ในฐานะคนทำงานที่ “รวดเร็ว” มาก—ต้องดูแลทีมงานที่มีพนักงานมากกว่า 20 คนและมีผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่องมาเป็นเวลากว่า 1 ปี โดยมีการร้องเรียนน้อยกว่า XNUMX%—ฉันจึงมั่นใจมากว่าจะสามารถเติบโตได้ในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว วันนี้ฉันต้องการแบ่งปันข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับลักษณะของสถานที่ทำงานที่มีการทำงานรวดเร็ว และต้องการแบ่งปันสิ่งที่ฉันได้เรียนรู้เกี่ยวกับการดำรงชีวิตในโลกที่น่าตื่นเต้นแต่ท้าทายแห่งนี้
สภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็วคืออะไร?
เมื่อบริษัทต่างๆ อธิบายวัฒนธรรมของตนว่า "ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว" พวกเขามักจะหมายถึงสภาพแวดล้อมที่ลำดับความสำคัญเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว จำเป็นต้องตัดสินใจอย่างรวดเร็ว และต้องดำเนินโครงการหลายโครงการไปพร้อมๆ กัน ลองนึกถึงการอยู่ในครัวมืออาชีพในช่วงเวลาที่คนเร่งรีบทำอาหารเย็น เพราะทุกอย่างเกิดขึ้นพร้อมๆ กัน จังหวะเวลาเป็นสิ่งสำคัญ และแทบไม่มีเวลาให้ลังเล ในโลกธุรกิจ นี่หมายถึง:
การตัดสินใจอย่างรวดเร็ว: บางครั้ง คุณไม่สามารถรอจนชิ้นส่วนปริศนาทั้งหมดเสร็จได้ เมื่อเดือนที่แล้ว เราต้องเปลี่ยนแผนการตลาดอย่างสิ้นเชิง เนื่องจากคู่แข่งทำให้เราประหลาดใจด้วยสิ่งใหม่ เราต้องเชื่อสัญชาตญาณของตัวเองและดำเนินการอย่างรวดเร็ว
สิ่งต่างๆ เปลี่ยนแปลงมากมาย: สิ่งที่ได้ผลเมื่อวานอาจไม่ได้ผลในวันนี้ ฉันจำได้ว่ามีสัปดาห์หนึ่งที่วุ่นวายมาก เมื่อเราต้องเปลี่ยนทิศทางของโปรเจ็กต์หลักสามโปรเจ็กต์พร้อมๆ กัน คุณต้องยอมรับกับสิ่งที่เกิดขึ้น
ผลกระทบใหญ่: การตัดสินใจของคุณมีความสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นการทำให้ลูกค้าพึงพอใจหรือช่วยให้บริษัทเติบโต สิ่งที่คุณทำทุกวันล้วนมีความสำคัญอย่างแท้จริง
คุณสามารถพบเห็นวัฒนธรรมนี้ได้ที่ไหน
สภาพแวดล้อมที่ดำเนินไปอย่างรวดเร็ว มีอยู่ทุกที่ในทุกวันนี้ แต่บางอุตสาหกรรมก็พัฒนาไปอีกขั้น คุณจะพบกับบรรยากาศที่เต็มไปด้วยพลังงานในบริษัทสตาร์ทอัพด้านเทคโนโลยีซึ่งมีการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่องและแนวโน้มของตลาดก็เปลี่ยนแปลงไปในชั่วข้ามคืน AhaSlidesผลิตภัณฑ์ของเรามีการเปลี่ยนแปลงเกือบทุกสัปดาห์ อาจเป็นการแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุงคุณสมบัติบางอย่าง หรือทำให้ผลิตภัณฑ์มีความคล่องตัวมากขึ้น
บริษัทอีคอมเมิร์ซดำเนินการอย่างเต็มที่ โดยเฉพาะในช่วงฤดูกาลช้อปปิ้งสูงสุดเมื่อความต้องการของลูกค้าพุ่งสูงขึ้น ธนาคารเพื่อการลงทุนและห้องซื้อขายถือเป็นตัวอย่างคลาสสิกที่เงินหลายล้านดอลลาร์เคลื่อนตัวไปในเสี้ยววินาที
เอเจนซี่การตลาดดิจิทัลมักทำงานอย่างรวดเร็วเพื่อให้ทันกับกระแสไวรัลและความต้องการของลูกค้า สถานพยาบาลโดยเฉพาะห้องฉุกเฉินและศูนย์ดูแลผู้ป่วยฉุกเฉินถูกกำหนดให้ทำงานอย่างรวดเร็ว โดยต้องตัดสินใจเรื่องความเป็นความตายภายในพริบตา ห้องครัวของร้านอาหารในช่วงชั่วโมงเร่งด่วนเป็นอีกตัวอย่างหนึ่งที่เวลาและการประสานงานเป็นสิ่งสำคัญที่สุด
บริษัทจัดการอีเวนต์ก็อยู่ในโลกนี้เช่นกัน โดยต้องรับมือกับอีเวนต์ต่างๆ มากมายและต้องเปลี่ยนแปลงในนาทีสุดท้าย องค์กรข่าวโดยเฉพาะในการดำเนินงานด้านดิจิทัลต้องแข่งกับเวลาเพื่อนำเสนอข่าวให้ทันก่อนใคร
แม้แต่ร้านค้าปลีกแบบดั้งเดิมก็ได้รับความนิยมมากขึ้น โดยร้านค้าอย่าง Zara ขึ้นชื่อในเรื่องการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็วอย่างน่าเหลือเชื่อตั้งแต่การออกแบบไปจนถึงการวางบนชั้นวางสินค้า สภาพแวดล้อมเหล่านี้ไม่ได้แค่รวดเร็วเท่านั้น แต่ยังเป็นสถานที่ที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง และความสามารถในการปรับตัวไม่เพียงแต่เป็นสิ่งที่ดี แต่ยังจำเป็นต่อการอยู่รอดอีกด้วย
7 เคล็ดลับสำคัญในการเติบโตในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว
เคล็ดลับเหล่านี้ไม่ได้ช่วยให้ทำงานได้เร็วขึ้นเท่านั้น แต่ยังช่วยให้ทำงานได้อย่างชาญฉลาดขึ้นและรักษาระดับพลังงานไว้ได้นานขึ้น นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้รับมือกับความเร็วได้ดีขึ้น:
- เชี่ยวชาญศิลปะของรายการอัจฉริยะ: เริ่มต้นแต่ละวันด้วยการใช้เวลา 15 นาทีในการจัดระเบียบงานของคุณเป็น "สิ่งที่ต้องทำวันนี้" "สำคัญแต่ไม่เร่งด่วน" และ "น่าจะมี" ให้รายการนี้มองเห็นได้ชัดเจนและคล่องตัว ฉันใช้สมุดบันทึกธรรมดาๆ ที่สามารถอัปเดตได้อย่างรวดเร็วเมื่อลำดับความสำคัญเปลี่ยนไปตลอดทั้งวัน เมื่อมีงานใหม่เกิดขึ้น ให้ตัดสินใจทันทีว่าจะจัดลำดับความสำคัญใดในลำดับงานของคุณ
- สร้างเครือข่ายการสนับสนุนของคุณ: ระบุบุคลากรที่เหมาะจะติดต่อในแต่ละพื้นที่ เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี ผู้กระซิบบอกลูกค้า หรือผู้ช่วยนักวิเคราะห์ข้อมูล การมีเครือข่ายที่เชื่อถือได้หมายความว่าคุณจะไม่เสียเวลาค้นหาคำตอบ ฉันสร้างความสัมพันธ์กับบุคลากรสำคัญในแผนกต่างๆ ทำให้ได้รับคำตอบอย่างรวดเร็วเมื่อต้องการได้ง่ายขึ้น
- สร้างบัฟเฟอร์ฉุกเฉิน: จัดสรรเวลาให้พอเหมาะพอดี ฉันจัดเวลา 30 นาทีระหว่างงานสำคัญเพื่อเผื่อไว้เผื่อมีปัญหาที่ไม่คาดคิดเกิดขึ้น ลองนึกถึงการออกเดินทางแต่เช้าเพื่อไปประชุมสำคัญ ดีกว่าที่จะมีเวลาเหลือเฟือมากกว่าไปสาย การจัดสรรเวลาเหล่านี้ช่วยให้ฉันประหยัดเวลาได้หลายครั้งเมื่อมีเรื่องเร่งด่วนเกิดขึ้น
- ฝึกฝนกฎสองนาที: หากงานบางอย่างใช้เวลาน้อยกว่า 2 นาที ให้ดำเนินการทันทีแทนที่จะเพิ่มงานนั้นลงในรายการสิ่งที่ต้องทำ ส่งอีเมลด่วน อัปเดตสั้นๆ ตัดสินใจง่ายๆ จัดการสิ่งเหล่านี้ทันที วิธีนี้จะช่วยป้องกันไม่ให้งานเล็กๆ น้อยๆ กองรวมกันและกลายเป็นภาระในภายหลัง
- ตั้งค่าระบบอัจฉริยะ: สร้างเทมเพลต รายการตรวจสอบ และทางลัดสำหรับงานที่เกิดขึ้นซ้ำๆ ฉันมีเทมเพลตอีเมลสำหรับสถานการณ์ทั่วไป รายการตรวจสอบการเริ่มต้นโครงการ และโฟลเดอร์ที่จัดระเบียบสำหรับการเข้าถึงไฟล์อย่างรวดเร็ว ระบบเหล่านี้หมายความว่าคุณไม่ต้องประดิษฐ์สิ่งเดิมๆ ขึ้นมาใหม่ทุกครั้งที่ต้องจัดการกับงานประจำ
- เรียนรู้พลังของการปฏิเสธเชิงกลยุทธ์: ไม่ใช่ว่าทุกไฟจะดับได้ เรียนรู้ที่จะประเมินอย่างรวดเร็วว่าบางสิ่งต้องการความสนใจจากคุณจริงๆ หรือสามารถมอบหมายให้คนอื่นทำแทนหรือเลื่อนออกไปได้ ฉันถามตัวเองว่า "สิ่งนี้จะสำคัญในหนึ่งสัปดาห์หรือไม่" หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจไม่จำเป็นต้องให้ความสนใจทันที
- พัฒนาพิธีกรรมการฟื้นฟู: สร้างนิสัยเล็กๆ น้อยๆ ที่จะช่วยให้คุณรีเซ็ตตัวเองได้ในช่วงที่ทำงานหนักๆ กิจวัตรส่วนตัวของฉันคือเดินเล่นรอบออฟฟิศเป็นเวลา 5 นาทีหลังจากทำภารกิจสำคัญเสร็จ ร่วมกับพักดื่มน้ำสั้นๆ วิธีนี้ช่วยให้จิตใจปลอดโปร่งและรักษาระดับพลังงานไว้ได้ตลอดทั้งวัน ค้นหาวิธีที่เหมาะกับคุณ ไม่ว่าจะเป็นการหายใจเข้าลึกๆ การยืดเส้นยืดสาย หรือการพูดคุยกับเพื่อนร่วมงานสั้นๆ
ฝึกซ้อมที่บรีซกับ AhaSlides' ซอฟต์แวร์นำเสนอแบบโต้ตอบ
เสริมสร้างความจำของผู้เข้าร่วมและทำให้การฝึกอบรมมีส่วนร่วมด้วย AhaSlidesฟีเจอร์การสำรวจและสอบถาม
การทำงานในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วเหมาะกับคุณหรือไม่?
จากประสบการณ์หลายปีในการจัดการทีมงานที่หลากหลาย ฉันสังเกตเห็นลักษณะบางประการที่ช่วยให้ผู้คนประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมความเร็วสูง
ลองถามตัวเอง:
- กำหนดเวลาทำให้คุณรู้สึกตื่นเต้นหรือเครียดหรือไม่?
- คุณโอเคกับคำว่า "ดีเพียงพอ" แทนคำว่า "สมบูรณ์แบบ" หรือเปล่า?
- เมื่อมีอะไรผิดพลาด คุณจะฟื้นตัวได้เร็วไหม?
- คุณเป็นคนจัดระเบียบสิ่งต่าง ๆ ตามธรรมชาติหรือชอบเน้นทีละอย่าง?
ระวัง:
- การหมดไฟเป็นเรื่องร้ายแรงหากคุณไม่ดูแลตัวเอง
- เร่งรีบเกินไปจนเกิดความผิดพลาด
- การหาเวลาสำหรับชีวิตนอกเหนือจากการทำงาน
- ไม่ได้เจาะลึกหัวข้อต่างๆ เพราะคุณมัวแต่ไปสนใจหัวข้อถัดไป
บรรทัดด้านล่าง
การทำงานที่ต้องมีความรวดเร็วไม่ได้หมายถึงการทำงานอย่างรวดเร็วเพียงอย่างเดียว แต่ยังหมายถึงการรู้จักใช้ความฉลาดในการจัดการกับสิ่งต่างๆ ที่เข้ามา หากคุณชอบความท้าทายและไม่รังเกียจที่จะมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา คุณอาจจะชอบงานนี้ก็ได้
จำไว้ว่า: เป้าหมายไม่ได้อยู่ที่การวิ่งจนสุดแรง แต่อยู่ที่การค้นหาจังหวะและรักษาจังหวะไว้โดยไม่หมดแรง ดูแลตัวเอง เรียนรู้จากความผิดพลาด และสนุกไปกับมัน
คุณคิดว่าคุณพร้อมที่จะลุยหรือยัง? มีโอกาสมากมายสำหรับคนที่สามารถรับมือกับความร้อนและควบคุมอารมณ์ได้ โอกาสเหล่านี้ไม่ได้เหมาะกับทุกคน แต่ถ้าคุณรู้สึกตื่นเต้นมากกว่าน่ากลัว คุณอาจพบจุดที่ใช่สำหรับคุณแล้ว
โปรดจำไว้ว่าในท้ายที่สุดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องค้นหางานที่ให้พลังแก่คุณมากกว่างานที่ทำให้คุณหมดแรง หากคุณรู้สึกสนุกกับการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าและชอบความรู้สึกสำเร็จที่ได้จากการรับมือกับความท้าทายต่างๆ สภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอาจเหมาะกับคุณที่สุด