Vad är kontraktförhandling? Oavsett om du precis har börjat i affärer eller en stor chans med affärer, kan de möten där du diskuterar villkoren och förhandlar om fördelarna få vem som helst att svettas.
Men det behöver inte vara så spänt! När båda sidor gör sina läxor och förstår vad som verkligen betyder något, blir en win-win-lösning möjlig.
👉 I den här artikeln kommer vi att bryta ner muttrarna och bultarna på kontraktförhandling, och dela med dig av några praktiska tips för att avsluta saker nöjda på båda sidor.
Innehållsförteckning
Tips för bättre engagemang
Letar du efter mer kul under sammankomster?
Samla dina teammedlemmar genom ett roligt frågesport på AhaSlides. Registrera dig för att ta gratis frågesport från AhaSlides mallbibliotek!
🚀 Ta gratis frågesport☁️
Vad är avtalsförhandling?
Kontraktsförhandling är den process där två eller flera parter diskuterar, kommer överens om och slutför villkoren i ett avtal mellan dem.
Målet är att komma fram till ett ömsesidigt godtagbart avtal genom förhandlingsprocessen.
Några viktiga aspekter av avtalsförhandlingar inkluderar:
• Förstå behov/prioriteringar: Varje sida bestämmer vilka bestämmelser som är viktigast och vad de kan kompromissa med avseende frågor som priser, leveransscheman, betalningsvillkor, ansvar och sådant.
• Forskning och förberedelser: Effektiva förhandlare undersöker noggrant industristandarder, andra motsvarigheter och alternativa alternativ och utvecklar förhandlingspositioner i förväg.
• Kommunikation och kompromiss: Genom respektfull diskussion utbyts åsikter för att klargöra intressen och hitta överenskommelser eller alternativa lösningar som tillfredsställer båda parter vilket kan kräva kompromisser.
• Utformningsvillkor: När konsensus nåtts om affärsavtalspunkterna, utarbetas ett exakt juridiskt språk och enas om för att beskriva de förhandlade avtalsvillkoren.
• Avsluta och signera: Med alla villkor slutförda och godkända kommer auktoriserade representanter från varje part att underteckna kontraktet för att göra det juridiskt bindande mellan motparterna.
Exempel på avtalsförhandling
När exakt behöver du förhandla ett kontrakt? Se dessa exempel nedan👇
• En blivande anställd förhandlar om ett erbjudandebrev med en växande startup. Hon vill ha eget kapital i företaget som en del av sin ersättning men startupen är ovilliga att bevilja stora ägarandelar.
• Uppstarten förhandlar med en stor leverantör för att få bättre prissättning och betalningsvillkor för att tillverka sin nya produkt. De måste utnyttja sin tillväxtpotential för att få eftergifter.
• Frilansande utvecklare förhandlar om ett kontrakt med en ny kund för att bygga en anpassad webbplats. Hon vill ha ett högt timpris men förstår också kundens budgetbegränsningar. Kompromiss kan inkludera uppskjutna betalningsalternativ.
• Under fackliga förhandlingar, lärare syfta till att få högre löner för de ökade levnadskostnaderna samtidigt som skoldistriktet vill ha mer flexibilitet i utvärderingar och klassstorlekar.
• En chef förhandlar om ett utökat avgångsvederlag innan man går med på att säga upp sig från ett medelstort företag som håller på att förvärvas. Han vill ha skydd om hans nya tjänst avvecklas inom ett år efter förvärvet.
Kontraktsförhandlingsstrategier
Att ha en detaljerad strategi planerad hjälper dig att få övertaget i kontraktet. Låt oss gå igenom detaljerna här:
???? Se även: 6 framgångsrika tidstestade strategier för förhandling
#1. Känn din slutresultat
Undersök dina motparter. Lär dig om deras verksamhet, tidigare affärer, prioriteringar, beslutsfattare och förhandlingsstil innan förhandlingarna börjar.
Förstå vem som har sista ordet och skräddarsy ditt förhållningssätt till deras prioriteringar istället för att anta att en storlek passar alla.
Förstå branschstandarder, den andra partens position och din BATNA (Bästa alternativet till förhandlat avtal).
Medan du granskar motpartens hållning, brainstorma alla deras potentiella krav eller förfrågningar. Kunskap är makt.
#2. Utkast till kontraktet
Skapa din perfekta version av kontraktet att använda som utgångspunkt.
Använd ett tydligt och entydigt språk genomgående. Undvik odefinierade termer, vaga fraser och subjektiva kriterier som kan leda till feltolkningar. Du och använder en experts hjälp för att upprätta ett konkret kontrakt.
Inkludera obligatoriska och godtyckliga termer tydligt. Märk skyldigheter som "måste" eller "ska" kontra alternativ som anges som "kan" för att undvika förvirring.
Ta itu med förutsebara problem proaktivt. Lägg till skyddsklausuler för oförutsedda händelser som förseningar, kvalitetsproblem och uppsägning för att undvika framtida tvister.
Noggrann utformning hjälper till att fånga exakt vad som förhandlats fram till alla parters belåtenhet.
#3. Förhandla
Lyssna aktivt medan du förhandlar med den motsatta parten. Förstå till fullo den andra sidans behov, begränsningar och prioriteringar genom att ställa frågor.
Bygg upp en relation utifrån det du har lyssnat på och hitta gemensamma grunder och intressen genom respektfull dialog för att få relationen till en positiv ton.
Kompromissa klokt. Sök efter "expanding the pie"-lösningar genom kreativa alternativ kontra vinna-förlust-positionering.
Upprepa viktiga överenskommelser och eventuella överenskomna ändringar för att undvika oklarheter senare.
Gör små eftergifter för att bygga upp goodwill för mer betydande i större frågor.
Använd objektiva standarder. Citera marknadsnormer, tidigare affärer och expertutlåtanden för att förvandla "önskningar" till "bör", följt av att föreslå alternativ för att stimulera kreativa diskussioner.
Håll dig lugn och lösningsfokuserad genom diskussioner för att upprätthålla en produktiv atmosfär. Undvik personliga attacker specifikt.
#4. Avsluta tydligt
Efter att de två parterna har kommit överens, se till att upprepa överenskommelser muntligt för att undvika skriftliga avtalsavvikelser senare.
Håll detaljerade anteckningar om avtal för att minska risken för missförstånd.
Fastställ tidsramar för beslutsfattande för att hålla förhandlingarna fokuserade och på rätt spår.
Med noggrann planering och samarbetsstrategi kan de flesta kontrakt förhandlas till ömsesidig nytta. Win-win är målet.
Tips för avtalsförhandling
Att förhandla om ett kontrakt innebär inte bara tekniska termer och expertis utan kräver också personkunskaper. Om du vill att din kontraktsförhandlingsprocess ska gå smidigt, kom ihåg dessa gyllene regler:
- Gör din research – Förstå branschstandarder, de andra parterna och vad som verkligen är viktigt/förhandlingsbart.
- Lär känna din BATNA (Bästa alternativet till förhandlat avtal) – Ha en avvikande position för att dra nytta av eftergifter.
- Separera människorna från problemet – Håll förhandlingarna objektiva och hjärtliga utan personliga angrepp.
- Kommunicera tydligt – Lyssna aktivt och förmedla ståndpunkter/intressen övertygande utan tvetydighet.
- Kompromissa där det är rimligt – Gör uppmätta eftergifter strategiskt för att få eftergifter tillbaka.
- Leta efter "win-wins" - Hitta ömsesidigt fördelaktiga affärer kontra vinnare-ta-allt konkurrens.
- Bekräfta muntligt – Upprepa överenskommelser tydligt för att undvika misstolkningar senare.
- Få det skriftligt – Minska muntliga diskussioner/förståelser till skriftliga utkast omedelbart.
- Kontrollera känslor – Håll dig lugn, fokuserad och ha kontroll över diskussionen.
- Lär känna dina gränser – Ha slutsatserna inställda i förväg och låt inte känslor tränga förbi dem.
- Bygg relationer – Utveckla förtroende och förståelse för smidigare förhandlingar i framtiden.
Key Takeaways
Att förhandla kontrakt kommer inte alltid till din fördel men med ordentliga och noggranna förberedelser kan du förvandla stressiga möten och rynkade ansikten till partnerskap som bygger för att hålla.
Vanliga frågor
Vilka är nyckelområdena för avtalsförhandlingar?
Några av de nyckelområden som vanligtvis förhandlas i ett kontrakt är pris/betalningsvillkor, arbetets omfattning, leverans-/slutförandeschema, kvalitetsstandarder, garantier, ansvar och uppsägning.
Vilka är de 3 C:n för förhandling?
De tre huvudsakliga förhandlingarnas "C" som ofta hänvisas till är Samarbete, Kompromiss och Kommunikation.
Vilka är de sju grunderna för förhandling?
De 7 grunderna för förhandling: Känn din BATNA (Best Alternative To Negotiated Agreement) – Förstå intressen, inte bara positioner – Separera människor från problemet – Fokusera på intressen, inte positioner – Skapa värde genom att utöka alternativen – Insistera på objektiva kriterier – Lämna stolthet vid dörren.
