12 คอร์สที่ผู้สรรหาบุคลากรทุกคนจำเป็นต้องเรียนเพื่อการสรรหาอย่างถูกกฎหมายและเป็นธรรม

ตรวจสอบครั้งล่าสุดเมื่อวันที่ 30 ตุลาคม 2026 โดยอ้างอิงจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อมโยงในโพสต์นี้

เจ้าหน้าที่ฝ่ายสรรหาบุคลากรจัดการกับกองเรซูเม่จำนวนมากก่อนพักเที่ยง ถามผู้สมัครว่าตอนนี้เธอได้รับเงินเดือนเท่าไหร่ และใช้เครื่องมือจัดอันดับคัดกรองรายชื่อผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกเบื้องต้น แต่ละขั้นตอนดูเหมือนเป็นกิจวัตร และแต่ละขั้นตอนก็อาจผิดพลาดได้ ในปีงบประมาณ 2025 คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกันแห่งสหรัฐอเมริกา (EEOC) ได้รับข้อมูล มีการแจ้งข้อกล่าวหาการเลือกปฏิบัติใหม่ 88,201 คดีและการสรรหาบุคลากรเป็นจุดเริ่มต้นของการตัดสินใจจ้างงานหลายๆ ครั้ง

การฝึกอบรมด้านการสรรหาบุคลากรสำหรับผู้สรรหามักหมายถึงทักษะการค้นหาแหล่งที่มาและการใช้เครื่องมือ บทความนี้จะกล่าวถึงอีกครึ่งหนึ่ง: หลักสูตรสำเร็จรูป 12 หลักสูตร แบ่งเป็น 3 กลุ่ม ที่จะช่วยให้การคัดกรอง การคัดเลือก และการจัดการข้อมูลผู้สมัครเป็นไปอย่างถูกต้องตามกฎหมายและเป็นธรรม คุณจะได้เรียนรู้ว่าแต่ละหลักสูตรแก้ไขปัญหาอะไรบ้างและวิธีการนำไปใช้ และแต่ละกลุ่มจะจบลงด้วยบทสรุป สิ่งที่เราเลือกประเด็นทางกฎหมายเหล่านี้อธิบายถึงกฎระเบียบของรัฐบาลกลางสหรัฐฯ ดังนั้นควรใช้เป็นหลักสูตรการเรียนการสอน ไม่ใช่คำตัดสิน

ภาพรวมของทั้ง 12 คอร์ส

กฎหมายกำหนดหลักเกณฑ์เกี่ยวกับวิธีการสรรหาบุคลากร แต่ไม่ได้กำหนดให้ต้องมีการอบรมหลักสูตรใดๆ

การจัดหาและการคัดกรองที่ถูกต้องตามกฎหมาย

การจ้างงาน การสัมภาษณ์ และความโปร่งใสเรื่องค่าตอบแทนที่ถูกต้องตามกฎหมาย

EEOC กล่าวว่า การเลือกปฏิบัติกับบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นผู้สมัครงานหรือพนักงาน ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายเนื่องจากเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ (รวมถึงสถานะคนข้ามเพศ รสนิยมทางเพศ และการตั้งครรภ์) สัญชาติ อายุ (40 ปีขึ้นไป) ความพิการ หรือข้อมูลทางพันธุกรรม หลักสูตรหกบทเรียนนี้ครอบคลุมถึงคำถามคัดกรองใดบ้างที่ผิดกฎหมายหรือมีความเสี่ยง ประวัติเงินเดือนและกฎเกณฑ์ช่วงเงินเดือนสำหรับสถานที่ทำงานของคุณ และเมื่อใดควรเพิ่มการตรวจสอบประวัติ ผู้สรรหาบุคลากรต้องการหลักสูตรนี้เพราะการคัดกรองทางโทรศัพท์มักเป็นการติดต่อครั้งแรกของผู้สมัครกับนายจ้าง ลองจำลองสถานการณ์: แสดงคำถามคัดกรองห้าข้อและถามผู้เข้าร่วมว่าควรปรับเปลี่ยนคำถามใดบ้าง

ใช้แม่แบบนี้

สัญชาติ สถานะการเข้าเมือง และแนวปฏิบัติที่เป็นธรรมเกี่ยวกับแบบฟอร์ม I-9 (สหรัฐอเมริกา)

กระทรวงยุติธรรมระบุว่ากฎหมายของรัฐบาลกลางห้ามมิให้กระทำเช่นนั้น การเลือกปฏิบัติเนื่องจากสถานะพลเมืองในการจ้างงานการไล่ออก การสรรหาหรือแนะนำโดยได้รับค่าตอบแทน และการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรมเกี่ยวกับเอกสารระหว่างการตรวจสอบคุณสมบัติการจ้างงาน โดยทั่วไปคือแบบฟอร์ม I-9 และ E-Verify คำว่า "การสรรหาหรือแนะนำโดยได้รับค่าตอบแทน" มีความสำคัญสำหรับหน่วยงานที่จัดหางานให้กับผู้สมัคร กฎหมายเดียวกันผู้สรรหาบุคลากรไม่ควรปฏิเสธผู้สมัครเนื่องจากสถานะพลเมือง หรือขอเอกสารเฉพาะเจาะจงจากผู้ได้รับการว่าจ้างใหม่ ควรสอบถามฝ่ายทรัพยากรบุคคลว่าเอกสารใดบ้างที่เหมาะสม การใช้แบบสอบถามก็เป็นวิธีที่ดี: ผู้ได้รับการว่าจ้างใหม่ควรเลือกแสดงเอกสารใดบ้าง? ถามคำถามนี้ก่อนและหลังการสัมภาษณ์

ใช้แม่แบบนี้

AI ในการสรรหาและตัดสินใจเกี่ยวกับบุคลากร: ยุติธรรม ถูกต้องตามกฎหมาย และนำโดยมนุษย์

เครื่องมือคัดกรองและจัดอันดับต้องมีความเป็นธรรม ถูกต้องตามกฎหมาย และอยู่ภายใต้การกำกับดูแลของมนุษย์ คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEOC) กล่าวว่ากฎหมายที่ตนบังคับใช้ ห้ามนโยบายและแนวปฏิบัติที่เป็นกลาง ส่งผลกระทบเชิงลบอย่างไม่สมส่วนต่อผู้สมัครหรือพนักงานที่มีเชื้อชาติ สีผิว ศาสนา เพศ สัญชาติ อายุ (40 ปีขึ้นไป) หรือความพิการ หากไม่เกี่ยวข้องกับงานและไม่จำเป็น (สำหรับอายุ 40 ปีขึ้นไป หากไม่ได้พิจารณาจากปัจจัยอื่นที่สมเหตุสมผลนอกเหนือจากอายุ) หน้านั้นไม่ได้กล่าวถึง AI ดังนั้นโปรดสอบถามทนายความของคุณว่ามันมีผลอย่างไรต่อเครื่องมือของคุณ หลักสูตรเริ่มต้นด้วยเรื่องราว: เครื่องมือคัดกรองคัดกรองทุกคนที่มีช่วงว่างงาน คุณจะทำอย่างไร?

ใช้แม่แบบนี้

การเลือกปฏิบัติและโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน

หลักสูตรเจ็ดบทเรียนนี้กล่าวถึงกฎหมายการจ้างงานอย่างเท่าเทียมกันของรัฐบาลกลาง คุณลักษณะที่กฎหมายเหล่านี้คุ้มครอง และความแตกต่างระหว่างการปฏิบัติที่ไม่เท่าเทียมกันและผลกระทบที่ไม่เท่าเทียมกัน คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานอย่างเท่าเทียมกัน (EEOC) กล่าวว่า... การที่นายจ้างชักชวนพนักงานใหม่นั้นผิดกฎหมาย ในลักษณะที่เลือกปฏิบัติกับพวกเขาเนื่องจากลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง ฝ่ายสรรหาบุคลากรจำเป็นต้องรู้ข้อมูลพื้นฐาน เพราะพวกเขาเป็นผู้ตัดสินใจว่าใครจะได้ทราบเกี่ยวกับตำแหน่งงานนั้น ๆ แบบฝึกหัด "สังเกตดู" จะแสดงให้เห็นถึงการตัดสินใจในการจ้างงานในชีวิตประจำวัน และถามว่าการตัดสินใจใดบ้างที่เกินขอบเขต

ใช้แม่แบบนี้

คำแนะนำของเรา: การจ้างงานอย่างถูกกฎหมาย การสัมภาษณ์ และความโปร่งใสเรื่องค่าตอบแทน มันแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปที่ก่อให้เกิดค่าใช้จ่ายสูง นั่นคือคำถามที่ถามในการโทรครั้งแรก และส่วนที่เหลือของกลุ่มนี้ก็ต่อยอดจากคำถามนั้น

การคัดเลือกที่เป็นธรรมและครอบคลุม

การสรรหาบุคลากรอย่างครอบคลุม: การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง

การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้างช่วยให้ผู้สรรหาได้รายชื่อผู้สมัครที่สม่ำเสมอและอิงตามหลักฐาน แนวคิดนั้นง่ายมาก: ถามคำถามเดียวกันกับผู้สมัครทุกคน และให้คะแนนด้วยวิธีเดียวกัน ผู้สรรหาต้องการวิธีนี้เพราะการพูดคุยแบบไม่วางแผนจะให้รางวัลแก่ผู้สมัครที่ดูคุ้นเคยที่สุด และผู้จัดการฝ่ายจ้างงานจะถามว่าทำไมคนๆ นั้นถึงได้อยู่ในรายชื่อ ลองทำแบบฝึกหัดการให้คะแนนดู: ทุกคนให้คะแนนคำตอบตัวอย่างเดียวกัน จากนั้นเปรียบเทียบคะแนนและอภิปรายถึงความแตกต่าง

ใช้แม่แบบนี้

การเขียนประกาศรับสมัครงานที่ครอบคลุมทุกกลุ่ม: เวิร์คช็อปแบบทีละบรรทัด

โดยปกติแล้ว บริษัทจัดหางานจะเป็นผู้เขียนโฆษณา และโฆษณาเหล่านั้นจะเป็นตัวกำหนดว่าใครจะสมัครงาน คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEOC) กล่าวว่า... การลงประกาศรับสมัครงานเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ที่แสดงให้เห็นถึงการเลือกปฏิบัติหรือการกีดกันไม่ให้ใครบางคนสมัครงานเนื่องจากคุณลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง และยกตัวอย่างเช่น "ผู้สำเร็จการศึกษาจากวิทยาลัยเมื่อเร็วๆ นี้" การอบรมเชิงปฏิบัติการ 30 นาทีนี้จะวิเคราะห์ทีละบรรทัดและลบถ้อยคำที่มีอคติและกีดกัน ลองทำกิจกรรม Word Cloud โดยให้ทุกคนระบุวลีที่พวกเขาอยากตัดออก

ใช้แม่แบบนี้

ชื่อต่างๆ ทั่วโลก: การตั้งชื่อให้ถูกต้อง

ผู้สรรหาที่ออกเสียงชื่อผู้สมัครผิดพลาด ย่อชื่อโดยไม่ถาม หรือวางเรซูเม่ไว้เพราะไม่คุ้นเคยกับชื่อนั้น ส่งสัญญาณแสดงถึงอคติก่อนการสัมภาษณ์ครั้งแรก หลักสูตร 25 นาทีนี้จะสอนผู้สรรหาให้เรียกชื่อผู้สมัครได้อย่างถูกต้อง เพื่อให้การสัมภาษณ์ครั้งแรกเริ่มต้นด้วยความเคารพ หลักสูตรนี้สั้นพอสำหรับการประชุมทีม ลองใช้ช่วงถามตอบแบบเปิดกว้าง โดยให้ผู้สมัครแบ่งปันว่าพวกเขาชอบให้เรียกชื่อตัวเองอย่างไร และประสบการณ์ที่ผู้สมัครเรียกชื่อตัวเองผิด

ใช้แม่แบบนี้

ทหารผ่านศึกและทหารกองหนุนในสถานที่ทำงาน (สหรัฐอเมริกา)

กระทรวงแรงงานระบุว่า ภายใต้พระราชบัญญัติสิทธิการจ้างงานและการกลับเข้าทำงานของบุคลากรในกองทัพ (USERRA) นายจ้าง อาจไม่ปฏิเสธการจ้างงานครั้งแรก สำหรับอดีตหรือปัจจุบันสมาชิกของกองกำลังติดอาวุธ หรือสำหรับผู้ที่สมัครเข้ารับราชการหรือมีหน้าที่ต้องรับราชการเนื่องจากสถานะดังกล่าว หลักสูตรนี้ช่วยให้เจ้าหน้าที่รับสมัครปฏิบัติต่อทหารผ่านศึกและทหารกองหนุนอย่างเป็นธรรม รวมถึงช่องว่างในการรับราชการในประวัติการทำงาน ลองถามความคิดเห็นจากผู้เข้าร่วมในห้องเกี่ยวกับสถานการณ์ช่องว่างในการรับราชการหนึ่งสถานการณ์: คุณจะถามเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่ และอย่างไร?

ใช้แม่แบบนี้

บทความแนะนำ: การเขียนประกาศรับสมัครงานที่ครอบคลุมทุกกลุ่ม: เวิร์คช็อปแบบทีละบรรทัด โฆษณาเป็นส่วนสำคัญของการคัดเลือกที่ผู้สมัครทุกคนได้เห็น ดังนั้นการปรับปรุงโฆษณาจะช่วยเพิ่มจำนวนผู้สมัครก่อนที่จะเริ่มการสัมภาษณ์

แบรนด์นายจ้าง ข้อมูล และพฤติกรรม

แบรนด์นายจ้างและการตลาดเพื่อการสรรหาบุคลากร: ดึงดูดผู้มีความสามารถอย่างเป็นธรรม น่าเชื่อถือ และถูกต้องตามกฎหมาย

การสร้างแบรนด์นายจ้างต้องมีความน่าเชื่อถือและถูกต้องตามกฎหมายเมื่อดึงดูดผู้สมัคร หลักสูตร 40 นาทีนี้ครอบคลุมถึงคุณค่าของนายจ้าง กระบวนการหกขั้นตอนตั้งแต่ข้อความไปจนถึงโฆษณา และประเด็นคลุมเครือ เช่น การกล่าวอ้างเรื่องวัฒนธรรมองค์กรที่ไม่เป็นความจริงทั้งหมด ค่าตอบแทนในโฆษณา และการกำหนดเป้าหมายกลุ่มผู้สมัครใหม่ ฝ่ายสรรหาบุคลากรจำเป็นต้องใช้สิ่งนี้เพราะหน้าเว็บสมัครงานที่ไม่ตรงกับงานจะทำให้เสียความน่าเชื่อถืออย่างรวดเร็ว กิจกรรม "ค้นหาคำพูดที่ไม่เหมาะสม" จะขอให้ผู้เรียนระบุข้อความที่มีความเสี่ยงในร่างโฆษณา

ใช้แม่แบบนี้

การจำแนกและการจัดการข้อมูล

ผู้สรรหาบุคลากรต้องจัดการกับประวัติย่อ ข้อมูลอ้างอิง ความคาดหวังด้านเงินเดือน และบางครั้งก็ผลการตรวจสอบประวัติทุกวัน หลักสูตร 25 นาทีนี้จะสอนระดับการจำแนกประเภทของบริษัท และวิธีการติดฉลาก จัดเก็บ แบ่งปัน และกำจัดข้อมูลในแต่ละระดับ รวมถึงสัญญาณเตือนของการจัดการที่ไม่ถูกต้อง และวิธีการรายงานข้อผิดพลาด หลักสูตรนี้สร้างขึ้นบนพื้นฐานของมาตรฐาน ISO/IEC 27001 ไม่ใช่กฎหมายฉบับเดียว ลองทำแบบฝึกหัดกรณีศึกษาดู: ผู้จัดการฝ่ายสรรหาต้องการให้ส่งประวัติย่อของผู้สมัครที่ผ่านการคัดเลือกทั้งหมดไปยังอีเมลส่วนตัว คุณจะทำอย่างไร?

ใช้แม่แบบนี้

จรรยาบรรณ

หลักสูตรนี้ให้มาตรฐานที่ชัดเจนแก่ผู้สรรหาบุคลากรเกี่ยวกับของขวัญ ความซื่อสัตย์ ความขัดแย้ง และการแสดงความคิดเห็น พวกเขาจำเป็นต้องใช้มาตรฐานนี้เพราะทั้งบริษัทจัดหางาน ผู้สมัคร และผู้จัดการฝ่ายจัดจ้างต่างพยายามมีอิทธิพลต่อการเลือกผู้ที่จะได้รับการคัดเลือก หลักสูตรนี้ใช้แบบทดสอบการตัดสินใจสี่คำถามเกี่ยวกับสถานการณ์ที่คลุมเครือ ลองสถานการณ์จำลอง: ผู้สมัครเสนอให้ตั๋วคอนเสิร์ต "เพื่อเป็นการขอบคุณ" ก่อนที่จะมีการเสนอตำแหน่งงาน ผู้เรียนลงคะแนนว่าควรทำอย่างไร จากนั้นดูคำตอบตามนโยบาย

ใช้แม่แบบนี้

การป้องกันการแก้แค้น

EEOC กล่าวว่า การตอบโต้ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมาย ต่อผู้สมัครงานหรือพนักงานที่ยื่นเรื่องร้องเรียนหรือเป็นพยานในข้อกล่าวหา การร้องเรียน การสอบสวน หรือคดีความเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติในโอกาสการจ้างงาน หรือต่อการสื่อสารกับหัวหน้างานหรือผู้จัดการเกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติ (ถ้อยคำของ EEOC) ครอบคลุมผู้สมัครดังนั้นผู้สมัครที่ร้องเรียนเรื่องการเลือกปฏิบัติในการสัมภาษณ์จึงได้รับการคุ้มครองเช่นกัน หลักสูตรนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ฝ่ายสรรหาลงโทษผู้ที่หยิบยกข้อกังวลขึ้นมา สถานการณ์: ผู้สมัครที่ถูกปฏิเสธร้องเรียนเกี่ยวกับคำถาม แล้วสมัครใหม่ ฝ่ายสรรหาควรตอบสนองอย่างไร?

ใช้แม่แบบนี้

ตัวเลือกที่เราแนะนำ: การจำแนกและการจัดการข้อมูล ผู้สรรหาบุคลากรต้องจัดการกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกวัน และหลักสูตรนี้ใช้เวลาเพียง 25 นาที จึงเป็นหนึ่งในวิธีที่ได้ผลเร็วที่สุดในการหางาน

วิธีการดำเนินแผนงาน

เริ่มจากหลักสูตรทั้งห้าหลักสูตรที่ทำเครื่องหมายว่า "ใช่" ในตาราง เนื่องจากหลักสูตรเหล่านั้นมีความเสี่ยงทางกฎหมาย ในปีงบประมาณ 2025 EEOC ได้รับข้อมูล มีการแจ้งข้อกล่าวหาการเลือกปฏิบัติใหม่ 88,201 คดีดังนั้น การจัดอบรมสั้นๆ ในสัปดาห์แรกของการทำงานให้กับฝ่ายสรรหาบุคลากรจึงมีค่าใช้จ่ายน้อยมากเมื่อเทียบกัน

1. ระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งาน ก่อนถึงหน้าจอแรก: การจ้างงานอย่างถูกกฎหมาย การเลือกปฏิบัติและโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน และการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง รวมแล้วใช้เวลาประมาณสองชั่วโมง
2. ภายในไตรมาสแรก: หลักปฏิบัติที่เป็นธรรมเกี่ยวกับแบบฟอร์ม I-9, ทหารผ่านศึกและทหารกองหนุน, การตอบโต้, การจัดการข้อมูล และจรรยาบรรณวิชาชีพ
3. ในแต่ละปี: แบบทดสอบทบทวนหลักสูตร Yes และหลักสูตร AI ทุกครั้งที่เครื่องมือคัดกรองของคุณมีการเปลี่ยนแปลง
4. ความลึกเฉพาะบทบาท: คำโฆษณาตำแหน่งงานและแบรนด์นายจ้างสำหรับทุกคนที่เขียนโฆษณา และชื่อสำหรับผู้ที่คัดกรองผู้สมัครจากต่างประเทศ

เพิ่มข้อกำหนดของรัฐหรือประเทศที่คุณทำการสรรหาบุคลากร เช่น กฎหมายเกี่ยวกับการเปิดเผยข้อมูลเงินเดือนหรือประวัติเงินเดือน สอบถามฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือทนายความว่าข้อกำหนดใดมีผลบังคับใช้ หากคุณฝึกอบรมผู้ที่ทำการสัมภาษณ์ผู้สมัครด้วย แนวทางปฏิบัติของเราก็จะมีประโยชน์ การฝึกอบรมการสัมภาษณ์สำหรับผู้จัดการฝ่ายสรรหาบุคลากร รายการจับคู่กับรายการนี้

วิธีการจัดหลักสูตรเหล่านี้ AhaSlides

คุณสามารถสร้างหลักสูตรเหล่านี้แบบเรียนรู้ด้วยตนเองได้โดยใช้... AhaSlides ผู้สร้างหลักสูตรสามารถนำเสนอเนื้อหาในรูปแบบถามตอบสด หรือทั้งสองอย่าง โดยมีแบบสำรวจหลังจบหลักสูตรและการติดตามผลในอีก 30 วัน เพื่อดูว่าอะไรคือสิ่งที่ได้ผลดีที่สุด

1. เลือกคำตอบ: แสดงคำถามคัดกรองห้าข้อ แล้วถามว่าควรปรับเปลี่ยนคำถามข้อใด หรือพนักงานใหม่ควรเลือกแสดงเอกสารใดบ้างเพื่อประกอบการยื่นแบบฟอร์ม I-9
2. เมฆคำ: ถามว่า "คุณจะตัดวลีไหนออกจากประกาศรับสมัครงานนี้?" คำที่ใหญ่ที่สุดจะแสดงให้เห็นว่าควรแก้ไขอะไรก่อน
3. ระดับคะแนน: ก่อนและหลังเรียนหลักสูตรการสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง ให้ถามตัวเองว่า "คุณมั่นใจแค่ไหนที่จะอธิบายรายชื่อผู้สมัครที่คุณเลือกไว้ให้ผู้จัดการฝ่ายสรรหาฟัง?" โดยให้คะแนนตั้งแต่ 1 ถึง 5
4. ปลายเปิด: รวบรวมคำถามที่ไม่ระบุชื่อเกี่ยวกับข้อมูลของผู้สมัครหรือการตอบโต้ เพื่อให้ผู้สรรหาบุคลากรสามารถถามสิ่งที่พวกเขาอาจเก็บไว้เป็นความลับได้

การผ่านแบบทดสอบไม่ได้หมายความว่าพฤติกรรมจะเปลี่ยนไป ดังนั้นแบบสำรวจติดตามผลหลัง 30 วันจึงมีความสำคัญ โพสต์ของเราเกี่ยวกับเรื่องนี้ เหตุใดพนักงานจึงผ่านการฝึกอบรมแต่กลับประสบปัญหาในการทำงาน อธิบายวิธีการปิดช่องว่างนั้น

คำถามที่พบบ่อย

ผู้สรรหาบุคลากรจำเป็นต้องได้รับการฝึกอบรมอะไรบ้าง?

ผู้สรรหาบุคลากรจำเป็นต้องมีการคัดกรองและสัมภาษณ์ที่ถูกต้องตามกฎหมาย การตระหนักถึงอคติ การจัดการข้อมูล และกฎเกณฑ์สำหรับการใช้เครื่องมือต่างๆ เช่น การคัดกรองด้วย AI การจัดหาผู้สมัครและการฝึกอบรมการใช้เครื่องมือต่างๆ นั้นอยู่บนพื้นฐานดังกล่าว

มีอะไรบ้างที่ฝ่ายสรรหาบุคลากรไม่ควรถามผู้สมัคร?

หลีกเลี่ยงคำถามที่อาจแสดงให้เห็นถึงลักษณะที่ได้รับการคุ้มครอง เช่น อายุ ศาสนา การตั้งครรภ์ หรือความพิการ และในบางกรณีประวัติเงินเดือน คณะกรรมการโอกาสการจ้างงานที่เท่าเทียมกัน (EEOC) ระบุว่าข้อมูลก่อนการจ้างงานควรเป็นไปอย่าง... จำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็นเท่านั้น เพื่อพิจารณาว่าบุคคลนั้นมีคุณสมบัติเหมาะสมหรือไม่ และนายจ้างถูกห้ามอย่างชัดเจนไม่ให้สอบถามเกี่ยวกับความพิการก่อนการเสนอตำแหน่งงาน สอบถามฝ่ายทรัพยากรบุคคลหรือทนายความเกี่ยวกับกฎระเบียบของรัฐของคุณ

มีใบรับรองสำหรับผู้สรรหาบุคลากรหรือไม่?

มีอยู่หลายแบบ แต่เป็นทางเลือก ไม่มีแหล่งข้อมูลของรัฐบาลกลางใดในโพสต์นี้ที่กำหนดให้ต้องมี และการฝึกอบรมด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ได้รับการบันทึกไว้จะช่วยสนับสนุนการจ้างงานที่เป็นธรรมไม่ว่ากรณีใดๆ ก็ตาม

ผู้สรรหาบุคลากรจะลดอคติได้อย่างไร?

ใช้การสัมภาษณ์แบบมีโครงสร้าง เกณฑ์การให้คะแนนที่สม่ำเสมอ และภาษาในประกาศรับสมัครงานที่ครอบคลุมทุกกลุ่ม จากนั้นตรวจสอบเครื่องมือคัดกรองของคุณเพื่อหาแบบแผนที่ละเลยกลุ่มที่ได้รับการคุ้มครอง

บทความนี้เป็นข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำทางกฎหมาย สำหรับการตัดสินใจเกี่ยวกับสถานที่ทำงานของคุณเอง โปรดปรึกษาทนายความด้านกฎหมายแรงงานที่มีคุณสมบัติเหมาะสม หรือหน่วยงานกำกับดูแล