ทีมผู้บริหารระดับสูงคืออะไร?
ต้องมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างทีมผู้บริหารและกรณีศึกษา?
ผู้นำและผู้บริหารที่ดีเป็นองค์ประกอบสำคัญในการจัดการองค์กรที่ประสบความสำเร็จ บทบาทของทีมผู้บริหารไม่อาจปฏิเสธได้เมื่อต้องตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญ ควบคู่ไปกับการเพิ่มประสิทธิภาพและการทำงานร่วมกันของพนักงาน แล้วพวกเขาเป็นใคร? พวกเขาทำอะไรได้บ้าง และจะเป็น “ทีมผู้บริหารระดับสูง” ได้อย่างไร?
ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ตัวอย่างทีมผู้บริหารที่ดีที่สุด และค้นหาวิธีที่เป็นประโยชน์ในการรักษาทีมผู้บริหารระดับสูงเพื่อธุรกิจที่เจริญรุ่งเรือง
ตารางสารบัญ
- ภาพรวมสินค้า
- บทบาทของทีมผู้บริหาร
- คุณลักษณะของผู้บริหารระดับสูง
- 5 ตัวอย่างทีมผู้บริหาร
- 5 เครื่องมือโครงการเพื่อสนับสนุนทีมผู้บริหาร
- ประเด็นที่สำคัญ
- คำถามที่พบบ่อย
ภาพรวมสินค้า
| ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมในการตัดสินใจกำลังใช้รูปแบบการจัดการใด | ผู้จัดการส่วนร่วม |
| ข้อใดไม่รวมอยู่ในกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ | จัดการงานการดูแลระบบ |
| ฉันแก่เกินไปที่จะเป็นผู้จัดการหรือไม่? | ไม่มีอายุเฉพาะ |
| ผู้จัดการที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกในทีมในการตัดสินใจกำลังใช้สไตล์การจัดการแบบใด | แบบมีส่วนร่วมหรือแบบประชาธิปไตย |
ภาพรวมสินค้าเคล็ดลับเพื่อการมีส่วนร่วมที่ดีขึ้น
- ตัวอย่างสไตล์ความเป็นผู้นำ
- ทักษะการคิดเชิงกลยุทธ์
- การกำหนดกลยุทธ์
- การบริหารทีมข้ามสายงาน
- ขั้นตอนของการพัฒนาทีม
- การเรียนรู้แบบทีม
กำลังมองหาเครื่องมือที่จะมีส่วนร่วมกับทีมของคุณ?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ AhaSlides. ลงทะเบียนเพื่อทำแบบทดสอบฟรีจาก AhaSlides เทมเพลตไลบรารี!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️บทบาทของทีมผู้บริหาร
เมื่อพูดถึงทีมผู้บริหาร ผู้คนมักจะนึกถึงกลุ่มผู้นำระดับสูง ซึ่งเป็นบุคคลที่มีอำนาจมากที่สุดในบริษัท ถูกต้อง แต่ไม่ง่ายอย่างนั้น มีหน้าที่กำกับ วางแผน จัดระเบียบ และควบคุมทรัพยากรและกิจกรรมขององค์กรให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ตามการกำหนดและเสริมสร้างวัฒนธรรมขององค์กร
นี่คือคำอธิบายความรับผิดชอบของทีมผู้บริหาร:
การกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์
ทีมผู้บริหารมีหน้าที่ในการกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์โดยรวมขององค์กร เป้าหมายและวัตถุประสงค์เหล่านี้ควรมีความเฉพาะเจาะจง วัดผลได้ บรรลุผล เกี่ยวข้อง และมีขอบเขตเวลา (SMART)
การวางแผนและการจัดระเบียบ
เมื่อกำหนดเป้าหมายและวัตถุประสงค์แล้ว ทีมผู้บริหารจะต้องจัดทำแผนเพื่อให้บรรลุผลสำเร็จ ซึ่งรวมถึงการระบุทรัพยากรที่จำเป็น กำหนดเส้นเวลาและกำหนดเวลา และมอบหมายงานให้กับสมาชิกในทีมแต่ละคน
เป็นผู้นำและสร้างแรงจูงใจ
ทีมผู้บริหารจะต้องเป็นผู้นำและจูงใจให้พนักงานบรรลุเป้าหมายขององค์กร สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ การให้คำแนะนำและการสนับสนุน และการยกย่องและให้รางวัลพนักงานสำหรับความพยายามของพวกเขา
การติดตามและควบคุม
ทีมผู้บริหารต้องติดตามความคืบหน้าขององค์กรไปสู่เป้าหมายและวัตถุประสงค์และทำการปรับเปลี่ยนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรยังคงดำเนินต่อไป พวกเขายังต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าองค์กรปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับ
การตัดสินใจ
คณะผู้บริหารมีหน้าที่ในการตัดสินใจที่สำคัญซึ่งมีผลกระทบต่อองค์กร ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจเกี่ยวกับงบประมาณ การจัดสรรทรัพยากร การจ้างและเลิกจ้าง และทิศทางเชิงกลยุทธ์
ตัวอย่างทีมผู้บริหารที่ดีที่สุด - ที่มา: Adobe.stockคุณลักษณะของผู้บริหารระดับสูง
แนวคิดของทีมผู้บริหารระดับสูง (TMT) ไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่เป็นเป้าหมายหลักของธุรกิจเกือบทั้งหมดที่จะประสบความสำเร็จในตลาดที่มีการแข่งขันสูงเช่นทุกวันนี้ มีงานวิจัยมากมายที่ศึกษาว่าคุณลักษณะของผู้จัดการส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของบริษัทอย่างไร (ก, 2003, แฮมบริกและเมสัน 1984; Pahos และ Galanaki, 2019).
ทีมผู้บริหารที่ยอดเยี่ยมมีคุณสมบัติเฉพาะตัวที่ช่วยให้พวกเขาทำงานได้อย่างอิสระและทำงานร่วมกันได้ในเวลาเดียวกัน โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ท้าทาย และนี่คือสิ่งที่ต้องมี:
ไม่เคยตำหนิทีมงาน
ทีมผู้บริหารระดับสูงที่มีประสิทธิภาพจะรับผิดชอบต่อความสำเร็จและความล้มเหลวขององค์กร และไม่เคยตำหนิทีมสำหรับข้อบกพร่อง
ความฉลาดทางอารมณ์สูง
ด้วยทีมผู้บริหารระดับสูงความฉลาดทางอารมณ์สูง สามารถสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานร่วมกันในเชิงบวกที่ซึ่งพนักงานมีส่วนร่วม มีแรงจูงใจ และมุ่งมั่นที่จะบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
ความยืดหยุ่นและการปรับตัว
ทีมผู้บริหารระดับสูงที่ประสบความสำเร็จสามารถปรับให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปและความต้องการของลูกค้า ตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการอย่างเด็ดขาดเมื่อจำเป็น
การคิดเชิงกลยุทธ์
ทีมผู้บริหารระดับสูงจะต้องสามารถคิดเชิงกลยุทธ์ ระบุแนวโน้ม โอกาส และภัยคุกคามต่อความสำเร็จขององค์กร และพัฒนาแผนและเป้าหมายระยะยาว
ที่มุ่งเน้นผลลัพธ์
ทีมผู้บริหารระดับสูงที่ดีที่สุดมุ่งเน้นไปที่การบรรลุผล ตั้งเป้าหมายและเมตริกที่ชัดเจน และรับผิดชอบต่อผลการปฏิบัติงานของตน
นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์
ทีมผู้บริหารที่แข็งแกร่งที่ส่งเสริม นวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์มีแนวโน้มที่จะค้นพบโอกาสใหม่ ๆ และพัฒนาโซลูชั่นที่เป็นนวัตกรรมที่ขับเคลื่อนองค์กรไปข้างหน้า
ความซื่อสัตย์สุจริตและจริยธรรม
ทีมผู้บริหารระดับสูงที่ดีที่สุดให้ความสำคัญกับพฤติกรรมที่มีจริยธรรมและความซื่อสัตย์ เป็นตัวอย่างที่ดีให้กับพนักงาน และได้รับความไว้วางใจและความเคารพจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
ตัวอย่างทีมผู้บริหาร - ที่มา: Shutterstock5 ตัวอย่างทีมผู้บริหาร
ทีมผู้บริหารที่แตกต่างกัน ตัวอย่าง
หนึ่งในตัวอย่างทั่วไปของการจัดการคือการจัดการที่แตกต่างกัน ซึ่งประกอบด้วยบุคคลที่มีภูมิหลัง ทักษะ และมุมมองที่หลากหลาย ในการสร้างทีมผู้บริหารที่แตกต่างกัน การพิจารณาความหลากหลายในรูปแบบต่างๆ เป็นสิ่งสำคัญ รวมถึงเพศ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ อายุ และการศึกษา สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าสมาชิกในทีมมีทักษะเสริมและสามารถทำงานร่วมกันได้ดี
ทีมผู้บริหารที่กำกับตนเอง ตัวอย่าง
การจัดการแบบกำกับตนเองเป็นตัวอย่างการจัดการที่ดี หากธุรกิจต้องการปฏิบัติตามความเป็นอิสระและความรับผิดชอบซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อจัดการกับทีมที่จัดการด้วยตนเองและบรรลุเป้าหมายโดยไม่ได้รับการควบคุมดูแลหรือทิศทางจากผู้บริหารระดับสูงอย่างต่อเนื่อง การจัดการที่กำกับตนเองสามารถมีความยืดหยุ่นมากขึ้นในแนวทางการทำงาน ปรับให้เข้ากับสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง และค้นหาแนวทางแก้ไขใหม่ๆ ตามความจำเป็น
ทีมผู้บริหารข้ามสายงาน ตัวอย่าง
ทีมการจัดการข้ามสายงานคือตัวอย่างทีมการจัดการที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกจากสายงานต่างๆ ขององค์กร เช่น การตลาด การเงิน การปฏิบัติการ และทรัพยากรบุคคล จุดประสงค์ของทีมผู้บริหารข้ามสายงานคือการนำมุมมองและความเชี่ยวชาญที่หลากหลายมารวมกันเพื่อแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและทำการตัดสินใจที่เป็นประโยชน์ต่อองค์กรโดยรวม
ทีมผู้บริหารเมทริกซ์ ตัวอย่าง
ทีมผู้บริหารเมทริกซ์เป็นหนึ่งในตัวอย่างการจัดการที่ดีหลายตัวอย่าง โดยที่พนักงานรายงานทั้งผู้จัดการฝ่ายและผู้จัดการโครงการพร้อมๆ กัน ในโครงสร้างการจัดการประเภทนี้ พนักงานมีสายการรายงานแบบคู่ และกระบวนการตัดสินใจเกี่ยวข้องกับทั้งทีมงานฝ่ายบริหารและฝ่ายบริหารโครงการ
คณะผู้บริหารส่วน ตัวอย่าง
ตัวอย่างทีมผู้บริหารของโครงสร้างตามแผนกคือกลุ่มผู้บริหารและผู้จัดการที่รับผิดชอบในการดูแลหน่วยธุรกิจหรือแผนกใดแผนกหนึ่งภายในบริษัท ตัวอย่างทีมผู้บริหารประเภทนี้มักนำโดยผู้จัดการหรือผู้บริหารระดับแผนก ซึ่งมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำหนดทิศทางเชิงกลยุทธ์และเป้าหมายสำหรับแผนก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสอดคล้องกับวัตถุประสงค์โดยรวมของบริษัท
ตัวอย่างทีมบริหารส่วนงานวิธีสร้างทีมผู้บริหารระดับสูง
- กำหนดบทบาทและความรับผิดชอบ: เริ่มต้นด้วยการกำหนดบทบาทและความรับผิดชอบของสมาชิกแต่ละคนในทีมผู้บริหาร สิ่งนี้จะช่วยให้มั่นใจว่าสมาชิกในทีมผู้บริหารทุกคนรู้ว่าพวกเขาคาดหวังอะไรและพวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กรได้อย่างไร
- ระบุทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็น: กำหนดทักษะและประสบการณ์ที่จำเป็นสำหรับแต่ละบทบาท มองหาผู้สมัครที่มีทักษะทางเทคนิค ความเป็นผู้นำ และมนุษยสัมพันธ์ที่เหมาะสม
- ดำเนินการสรรหาอย่างละเอียดถี่ถ้วน: พัฒนากระบวนการสรรหาที่ประกอบด้วยการสัมภาษณ์หลายรอบ การตรวจสอบการอ้างอิง และการประเมินอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง สิ่งนี้จะช่วยคุณค้นหาผู้สมัครที่ดีที่สุดสำหรับงาน
- ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกัน:ส่งเสริมวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันที่ทุกคนในทีมผู้บริหารสามารถทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน สิ่งนี้จะช่วยสร้างความไว้วางใจและปรับปรุงการสื่อสารระหว่างสมาชิกในทีม
- ให้การฝึกอบรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่อง:ลงทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาทีมผู้บริหารอย่างต่อเนื่อง สิ่งนี้จะช่วยเสริมทักษะ ความรู้ และความสามารถของพวกเขา และทำให้พวกเขาพร้อมรับมือกับความท้าทายและโอกาสใหม่ๆ
- กำหนดเมตริกประสิทธิภาพ: ตัวอย่างของการจัดการที่ดี ได้แก่ การสร้างตัวชี้วัดผลการปฏิบัติงานที่ชัดเจนสำหรับทีมผู้บริหาร และทำให้พวกเขารับผิดชอบต่อการบรรลุเป้าหมาย สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าทุกคนมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
การฟังอย่างตั้งใจถือเป็นส่วนสำคัญของตัวอย่างทักษะการจัดการทีมที่ส่งผลต่อการทำงานเป็นทีมที่ประสบความสำเร็จ รวบรวมความคิดเห็นและความคิดของพนักงานด้วยเคล็ดลับ 'คำติชมโดยไม่เปิดเผยชื่อ' จาก AhaSlides.5 เครื่องมือโครงการเพื่อสนับสนุนทีมผู้บริหาร
การจัดการโครงการอาสนะ
อาสนะเป็นเครื่องมือการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพที่สามารถช่วยให้ทีมจัดระเบียบ ทำงานร่วมกันอย่างมีประสิทธิภาพ และติดตามความคืบหน้าไปสู่เป้าหมายของโครงการ ช่วยให้ทีมสร้างงาน มอบหมายให้สมาชิกในทีม กำหนดวันครบกำหนด และติดตามความคืบหน้าไปสู่ความสำเร็จ อินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและคุณสมบัติที่หลากหลายทำให้เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับทีมทุกขนาดและทุกอุตสาหกรรม
การจัดการผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัว
ประโยชน์ของการ การจัดการผลิตภัณฑ์ที่คล่องตัวรวมถึงเวลาในการออกสู่ตลาดที่เร็วขึ้น การทำงานร่วมกันและการสื่อสารที่ดีขึ้น ความยืดหยุ่นที่เพิ่มขึ้น และการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่มากขึ้น สามารถมีประสิทธิภาพโดยเฉพาะอย่างยิ่งในสภาพแวดล้อมที่รวดเร็วและเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วซึ่งความสามารถในการปรับตัวอย่างรวดเร็วเป็นสิ่งสำคัญต่อความสำเร็จ
การจัดการโครงการหย่อน
ในขณะที่ Slack ได้รับการออกแบบมาเป็นหลัก เครื่องมือสื่อสารมันสามารถเป็นแพลตฟอร์มที่มีประโยชน์สำหรับการจัดการโครงการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการขนาดเล็กถึงขนาดกลาง อย่างไรก็ตาม อาจไม่มีประสิทธิภาพเท่ากับเครื่องมือการจัดการโครงการเฉพาะสำหรับโครงการขนาดใหญ่หรือซับซ้อนมากขึ้น และทีมอาจต้องเสริม Slack ด้วยเครื่องมือหรือกระบวนการเพิ่มเติมเพื่อจัดการโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ
การจัดการโครงการทีม Microsoft
Microsoft Teams ให้แพลตฟอร์มส่วนกลางสำหรับการสื่อสารในทีม ช่วยให้สมาชิกในทีมสามารถแชร์ข้อความ ไฟล์ และการอัปเดตได้อย่างง่ายดาย Microsoft Teams ช่วยให้ทีมสามารถสร้างช่องทางสำหรับโครงการหรือหัวข้อเฉพาะได้ ทำให้จัดระเบียบการสนทนาและไฟล์ต่างๆ ได้ง่าย ช่วยลดความยุ่งวุ่นวายและปรับปรุงการจัดระเบียบ ทำให้เป็นเครื่องมืออเนกประสงค์และมีประโยชน์สำหรับการจัดการโครงการทุกขนาดและทุกระดับความซับซ้อน
แผนภูมิแกนต์
แผนภูมิแกนต์เป็นเครื่องมือยอดนิยมสำหรับการจัดการโครงการที่แสดงกำหนดการและความคืบหน้าของโครงการด้วยภาพ พวกเขาได้รับการพัฒนาขึ้นเป็นครั้งแรกโดย Henry Gantt ในช่วงต้นทศวรรษ 1900 และได้กลายเป็นวิธีการที่ใช้กันอย่างแพร่หลายในการวางแผน กำหนดเวลา และติดตามโครงการ
แผนภูมิแกนต์ทั่วไปประกอบด้วยแผนภูมิแท่งแนวนอนที่แสดงกำหนดการของโครงการเมื่อเวลาผ่านไป แผนภูมิยังประกอบด้วยเหตุการณ์สำคัญ ซึ่งเป็นเหตุการณ์สำคัญหรือความสำเร็จในโครงการที่ทำเครื่องหมายด้วยเส้นแนวตั้ง
ประเด็นที่สำคัญ
แม้แต่ทีมผู้บริหารระดับสูงก็ยังเผชิญกับจุดแข็งและจุดอ่อนของสมาชิกแต่ละคน ความขัดแย้ง และการผสมผสานทักษะที่เหมาะสม ต้องใช้เวลาในการสร้างทีมผู้บริหารที่แข็งแกร่ง
นอกจากการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และความเชี่ยวชาญแล้ว การพิจารณาทีมผู้บริหารที่ยอดเยี่ยมแล้ว ยังจำเป็นต้องดูแลพนักงานของคุณในเรื่องสุขภาพจิตและสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานด้วย
อย่าลืมจัดกิจกรรมสนุกๆ เพื่อพัฒนาผลงานทีมของคุณด้วย AhaSlidesเกี่ยวกับ การสร้างทีมงานการประชุมออนไลน์เพื่อทดแทนความตายด้วย PowerPoint เพื่อดึงดูดพนักงานของคุณในกิจกรรมต่างๆ
Ref: ฟอร์บ | จาก Harvard Business
คำถามที่พบบ่อย
ตัวอย่างทีมผู้บริหารที่ดีที่สุด?
Apple Inc, Google (Alphabet Inc.), Amazon, Telsa Inc. และ Microsoft เป็นตัวอย่างที่สมบูรณ์แบบของทีมผู้บริหารที่มีประสิทธิภาพ
ทีมคืออะไรและมีลักษณะอย่างไร
ทีมคือกลุ่มบุคคลที่มารวมตัวกันเพื่อทำงานร่วมกันและทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายหรือวัตถุประสงค์ร่วมกัน ทีมสามารถพบได้ในสถานที่ต่างๆ รวมถึงสถานที่ทำงาน กีฬา สถาบันการศึกษา และองค์กรชุมชน ลักษณะสำคัญของทีมอาจรวมถึง: พวกเขามารวมกันโดยมีจุดประสงค์ร่วมกันโดยมีบทบาทและความรับผิดชอบที่ชัดเจน พวกเขาทำงานและทำงานร่วมกันอย่างดี ด้วยความไว้วางใจและความเคารพซึ่งกันและกัน เพื่อบรรลุผลลัพธ์สุดท้าย
คีย์เวิร์ด: ความเป็นผู้นำ
