เราเรียนรู้และเติบโตผ่านการทบทวนตนเองและประสบการณ์ที่ผ่านมา
ในอาชีพของเรา การประเมินตนเองของพนักงาน เป็นวิธีที่ดีในการดูสิ่งที่เราทำสำเร็จ สิ่งที่เราขาด และเราต้องการกำหนดอนาคตในบริษัทของเราอย่างไร
✅ การเขียนแบบประเมินตนเองไม่ใช่เรื่องยากเลย ในคู่มือนี้ เราจะแสดงกลเม็ดเคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีการเขียนแบบประเมินตนเองของพนักงานที่ดีและมีการวางแผนอย่างถี่ถ้วน
สารบัญ
- การประเมินตนเองของพนักงานคืออะไร?
- เหตุใดการประเมินตนเองของพนักงานจึงมีความสำคัญ
- ฉันควรพูดอะไรเกี่ยวกับการประเมินตนเอง
- วิธีการเขียนการประเมินตนเองของพนักงานที่ดี
- ตัวอย่างการประเมินตนเองที่ดีสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพคืออะไร
- บรรทัดด้านล่าง
- คำถามที่พบบ่อย
การประเมินตนเองของพนักงานคืออะไร?
การประเมินตนเองของพนักงานเป็นกระบวนการที่พนักงานประเมินและสะท้อนผลการปฏิบัติงาน จุดแข็ง และจุดอ่อนของตนเอง บ่อยครั้งที่พนักงานกรอกแบบฟอร์มประเมินตนเองหรือแบบสอบถาม วัตถุประสงค์ของการประเมินตนเองของพนักงานมีหลายประการ:
• การทบทวนตนเองและการพัฒนา: การประเมินตนเองกระตุ้นให้พนักงานคิดวิเคราะห์เกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานของตนเอง และระบุจุดที่ต้องปรับปรุงและพัฒนา สิ่งนี้สามารถช่วยให้พนักงานมีความตระหนักรู้ในตนเองและสร้างแผนการพัฒนาส่วนบุคคล
• ข้อมูลสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพ: การประเมินตนเองให้ข้อมูลสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพของพนักงาน ผู้จัดการสามารถเปรียบเทียบการประเมินตนเองของพนักงานกับการประเมินการปฏิบัติงานของพนักงานด้วยตนเอง เพื่อระบุช่องว่างในการรับรู้ ซึ่งมักจะนำไปสู่การอภิปรายทบทวนผลการปฏิบัติงานที่สร้างสรรค์มากขึ้น
• การจัดเป้าหมาย: การประเมินตนเองสามารถช่วยให้พนักงานและเป้าหมายของบริษัทสอดคล้องกัน พนักงานสามารถประเมินผลการปฏิบัติงานของตนโดยสัมพันธ์กับความรับผิดชอบในงานและเป้าหมายและกลยุทธ์ของบริษัท
• แรงจูงใจและความรับผิดชอบที่เพิ่มขึ้น: พนักงานที่มีส่วนร่วมในการประเมินผลการปฏิบัติงานของตนเองอาจรู้สึกมีแรงจูงใจ รับผิดชอบ และลงทุนในการพัฒนาของตนเองมากขึ้น
ทำให้การตอบรับเป็นเรื่องง่าย
💡 แบบสำรวจความผูกพันของพนักงานที่ดีที่สุด
💡 แบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน💡 เทมเพลตและตัวอย่างแบบสำรวจทั่วไปที่ดีที่สุดทำแบบสำรวจและรวบรวมความคิดเห็นได้ทุกเมื่อที่คุณต้องการ
AhaSlides ให้คุณสมบัติที่ใช้งานง่าย เช่น การถามตอบแบบไม่เปิดเผยตัวตน การสำรวจแบบเปิด และการให้ข้อเสนอแนะตามลำดับระดับสำหรับองค์กร
เริ่มต้นใช้งานฟรี
เหตุใดการประเมินตนเองของพนักงานจึงมีความสำคัญ
คุณทราบหรือไม่ว่าการประเมินตนเองโดยพนักงานจะเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับทั้งพนักงานและผู้จัดการ ต่อไปนี้เป็นข้อดีบางประการที่ควรทราบ:
สำหรับพนักงาน:
• การพัฒนา - ส่งเสริมการไตร่ตรองตนเองและสามารถช่วยให้พวกเขาระบุด้านสำหรับการเติบโต ทักษะที่จำเป็นในการทำงาน และเป้าหมายสำหรับการพัฒนา
• แรงจูงใจ - การประเมินตนเองสามารถจูงใจพนักงานโดยทำให้พวกเขารับผิดชอบต่อผลงานและความก้าวหน้าของตนเอง
• เสียง - ช่วยให้พนักงานมีโอกาสแสดงความคิดเห็นในกระบวนการตรวจสอบผลงานและแสดงมุมมองของตนเอง
• ความเป็นเจ้าของ - การประเมินตนเองสามารถทำให้พนักงานรู้สึกลงทุนมากขึ้นและเป็นเจ้าของผลงานและการพัฒนาของตนมากขึ้น
สำหรับผู้จัดการ:
• ผลตอบรับ - ให้ผลตอบรับที่มีคุณค่าจากมุมมองของพนักงานซึ่งผู้จัดการอาจไม่ได้รับ
• ข้อมูลเชิงลึก - การประเมินตนเองสามารถเปิดเผยข้อมูลเชิงลึกใหม่ๆ เกี่ยวกับจุดแข็ง จุดอ่อน และแรงจูงใจของพนักงาน
• แผนการพัฒนา - กระบวนการประเมินตนเองช่วยระบุเป้าหมายและแผนการพัฒนาเฉพาะที่ผู้จัดการสามารถสนับสนุนได้
• การจัดตำแหน่ง - ช่วยให้มั่นใจว่าเป้าหมายของพนักงานสอดคล้องกับวัตถุประสงค์และกลยุทธ์ทางธุรกิจ
• ความเที่ยงธรรม - ผู้จัดการสามารถใช้การประเมินตนเองเป็นเกณฑ์มาตรฐานในการประเมินว่าพนักงานมีวัตถุประสงค์อย่างไร
• การสนทนาที่ยากลำบาก - การประเมินตนเองช่วยให้มีการสนทนาที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติงานที่ยากลำบากได้ง่ายขึ้น โดยเริ่มจากสิ่งที่พนักงานระบุเอง
โดยสรุปแล้ว แม้ว่าการประเมินตนเองจะเป็นประโยชน์ต่อพนักงานเป็นหลักผ่านการทบทวนตนเองและการพัฒนา แต่ยังให้ข้อมูลเชิงลึก คำติชม และบริบทอันมีค่าสำหรับผู้จัดการในการพัฒนา ฝึกสอน และจัดการบุคลากรของตนอย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น แต่ผู้จัดการยังคงต้องตรวจสอบการประเมินตนเองอย่างเป็นกลาง และให้ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับการฝึกสอนและผลการปฏิบัติงาน
ฉันควรพูดอะไรเกี่ยวกับการประเมินตนเอง
ไม่ว่าคุณจะอยู่ในอุตสาหกรรมใดก็ตาม ต่อไปนี้เป็นแนวทางทั่วไปในการประเมินตนเองของพนักงาน:
• จุดแข็งและความสำเร็จ: กล่าวถึงความรับผิดชอบในงานที่คุณเป็นเลิศและความสำเร็จที่สำคัญใด ๆ ในระยะเวลาการตรวจสอบ มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์เชิงปริมาณและความสำเร็จที่วัดได้เพื่อสร้างความประทับใจอย่างมาก
ตัวอย่าง: "ฉันบรรลุเป้าหมายการขายในภูมิภาคของฉันถึง 15%"
• บรรลุเป้าหมาย: พูดถึงเป้าหมายที่คุณทำสำเร็จและวิธีที่คุณบรรลุเป้าหมายเหล่านั้น อธิบายว่าความพยายามของคุณมีส่วนช่วยให้บริษัทประสบความสำเร็จได้อย่างไร
ตัวอย่าง: "ฉันดำเนินโครงการเตรียมความพร้อมให้กับลูกค้าเสร็จตรงเวลาและไม่เกินงบประมาณ"
• การพัฒนาทักษะ: พูดคุยเกี่ยวกับทักษะหรือความเชี่ยวชาญที่คุณได้ปรับปรุง อธิบายว่าคุณพัฒนาทักษะเหล่านี้อย่างไรผ่านการฝึกอบรม หลักสูตร การฝึกปฏิบัติงาน ฯลฯ
ตัวอย่าง: "ฉันมีความเชี่ยวชาญในระบบ CRM ของบริษัทผ่านการฝึกอบรมที่มุ่งเน้นและการใช้งานประจำวัน"
• พื้นที่สำหรับการปรับปรุง: ระบุด้านที่คุณรู้สึกว่าจำเป็นต้องมุ่งเน้นการปรับปรุงในลักษณะที่สร้างสรรค์ อย่าวิจารณ์ตัวเองมากเกินไป
ตัวอย่าง: "ฉันมุ่งมั่นที่จะพัฒนาทักษะการบริหารเวลาของฉันให้มีระเบียบและมีประสิทธิผลมากยิ่งขึ้น"
• เป้าหมายการพัฒนาวิชาชีพ: แบ่งปันเป้าหมายเฉพาะที่คุณมีเพื่อพัฒนาตนเองซึ่งจะเป็นประโยชน์ต่อบทบาทของคุณและบริษัท
ตัวอย่าง: "ฉันต้องการเสริมทักษะการสื่อสารและการนำเสนอผ่านหลักสูตรที่เกี่ยวข้อง"
• ข้อเสนอแนะ: ขอบคุณผู้จัดการของคุณสำหรับคำแนะนำ การให้คำปรึกษา หรือคำติชมในช่วงเวลาการตรวจสอบที่ช่วยให้การปฏิบัติงานของคุณดีขึ้น
ตัวอย่าง: "ฉันขอขอบคุณเคล็ดลับการฝึกสอนทั้งหมดที่คุณมอบให้ฉันเพื่อปรับปรุงรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรของฉัน"
• ผลงาน: เน้นวิธีการที่คุณมีส่วนร่วมนอกเหนือจากความรับผิดชอบงานหลักของคุณ เช่น การให้คำปรึกษาผู้อื่น การมีส่วนร่วมในโครงการริเริ่ม การเป็นอาสาสมัครสำหรับงาน ฯลฯ
โดยรวมแล้ว ให้การประเมินตนเองของคุณเน้น กระชับ และเป็นบวก เน้นจุดแข็งและความสำเร็จของคุณในขณะเดียวกันก็ระบุพื้นที่ที่เปิดกว้างและสร้างสรรค์สำหรับการเติบโต จัดความสำเร็จและเป้าหมายของคุณให้สอดคล้องกับวัตถุประสงค์ของบริษัท สิ่งสำคัญที่สุดคือ มีความซื่อสัตย์และจริงใจในการประเมินของคุณ
วิธีการเขียนการประเมินตนเองของพนักงานที่ดี
#1. พูดคุยเกี่ยวกับบทเรียนที่ได้รับ
หารือถึงความสำเร็จที่เป็นประโยชน์ต่อบริษัท โดยมุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ที่คุณผลิตและมูลค่าที่คุณเพิ่ม แทนที่จะแค่ระบุหน้าที่งานของคุณ
อธิบายว่างานของคุณมีส่วนโดยตรงต่อความสำเร็จของบริษัทอย่างไร
รายละเอียดว่าคุณก้าวไปไกลกว่านั้นได้อย่างไร กล่าวถึงกรณีใดๆ ที่คุณทำเกินกว่าเหตุ รับผิดชอบเพิ่มเติม หรือมีส่วนร่วมนอกเหนือบทบาทหลักของคุณ เน้นวิธีการใด ๆ ที่คุณเป็นผู้เล่นในทีม
อย่ามองข้ามความท้าทายที่คุณเผชิญ พูดถึงวิธีที่คุณเอาชนะหรือจัดการผ่านสถานการณ์ที่ยากลำบาก และสิ่งที่คุณเรียนรู้จากสถานการณ์เหล่านั้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความตระหนักรู้ในตนเองและความยืดหยุ่น
#2. ให้ข้อมูลและสถิติ
อย่ากล่าวถ้อยคำที่คลุมเครือ สำรองข้อมูลการประเมินของคุณด้วยตัวอย่าง ตัวเลข และข้อมูลที่เป็นรูปธรรมเพื่อสร้างกรณีที่ชัดเจน แทนที่จะพูดว่า "ฉันทำได้เกินเป้าหมาย" ให้พูดว่า "ฉันทะลุเป้ายอดขาย 500 ดอลลาร์ด้วยรายได้ถึง 575 ดอลลาร์"
สรุปเป้าหมายเฉพาะ ที่สามารถดำเนินการได้ และเชิงปริมาณสำหรับช่วงการทบทวนครั้งต่อไป ซึ่งสอดคล้องกับความรับผิดชอบในงานของคุณและวัตถุประสงค์ที่กว้างขึ้นของบริษัท คุณสามารถใช้ OKRs แบบจำลองเพื่อกำหนดเป้าหมายส่วนบุคคลของคุณ
หากเหมาะสม ให้เสนอหน้าที่หรือโครงการเพิ่มเติมที่คุณต้องการมีส่วนร่วมเพื่อขยายทักษะและการมีส่วนร่วมของคุณ นี่แสดงให้เห็นถึงความคิดริเริ่มและความปรารถนาที่จะพัฒนา
#3. อภิปรายว่าคุณรวมข้อเสนอแนะอย่างไร
หากผู้จัดการของคุณเคยให้คำติชมหรือคำแนะนำในอดีต ให้พูดถึงวิธีการทำงานของคุณเพื่อนำคำแนะนำนั้นไปใช้ในงานของคุณและปรับปรุงตามนั้น สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความรับผิดชอบ
สอบถามผู้จัดการของคุณสำหรับข้อเสนอแนะที่จะช่วยประสิทธิภาพและการเติบโตในอนาคตของคุณ แสดงให้เห็นว่าคุณเปิดกว้างต่อคำวิจารณ์ที่สร้างสรรค์
แทนที่จะเป็นคำขอทั่วๆ ไป ให้ขอความคิดเห็นเกี่ยวกับงานเฉพาะด้านหรือชุดทักษะที่คุณต้องการปรับปรุง สิ่งนี้ช่วยนำทางการสนทนา
#4. ใช้น้ำเสียงแบบมืออาชีพ
ให้สายตาอีกคู่ทบทวนการประเมินตนเองของคุณเพื่อตรวจจับข้อผิดพลาด ข้อความที่ไม่ชัดเจน การทำซ้ำ หรือการมองข้ามก่อนที่จะส่ง
ปรับโทนเสียง - มั่นใจแต่ไม่อวดดี แสดงความอ่อนน้อมถ่อมตนและความปรารถนาที่จะเรียนรู้และเติบโต ขอขอบคุณผู้จัดการของคุณสำหรับการสนับสนุนและคำแนะนำ
หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับสิ่งที่ควรรวมไว้ในการประเมินตนเอง โปรดสอบถามผู้จัดการของคุณเพื่อขอรายละเอียดและแนวทางเพิ่มเติม
ตัวอย่างการประเมินตนเองที่ดีสำหรับการทบทวนประสิทธิภาพคืออะไร
ต่อไปนี้คือตัวอย่างวิธีที่คุณสามารถพูดถึงการนำคำติชมเข้าไปในการประเมินตนเองของพนักงาน:
"ในระหว่างการตรวจสอบครั้งล่าสุด คุณกล่าวว่าฉันควรพยายามให้บริบทและความเป็นมามากขึ้นในรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรของฉันเพื่อให้ผู้ฟังในวงกว้างเข้าใจได้มากขึ้น ฉันได้ทำงานเพื่อปรับปรุงด้านนี้ของงานเขียนของฉันในช่วงสองสามเดือนที่ผ่านมา สำหรับ รายงานการวิเคราะห์ตลาดล่าสุดของฉัน ฉันได้รวมบทสรุปสำหรับผู้บริหารที่สรุปการค้นพบที่สำคัญและความหมายในภาษาที่ชัดเจนสำหรับผู้อ่านที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค ฉันได้รับการตอบรับเชิงบวกจากเพื่อนร่วมงานหลายคนที่ชื่นชอบความชัดเจนและบริบทที่ดีขึ้น ฉันมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงภาพรวมต่อไป ความเข้าใจในการเขียนของฉันในอนาคต ดังนั้นโปรดให้คำแนะนำเฉพาะเจาะจงแก่ฉันต่อไปว่าฉันจะทำให้เอกสารของฉันมีประโยชน์และมีประโยชน์มากขึ้นสำหรับผู้อ่านทุกคนได้อย่างไร"
สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการแสดงความคิดเห็นในสองสามวิธี:
• ระบุความคิดเห็นที่ได้รับอย่างชัดเจน - "ให้บริบทและความเป็นมามากขึ้นในรายงานที่เป็นลายลักษณ์อักษรของฉัน" นี่แสดงว่าคุณเข้าใจและจดจำคำแนะนำได้• กล่าวถึงว่าคุณดำเนินการอย่างไรกับคำติชมนั้น - "ฉันได้ดำเนินการปรับปรุงสิ่งนี้...สำหรับรายงานล่าสุดของฉัน ฉันได้รวมบทสรุปสำหรับผู้บริหารไว้ด้วย…" สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่าคุณมีความรับผิดชอบในการนำคำแนะนำไปประยุกต์ใช้กับงานของคุณ• แบ่งปันผลลัพธ์เชิงบวก - "ฉันได้รับการตอบรับเชิงบวกจากเพื่อนร่วมงานหลายคนที่ชื่นชมความชัดเจนที่ดีขึ้น" นี่แสดงให้เห็นว่าความคิดเห็นนั้นมีคุณค่าและสร้างผลกระทบ• เป็นการแสดงออกถึงเป้าหมายของคุณสำหรับอนาคต - "ฉันมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงความเข้าใจโดยรวมของงานเขียนของฉันต่อไปในอนาคต" สิ่งนี้จะรักษาความเปิดกว้างของคุณในการพัฒนาต่อไป• ขอคำแนะนำเพิ่มเติม - "โปรดให้คำแนะนำที่เฉพาะเจาะจงแก่ฉันต่อไป…" นี่แสดงว่าคุณกระตือรือร้นที่จะทำตามคำแนะนำที่สามารถช่วยให้คุณทำงานได้ดียิ่งขึ้นบรรทัดด้านล่าง
เนื่องจากเรามักจะหลงไปกับงานประจำวันที่เร่งรีบและวุ่นวาย การประเมินตนเองของพนักงานจะช่วยให้คุณมองย้อนกลับไปที่ความสำเร็จของคุณและจุดยืนของคุณในสมการที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายทางธุรกิจของบริษัท
ด้วยการใช้เมตริก การวัดผล เป้าหมาย และเอกสารที่เป็นรูปธรรม คุณสามารถแสดงให้ผู้จัดการของคุณเชื่อได้ว่าการรวมความคิดเห็นของพวกเขาช่วยปรับปรุงงานและผลลัพธ์ของคุณได้อย่างแท้จริง สิ่งนี้จะเพิ่มมูลค่าของข้อเสนอแนะใด ๆ ที่พวกเขาให้ในอนาคต
คำถามที่พบบ่อย
ตัวอย่างการประเมินตนเองในเชิงบวกคืออะไร?
การประเมินตนเองในเชิงบวกจะมุ่งเน้นไปที่จุดแข็ง ความสำเร็จ และกรอบความคิดที่เติบโต ในขณะที่รักษาน้ำเสียงที่อ่อนน้อมถ่อมตนและขอบคุณ
จุดประสงค์ของการประเมินตนเองของพนักงานคืออะไร?
การประเมินตนเองของพนักงานมีวัตถุประสงค์เพื่อส่งเสริมให้พนักงานไตร่ตรองและเป็นเจ้าของผลการปฏิบัติงาน ความต้องการในการพัฒนา และเป้าหมายในทางที่เป็นประโยชน์สูงสุดต่อทั้งพนักงานและองค์กร
ทำให้การประชุมน่าเบื่อน้อยลง
อย่ากลัวที่จะลองใช้เครื่องมือใหม่ๆ เพื่อทำให้การประชุมที่น่าเบื่อสดใสขึ้น เพื่อนร่วมทีมของคุณจะขอบคุณ