7 ทักษะผู้ช่วยฝ่ายบริหารที่ยอดเยี่ยมในการฝึกฝน | อัปเดตในปี 2024

งาน

แอสทริด ทราน 21 เดือนพฤศจิกายน 2023 6 สีแดงขั้นต่ำ

ผู้ช่วยธุรการดูเหมือนจะเป็นงานที่น่าสนใจสำหรับหลาย ๆ คน ด้วยรอยยิ้มบนใบหน้าและจิตวิญญาณแห่งความทุ่มเท

ทุกๆ วันเต็มไปด้วยการผสมผสานงานที่น่ารื่นรมย์ ถักทอผ่านความซับซ้อนของชีวิตในที่ทำงานอย่างง่ายดายด้วยกลเม็ดเด็ดพรายและความมั่นใจ

ความสามารถใน ทักษะผู้ช่วยธุรการ เป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ที่มีแนวโน้มที่จะเป็นผู้ช่วยฝ่ายบริหารที่ประสบความสำเร็จ

ดังนั้นทักษะผู้ช่วยผู้ดูแลระบบที่คุณต้องฝึกฝนเพื่อสนับสนุนทีมและองค์กรของคุณอย่างมีประสิทธิภาพคืออะไร? มาดำดิ่งสู่บทความนี้กันเถอะ!

สารบัญ

ข้อความทางเลือก


กำลังมองหาเครื่องมือการมีส่วนร่วมในที่ทำงาน?

รวบรวมคู่ของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ บน AhaSlides. ลงทะเบียนเพื่อทำแบบทดสอบฟรีจาก AhaSlides เทมเพลตไลบรารี!


🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️

ทักษะผู้ช่วยผู้ดูแลระบบคืออะไร?

ในโลกที่ประสิทธิภาพและองค์กรเป็นสิ่งที่มีค่า บทบาทของคุณในฐานะผู้ช่วยฝ่ายบริหารมีความสำคัญมากกว่าที่เคย

ทักษะผู้ช่วยฝ่ายบริหารเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับผู้ช่วยในสำนักงานที่จะประสบความสำเร็จในการจัดการกับความยากลำบากทั้งหมดที่อาจเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมในสำนักงาน สนับสนุนทีมของพวกเขา และรับรองการทำงานประจำวันที่ราบรื่น

ทักษะด้านธุรการและการบริหาร
การเรียนรู้ทักษะด้านธุรการและการบริหารเป็นสิ่งสำคัญสำหรับผู้ช่วยฝ่ายบริหาร | ภาพ: Freepik

ตัวอย่างของทักษะผู้ช่วยฝ่ายบริหารมีอะไรบ้าง?

ทักษะอะไรบ้างที่จำเป็นในการเป็นผู้ช่วยฝ่ายบริหาร?

ภายนอกอาจดูเหมือนเป็นงานโต๊ะธรรมดา แต่สำหรับผู้ที่เข้าใจแก่นแท้ของงานอย่างแท้จริง ถือเป็นการเดินทางที่เต็มไปด้วยความตื่นเต้นและความท้าทาย

เพื่อให้ประสบความสำเร็จในบทบาทของผู้ช่วยฝ่ายบริหาร ต่อไปนี้คือทักษะหลักบางประการที่คุณต้องฝึกฝน:

ทักษะผู้ช่วยฝ่ายบริหาร
รายชื่อทักษะผู้ช่วยธุรการ

การสื่อสาร

หัวใจสำคัญของงานคือศิลปะในการสื่อสาร ทักษะผู้ช่วยด้านการบริหารรวมถึงทักษะการสื่อสารด้วยวาจาและลายลักษณ์อักษรที่ยอดเยี่ยมเพื่อโต้ตอบกับเพื่อนร่วมงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ

ข้อเสนอแนะสามารถส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพในที่ทำงาน รวบรวมความคิดเห็นและความคิดของเพื่อนร่วมงานของคุณด้วยเคล็ดลับ 'ข้อเสนอแนะแบบไม่เปิดเผยตัวตน' จาก AhaSlides.

การบริหารเวลา

ตั้งแต่การจัดการกำหนดการและการประสานงานการประชุมไปจนถึงการจัดกิจกรรมและการจัดการเอกสารสำคัญ ทุกสิ่งล้วนต้องการความช่วยเหลือจากผู้ช่วยฝ่ายบริหาร

ดังนั้นการจัดการกำหนดการ การนัดหมาย และกำหนดเวลาอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อให้แน่ใจว่าขั้นตอนการทำงานราบรื่นและงานเสร็จทันเวลาจึงเป็นทักษะผู้ช่วยผู้บริหารที่ต้องมี

ทักษะผู้ช่วยออฟฟิศ | รายการทักษะการบริหาร ภาพ: Freepik

ใส่ใจในรายละเอียด

คุณสมบัติอีกประการหนึ่งของทักษะผู้ช่วยผู้บริหารระดับสูงคือการใส่ใจในรายละเอียด หมายความว่าคุณได้รับการฝึกฝนให้พิถีพิถันในการป้อนข้อมูล พิสูจน์อักษร และรักษาความถูกต้องในงานธุรการทั้งหมด

การตรวจสอบข้อมูลซ้ำซ้อน การตรวจสอบข้อมูล และการอ้างอิงข้ามข้อมูลเป็นประจำเป็นนิสัย เพื่อหลีกเลี่ยงความคลาดเคลื่อนที่อาจเกิดขึ้น

องค์กร 

ความคิดที่มีระเบียบเป็นหนึ่งในทักษะที่ดีที่สุดของผู้บริหารสำนักงาน เป็นความสามารถในการจัดการงานหลาย ๆ อย่าง จัดลำดับความสำคัญของความรับผิดชอบ และรักษาไฟล์และเอกสารที่มีการจัดระเบียบอย่างดี

การเป็นหนึ่งในทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ช่วยฝ่ายบริหาร ทัศนคติที่มีระเบียบวินัยเปรียบเสมือนกระดูกสันหลังของบทบาทของผู้ดูแลระบบในสำนักงาน ช่วยให้พวกเขาจัดการกับงานที่หลากหลายได้อย่างง่ายดาย ก้าวผ่านความท้าทายได้อย่างราบรื่น และรักษาความรู้สึกของการควบคุมแม้ในช่วงเวลาที่ยุ่งที่สุด

ทักษะที่ดีที่สุดสำหรับผู้ช่วยฝ่ายบริหาร ภาพ: Freepik

ความเชี่ยวชาญด้านคอมพิวเตอร์

ความคุ้นเคยกับซอฟต์แวร์สำนักงาน เช่น Microsoft Office Suite, อีเมลไคลเอ็นต์ และเครื่องมือบนคลาวด์เพื่อการจัดการข้อมูลอย่างมีประสิทธิภาพเป็นทักษะบังคับของเจ้าหน้าที่ธุรการ

นอกจากนี้ยังมีทักษะในซอฟต์แวร์การนำเสนอเช่น AhaSlides ช่วยให้เจ้าหน้าที่ฝ่ายบริหารสร้างสไลด์สำหรับการประชุมและรายงานที่น่าสนใจและน่าดู

มารยาททางโทรศัพท์

มารยาททางโทรศัพท์เป็นหนึ่งในทักษะที่จำเป็นสำหรับผู้ช่วยฝ่ายบริหาร ผู้จัดการชื่นชอบผู้ที่สามารถจัดการโทรศัพท์ได้อย่างมืออาชีพและมีประสิทธิภาพ กำหนดเส้นทางการโทร และรับข้อความที่ถูกต้อง ในฐานะจุดติดต่อแรกสำหรับผู้โทรจำนวนมาก พวกเขาทำหน้าที่เป็นใบหน้าและกระบอกเสียงขององค์กร

การปรับตัวและเข้าถึงได้

ความสามารถในการปรับตัวเป็นหนึ่งในทักษะสำคัญของผู้ช่วยฝ่ายบริหาร เนื่องจากในแต่ละวันจะนำมาซึ่งความประหลาดใจใหม่ๆ โดยที่คุณไม่มีทางรู้ว่าอาจมีความท้าทายเกิดขึ้นบ้าง แต่นั่นคือข้อดีของการเป็นผู้ช่วยฝ่ายบริหาร คุณจะประสบความสำเร็จได้ในสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

ปรับตัวได้และมีไหวพริบ คุณรับมือกับทุกสิ่งที่เข้ามา เปลี่ยนอุปสรรคให้เป็นโอกาสในการเติบโต

ทักษะผู้ช่วยสำนักงาน
ภาพเหมือนยิ้มขณะคุยโทรศัพท์กับลูกค้าเป็นหนึ่งในทักษะผู้ช่วยสำนักงานที่ยอดเยี่ยมที่สุดที่ควรฝึกฝน | ภาพ: Freepik

วิธีการปรับปรุงทักษะผู้ช่วยฝ่ายบริหาร:

ในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่มีความต้องการและเปลี่ยนแปลงตลอดเวลาในปัจจุบัน บทบาทของผู้ช่วยฝ่ายบริหารกำลังเผชิญกับความคาดหวังที่สูงมากขึ้น หากคุณไม่ทราบวิธีพัฒนาทักษะผู้ช่วยผู้บริหาร ต่อไปนี้เป็นกลยุทธ์ 6 ประการในการเริ่มต้นอย่างถูกต้อง

  • อย่าลังเลที่จะติดตามการฝึกอบรมและการพัฒนาจากโปรแกรมภายในองค์กรหรือจากแพลตฟอร์มการศึกษาเพื่อฝึกฝนทักษะการบริหารขั้นพื้นฐานของคุณ
  • เข้าร่วมสมาคมอุตสาหกรรม เช่น สมาคมผู้เชี่ยวชาญด้านการบริหารระหว่างประเทศ การสร้างเครือข่ายทั้งต่อหน้าและออนไลน์เป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะช่วยให้คุณออกไปที่นั่นและเชื่อมต่อกับมืออาชีพที่มีแนวคิดเดียวกัน
  • ค้นหาที่ปรึกษาที่มีข้อได้เปรียบในด้านที่คุณต้องการพัฒนาทักษะการบริหาร และถามว่าเขาหรือเธอจะช่วยเหลือคุณหรือไม่
  • ใช้เวลาในการเรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือซอฟต์แวร์ผู้ช่วยฝ่ายบริหาร เช่น Microsoft Office และ Google Workspace และเครื่องมือการนำเสนอ เช่น AhaSlidesซึ่งสามารถกลายมาเป็นข้อได้เปรียบในประวัติย่อของคุณได้
  • ยอมรับความท้าทายใหม่ ลองพูดคุยกับผู้นำของคุณเกี่ยวกับการรับงานที่น่ากลัวมากขึ้น อาจเป็นโอกาสอันมีค่าในการพัฒนาความเป็นมืออาชีพของคุณ
  • ใช้โอกาสใด ๆ เพื่อสัมผัสกับบริการด้านการบริหาร เช่น อาสาสมัครจัดตารางเวลา ช่วยเหลือกิจกรรมในสำนักงาน จัดการปฏิทิน และประสานงานการประชุม

⭐ ความสามารถในการใช้เครื่องมือเฉพาะทาง เช่น AhaSlides สามารถ a คุณสมบัติ ของผู้ช่วยฝ่ายบริหารสำหรับประวัติย่อ ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของคุณในการใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานและเชื่อมต่อกับผู้อื่น อย่ารอที่จะใช้ AhaSlides ฟรีทันทีเลย!

คำถามที่พบบ่อย

ทักษะที่สำคัญที่สุดสามประการของผู้ช่วยฝ่ายบริหารคืออะไร?

สามทักษะที่สำคัญที่สุดที่ผู้ช่วยสำนักงานที่ดีควรมี ได้แก่ ทักษะการเขียนและการสื่อสารด้วยวาจาที่แข็งแกร่ง ความสามารถด้านเทคโนโลยี และการจัดการเวลา 

คุณแสดงรายการทักษะการบริหารในประวัติย่ออย่างไร?

เพื่อสาธิตทักษะการบริหารงานในเรซูเม่ คุณสามารถพูดถึงกิจกรรมที่คุณจัดขึ้นได้ ความรู้เกี่ยวกับซอฟต์แวร์เฉพาะ และแสดงประสบการณ์ในการแก้ไขข้อขัดแย้ง

ฉันจะเขียน CV สำหรับผู้ช่วยฝ่ายบริหารได้อย่างไร

ในการเขียน CV ของผู้ช่วยธุรการ คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้: (1) เขียนคำแถลงสรุปคุณสมบัติ; (2) ระบุใบรับรองของคุณ; (3) แสดงวุฒิการศึกษาของคุณ; (4) แสดงประสบการณ์ที่เกี่ยวข้อง; (5) ตอกตะปูออกแบบ

Ref: โรเบิร์ตฮาล์ฟ | จริง