นวัตกรรมที่ยั่งยืน 101 | เรื่องราวของเต่ากับกระต่ายในเกมยาว

เมื่อพูดถึงนวัตกรรม ภาพที่มักจะนึกถึงคือภาพสายฟ้าที่กะทันหัน ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์หรือเทคโนโลยีใหม่ที่สร้างความปั่นป่วนซึ่งทำให้อุตสาหกรรมทั้งหมดสั่นคลอนในชั่วข้ามคืน การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วของบริษัทอย่าง Uber และ Airbnb ได้ฝึกฝนให้เรามองเห็นนวัตกรรมที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว น่าทึ่ง และเปลี่ยนแปลงเกมได้

อย่างไรก็ตาม มุมมองนี้มองข้ามประเภทของนวัตกรรมที่เงียบกว่าแต่มีความสำคัญเท่าเทียมกัน: นวัตกรรมที่ยั่งยืน- หากนวัตกรรมที่ก่อกวนคือกระต่ายที่เคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วและคาดเดาไม่ได้ นวัตกรรมที่ยั่งยืนก็คือเต่า ซึ่งช้ากว่าและมั่นคงกว่า โดยมีเป้าหมายที่จะชนะการแข่งขันในระยะยาว แต่มาอีกเรื่องหนึ่งเช่นกัน ไม่ว่านวัตกรรมที่พลิกโฉมจะกลายเป็นนวัตกรรมที่ยั่งยืนหรือไม่ มาหาคำตอบกับบทความนี้กัน

สารบัญ:

• นวัตกรรมที่ยั่งยืนคืออะไร?
• ตัวอย่างนวัตกรรมที่ยั่งยืนคืออะไร?
  • #1. แอปเปิ้ล
  • #2: โตโยต้าคัมรี่
  • #3: เครื่องดูดฝุ่น Dyson
• นวัตกรรมที่ยั่งยืนช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว
• สรุป
• คำถามที่พบบ่อย

นวัตกรรมที่ยั่งยืนคืออะไร?

นวัตกรรมที่ยั่งยืนหมายถึงการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ บริการ และกระบวนการที่มีอยู่อย่างค่อยเป็นค่อยไป แตกต่างจากนวัตกรรมที่ก่อกวนซึ่งนำเสนอหมวดหมู่ใหม่ทั้งหมด นวัตกรรมที่ยั่งยืนมุ่งเน้นไปที่การพัฒนาสิ่งที่มีอยู่แล้วเพื่อทำให้ดีขึ้น ลักษณะสำคัญบางประการของนวัตกรรมประเภทนี้ ได้แก่ :

• การปรับปรุงประสิทธิภาพผลิตภัณฑ์ การออกแบบ หรือคุณภาพในลักษณะที่สำคัญต่อลูกค้า
• การเพิ่มคุณสมบัติใหม่และการปรับปรุงที่เพิ่มมูลค่า
• การปรับปรุงระบบการผลิต ห่วงโซ่อุปทาน หรือซอฟต์แวร์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ
• ความคล่องตัวและการพัฒนากระบวนการทางธุรกิจ

นอกจากนี้ยังอธิบายความแตกต่างระหว่างนวัตกรรมที่ยั่งยืนและนวัตกรรมที่ก่อกวน แม้ว่านวัตกรรมที่ยั่งยืนจะไม่ทำให้คนในวงการอุตสาหกรรมต้องแข่งขันกันในลักษณะเดียวกับการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เช่น iPhone หรือ Netflix แต่พวกเขาก็มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กรเมื่อเวลาผ่านไป ด้วยการปรับปรุงข้อเสนออย่างค่อยเป็นค่อยไปแต่มีความหมาย บริษัทต่างๆ สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้อย่างต่อเนื่อง ต่อสู้กับคู่แข่ง และเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดทุกปี

 ที่เกี่ยวข้อง

• สำรวจ 5 นวัตกรรมในสถานที่ทำงาน กลยุทธ์ในการขับเคลื่อนการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
• 5 สร้างแรงบันดาลใจ ตัวอย่างนวัตกรรมทางการเงิน 

ตัวอย่างนวัตกรรมที่ยั่งยืนคืออะไร?

นี่คือนวัตกรรมที่ยั่งยืนที่น่าทึ่งที่สุดในธุรกิจปัจจุบัน

#1 Apple

ใช้ Apple ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเป็นตัวอย่างของนวัตกรรมที่ยั่งยืน แม้ว่า iPhone รุ่นดั้งเดิมในปี 2007 จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่พลิกโฉมวงการสมาร์ทโฟน แต่ iPhone รุ่นต่อๆ ไปของ Apple ก็เป็นตัวอย่างในตำราเรียนเกี่ยวกับนวัตกรรมที่ยั่งยืน

ในรุ่นใหม่แต่ละรุ่น Apple จะทำการปรับปรุงประสิทธิภาพที่วัดได้ซึ่งมอบคุณค่าที่ชัดเจนให้กับผู้ใช้เทียบกับเวอร์ชันก่อนหน้า กล้อง iPhone ได้รับการอัปเกรดเป็นล้านพิกเซล เซ็นเซอร์ และรูรับแสง คุณภาพการแสดงผลดีขึ้นด้วยจอแสดงผล Retina และ OLED ที่มีความละเอียดสูงขึ้น ความเร็วในการประมวลผลเร็วขึ้นด้วยชิป A-series รุ่นถัดไป อายุการใช้งานแบตเตอรี่ยาวนานขึ้น คุณสมบัติใหม่ เช่น การสแกนลายนิ้วมือ Touch ID และการจดจำใบหน้า Face ID เพิ่มความสะดวกสบาย

การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ไม่ก่อกวน แต่เป็นการปรับปรุงเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นกับ iPhone รุ่นที่มีอยู่ การปรับปรุงแต่ละครั้งทำให้ iPhone มีประโยชน์ ทรงพลัง และน่าดึงดูดยิ่งขึ้นสำหรับผู้บริโภคที่ต้องการอัพเกรดอุปกรณ์ของตน ด้วยนวัตกรรมที่ระมัดระวังและยั่งยืนนี้ Apple จึงสามารถรักษาความภักดีของลูกค้าไว้ได้อย่างมาก ผู้ใช้ iOS มักจะยึดติดกับ iPhone เมื่อถึงเวลาซื้อครั้งต่อไป เนื่องจากรุ่นใหม่แต่ละรุ่นให้ประโยชน์ที่จับต้องได้มากกว่ารุ่นก่อนหน้า

เครื่องจักรที่เป็นนวัตกรรมนี้ยังช่วยให้ Apple ครองตลาดสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียมได้อย่างมั่นคง แม้จะมีการแข่งขันที่รุนแรงจาก Samsung ก็ตาม แม้แต่ข่าวลือเกี่ยวกับโทรศัพท์ Android รุ่นใหม่ที่ฉูดฉาดก็ไม่ได้ขัดขวางยอดขาย iPhone ต้องขอบคุณตัวอย่างที่เป็นตัวเอกของ Apple ในด้านนวัตกรรมที่ยั่งยืน

# 2: โตโยต้าคัมรี่

ในอุตสาหกรรมยานยนต์ ความสำเร็จที่ยั่งยืนของโตโยต้ากับรุ่นคัมรียังนำเสนอตัวอย่างที่ยอดเยี่ยมในโลกแห่งความเป็นจริงของนวัตกรรมที่ยั่งยืน แม้ว่าจะไม่ใช่รถยนต์โดยสารที่ฉูดฉาดที่สุดในตลาด แต่ Camry ก็เป็นรถยนต์ที่ขายดีที่สุดในอเมริกามาเป็นเวลา 19 ปีจาก 20 ปีที่ผ่านมา

มันจะดึงสิ่งนี้ออกไปปีแล้วปีเล่าได้อย่างไร? ด้วยการปรับปรุงสมรรถนะ ความปลอดภัย ความสะดวกสบาย การประหยัดน้ำมัน และการออกแบบที่เพิ่มขึ้นสำหรับรถรุ่นใหม่แต่ละรุ่น ตัวอย่างเช่น Camry เจเนอเรชันล่าสุดได้เพิ่ม:

• การบังคับเลี้ยวและการควบคุมที่ตอบสนองมากขึ้นเพื่อคุณภาพการขับขี่ที่ดีขึ้น
• การออกแบบภายนอกและวัสดุภายในแบบใหม่เพื่อรูปลักษณ์และสัมผัสที่หรูหรา
• หน้าจอสัมผัสที่ได้รับการปรับปรุงและการบูรณาการเทคโนโลยี
• คุณสมบัติด้านความปลอดภัยที่ขยายเพิ่ม เช่น คำเตือนการชนและการแจ้งเตือนการออกนอกเลน

เช่นเดียวกับ iPhone การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้แสดงถึงนวัตกรรมที่ยั่งยืนซึ่งทำให้ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ดีขึ้น โตโยต้าใช้กลยุทธ์นี้เพื่อทำให้ Camry เป็นที่ต้องการของผู้ซื้อรถยนต์ที่กำลังมองหารถเก๋งครอบครัวที่เชื่อถือได้ บริษัทยินดีรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความชอบที่เปลี่ยนแปลงไป จากนั้นจะใช้การปรับปรุงที่ตรงเป้าหมายซึ่งปรับให้เหมาะกับความต้องการเหล่านั้น การตอบสนองของตลาดเมื่อจับคู่กับคุณภาพที่โดดเด่น ทำให้คัมรี่ยังคงรักษาอันดับ XNUMX ไว้เหนือคู่แข่งได้

# 3: เครื่องดูดฝุ่นไดสัน

อีกตัวอย่างชั้นนำของนวัตกรรมที่ยั่งยืนมาจากบริษัทเครื่องใช้ไฟฟ้า Dyson และการพัฒนาเครื่องดูดฝุ่นอย่างต่อเนื่อง Dyson สร้างแบรนด์ด้วยนวัตกรรมที่พลิกโฉมอย่างแท้จริง เครื่องดูดฝุ่นแบบไซโคลนเครื่องแรกของบริษัทได้เปลี่ยนแปลงการทำความสะอาดบ้านไปอย่างสิ้นเชิงด้วยเทคโนโลยีไร้ถุงเก็บฝุ่น

แต่ตั้งแต่นั้นเป็นต้นมา Dyson ก็มุ่งเน้นไปที่ความยั่งยืนเพื่อทำให้เครื่องดูดฝุ่นมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น วิศวกรของบริษัทได้นำเสนอคุณลักษณะที่ได้รับการอัพเกรดในรุ่นต่อๆ ไป ได้แก่:

• การกรองแบบไซโคลนและ HEPA ที่ได้รับการปรับปรุงเพื่อการดักจับสิ่งสกปรก/เศษขยะที่ดีขึ้น
• ม้วนแปรงออกแบบใหม่เพื่อกำจัดขนของสัตว์เลี้ยงได้ง่ายขึ้น
• พวงมาลัยแบบหมุนได้และการออกแบบรูปทรงต่ำเพื่อเพิ่มความคล่องตัว
• ยืดเวลาการทำงานจากมอเตอร์และชุดแบตเตอรี่ที่อัปเกรดแล้ว
• การเชื่อมต่อแอพและอินเทอร์เฟซ LCD เพื่อติดตามประสิทธิภาพ

เช่นเดียวกับตัวอย่างอื่นๆ ของเรา ไม่มีสิ่งใดที่แสดงถึงการเปลี่ยนแปลงเชิงปฏิวัติ แต่เมื่อร่วมมือกันแล้ว พวกเขาช่วยให้ Dyson ปรับปรุงผลิตภัณฑ์เครื่องดูดฝุ่นหลักเพิ่มเติมได้ ซึ่งนำไปสู่ประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดียิ่งขึ้น กลยุทธ์นี้เป็นแรงผลักดันสำคัญในการคว้าส่วนแบ่งการตลาดที่สำคัญของ Dyson ในกลุ่มผลิตภัณฑ์สุญญากาศระดับพรีเมียม และ Dyson ได้กลายเป็นตัวอย่างที่สดใสของเทคโนโลยีที่ยั่งยืน

นวัตกรรมที่ยั่งยืนช่วยขับเคลื่อนความสำเร็จในระยะยาว

นวัตกรรมที่ยั่งยืนจะประกอบขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป - การปรับปรุงที่เพิ่มขึ้นแต่ละครั้งจะสร้างขึ้นในครั้งต่อไป เช่นเดียวกับเต่า นวัตกรรมที่ยั่งยืนช่วยให้บริษัทต่างๆ เติบโตได้ในระยะยาวโดย:

• การรักษาและขยายฐานลูกค้าผ่านการอัปเกรดและมูลค่าที่เพิ่มขึ้น
• เพิ่มความภักดีต่อแบรนด์ด้วยการตอบสนองความต้องการของลูกค้าอย่างต่อเนื่อง
• การป้องกันคู่แข่งและต้องการปรับปรุงข้อเสนอของพวกเขาด้วย
• ใช้ประโยชน์จากอัตรากำไรจากผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ก่อนที่จะเกิดการหยุดชะงัก
• ลดความเสี่ยงเมื่อเทียบกับการเดิมพันการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ที่อาจล้มเหลว

ในเศรษฐกิจที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน เป็นเรื่องง่ายที่จะตกหลุมพรางของการยึดติดกับนวัตกรรมที่พลิกโฉม อย่างไรก็ตาม นวัตกรรมประเภทนี้มีบทบาทสำคัญในการขับเคลื่อนความสำเร็จขององค์กรมาโดยตลอดเสมอมา ผู้นำต้องหาจุดสมดุลที่เหมาะสม โดยต้องหยุดชะงักเป็นครั้งคราวเพื่อเปลี่ยนภูมิทัศน์การแข่งขัน ขณะเดียวกันก็รักษาไว้อย่างต่อเนื่องเพื่อสร้างการเติบโตที่มั่นคงในตลาดที่มีอยู่

สรุป

บริษัทต่างๆ เช่น Apple, Toyota และ Dyson เป็นตัวอย่างนวัตกรรมที่ยั่งยืนซึ่งแสดงให้เห็นว่าความรอบคอบและการคำนึงถึงลูกค้าเป็นศูนย์กลางช่วยให้ธุรกิจประสบความสำเร็จในช่วงหลายทศวรรษแทนที่จะเป็นเพียงหลายปีได้อย่างไร ด้วยทัศนคติของเต่า ความก้าวหน้าทีละนิ้วและปีต่อปี นวัตกรรมที่ยั่งยืนจะเป็นหนทางสู่การครองตลาดในระยะยาว

💡คุณอาจต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการนำเสนอเชิงโต้ตอบ ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่ยั่งยืนในด้านการศึกษาและการฝึกอบรม เป็นแอปที่ดีที่สุดในการป้องกันคุณจาก "Death by PowerPoint' เช็คเอาท์ AhaSlides เพื่อดึงดูดผู้ชมของคุณให้ได้รับประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อทันที!

เคล็ดลับเพิ่มเติมจาก AhaSlises

• 5 นวัตกรรมในกลยุทธ์สถานที่ทำงานเพื่อขับเคลื่อนวิวัฒนาการอย่างต่อเนื่อง
• การคิดตามสัญชาตญาณ 4 ประเภทนี้จะช่วยให้คุณเข้าถึงศักยภาพสูงสุดของคุณได้
• กฎการระดมความคิด 14 ข้อเพื่อช่วยคุณสร้างไอเดียสร้างสรรค์ในปี 2023

คำถามที่พบบ่อย

Ref: โรงเรียนธุรกิจฮาร์วาร์ดออนไลน์ | การควบคุมแรงดันไฟฟ้า