องค์ประกอบสำคัญสองประการที่สร้างและปรับปรุงกระบวนการและวัฒนธรรมองค์กรคือ การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมการทำงานเป็นทีมคือการทำงานเป็นทีมโดยธรรมชาติซึ่งถูกกำหนดโดยความคิดและแนวทางปฏิบัติในการทำงานเป็นทีม ในขณะที่ความร่วมมือเน้นที่กระบวนการทำงานและการประสานงานระหว่างฝ่ายต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ดังนั้นองค์ประกอบที่จำเป็นในการสร้างวัฒนธรรมองค์กรที่ดีในปัจจุบันคืออะไร?
ไม่มีการคำนวณที่แม่นยำ
ธุรกิจใดๆ ก็สามารถนำการทำงานเป็นทีมและการทำงานร่วมกันมาปรับใช้ร่วมกันเพื่อสร้างวัฒนธรรมและเวิร์กโฟลว์ในที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพ แล้วปัจจัยแต่ละอย่างมีความแตกต่างและการใช้งานเฉพาะเจาะจงอย่างไร แล้วเราจะใช้ประโยชน์จากปัจจัยเหล่านี้ได้อย่างเต็มที่อย่างไร อ่านบทความนี้เลย
สารบัญ
ความคล้ายคลึงและความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกัน กลุ่มคนต้องร่วมมือทั้งเป็นทีมและทำงานร่วมกัน เมื่อผู้คนร่วมมือกันตามแผน พวกเขาทำงานเท่าเทียมเพื่อทำงานให้สำเร็จ
- เมื่อสองกลุ่ม—ลูกค้าหรือธุรกิจ—ร่วมมือกัน โดยทั่วไปแล้วพวกเขาจะทำงานพร้อมเพรียงกันและขาดผู้นำที่เป็นหนึ่งเดียวกัน พวกเขาสร้างแนวคิดหรือตัดสินใจเลือกเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเงื่อนไขที่ชัดเจน
- ในขณะที่ "การทำงานเป็นทีม" เป็นกิจกรรมแบบไดนามิก การสร้างและพัฒนาทีมที่กระตือรือร้นและยืดหยุ่น หัวหน้าทีมมักจะควบคุมความสำเร็จของงานแต่ละชิ้นที่มอบหมายให้กับสมาชิกในทีมเพื่อความก้าวหน้า วัตถุประสงค์ของทีม.
ความแตกต่างหลักระหว่างความร่วมมือและความร่วมมืออธิบายไว้ด้านล่าง:
ตัวอย่างของการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม
จากการศึกษาของมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ด พบว่าบุคคลที่ทำงานเดียวกันเพียงคนเดียวไม่สามารถทำงานนั้นให้เสร็จได้นานกว่าผู้ที่ทำงานร่วมกันถึง 64% นอกจากนี้ ยังพบว่าปัจจัยหลักที่ช่วยลดระดับความเหนื่อยล้าและเพิ่มระดับความสำเร็จและการมีส่วนร่วม ทักษะในการเข้ากับผู้อื่นที่ดีมีความจำเป็นสำหรับการทำงานร่วมกัน เนื่องจากสมาชิกแต่ละคนต้องมีส่วนร่วมในการเสนอความคิด ความเห็น และความรู้ของตน
นอกจากนี้ Edmondson ยังกล่าวถึงการทำงานเป็นทีมอีกประเภทหนึ่งที่เรียกว่าการทำงานเป็นทีม "ในบริษัทที่มีนวัตกรรมมากที่สุด การทำงานเป็นทีมคือวัฒนธรรม"เอ็ดมอนด์สันกล่าว การทำงานเป็นทีมแตกต่างจากการทำงานร่วมกัน หมายถึงบุคคลที่ทำงานร่วมกันเป็นทีมเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน การทำงานเป็นทีมเกี่ยวข้องกับการระบุผู้ทำงานร่วมกันที่สำคัญและรวบรวมความรู้อย่างรวดเร็วเพื่อทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายที่มีร่วมกัน ในแนวคิดการทำงานเป็นทีม การเรียนรู้เป็นสิ่งสำคัญ โดยทีมจะปรับตัวตามข้อมูลเชิงลึกที่ได้รับจากการทำงานร่วมกันชั่วคราวแต่ละครั้ง
ตัวอย่าง:
- การสร้างไอเดียหรือการระดมความคิด
- การแบ่งปันโครงการ
- การอภิปรายกลุ่ม
- บรรลุฉันทามติเกี่ยวกับกระบวนการต่างๆ
- วิเคราะห์วิกฤตการณ์และค้นหาแนวทางแก้ไข
จากนั้นจึงเกิดคำศัพท์ใหม่ "การทำงานเป็นทีมแบบร่วมมือกัน" ซึ่งกลุ่มจะร่วมมือกันนำความเชี่ยวชาญและการแก้ปัญหาไปรวมกัน ขณะเดียวกันก็มอบหมายงานและบทบาทต่างๆ ให้เป็นอิสระ การทำงานเป็นกลุ่มประเภทนี้เป็นการประสานงานโดยตั้งใจว่าผู้เข้าร่วมจะลงมือปฏิบัติอย่างไรและเมื่อใดเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพ
ตัวอย่าง:
- เพื่อดำเนินโครงการ
- เพื่อเข้าถึงเป้าหมาย
- การศึกษาแบบกลุ่มพร้อมการสำรวจส่วนตัวและการอภิปรายเป็นทีม
- การฝึกอบรมและพัฒนา
- วันสร้างทีม
ภาวะผู้นำในการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม
แม้ว่าการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมจะต้องอาศัยความเป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพ แต่ความแตกต่างอยู่ที่ระดับของโครงสร้าง ความมั่นคง และความสามารถในการปรับตัว ผู้นำในการทำงานร่วมกันอาจเป็นบทบาทที่สามารถเลือกได้ เนื่องจากทุกคนมักทำงานภายใต้โครงสร้างทีมที่กำหนดไว้ ดังนั้นสิ่งสำคัญคือการส่งเสริมความมั่นคงและการสร้างความสัมพันธ์ในระยะยาว ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากทีมในสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันมักมีอยู่ก่อนแล้ว โดยมีการเลือกสมาชิกสำหรับบทบาทเฉพาะของตนภายในองค์กร
ในทางกลับกัน ผู้นำในทีมจะต้องจัดการกับสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วและไดนามิกมากขึ้น โดยเน้นความสามารถในการปรับตัวและการตัดสินใจที่รวดเร็วเพื่อรับมือกับความท้าทายที่เกิดขึ้นในทันที เนื่องจากการทำงานเป็นทีมเกี่ยวข้องกับการจัดตั้งทีมตามความต้องการเร่งด่วนของโครงการหรืองาน สมาชิกในทีมอาจมาจากภูมิหลังที่หลากหลายและอาจไม่มีประวัติการทำงานร่วมกัน
ประโยชน์ของการการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีม
ทั้งการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมมีส่วนสำคัญต่อความสำเร็จของทีมในการทำงานให้สำเร็จ การบรรลุเป้าหมายขององค์กร และการรักษาวัฒนธรรมเชิงบวก- ความร่วมมือและการทำงานเป็นทีมช่วยส่งเสริม ความหลากหลายของความคิดและมุมมอง. ด้วยการรวบรวมบุคคลที่มีภูมิหลังและความเชี่ยวชาญที่แตกต่างกัน ทีมจะสามารถสร้างโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมเพื่อรับมือกับความท้าทายได้
- ทั้งสองแนวทางให้กำลังใจ การแก้ปัญหาร่วมกันความพยายามร่วมมือกันช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถรวมจุดแข็งของตนเข้าด้วยกันในขณะที่การทำงานเป็นทีมจะเน้นที่การแก้ปัญหาเชิงปรับตัวในบริบทที่มีการเปลี่ยนแปลงและพลวัต
- การทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมมอบโอกาสอันมีค่าสำหรับ การเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง- ในการตั้งค่าการทำงานร่วมกัน แต่ละบุคคลจะเรียนรู้จากความเชี่ยวชาญของกันและกัน ในขณะที่การทำงานเป็นทีมจะเน้นการเรียนรู้จากประสบการณ์ที่หลากหลายและการปรับตัวให้เข้ากับความท้าทายใหม่ๆ
- การทำงานร่วมกันส่งเสริมการ ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ของทรัพยากรและลดความซ้ำซ้อนของความพยายาม สิ่งนี้เป็นจริงสำหรับทั้งการทำงานร่วมกันอย่างต่อเนื่องและสถานการณ์การทำงานเป็นทีมชั่วคราว
- ทั้งการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมมีส่วนช่วยในการพัฒนาก วัฒนธรรมทีมเชิงบวกการสื่อสารอย่างเปิดเผย ความเคารพซึ่งกันและกัน และการมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายร่วมกันจะสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนสำหรับสมาชิกในทีม
วิธีส่งเสริมการทำงานร่วมกันและการทำงานเป็นทีมในที่ทำงาน
ปรับปรุงเคล็ดลับการทำงานร่วมกัน
ใช้ซอฟต์แวร์และเครื่องมือการทำงานร่วมกัน
ตัวอย่างข้อความ แพลตฟอร์มบนคลาวด์ และการประชุมทางวิดีโอ ไม่ว่าสถานที่หรือเขตเวลาจะเป็นอย่างไร สิ่งเหล่านี้สามารถช่วยอำนวยความสะดวกในการสื่อสารและการแบ่งปันข้อมูลระหว่างสมาชิกในทีม
💡AhaSlides เป็นเครื่องมืออัจฉริยะแบบเรียลไทม์ที่เชื่อมต่อ มีส่วนร่วม และสร้างสถานที่ทำงานที่มีประสิทธิภาพ การแบ่งปันและทำงานร่วมกันในการระดมความคิดและการนำเสนอ โดยที่พนักงานรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการสนับสนุน
กำหนดเป้าหมาย ความคาดหวัง และแผนกลยุทธ์ที่ชัดเจนสำหรับการทำงานร่วมกัน
ทั้งสองฝ่ายต้องตกลงกันเกี่ยวกับวัตถุประสงค์เฉพาะ กระบวนการผลิต กำหนดเวลาในแต่ละขั้นตอน และเงื่อนไขสัญญา เพื่อให้ทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพตั้งแต่เริ่มต้น เนื่องจากทั้งสองฝ่ายทราบถึงความรับผิดชอบของตนเองภายในโครงการ ความร่วมมือจึงจะเกิดประโยชน์มากขึ้นเมื่อปัญหาเหล่านี้ได้รับการแก้ไข
เฉลิมฉลองและรับรู้ถึงความพยายามและความสำเร็จในการทำงานร่วมกัน
ด้วยการยกย่องการมีส่วนร่วมของสมาชิกในทีมแต่ละคน เน้นย้ำถึงผลกระทบของการทำงานที่มีต่อบริษัท และการเสนอให้สมาชิกในทีมมีโอกาสแบ่งปันความเชี่ยวชาญและแนวคิดของตนกับผู้อื่น เราสามารถเฉลิมฉลองและรับรู้ถึงความพยายามและความสำเร็จในการทำงานร่วมกันของเรา
การแบ่งปัน การทำงานร่วมกัน และความไว้วางใจ
หากทั้งสองฝ่ายไม่เต็มใจที่จะหารือเกี่ยวกับประเด็นปัจจุบัน ไม่ว่าพวกเขาจะปกปิดเรื่องลบที่เกิดขึ้นอย่างไรหรือคลุมเครือเพียงใด โครงการนี้ก็ไม่มีวันหลุดลอยไป ประสิทธิภาพถูกสร้างขึ้นสำหรับลูกค้าหรือแผนกอื่นๆ เมื่อมีความกระตือรือร้นในการแบ่งปันข้อมูล ลูกค้าต้องใช้ความพยายามในการรวบรวมข้อมูลที่จำเป็น และทีมงานและบริษัทจะต้องปฏิบัติต่อข้อมูลดังกล่าวด้วยความเหมาะสมและตระหนักถึงความรับผิดชอบของตนในการจัดการข้อมูลที่ละเอียดอ่อน
ปรับปรุงเคล็ดลับการสร้างทีม
ความยากในการทำงานเป็นทีมคือการที่สมาชิกมีประสบการณ์และความเข้าใจในระดับที่แตกต่างกัน ซึ่งเพิ่มความยุ่งเหยิง เราเชื่อว่ามีสี่สิ่งที่ทุกคนโดยเฉพาะผู้นำสามารถทำได้เพื่อ "ทำงานเป็นทีมได้ทันที" ให้ประสบความสำเร็จมากขึ้น
ละทิ้งความต้องการที่จะรู้ทุกอย่าง
ไม่มีใครเป็นศูนย์กลางของจักรวาลในแง่ของการทำงานเป็นทีม เราควรสนับสนุนให้คนอื่นๆ มีส่วนร่วมในการแก้ปัญหาเป็นกลุ่ม และทำให้ทุกคนเข้าใจถึงคุณค่าและความรับผิดชอบของตนในการควบคุมสถานการณ์
เข้าใจศักยภาพ จุดแข็ง และจุดอ่อนของแต่ละบุคคล
ใช้เวลาทำความรู้จักกับเพื่อนร่วมทีมใหม่ของคุณ แม้ว่าจะเป็นเพียงช่วงเวลาสั้นๆ ก็ตาม คุณไม่มีทางรู้ว่าพวกเขาเสนออะไรหรือสามารถช่วยได้อย่างไร คุณอาจจะแปลกใจ การทำความเข้าใจจุดแข็งและจุดอ่อนช่วยให้คุณสามารถระบุโอกาสและภัยคุกคาม ตลอดจนพัฒนากลยุทธ์สำหรับการวางตำแหน่งทีมที่ดีขึ้น
สร้างบรรยากาศแห่งความเปิดกว้าง ความปลอดภัย
เพื่อกระตุ้นให้ผู้อื่นแบ่งปันความคิดและความกังวลของตนเอง แสดงความอยากรู้อยากเห็นในตัวเองและยอมรับความอยากรู้อยากเห็นของผู้อื่น คุณควรละทิ้งความกังวลเกี่ยวกับลำดับชั้นทางสังคมและสิ่งที่คนอื่นคิดกับคุณ
สิ่งสำคัญที่สุดคือคุณต้องมั่นใจในความปลอดภัยทางจิตใจสำหรับทีมของคุณ มิฉะนั้นงานจะกลายเป็นปัญหาในการประมวลผลมากกว่าการดำเนินการ
การสร้างทักษะและลักษณะเฉพาะของการทำงานเป็นทีม
คุณต้องรักษาลักษณะบุคลิกภาพต่อไปนี้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อรับบทบาทผู้นำในโครงการต่างๆ (เสาหลัก 3 ประการต่อจาก Edmondson):
- อยากรู้จัง: เรียนรู้จากคนรอบข้าง
- กิเลส: ใส่ความพยายามที่จำเป็นและแสดงความห่วงใย
- การเอาใจใส่: รับรู้สิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของบุคคลอื่น
ผู้นำยังต้องได้รับการผลักดันให้บรรลุวัตถุประสงค์ รับรู้สถานการณ์ และไวต่อความต้องการและความรู้สึกของผู้คนรอบตัวพวกเขา
ประเด็นที่สำคัญ
ความร่วมมือและการทำงานเป็นทีมเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จของทีมและความร่วมมือที่มีความหลากหลาย เรียนรู้วิธีใช้เครื่องมือการทำงานร่วมกันและเครื่องมือการจัดการโครงการเพื่อปรับปรุงสมาธิ ประสิทธิภาพการทำงาน และการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพของทีมของคุณ
💡AhaSlides มีความภูมิใจที่จะนำเสนอเทมเพลตที่ไม่ซ้ำใครและดึงดูดสายตานับพันรายการสำหรับการนำเสนอโดยทีมงานมืออาชีพ รายงานความเป็นผู้นำ และการประเมินลูกค้า ลงทะเบียนตอนนี้และรับเทมเพลตฟรี!
คำถามที่พบบ่อย
การทำงานเป็นทีมแบบร่วมมือกันคืออะไร?
การทำงานเป็นทีมในการทำงานร่วมกันส่งเสริมให้กลุ่มรวบรวมความเชี่ยวชาญและแก้ไขปัญหาร่วมกัน ในขณะเดียวกันก็มอบหมายงานและบทบาทของแต่ละบุคคลเพื่อความเป็นอิสระ งานกลุ่มประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการประสานงานโดยเจตนาว่าผู้เข้าร่วมจะดำเนินการอย่างไรและเมื่อใดเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพสูงสุด
อะไรคือความแตกต่างระหว่างการทำงานร่วมกันเป็นทีมและกลุ่มในที่ทำงาน?
แม้จะคล้ายกัน แต่ทั้งสองวิธีมีความแตกต่างกันในการตัดสินใจและการทำงานเป็นทีม สมาชิกในกลุ่มงานจะร่วมมือกันอย่างอิสระและต้องรับผิดชอบเป็นรายบุคคล ในทางตรงกันข้าม สมาชิกในทีมจะต้องรับผิดชอบซึ่งกันและกันและทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดเพื่อแก้ไขปัญหา
ทักษะการทำงานร่วมกันคืออะไร?
ความสามารถในการทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพกับผู้อื่นและบรรลุวัตถุประสงค์ร่วมกันถือเป็นทรัพย์สินอันมีค่า แต่มันเกี่ยวข้องมากกว่าแค่การทำงานร่วมกันเพื่อทำโปรเจ็กต์ให้เสร็จ แนวทางที่ดีที่สุดคือการสร้างสายสัมพันธ์กับทีมของคุณ การระงับข้อพิพาท และการสร้างบรรยากาศในที่ทำงานที่ทุกคนมีคุณค่าและรู้สึกมีส่วนร่วม นอกจากนี้ เพื่อทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งสองฝ่ายจะต้องได้รับฉันทามติและเข้าใจบทบาท เป้าหมาย งบประมาณ และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
