หลายคนได้รับทราบ การกำหนดกลยุทธ์ และการวางแผนเชิงกลยุทธ์เหมือนเดิมแต่ไม่ใช่ ขั้นตอนแรกของการวางแผนเชิงกลยุทธ์คือกระบวนการกำหนดสูตร สำหรับบริษัทใดๆ การกำหนดกลยุทธ์เป็นส่วนที่สำคัญที่สุดเนื่องจากจะต้องวางกำลังก่อนดำเนินการ และเน้นย้ำถึงประสิทธิผลและเหตุผล
ดังนั้นการกำหนดกลยุทธ์คืออะไร? ในบทความนี้ เราจะอธิบายเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการกำหนดกลยุทธ์ คืออะไร ขั้นตอนในการกำหนดกลยุทธ์ และเคล็ดลับในการสร้างการกำหนดกลยุทธ์ที่ชนะสำหรับธุรกิจทุกประเภท
สารบัญ
- การกำหนดกลยุทธ์คืออะไร?
- ความจำเป็นในการกำหนดกลยุทธ์
- 5 ขั้นตอนในกระบวนการกำหนดกลยุทธ์
- การกำหนดกลยุทธ์สามประเภทคืออะไร?
- 5 ขั้นตอนในการกำหนดกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ
- บรรทัดด้านล่าง
- คำถามที่พบบ่อย
กำลังมองหาเครื่องมือที่จะมีส่วนร่วมกับทีมของคุณ?
รวบรวมสมาชิกในทีมของคุณด้วยแบบทดสอบสนุกๆ AhaSlides. ลงทะเบียนเพื่อทำแบบทดสอบฟรีจาก AhaSlides เทมเพลตไลบรารี!
🚀 รับแบบทดสอบฟรี☁️
การกำหนดกลยุทธ์คืออะไร?
การกำหนดกลยุทธ์คือกระบวนการกำหนดทิศทาง วัตถุประสงค์ และแผนงานขององค์กรเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ดังกล่าว โดยเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์จุดแข็งและจุดอ่อนขององค์กร ตลอดจนโอกาสและภัยคุกคามที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมภายนอก เพื่อพัฒนาแผนงานที่ครอบคลุมเพื่อบรรลุเป้าหมาย
ความจำเป็นในการกำหนดกลยุทธ์
ในระหว่างกระบวนการกำหนดกลยุทธ์ ผู้นำองค์กรจะพิจารณาปัจจัยหลายประการ เช่น แนวโน้มของตลาด ความต้องการของลูกค้า พฤติกรรมของคู่แข่ง การพัฒนาเทคโนโลยี และข้อกำหนดด้านกฎระเบียบ พวกเขายังประเมินทรัพยากรขององค์กร รวมถึงสินทรัพย์ทางการเงิน คน และกายภาพ เพื่อกำหนดวิธีที่ดีที่สุดในการจัดสรรทรัพยากรเหล่านั้นเพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์
ผลลัพธ์ของการกำหนดกลยุทธ์โดยทั่วไปคือแผนกลยุทธ์ที่ระบุเป้าหมาย วัตถุประสงค์ และการดำเนินการขององค์กรที่จำเป็นเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย แผนนี้เป็นกรอบสำหรับการตัดสินใจและเป็นแนวทางในการจัดสรรทรัพยากร ตลอดจนการออกแบบและการดำเนินการตามความคิดริเริ่มและโครงการเฉพาะ การกำหนดกลยุทธ์ที่มีประสิทธิผลมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อความสำเร็จขององค์กร เนื่องจากช่วยให้แน่ใจว่าความพยายามขององค์กรนั้นสอดคล้องกับภารกิจและวิสัยทัศน์โดยรวม และอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่จะแข่งขันในตลาดที่องค์กรเลือก
การกำหนดกลยุทธ์สามประเภทคืออะไร?
กลยุทธ์ความเป็นผู้นำด้านต้นทุน
บริษัทอาจใช้กลยุทธ์การเป็นผู้นำด้านต้นทุนเพื่อให้ได้เปรียบในการแข่งขันโดยการเป็นผู้ผลิตต้นทุนต่ำในอุตสาหกรรมของตน สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการระบุวิธีในการลดต้นทุนในขณะที่รักษาคุณภาพและคุณค่าสำหรับลูกค้า ตัวอย่างเช่น Walmart ใช้กลยุทธ์ความเป็นผู้นำด้านต้นทุนเพื่อเสนอราคาที่ต่ำให้กับลูกค้าโดยใช้ประโยชน์จากประสิทธิภาพด้านขนาด โลจิสติกส์ และซัพพลายเชน
กลยุทธ์การสร้างความแตกต่าง
กลยุทธ์การแข่งขันคือการแตกต่าง บริษัทอาจเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีเอกลักษณ์เฉพาะซึ่งลูกค้ามองว่าเหนือกว่าคู่แข่ง ซึ่งเกี่ยวข้องกับการระบุวิธีสร้างความแตกต่างให้กับผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทจากคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น Apple ใช้กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างเพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ระดับพรีเมียมและสร้างสรรค์ที่มีเอกลักษณ์แบรนด์ที่แข็งแกร่งและประสบการณ์ของลูกค้า
กลยุทธ์โฟกัส
กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นสามารถนำมาใช้เพื่อให้บรรลุความได้เปรียบทางการแข่งขันโดยการกำหนดเป้าหมายกลุ่มลูกค้าเฉพาะหรือช่องทางการตลาด โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อระบุกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการและความชอบเฉพาะ และปรับแต่งผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัทให้ตรงตามความต้องการเหล่านั้น ตัวอย่างเช่น Southwest Airlines ใช้กลยุทธ์ที่มุ่งเน้นโดยกำหนดเป้าหมายไปที่นักเดินทางที่คำนึงถึงงบประมาณด้วยประสบการณ์การบินราคาประหยัดและเรียบง่ายที่เน้นประสิทธิภาพและการบริการลูกค้า
5 ขั้นตอนในกระบวนการกำหนดกลยุทธ์
การวางกลยุทธ์ให้องค์กรของคุณดำเนินไปอย่างถูกต้องในอีกหลายปีข้างหน้านั้นเป็นงานที่ท้าทาย อย่างไรก็ตาม การกำหนดกลยุทธ์ที่ถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้นจะช่วยให้บริษัทสามารถกำหนดประสิทธิผลในระยะยาวของกลยุทธ์ได้ และต่อไปนี้คือ 5 ขั้นตอนในการกำหนดกลยุทธ์ทางธุรกิจอย่างมีประสิทธิผล:
ขั้นตอนที่ 1 กำหนดพันธกิจและวิสัยทัศน์
ขั้นตอนแรกในการกำหนดกลยุทธ์คือการกำหนดภารกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการชี้แจงวัตถุประสงค์ขององค์กรและการกำหนดเป้าหมายเฉพาะที่สามารถวัดผลได้ซึ่งองค์กรพยายามที่จะบรรลุ
โปรดจำไว้ว่าพันธกิจและวิสัยทัศน์ของคุณไม่คงที่ พวกเขาควรพัฒนาและปรับตัวเมื่อองค์กรของคุณเติบโตและเปลี่ยนแปลง ตรวจสอบและอัปเดตเป็นประจำเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงสะท้อนถึงวัตถุประสงค์และทิศทางขององค์กรของคุณ
ขั้นตอนที่ 2: การสแกนสภาพแวดล้อม
ถึงเวลาแล้วที่องค์กรจะต้องระบุภัยคุกคามและโอกาส จุดแข็งและจุดอ่อน กล่าวคือ ปัจจัยภายในและภายนอกที่อาจส่งผลต่อความสำเร็จ
การสแกนสภาพแวดล้อมเกี่ยวข้องกับการรวบรวมและการวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับปัจจัยภายนอกที่อาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานขององค์กรอย่างเป็นระบบ ปัจจัยเหล่านี้อาจรวมถึงแนวโน้มทางเศรษฐกิจ สังคม เทคโนโลยี สิ่งแวดล้อม และการเมือง ตลอดจนคู่แข่งและลูกค้า วัตถุประสงค์ของการสแกนสิ่งแวดล้อมคือเพื่อระบุภัยคุกคามและโอกาสที่อาจส่งผลกระทบต่อองค์กรและแจ้งการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ การใช้การวิเคราะห์ PEST สามารถช่วยคุณได้ในสภาพแวดล้อมการสแกน
นอกจากนี้ ขั้นตอนที่สองของการกำหนดกลยุทธ์ยังสามารถเริ่มต้นด้วย วิเคราะห์ SWOT- การวิเคราะห์นี้ให้ความเข้าใจที่ครอบคลุมเกี่ยวกับตำแหน่งปัจจุบันขององค์กร และช่วยระบุพื้นที่สำหรับการปรับปรุง
ขั้นตอนที่ 3: ระบุตัวเลือกเชิงกลยุทธ์
การระบุทางเลือกเชิงกลยุทธ์เป็นขั้นตอนสำคัญในการกำหนดกลยุทธ์ ซึ่งเกี่ยวข้องกับการพิจารณาแนวทางต่างๆ เพื่อบรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ขององค์กร
จากการวิเคราะห์สถานการณ์ในขั้นตอนที่สอง องค์กรควรระบุทางเลือกเชิงกลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ซึ่งอาจรวมถึงตัวเลือกสำหรับการเติบโต การกระจายความเสี่ยง โฟกัส หรือการเจาะตลาด
ขั้นตอนที่ 4: การประเมินกลยุทธ์
เมื่อระบุตัวเลือกเชิงกลยุทธ์ได้แล้ว ควรประเมินตัวเลือกเหล่านั้นโดยพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ความเป็นไปได้ ความเหมาะสม ความยอมรับ ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ความเสี่ยง กรอบเวลา และต้นทุน ต่อไปนี้คือปัจจัยบางประการที่ทีมผู้บริหารควรพิจารณาเมื่อประเมินตัวเลือกเชิงกลยุทธ์:
ขั้นตอนที่ 5: เลือกกลยุทธ์ที่ดีที่สุด
มาถึงขั้นตอนสุดท้าย หลังจากที่บริษัทชั่งน้ำหนักข้อดีข้อเสียของแต่ละตัวเลือกเชิงกลยุทธ์กับเป้าหมายและวัตถุประสงค์ ทรัพยากร และสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กรแล้ว ก็ถึงเวลาที่จะเลือกสิ่งที่ดีที่สุดและพัฒนาแผนปฏิบัติการที่ระบุขั้นตอนเฉพาะ ที่จะนำไปปฏิบัติตามยุทธศาสตร์
การกำหนดกลยุทธ์สามประเภทคืออะไร?
ขนาดของการจัดรูปแบบกลยุทธ์จำเป็นต้องพิจารณาตั้งแต่เริ่มต้นการวางแผน ฝ่ายจัดการควรกำหนดแผนที่แตกต่างกันสำหรับการจัดการแต่ละระดับ
การกำหนดกลยุทธ์สามประเภทเข้ากันได้กับสามระดับองค์กรที่แตกต่างกัน ดังนี้:
ระดับองค์กร
ในระดับองค์กร การกำหนดกลยุทธ์จะมุ่งเน้นไปที่การกำหนดขอบเขตและทิศทางของทั้งองค์กร ซึ่งรวมถึงการระบุธุรกิจและอุตสาหกรรมที่องค์กรจะดำเนินการ และกำหนดวิธีการจัดการและบูรณาการธุรกิจเหล่านี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายเชิงกลยุทธ์โดยรวม
ระดับธุรกิจ
จุดเน้นของการกำหนดกลยุทธ์ในระดับธุรกิจคือการพัฒนาความได้เปรียบในการแข่งขันสำหรับหน่วยธุรกิจเฉพาะหรือสายผลิตภัณฑ์ภายในองค์กร โดยมีเป้าหมายเพื่อสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าและสร้างผลกำไรที่ยั่งยืนให้กับองค์กร
ระดับการทำงาน
การกำหนดกลยุทธ์ระดับหน้าที่เกี่ยวข้องกับการระบุขอบเขตหน้าที่ การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก การกำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมาย การพัฒนากลยุทธ์และยุทธวิธี และการจัดสรรทรัพยากร
5 เคล็ดลับในการกำหนดกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จ
ทำการวิเคราะห์อย่างละเอียด
ดำเนินการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอกอย่างครอบคลุมเพื่อระบุจุดแข็ง จุดอ่อน โอกาส และภัยคุกคาม ซึ่งจะช่วยพัฒนาความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับตำแหน่งปัจจุบันขององค์กรและปัจจัยที่อาจส่งผลต่อความสำเร็จในอนาคต
กำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจน
กำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่ชัดเจน เฉพาะเจาะจง วัดผลได้ ซึ่งสอดคล้องกับพันธกิจและวิสัยทัศน์ขององค์กร สิ่งนี้จะช่วยเป็นแนวทางในการตัดสินใจและรับรองว่าทรัพยากรได้รับการจัดสรรอย่างมีประสิทธิภาพ
พัฒนาวิธีการที่ยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้
พัฒนาวิธีการที่ยืดหยุ่นและปรับเปลี่ยนได้ซึ่งสามารถปรับให้เข้ากับสภาวะตลาดที่เปลี่ยนแปลงและความต้องการของลูกค้า สิ่งนี้จะช่วยให้แน่ใจว่าองค์กรยังคงมีความเกี่ยวข้องและสามารถแข่งขันได้เมื่อเวลาผ่านไป
มีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียที่สำคัญ
ให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลัก เช่น พนักงาน ลูกค้า ซัพพลายเออร์ และพันธมิตร มีส่วนร่วมในกระบวนการกำหนดกลยุทธ์ ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่ามุมมองและแนวคิดที่หลากหลายได้รับการพิจารณา และกลยุทธ์ได้รับการสนับสนุนจากผู้ที่รับผิดชอบในการนำกลยุทธ์ไปปฏิบัติ
ติดตามและประเมินผลความก้าวหน้า
ติดตามและประเมินความคืบหน้าอย่างสม่ำเสมอโดยเปรียบเทียบกับวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่กำหนดไว้ในกลยุทธ์ ซึ่งจะช่วยระบุพื้นที่แห่งความสำเร็จและพื้นที่ที่อาจต้องปรับปรุง รวมถึงทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าองค์กรยังคงเดินหน้าต่อไป
ระดมความคิดกับ AhaSlides
อย่าลังเลที่จะใช้ประโยชน์จากเครื่องมือระดมความคิดเพื่อพัฒนาและเลือกตัวเลือกเชิงกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิผล AhaSlidesการออกแบบเทมเพลตการระดมความคิดที่ดีอาจเป็นประโยชน์สำหรับทีมผู้บริหาร
นอกจากนี้ การใช้ AhaSlides การร่วมมือกับสมาชิกในทีมและจัดทำแบบสำรวจและโพลล์เพื่อรวบรวมคำติชมจากทีมและผู้ถือผลประโยชน์อาจเป็นแนวคิดที่ยอดเยี่ยม ซึ่งจะช่วยให้แน่ใจว่ามุมมองของทุกคนได้รับการพิจารณา และกลยุทธ์สอดคล้องกับความต้องการและความคาดหวังของพวกเขา
บรรทัดด้านล่าง
หากมีการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างที่สำคัญในอุตสาหกรรม กลยุทธ์ของบริษัทอาจจำเป็นต้องเปลี่ยนด้วย ในกรณีดังกล่าว การกำหนดกลยุทธ์แบบหลายแนวทางอาจเป็นทางออกที่ดีที่สุด อย่าทำให้ตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ของบริษัทเบลอเมื่อคุณเลือกตัวเลือกเชิงกลยุทธ์สำหรับกระบวนการดำเนินการ
Ref: HBS
คำถามที่พบบ่อย
การกำหนดกลยุทธ์หมายถึง...
การกำหนดกลยุทธ์หมายถึงกระบวนการในการพัฒนาแผนหรือแนวทางที่กำหนดไว้อย่างดีซึ่งองค์กรจะใช้เพื่อให้บรรลุเป้าหมายและวัตถุประสงค์ เป็นขั้นตอนสำคัญในการจัดการเชิงกลยุทธ์และเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจและกำหนดลำดับความสำคัญเพื่อเป็นแนวทางในการดำเนินการขององค์กรและการจัดสรรทรัพยากร โดยทั่วไปการกำหนดกลยุทธ์ประกอบด้วยองค์ประกอบสำคัญดังต่อไปนี้: ภารกิจและวิสัยทัศน์และการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก
ตัวอย่างการกำหนดกลยุทธ์ที่ดีที่สุด
การกำหนดกลยุทธ์เป็นกระบวนการสำคัญที่แตกต่างกันอย่างมากขึ้นอยู่กับองค์กร เป้าหมาย และแนวการแข่งขัน เนื่องจากตัวอย่างการกำหนดกลยุทธ์ควรขึ้นอยู่กับกลยุทธ์ความเป็นผู้นำด้านต้นทุน กลยุทธ์การสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์ และกลยุทธ์การขยายตลาด...
