ในขณะที่เราสำรวจภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลาของสถานที่ทำงานในปี 2024 การทำความเข้าใจว่าอะไรเป็นแรงจูงใจของพนักงานได้กลายเป็นส่วนสำคัญในการส่งเสริมสภาพแวดล้อมการทำงานที่มีประสิทธิผลและเชิงบวก พลวัตของขอบเขตวิชาชีพได้เปลี่ยนไป และจำเป็นต้องมีมุมมองใหม่ในการระบุและใช้ประโยชน์จากแรงจูงใจของพนักงานอย่างมีประสิทธิภาพ
บทความนี้เผยให้เห็นการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้ม แรงจูงใจของพนักงาน ในทศวรรษหน้า จะช่วยให้นายจ้างได้รับข้อมูลเชิงลึกที่สามารถขับเคลื่อนการปรับปรุงที่มีความหมายในการมีส่วนร่วมในสถานที่ทำงาน
สารบัญ:
ทำให้พนักงานของคุณมีส่วนร่วม
เริ่มการสนทนาที่มีความหมาย รับข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ และให้ความรู้แก่พนักงานของคุณ ลงทะเบียนเพื่อรับเทมเพลต AhaSlides ฟรี
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
แรงจูงใจของพนักงานหมายถึงอะไร?
แรงจูงใจของพนักงานหมายถึงแหล่งที่มาของแรงบันดาลใจที่ส่งเสริมให้บุคคลมีประสิทธิภาพในการทำงานสูง นี่คือเหตุผลที่พนักงานต้องความมุ่งมั่นในการทำงานและทุ่มเทความพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร หากคุณพบว่าตัวเองตื่นเต้นที่จะตื่นนอนตอนเช้า ทำงานทั้งวัน และไม่เคยหยุดสร้างสรรค์กระบวนการทำงานของคุณ คุณก็คงจะตระหนักถึงแรงจูงใจที่แท้จริงในการทำงาน
อะไรส่งผลต่อแรงจูงใจของพนักงานในตอนนี้?
สถานที่ทำงานได้รับการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยได้รับอิทธิพลจากความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร และความคาดหวังของพนักงานที่เปลี่ยนไป ในปี 2024 และทศวรรษหน้า รูปแบบการจูงใจพนักงานแบบดั้งเดิมจะได้รับการประเมินใหม่ เพื่อให้สอดคล้องกับความต้องการและแรงบันดาลใจในปัจจุบันของพนักงาน
การเปลี่ยนแปลงค่านิยมและลำดับความสำคัญ
พร้อมกับการเปลี่ยนแปลงบรรทัดฐานและมุมมองของสังคม ผู้คนเริ่มดูแลค่านิยมที่มีความหมายมากขึ้น ซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมส่วนบุคคลและมีผลกระทบเชิงบวกต่อชุมชนและสิ่งแวดล้อม นอกจากนี้ยังเป็นการเปลี่ยนแปลงสมาธิอย่างมากในความเป็นอยู่โดยรวมโดยเฉพาะ การรับรู้สุขภาพจิต. คนรุ่นใหม่ต่างจากรุ่นพ่อแม่ตรงที่เชื่อใน "Live to Work" เป็น "Work to Live" ซึ่งเป็นการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นจากหลักการทำงานแบบเดิมๆ ที่เน้นการทำงานเป็นศูนย์กลาง ไปสู่กรอบความคิดที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์มากขึ้น
ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี
การบรรจบกันของแนวโน้มการทำงานจากระยะไกล ความก้าวหน้าทางเทคโนโลยี และการบูรณาการของระบบอัตโนมัติ AI และข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล กำลังเปลี่ยนโครงสร้างของ แรงจูงใจในการทำงาน. กระแสเข้า ทำงานจากระยะไกล ไม่ใช่แค่การตอบสนองชั่วคราวต่อเหตุการณ์ระดับโลก แต่เป็นการเปลี่ยนแปลงระยะยาวในแนวทางการทำงาน ในขณะที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง เครื่องมือทำงานระยะไกลเครื่องมือสนับสนุน AI และแนวทางที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลได้รับการอัปเดตทุกวันและจะมีความซับซ้อนมากขึ้น การเรียนรู้และการยกระดับทักษะอย่างต่อเนื่องไม่ได้เป็นเพียงเป้าหมายการพัฒนาทางวิชาชีพ แต่ยังเป็นองค์ประกอบสำคัญของการรักษาความเกี่ยวข้องและมีแรงจูงใจในภูมิทัศน์ดิจิทัลที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว
การพัฒนาพลวัตของสถานที่ทำงาน
การเพิ่มขึ้นของ Gig Economy ทำให้ผู้คนสามารถเลือกงานอิสระหรืองานตามโครงการได้มากขึ้น แสวงหาความเป็นอิสระและความยืดหยุ่น ในขณะที่การหารายได้มากมายก็ไม่ใช่เรื่องยากเหมือนเมื่อก่อน งานใหม่จำนวนมากได้ถูกสร้างขึ้นบนพื้นฐานของความเจริญของการช้อปปิ้งออนไลน์ อีคอมเมิร์ซ และช่องทางสตรีมมิ่ง ตั้งแต่ dropshipping และการตลาดแบบพันธมิตร ไปจนถึงการสตรีมสด มีโอกาสมากขึ้นในการทำงานด้วยความหลงใหลและการจ้างงานอิสระ โดยไม่ถูกจำกัดในบริษัทเดียว .
6 แรงจูงใจของพนักงานที่สำคัญสำหรับพนักงานในปัจจุบัน
คนรุ่นใหม่มาพร้อมกับชุดความคิดใหม่ๆ และการเปลี่ยนแปลงที่พวกเขาอยากเห็น แนวทางดั้งเดิมในการจูงใจพนักงาน ซึ่งมักอาศัยสิ่งจูงใจทางการเงินและโครงสร้างลำดับชั้น กำลังอยู่ระหว่างการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ที่สำคัญ ต่อไปนี้จะแนะนำแรงจูงใจของพนักงานทั้งภายในและภายนอกที่ดีสำหรับนายจ้างในการรับข้อมูลเชิงลึกและใช้ประโยชน์
วัตถุประสงค์และงานที่มีความหมาย
แนวโน้มที่โดดเด่นประการหนึ่งของแรงจูงใจของพนักงานคือการเน้นการทำงานที่ขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์ คนรุ่นมิลเลนเนียลและ Gen Z ซึ่งประกอบด้วยส่วนสำคัญของแรงงาน ให้ความสำคัญกับงานที่สอดคล้องกับค่านิยมของพวกเขา และมีส่วนสร้างผลกระทบต่อสังคมในวงกว้าง นายจ้างที่บูรณาการความรู้สึกถึงจุดมุ่งหมายเข้ากับวัฒนธรรมองค์กรสามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้เพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมของพนักงานในระดับที่สูงขึ้น
สมดุลชีวิตและการทำงาน
ความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานกลายเป็นประเด็นสำคัญในที่ทำงานร่วมสมัย ผู้คนต่างหันมาคำนึงถึงความสำคัญของสุขภาพจิต สุขภาพกาย และความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานที่ดี ในสถานที่ทำงานยุคใหม่ พนักงานให้ความสำคัญกับความสมดุลระหว่างชีวิตการทำงานและชีวิตส่วนตัวมากขึ้น
การยอมรับและรางวัล
หนึ่งในแรงจูงใจภายนอกที่ทรงพลังของพนักงานคือการยอมรับและความซาบซึ้งในการมีส่วนร่วมของพนักงาน อย่างไรก็ตาม มันอยู่ไกลเกินกว่ารางวัลที่เป็นตัวเงิน แต่คือการได้รับการยอมรับและเคารพ ตามลำดับชั้นความต้องการของมาสโลว์ การเห็นคุณค่าและความเป็นเจ้าของเป็นความต้องการทางจิตวิทยาที่จำเป็นซึ่งขับเคลื่อนพฤติกรรมของมนุษย์ เมื่อพนักงานได้รับการชื่นชม พวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับแรงจูงใจให้เกินความคาดหมาย
สภาพแวดล้อมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจ
การสร้าง a สภาพแวดล้อมการทำงานที่สร้างแรงบันดาลใจ เป็นมากกว่าพื้นที่สำนักงานทั่วไป โดยครอบคลุมถึงวัฒนธรรมองค์กร แนวทางปฏิบัติของความเป็นผู้นำ และบรรยากาศโดยรวมที่พนักงานต้องเผชิญในแต่ละวัน สถานที่ทำงานที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์ นวัตกรรม การไม่แบ่งแยก ความหลากหลาย ความเท่าเทียมและความรู้สึกเป็นชุมชนมีส่วนสำคัญต่อแรงจูงใจของพนักงาน ซึ่งรวมถึงช่องทางการสื่อสารแบบเปิด การริเริ่มการทำงานร่วมกัน และบรรยากาศที่ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นอย่างเสรี
โอกาสในการเติบโตอย่างมืออาชีพ
พนักงานที่กำลังมองหาบริษัทที่อุปถัมภ์ การเติบโตในอาชีพ โอกาสด้วยการฝึกอบรมทักษะที่กว้างขวาง การเลื่อนตำแหน่งภายในอย่างต่อเนื่อง และ พัฒนาความเป็นผู้นำ โปรแกรม คนรุ่นใหม่ยังแสวงหาผู้นำที่เป็นหุ้นส่วนในการพัฒนาอาชีพ เสนอเส้นทางสู่ความก้าวหน้าและการกระจายทักษะ เป็นเพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะได้รับแรงบันดาลใจจากผู้นำที่เปิดกว้างในการให้ข้อเสนอแนะและเต็มใจที่จะฝึกสอนพวกเขา
ความยืดหยุ่นและความเป็นอิสระ
การเพิ่มขึ้นของการทำงานระยะไกลและการทำงานแบบผสมผสานได้เปลี่ยนรูปแบบการรับรู้ของพนักงานต่อชีวิตการทำงานของตน ความยืดหยุ่นและความเป็นอิสระเป็นส่วนสำคัญต่อความพึงพอใจในงาน ทำให้เป็นสิ่งสำคัญสำหรับองค์กรในการระบุแรงจูงใจที่สอดคล้องกับการนำทางของแต่ละบุคคล สภาพแวดล้อมการทำงานที่หลากหลาย. นอกจากนี้ บางคนพบว่าตนเองมีประสิทธิผลมากขึ้นเมื่อพวกเขาสามารถควบคุมสภาพแวดล้อมและตารางเวลาการทำงานของตนได้ พวกเขาสามารถทำงานได้ในช่วงเวลาเร่งด่วนและหยุดพักเมื่อจำเป็น ซึ่งอาจนำไปสู่การมีสมาธิดีขึ้นและเหนื่อยหน่ายน้อยลง
6 วิธีใหม่ในการจูงใจพนักงาน
“พนักงานทั่วโลกเพียง 15% เท่านั้นที่รู้สึกมีส่วนร่วมในที่ทำงาน” ซึ่งหมายความว่าพนักงานส่วนใหญ่ไม่ได้รับแรงบันดาลใจจากงานของตน ดังนั้นผู้นำจึงมีบทบาทสำคัญในการสร้างแรงบันดาลใจและปลูกฝังความรู้สึกมีเป้าหมายภายในทีม ซึ่งมีส่วนสำคัญต่อแรงจูงใจของพนักงานในการทำงาน แล้วผู้นำจะจูงใจพนักงานได้อย่างไร? ด้วยการถ่ายทอดวิสัยทัศน์ที่น่าสนใจ ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก และเป็นผู้นำด้วยการเป็นตัวอย่าง ผู้นำที่สร้างแรงบันดาลใจจะกำหนดแนวทางสำหรับพนักงานที่มีแรงบันดาลใจและมีส่วนร่วม นอกจากนี้ พวกเขายังสามารถประยุกต์ใช้แนวทางใหม่ๆ เพื่อส่งเสริมให้พนักงานค้นพบความสุขและความหลงใหลในการทำงานและบริษัทอีกด้วย
แพลตฟอร์มการมีส่วนร่วมของพนักงาน
นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการจูงใจพนักงานและส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก เครื่องมือจำนวนมากอนุญาตให้มีการสื่อสารภายใน การแบ่งปันคำติชม และโปรแกรมการจดจำ พร้อมด้วยการเพิ่มการเล่นเกมและความสนุกสนาน เครื่องมือนำเสนอแบบโต้ตอบ เช่น Ahaสไลด์เป็นเครื่องมือเกิดใหม่สำหรับธุรกิจเพื่อส่งเสริมการมีส่วนร่วมและ การสร้างความคิด สำหรับพนักงานในงานองค์กรและงานทีม
นอกจากนี้ จัดการประชุมศาลากลางเป็นประจำโดยผู้นำจะให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับผลการดำเนินงานของบริษัท เป้าหมายในอนาคต และความท้าทาย ส่งเสริมเซสชันถามตอบแบบเปิดเพื่อแก้ไขข้อกังวลของพนักงานและให้ความชัดเจนในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
โปรแกรมการจัดการความเครียด
โปรแกรมลดความเครียด กดไลก์ การออกกำลังกายในสำนักงานการฝึกสติ โยคะ และการเข้าถึงทรัพยากรด้านสุขภาพจิต เชื่อว่าเป็นโซลูชั่นที่สำคัญในการปรับปรุงความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงานและลดความเหนื่อยหน่าย Johnson & Johnson ที่มีโปรแกรม "Healthy Mind" เป็นตัวอย่างที่ดีในการช่วยเหลือความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน ซึ่งรวมถึงการให้ความรู้ด้านสุขภาพจิต ทรัพยากร และแม้แต่การสนับสนุนจากครอบครัว
การจัดการแบบเปิด
โครงการ “CFO of the Day” โดย Andrew Levine ประธาน DCI บริษัทประชาสัมพันธ์ในนิวยอร์ก เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของการจัดการแบบเปิดที่ประสบความสำเร็จ หรือที่รู้จักในชื่อ การจัดการแบบมีส่วนร่วม. บรรลุเป้าหมายในการสอนพนักงานเกี่ยวกับธุรกิจได้สำเร็จ และทำให้พวกเขามีส่วนร่วมในธุรกิจ ในทำนองเดียวกัน บริษัทอื่นๆ สามารถใช้แนวทางนี้เพื่อช่วยให้พนักงานมีความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นเกี่ยวกับการดำเนินธุรกิจ เพิ่มพูนทักษะ และรู้สึกมีส่วนร่วมในภาพรวมมากขึ้น วิถีทางธุรกิจ.
ความเป็นเจ้าของของพนักงาน
แผนการเป็นเจ้าของหุ้นของพนักงานหรือ สพท ไม่ใช่แนวทางใหม่แต่เริ่มได้รับการยอมรับอย่างสมควรว่าเป็นเครื่องมืออันทรงพลังในการจูงใจพนักงานและรักษาความสามารถไว้ โปรแกรมความเป็นเจ้าของของพนักงานมีจุดมุ่งหมายเพื่อกระตุ้นให้พนักงานคิดเหมือนเจ้าของ ซึ่งนำไปสู่การบริการลูกค้าที่ดีขึ้น ลดค่าใช้จ่าย การดำเนินงานราบรื่นขึ้น และ การรักษาพนักงานเพิ่มขึ้น.
ชุมชนแห่งการปฏิบัติ
ความสำเร็จหรือการอยู่รอดของทุกธุรกิจจะขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของบุคลากรที่มีความรู้ แต่การจัดการและการสร้างแรงจูงใจให้กับผู้เชี่ยวชาญที่มีทักษะและภาคภูมิใจนั้นเป็นสิ่งที่ท้าทาย ด้วยเหตุนี้บริษัทหลายแห่งจึงนำ Communities of Practice (CoP) มาใช้ ตัวอย่างเช่น Deloitte ได้ก่อตั้งเครือข่าย CoP ทั่วโลก ซึ่งเป็นหนึ่งในโปรแกรมการลงทุนสำหรับพนักงานที่มีชื่อเสียงของพวกเขา - “Communities University” เสนอโปรแกรมการฝึกอบรมและทรัพยากรที่ออกแบบมาเพื่อสนับสนุนผู้นำและสมาชิก CoP โดยเฉพาะ
ลดอัตราการขาดงาน
การมุ่งเน้นการลดอัตราการขาดงานจะช่วยส่งเสริมผลประโยชน์ของพนักงานคนอื่นๆ เป็นส่วนสำคัญในการจัดการกับแรงจูงใจของพนักงานในปัจจุบัน การขาดงานต่ำมักเกี่ยวข้องกับระดับการผลิตที่สูงขึ้น เมื่อพนักงานอยู่ต่อหน้าและมุ่งความสนใจไปที่งานของตน ประสิทธิภาพการทำงานโดยรวมขององค์กรจะดีขึ้น และในขณะเดียวกันก็ช่วยลดภาระงานหนักและภาระงานส่วนเกินที่ท่วมท้นให้กับพนักงานคนอื่นๆ และความขัดแย้งที่เกี่ยวข้อง
ประเด็นที่สำคัญ
นายจ้างต้องเข้าใจการเปลี่ยนแปลงและแนวโน้มในปัจจุบันของแรงจูงใจของพนักงาน เนื่องจากสิ่งเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อประสิทธิภาพการทำงานและความเจริญรุ่งเรืองของบริษัท โดยการปรับ กลยุทธ์การจัดการ และการลงทุนในมนุษย์ บริษัทต่างๆ สามารถสร้างสถานที่ทำงานที่เหมาะสมซึ่งไม่เพียงแต่ดึงดูดผู้มีความสามารถระดับสูงเท่านั้น แต่ยังรักษาและจูงใจพนักงานให้ประสบความสำเร็จในระยะยาวอีกด้วย
💡เริ่มลงทุนในกิจกรรมการมีส่วนร่วมของพนักงานเสมือนจริงด้วยเครื่องมือการนำเสนอเช่น Ahaสไลด์. เป็นที่ที่นักตัดน้ำแข็งแสนสนุกมาพบปะกันในการระดมความคิด การถามตอบที่โปร่งใส และการฝึกอบรมที่มีความหมาย
คำถามที่พบบ่อย
แรงผลักดัน 4 ประการที่จูงใจพนักงานคืออะไร?
จากการวิจัยล่าสุด แรงจูงใจหลักของพนักงานมี 4 ประการ ได้แก่ ความปรารถนาที่จะได้รับ ความผูกพัน การปกป้อง และความเข้าใจ หมายถึงการได้รับความรู้ใหม่ ปฏิสัมพันธ์ทางสังคมและความสัมพันธ์เชิงบวก ความปลอดภัย ความมั่นคง ความโปร่งใส และการสื่อสารที่มีความหมาย ตามลำดับ
อะไรคือแรงจูงใจที่ใหญ่ที่สุดสำหรับพนักงาน?
พนักงานแต่ละคนมีแรงจูงใจในการทำงานที่แข็งแกร่งและมีเอกลักษณ์เฉพาะตัว สิ่งเหล่านี้อาจเป็นโอกาสในการเติบโตในอาชีพ ความมั่นคงในการทำงาน ค่าตอบแทนและผลประโยชน์ วัฒนธรรมการทำงานเชิงบวก การกระตุ้นทางปัญญา งานง่ายๆ และอื่นๆ
กลยุทธ์ใดบ้างที่ใช้เพื่อจูงใจพนักงาน?
สถานที่ทำงานมากกว่า 80% ตระหนักดีว่าพนักงานชอบสิ่งจูงใจและดำเนินโครงการให้รางวัลและยกย่องชมเชย ดังนั้นหนึ่งในกลยุทธ์ที่ดีที่สุดในการจูงใจพนักงานคือการปรับสิ่งจูงใจให้เหมาะกับความชอบส่วนบุคคล แม้ว่าพนักงานบางคนอาจเห็นคุณค่าของรางวัลที่เป็นตัวเงิน แต่บางคนก็อาจชื่นชมสิ่งจูงใจที่ไม่เป็นตัวเงิน เช่น ชั่วโมงการทำงานที่ยืดหยุ่น โอกาสในการพัฒนาทางวิชาชีพ หรือพิธียกย่อง
Ref: ลิเบอร์เท็กซ์ | เก็ทบราโว่
