ความเป็นผู้นำ | ตัวอย่างทั้งหมดที่คุณต้องรู้ในปี 2024

ความหมายของ ความเป็นผู้นำ- Daniel Goleman ในหนังสือของเขา: Primal Leadership: การตระหนักถึงพลังของความฉลาดทางอารมณ์ กล่าวถึง 6 Goleman Leadership Styles ซึ่งแต่ละสไตล์สร้างผลกระทบต่อบุคคลและองค์กรที่แตกต่างกัน

นอกจากนี้เขายังระบุว่าคุณสามารถเรียนรู้ที่จะเป็นผู้นำที่ดีเมื่อเวลาผ่านไป และอาจได้สัมผัสกับสไตล์ความเป็นผู้นำที่หลากหลายซึ่งคุณอาจไม่เคยสังเกตมาก่อน

คุณสงสัยหรือไม่ว่าสไตล์ความเป็นผู้นำของคุณคืออะไร? ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้ทุกอย่างเกี่ยวกับการก้าวสู่ความเป็นผู้นำ คำจำกัดความ ลักษณะเฉพาะ ข้อดีข้อเสีย และตัวอย่างต่างๆ มาดูกันว่าคุณเป็นผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าหรือไม่ 

สารบัญ

• Pacesetting Leadership คืออะไร?
• อะไรคือคุณสมบัติของ Pacesetting Leadership?
• ข้อดี Pacesetting ความเป็นผู้นำ
• ข้อเสียของ Pacesetting Leadership
• เมื่อใดที่ Pacesetting Leadership ทำงานได้ดีที่สุด?
• Pacesetting Leadership ตัวอย่าง (บวกและลบ)
• วิธีเอาชนะภาวะผู้นำเชิงลบ
• ความคิดสุดท้าย

ภาพรวมสินค้า

• ตัวอย่างสไตล์ความเป็นผู้นำ
• ทักษะความเป็นผู้นำที่ดี
• ความเป็นผู้นำ Laissez-Faire

Pacesetting Leadership คืออะไร?

ผู้นำที่มีสไตล์ความเป็นผู้นำแบบก้าวกระโดดจะมุ่งเน้นที่ผลลัพธ์เป็นหลัก คุณได้รับแรงบันดาลใจจากการเป็นสิ่งที่ดีที่สุด ดังนั้นคุณจึงชอบที่จะทำงานร่วมกับทีมงานที่มีประสิทธิภาพสูง บางครั้งคุณถูกเรียกว่าเป็นผู้กำหนดจังหวะเนื่องจากคุณเป็นเพียงคนเดียวที่ “กำหนดจังหวะ” ให้คนอื่นเดินตาม คุณมีแนวโน้มที่จะเสนอแนวทางที่สามารถสรุปได้ว่าเป็น "ทำตามที่ฉันทำตอนนี้"

การเป็นผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าไม่มีถูกหรือผิด เนื่องจากเป็นบทบาทของผู้นำในการส่งเสริมประสิทธิภาพ ความเร็ว และคุณภาพในระดับสูงสุด อีกทั้งไม่มีผู้นำคนใดที่ต้องการเสี่ยงโดยการมอบหมายงานให้กับพนักงานที่ไม่สามารถจัดการงานเหล่านั้นได้ แม้ว่าเชื่อกันว่ารูปแบบการก้าวเดินอาจทำลายสภาพอากาศ แต่ก็อาจเป็นเทคนิคที่ดีในการโน้มน้าวผู้คนให้ทำงานไปสู่เป้าหมายร่วมกัน

ที่เกี่ยวข้อง

• วิธีกำหนดความเป็นผู้นำในการทำธุรกรรม | ข้อดี ข้อเสีย พร้อม 8 ตัวอย่างที่ดีที่สุดในปี 2023
• ความเป็นผู้นำตามสถานการณ์คืออะไร? ตัวอย่าง ประโยชน์ และข้อเสียในปี 2023

อะไรคือคุณสมบัติของผู้นำแบบ Pacesetting?

แล้วลักษณะเฉพาะที่ผู้นำที่ก้าวก้าวแสดงให้เห็นมีอะไรบ้าง? มีองค์ประกอบหลักห้าประการที่กำหนดความเป็นผู้นำในการก้าวก้าวต่อไปดังนี้ ลองดูเพราะมันอาจช่วยให้คุณเข้าใจรูปแบบการจัดการเฉพาะนี้ได้ชัดเจนยิ่งขึ้น

นำโดยตัวอย่าง

ผู้นำที่เร่งรีบนำผ่านตัวอย่างส่วนบุคคล พวกเขาจำลองพฤติกรรม จรรยาบรรณในการทำงาน และประสิทธิภาพที่พวกเขาคาดหวังจากทีมของพวกเขา พวกเขาเข้าใจว่าการกระทำนั้นสำคัญกว่าคำพูด และตระหนักถึงผลกระทบของพฤติกรรมที่มีต่อผลงานโดยรวมของทีม การแสดงจรรยาบรรณในการทำงานที่แข็งแกร่งและการแสดงมาตรฐานระดับสูงด้วยตนเอง สิ่งเหล่านี้จะกระตุ้นให้ผู้อื่นปฏิบัติตามอย่างเหมาะสม

มุ่งเน้นไปที่ความรับผิดชอบส่วนบุคคล

ผู้นำแบบเร่งรีบเน้นความรับผิดชอบส่วนบุคคลและให้สมาชิกในทีมรับผิดชอบต่อผลงานของตน พวกเขาคาดหวังให้แต่ละคนเป็นเจ้าของงานของตนและส่งมอบผลงาน พวกเขาอาจให้ข้อเสนอแนะและคำแนะนำ แต่โดยทั่วไปแล้วพวกเขาให้อิสระแก่สมาชิกในทีมในการดำเนินการตามความรับผิดชอบของตน

คาดหวังประสิทธิภาพสูง

Pacesetters มีความคาดหวังสูงเป็นพิเศษสำหรับตนเองและสมาชิกในทีม นอกจากนี้ยังหมายความว่าผู้นำที่เร่งรีบมีแรงจูงใจในตนเองในการบรรลุเป้าหมายและต้องการความเป็นเลิศ พวกเขาตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานและคาดหวังว่าทุกคนจะบรรลุหรือเกินกว่านั้น เน้นที่การบรรลุความเป็นเลิศและพยายามปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง

รักษาความเร็วและความเข้มข้นไว้

ทำงานอย่างรวดเร็วเสมอ ไม่ต้องสงสัยเลยว่าผู้นำที่เป็นผู้นำย่อมคาดหวังความเข้มข้นในระดับเดียวกันจากสมาชิกในทีม พวกเขามักจะมีความรู้สึกเร่งด่วนและขับเคลื่อนเพื่อให้ได้ผลลัพธ์ในทันที สิ่งนี้สามารถสร้างสภาพแวดล้อมที่มีความกดดันสูงซึ่งอาจเรียกร้องและตึงเครียดสำหรับบางคน

ใช้ความคิดริเริ่ม

การริเริ่มถือได้ว่าเป็นคุณสมบัติที่สำคัญของผู้นำสไตล์ก้าวก้าว พวกเขาชอบที่จะเริ่มริเริ่มโดยการระบุโอกาสในเชิงรุก การตัดสินใจ และการดำเนินการเพื่อขับเคลื่อนความก้าวหน้าและบรรลุเป้าหมาย ผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าไม่รอคำแนะนำหรือพึ่งพาผู้อื่นเพื่อริเริ่มงานหรือโครงการแต่เพียงผู้เดียว นอกจากนี้ พวกเขาไม่กลัวที่จะรับความเสี่ยงที่คำนวณไว้และผลักดันขอบเขตเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่ต้องการ

ที่เกี่ยวข้อง

• ลักษณะความเป็นผู้นำที่ดีที่สุดคืออะไร?
• ทักษะความเป็นผู้นำที่ดี – คุณสมบัติและตัวอย่างที่สำคัญ 5 อันดับแรก

ข้อดี Pacesetting ความเป็นผู้นำ

รูปแบบการก้าวเดินนำผลประโยชน์มากมายมาสู่พนักงานและบริษัท สี่แง่มุมที่ชัดเจนซึ่งได้รับประโยชน์สูงสุดจากสไตล์นี้อธิบายไว้ด้านล่าง:

ส่งเสริมการทำงานให้มีคุณภาพสูง

มาตรฐานระดับสูงที่กำหนดโดยผู้นำที่เร่งรีบมักจะนำไปสู่การเพิ่มผลผลิต เมื่อสมาชิกในทีมถูกผลักดันให้ทำงานอย่างดีที่สุด พวกเขามักจะพบวิธีแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ และให้ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพสูง

แก้ไขปัญหาทันที

คำพูดที่ดีที่สุดในการแสดงผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าต้องเด็ดขาดและชัดเจน โดยเฉพาะอย่างยิ่งรูปแบบความเป็นผู้นำนี้ช่วยให้สามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและดำเนินการอย่างรวดเร็ว ซึ่งอาจเป็นประโยชน์ในสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วหรือคำนึงถึงเวลา

ช่วยให้เติบโตอย่างรวดเร็ว

ผู้นำที่เร่งรีบท้าทายสมาชิกในทีมเพื่อพัฒนาทักษะและความสามารถใหม่ๆ ด้วยการกำหนดมาตรฐานที่สูง พวกเขาส่งเสริมการเรียนรู้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถยกระดับชุดทักษะของสมาชิกในทีมแต่ละคนและมีส่วนช่วยให้พวกเขาเติบโตอย่างมืออาชีพ

ความต้องการเป็นเลิศ

เป็นที่น่าสังเกตว่าผู้นำที่เร่งรีบมีแนวโน้มที่จะสร้างแรงบันดาลใจให้สมาชิกในทีมพัฒนาทักษะและความสามารถใหม่ๆ ด้วยการกำหนดมาตรฐานที่สูง พวกเขาส่งเสริมการเรียนรู้และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสามารถยกระดับชุดทักษะของสมาชิกในทีมแต่ละคนและมีส่วนช่วยให้พวกเขาเติบโตอย่างมืออาชีพ

ข้อเสียของ Pacesetting Leadership

แม้ว่าความเป็นผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าอาจมีข้อได้เปรียบในบางสถานการณ์ แต่ก็มีข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นได้เช่นกัน ต่อไปนี้เป็นข้อเสียบางประการของรูปแบบการกำหนดก้าวที่ผู้จัดการควรพิจารณา:

เหนื่อยหน่าย

มาตรฐานที่สูงและบางครั้งเป้าหมายที่ไม่สมจริงมีแนวโน้มที่จะกดดันสมาชิกในทีมให้ตกอยู่ภายใต้ความกดดัน หากความกดดันรุนแรงและคงที่มากขึ้น อาจนำไปสู่ระดับความเครียดที่เพิ่มขึ้น และความเสี่ยงที่สมาชิกในทีมจะเหนื่อยหน่ายมากขึ้น สิ่งนี้อาจส่งผลเสียต่อความเป็นอยู่ที่ดี ความพึงพอใจในงาน และประสิทธิภาพการทำงานโดยรวม

เสียความไว้ใจ 

ผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าอาจจัดลำดับความสำคัญของผลลัพธ์มากกว่าความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกในทีม ซึ่งอาจส่งผลให้ขาดความเห็นอกเห็นใจและความเข้าใจในข้อกังวล ความท้าทาย หรือสถานการณ์ส่วนตัวของพวกเขา เมื่อพนักงานรู้สึกว่าผู้นำไม่เห็นอกเห็นใจหรือไม่สนใจ ความไว้วางใจในผู้นำก็มีแนวโน้มที่จะลดลง

ความพึงพอใจในงานน้อยลง

รูปแบบการบริหารแบบก้าวกระโดดที่ก้าวร้าวอาจส่งผลให้มีการลงทุนที่จำกัดในการพัฒนาสมาชิกในทีมในระยะยาว หากไม่มีความสนใจเพียงพอต่อการสร้างทักษะและการเติบโตทางอาชีพ พนักงานอาจรู้สึกนิ่งงันและถูกประเมินค่าต่ำไป บางคนอาจรู้สึกหนักใจ ไม่เห็นคุณค่า และไม่พอใจ ทำให้พวกเขาหันไปแสวงหาโอกาสที่อื่น

การจัดการขนาดเล็กที่มีศักยภาพ

การจัดการระดับย่อยอาจเกิดขึ้นเมื่อผู้นำระดับก้าวติดตามและควบคุมงานทุกด้านของทีมอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามมาตรฐานระดับสูง การกระทำนี้อาจนำไปสู่การลดแรงจูงใจและการปลดอำนาจของสมาชิกในทีม นอกจากนี้ การจัดการระดับย่อยยังจำกัดความเป็นอิสระและอาจขัดขวางความคิดสร้างสรรค์และความสามารถในการแก้ปัญหา

ที่เกี่ยวข้อง

• ความสมดุลระหว่างชีวิตและการทำงานเป็นสิ่งสำคัญ! สำรวจ 5 เคล็ดลับเพื่อปรับปรุง
• เหตุผลในการออกจากงาน: 10 เหตุผลทั่วไป

ตัวอย่างความเป็นผู้นำ

ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสมและบุคคลที่เหมาะสม รูปแบบการกำหนดก้าวสามารถนำมาซึ่งผลลัพธ์เชิงบวกและประสิทธิภาพได้ อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้สไตล์นี้มากเกินไป ซึ่งมักจะมาพร้อมกับพฤติกรรมที่ผิดจรรยาบรรณและการขาดความซื่อสัตย์ ก็สามารถนำมาซึ่งผลเสียตามมาได้ มีตัวอย่างการเป็นผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าอยู่สี่ตัวอย่าง และตัวอย่างสองตัวอย่างที่เป็นตัวอย่างที่ไม่ดี

ตัวอย่างที่น่าทึ่งของการก้าวสู่ภาวะผู้นำ

Elon Musk (เทสลา, SpaceX, Neuralink) 

Elon Musk ซีอีโอของ Tesla, SpaceX และ Neuralink เป็นตัวอย่างที่โดดเด่นของความเป็นผู้นำในการกำหนดทิศทาง มัสค์เป็นที่รู้จักจากเป้าหมายอันทะเยอทะยานและความมุ่งมั่นที่จะปฏิวัติอุตสาหกรรมต่างๆ เช่น ยานยนต์ไฟฟ้า การสำรวจอวกาศ และเทคโนโลยีประสาท เขากำหนดมาตรฐานที่เข้มงวดและคาดหวังให้ทีมของเขานำเสนอความก้าวหน้าที่ก้าวล้ำ ผลักดันขอบเขตของสิ่งที่คิดว่าเป็นไปได้

สตีฟ จ็อบส์ (แอปเปิล อิงค์)

Steve Jobs ผู้ร่วมก่อตั้งและอดีต CEO ของ Apple Inc. ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางว่าเป็นผู้นำที่โดดเด่น การแสวงหาความเป็นเลิศ ความคิดสร้างสรรค์ และมาตรฐานอันแน่วแน่ของเขาได้สร้างมาตรฐานใหม่ในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี ความเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์ของจ็อบส์ได้เปลี่ยน Apple ให้เป็นหนึ่งในบริษัทที่ทรงคุณค่าและมีอิทธิพลมากที่สุดในโลก

ที่เกี่ยวข้อง 5 ตัวอย่างผู้นำการเปลี่ยนแปลงที่ประสบความสำเร็จ

ตัวอย่างเชิงลบของการเป็นผู้นำแบบ Pacesetting

เอลิซาเบธ โฮล์มส์ (เทอรานอส)

เอลิซาเบธ โฮล์มส์ ผู้ก่อตั้งและอดีตซีอีโอของ Theranos เป็นตัวอย่างเชิงลบของความเป็นผู้นำแบบก้าวกระโดด โฮล์มส์เริ่มปฏิวัติอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพด้วยการพัฒนาเทคโนโลยีการตรวจเลือด เธอสร้างวัฒนธรรมแห่งความลับที่รุนแรงและความคาดหวังสูง โดยตั้งเป้าหมายที่ทะเยอทะยานสำหรับบริษัท อย่างไรก็ตาม มีการเปิดเผยในภายหลังว่าเทคโนโลยีไม่ได้ผลตามที่กล่าวอ้าง ซึ่งนำไปสู่การตั้งข้อหาฉ้อโกงต่อโฮล์มส์ การแสวงหาความสำเร็จอย่างไม่หยุดยั้งของเธอและความล้มเหลวในการปฏิบัติตามสัญญาส่งผลให้ Theranos ล่มสลายในที่สุด

ทราวิส คาลานิค (Uber)

Travis Kalanick อดีต CEO ของ Uber แสดงรูปแบบการเป็นผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าในรูปแบบเชิงลบ Kalanick ส่งเสริมวัฒนธรรมการแข่งขันที่รุนแรงและการเติบโตเชิงรุก โดยตั้งเป้าหมายอันทะเยอทะยานสำหรับการขยายธุรกิจของ Uber อย่างไรก็ตาม รูปแบบการก้าวไปข้างหน้านี้นำไปสู่การถกเถียงหลายครั้ง รวมถึงข้อกล่าวหาเรื่องการล่วงละเมิดและการเลือกปฏิบัติภายในบริษัท ตลอดจนประเด็นด้านกฎระเบียบและกฎหมาย การแสวงหาการเติบโตอย่างไม่หยุดยั้งโดยไม่สนใจการพิจารณาด้านจริยธรรมอย่างเพียงพอ ท้ายที่สุดแล้วทำให้ชื่อเสียงของ Uber มัวหมอง

ที่เกี่ยวข้อง สัญญาณของสภาพแวดล้อมการทำงานที่เป็นพิษและเคล็ดลับที่ดีที่สุดที่ควรหลีกเลี่ยง

เมื่อใดที่ Pacetetting Leadership จะได้ผลดีที่สุด?

รูปแบบการบริหารแบบก้าวกระโดดของความเป็นผู้นำไม่ได้ผลในทุกกรณี เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุดจากผลงานของทีมและผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ในฐานะผู้นำ คุณควรพิจารณาสถานการณ์ต่อไปนี้:

โครงการระยะสั้นหรือเป้าหมาย

การกำหนดความเป็นผู้นำจะมีประสิทธิภาพเมื่อทำงานในโครงการระยะสั้นหรือเป้าหมายที่ต้องการความพยายามอย่างรวดเร็วและมุ่งเน้นเพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ที่เฉพาะเจาะจง ผู้นำกำหนดความคาดหวังที่ชัดเจน ติดตามความคืบหน้าอย่างใกล้ชิด และทำให้มั่นใจว่าทีมจะส่งผลลัพธ์ภายในกรอบเวลาที่จำกัด

สถานการณ์ที่อ่อนไหวต่อเวลาหรือวิกฤติ

เมื่อผู้นำเผชิญกับสถานการณ์ที่ต้องคำนึงถึงเวลาหรือวิกฤตซึ่งจำเป็นต้องตัดสินใจและดำเนินการอย่างรวดเร็ว พวกเขาสามารถใช้ประโยชน์จากการก้าวไปสู่ภาวะผู้นำได้ ผู้นำกำหนดความคาดหวังไว้สูงและขับเคลื่อนทีมเพื่อให้บรรลุผลในทันที โดยระดมทุกคนให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผลภายใต้แรงกดดัน

ทีมงานที่มีทักษะสูงและมีแรงจูงใจในตนเอง

การก้าวไปสู่ภาวะผู้นำจะไม่ได้ผล เว้นแต่ทีมจะประกอบด้วยบุคคลที่มีทักษะสูงและมีแรงจูงใจในตนเอง เหตุผลก็คือสมาชิกในทีมที่มีประสิทธิภาพสูงนั้นมีความสามารถ เป็นมืออาชีพ และแข่งขันได้เพื่อแรงจูงใจภายในของตน สิ่งที่ผู้นำที่ก้าวก้าวต้องทำคือตั้งเป้าหมายที่ท้าทายและผลักดันให้พวกเขาก้าวไปสู่ความเป็นเลิศยิ่งขึ้น โดยใช้ประโยชน์จากความสามารถที่มีอยู่

วิธีเอาชนะภาวะผู้นำเชิงลบ

การเอาชนะความเป็นผู้นำที่ก้าวไปข้างหน้าเชิงลบต้องอาศัยความพยายามร่วมกันจากทั้งผู้นำและองค์กรโดยรวม การรับฟังความคิดเห็นของผู้ใต้บังคับบัญชาเป็นสิ่งสำคัญเช่นกันเนื่องจากพวกเขาเป็นผู้ที่อยู่ภายใต้การบริหารของพวกเขา 

• ส่งเสริมการสื่อสารที่เปิดเผยและโปร่งใสภายในองค์กร สร้างช่องทางให้พนักงานแสดงความกังวล แบ่งปันคำติชม และให้คำแนะนำเพื่อการปรับปรุง
• มุ่งเน้นไปที่การส่งเสริมความเข้าใจที่กว้างขึ้นในรูปแบบความเป็นผู้นำที่แตกต่างกัน และยินดีที่จะปรับเปลี่ยน
• ส่งเสริมให้พนักงานมีส่วนร่วมในการอภิปรายเพื่อกำหนดเป้าหมายเพื่อให้แน่ใจว่าเป้าหมายมีความท้าทายแต่สามารถบรรลุได้ และสอดคล้องกับความสามารถและทรัพยากรที่มีอยู่
• ดำเนินการประเมินรูปแบบความเป็นผู้นำและผลกระทบที่มีต่อบุคคลและสภาพแวดล้อมการทำงานโดยรวม โดยการรวบรวมแบบสำรวจหรือข้อเสนอแนะจากผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกรายอย่างสม่ำเสมอ
• ฝ่ายทรัพยากรบุคคลสามารถเสนอการฝึกอบรมความเป็นผู้นำอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่าผู้นำและผู้จัดการสามารถจัดการและสร้างแรงบันดาลใจให้กับพนักงานได้ 

เคล็ดลับ: การใช้ AhaSlides เพื่อรวบรวมและวิเคราะห์ความคิดเห็นอย่างมีประสิทธิภาพและคุ้มค่าเงินมากขึ้น

ที่เกี่ยวข้อง

• ความผูกพันของพนักงานมีความสำคัญแค่ไหน? ทั้งหมดที่คุณต้องการรู้
• เหตุใดการประเมินประสิทธิภาพของพนักงานจึงมีความสำคัญ: สิทธิประโยชน์ ประเภท และตัวอย่าง
• แบบสำรวจความพึงพอใจของพนักงาน - วิธีที่ดีที่สุดในการสร้าง

ข้อคิด

การเป็นผู้นำแบบก้าวกระโดดไม่ใช่ทางเลือกที่ไม่ดีในการจัดการทีม แต่ก็ไม่ใช่ตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบในทุกกรณี แต่ก็ยากที่จะบอกว่ารูปแบบความเป็นผู้นำแบบใดมีประสิทธิผลมากที่สุด เนื่องจากรูปแบบการจัดการแต่ละแบบมีทั้งข้อดีและข้อเสีย และใช้ได้ภายใต้สถานการณ์บางอย่าง เป็นทางเลือกของผู้นำที่จะนำรูปแบบความเป็นผู้นำบางอย่างมาใช้และเปลี่ยนไปใช้รูปแบบอื่นเมื่ออยู่ในสถานการณ์ที่แตกต่างกัน การสังเกตเพิ่มเติม การรับข้อเสนอแนะ และการดำเนินการตรวจสอบประสิทธิภาพ ถือเป็นวิธีการที่ค่อนข้างมีประโยชน์ในการเป็นผู้นำที่ยอดเยี่ยมและทีมที่ยอดเยี่ยม 

Ref: สจล | ฟอร์บ | NYTimes

คำถามที่พบบ่อย