadseffektivitet

Det är viktigt att mäta kostnadseffektiviteten för utbildnings- och utvecklingsprogram eftersom det säkerställer att organisationen får ut det mesta värdet för sin investering. Detta kan mätas genom att analysera utbildningskostnaden per anställd och jämföra den med fördelarna med utbildningen.

Avkastning på investering (ROI)

Att mäta ROI för utbildnings- och utvecklingsprogram är avgörande för att bestämma programmets övergripande effektivitet. Detta kan mätas genom att analysera de ekonomiska fördelarna med utbildningsprogrammet och jämföra det med kostnaden för programmet.

Bottom Line

Oavsett vilken bransch du befinner dig i är det onekligen att upprätthålla och främja regelbunden utbildning med långsiktiga utvecklingsplaner för både färska och erfarna medarbetare. I en ständigt föränderlig affärsmiljö, för att gå vidare med konkurrensfördelar, finns det inget bättre än att investera i människor, med andra ord, anställdas utbildning och utveckling.

Ref: Verkligen | gyrus

Vanliga frågor