ภาษากายของคุณระหว่างการนำเสนอจะบอกผู้ชมว่าคุณรู้สึกอย่างไรก่อนที่คุณจะพูดอะไรออกมา คุณสามารถมีภาษากายที่ทรงพลังได้ เรือตัดน้ำแข็ง, ชัดเจน การแนะนำ และสไลด์ที่น่าเชื่อถือ แต่การนำเสนอต่างหากที่จะเป็นตัวตัดสินว่าผู้คนจะเชื่อถือคุณหรือไม่ หากคุณเคยสงสัยว่าควรทำอย่างไรกับมือ ขา หรือดวงตาขณะนำเสนอ คุณก็ไม่ได้อยู่คนเดียว
คู่มือนี้ให้คำแนะนำ 10 ข้อ รายการสิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำเกี่ยวกับมือ ตา ขา และท่าทาง รวมถึงแบบฝึกหัดสั้นๆ เพื่อให้คุณได้ฝึกฝนนิสัยเหล่านั้นก่อนวันจริง
คำตอบด่วน
- ภาษากายที่แสดงออกถึงความประหม่าคืออะไร? ไหล่ห่อ ศีรษะก้มลง มองลงต่ำ สบตาน้อย กระสับกระส่าย และพูดจาไม่ราบรื่น
- ผู้ชมสามารถบอกได้หรือไม่ว่าผู้บรรยายกำลังประหม่า? ผู้ชมมักสังเกตเห็น ดังนั้นท่าทางที่มั่นคง จังหวะการเดินที่ช้าลง และการวางมือให้เห็นชัดเจนจึงช่วยได้
- ฉันควรทำอย่างไรกับมือของฉัน? วางมือไว้ในระดับเอวอย่างสบายๆ และใช้ท่าทางฝ่ามือเปิดเพื่อเน้นย้ำประเด็น
- ฉันควรดูที่ไหน? พูดคุยกับแต่ละคนทีละความคิด และพูดคุยได้ทั่วทั้งห้อง
เหตุใดภาษากายระหว่างการนำเสนอจึงมีความสำคัญ
ก่อนที่คุณจะเริ่มพูด ผู้คนจะเริ่มประเมินแล้วว่าคุณดูมั่นใจ เป็นมิตร หรือเก็บตัว ความประทับใจแรกนั้นจะส่งผลต่อการที่พวกเขาจะรับฟังข้อความของคุณ
คุณอาจเคยเห็นข้ออ้างที่ว่า 55% ของข้อความมาจากสีหน้า 38% มาจากน้ำเสียง และ 7% มาจากคำพูด เมห์ราเบียนได้รวบรวมผลการค้นพบจากการทดลองสองครั้งในปี 1967 (เมห์ราเบียนและเฟอร์ริส และ เมห์ราเบียนและไวเนอร์) ลงในสูตรนั้นในหนังสือของเขาในปี 1971 ข้อความเงียบในการทดลองเหล่านั้น ผู้คนตัดสินว่าผู้พูดชอบหรือไม่ชอบอะไรมากน้อยเพียงใดจากคำพูดเพียงคำเดียว น้ำเสียง และภาพถ่ายของสีหน้า โดยส่วนใหญ่เมื่อสัญญาณเหล่านั้นขัดแย้งกัน พวกเขาไม่ได้ทดสอบท่าทางหรือกิริยาท่าทาง และเมห์ราเบียนเองก็กล่าวว่าตัวเลขเหล่านั้นใช้ไม่ได้ผลเว้นแต่ว่าบุคคลนั้นจะกำลังพูดถึงความรู้สึกหรือทัศนคติของตนเอง พวกเขาไม่ได้แสดงให้เห็นว่าคำพูดมีสัดส่วนเพียง 7% ของการนำเสนอเท่านั้น
บทเรียนเชิงปฏิบัติอาจเล็กกว่าแต่ก็มีประโยชน์เช่นกัน: เมื่อคำพูดและน้ำเสียงหรือการแสดงออกของผู้พูดไม่สอดคล้องกันเกี่ยวกับความรู้สึก ผู้ฟังมักจะเชื่อน้ำเสียงและการแสดงออกมากกว่า การพูดว่า “ฉันดีใจที่ได้มาอยู่ที่นี่” โดยกอดอกและมองพื้นส่งสัญญาณที่สับสน ดังนั้นจงพยายามทำให้มันสอดคล้องกัน
10 เคล็ดลับเพื่อเชี่ยวชาญภาษากายขณะนำเสนอ
1. พิจารณาถึงรูปลักษณ์ของคุณ
การแต่งกายที่เรียบร้อยและสวมใส่สบายแสดงถึงความเคารพต่อผู้ชม ตรวจสอบข้อกำหนดการแต่งกายของงานและเลือกเสื้อผ้าที่คุณรู้สึกมั่นใจ หลีกเลี่ยงสิ่งใดก็ตามที่อาจทำให้เสียสมาธิ ส่งเสียงดัง หรือสะท้อนแสงไฟบนเวที สำหรับไอเดียเพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของเรา ควรแต่งกายอย่างไรสำหรับการนำเสนอผลงาน.
2. ยิ้ม และยิ้มอย่างเป็นธรรมชาติ
รอยยิ้มที่แท้จริงนั้นเกี่ยวข้องทั้งดวงตาและปาก และมันสื่อถึงความอบอุ่น ยิ้มเมื่อเหมาะสมกับสถานการณ์ เช่น เมื่อได้รับการต้อนรับ เมื่อได้ยินเรื่องตลก หรือเมื่อมีคนตอบคำถาม และปล่อยให้รอยยิ้มจางหายไปอย่างเป็นธรรมชาติ รอยยิ้มที่กระพริบถี่ๆ ดูฝืนๆ
3. แบมือออก
เวลาคุณใช้ท่าทางประกอบการพูด ให้ผู้ชมเห็นฝ่ามือที่เปิดอยู่เป็นส่วนใหญ่ การเปิดมือมักดูจริงใจและเป็นมิตร ในขณะที่การชี้นิ้วหรือกำมืออาจดูดุดัน
4. สบตาเป็นช่วงสั้นๆ
มองไปที่คนคนหนึ่งเป็นเวลาเท่ากับความยาวของประโยคหรือความคิดเดียว จากนั้นจึงหันไปมองคนอื่นที่อยู่คนละมุมห้อง การจ้องมองคนคนเดียวจะทำให้พวกเขารู้สึกอึดอัด และการมองไปที่ผนังด้านหลังหรือบันทึกของคุณเพียงอย่างเดียวจะทำให้คุณดูห่างเหิน ลองคิดว่าเป็นการสนทนาแบบตัวต่อตัวเล็กๆ หลายๆ ครั้ง การเงยหน้ามองผู้ชมระหว่างการเลื่อนสไลด์จะช่วยให้คุณอ่านบรรยากาศในห้องได้ดีขึ้นด้วย
5. ยืนตัวตรงและหันหน้าเข้าหาผู้ชม
ยืนให้เท้าห่างกันประมาณช่วงไหล่ ไหล่ผ่อนคลาย และศีรษะอยู่ในระดับเดียวกัน ราวกับว่ามีเชือกเส้นเล็กๆ ดึงคุณขึ้นจากด้านบนศีรษะ การที่ไหล่ห่อและศีรษะก้มลงจะทำให้คุณดูไม่มั่นใจ แม้ว่าคุณจะเตรียมตัวมาอย่างดีแล้วก็ตาม ให้หันหน้าอกเข้าหาผู้ชมแทนที่จะหันข้างหรือหันไปทางจอภาพ
6. วางมือในท่าที่เป็นกลาง
ระหว่างการแสดงท่าทาง ให้วางมือไว้ด้านหน้าลำตัวระดับเอว โดยให้มือทั้งสองข้างแตะกันเบาๆ หรือจับมืออีกข้างไว้เบาๆ หลีกเลี่ยงการซ่อนมือไว้ด้านหลัง ในกระเป๋า หรือกอดอก เพราะทั้งสามวิธีนี้ดูเหมือนเป็นการป้องกันตัวหรือปิดกั้นตัวเอง นอกจากนี้อย่าแสดงท่าทางมากเกินไป เพราะการเคลื่อนไหวตลอดเวลาจะทำให้ผู้ชมรู้สึกเหนื่อยล้า
7. ห้ามชี้
การชี้นิ้วไปที่คนอื่นให้ความรู้สึกเหมือนเป็นการกล่าวหา และอาจดูไม่สุภาพในบางวัฒนธรรม หากต้องการกล่าวถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่ง ให้ใช้มือแบออกเพื่อทำท่าทาง หากต้องการดึงความสนใจไปที่สไลด์ของคุณ ให้ใช้มือแบออกหรือเลเซอร์พอยเตอร์ แล้วเหลือบมองผู้ชมอย่างรวดเร็ว
8. ควบคุมน้ำเสียงของคุณ
พูดช้าๆ และชัดเจน เมื่อต้องการเน้นย้ำประเด็นสำคัญ ให้พูดช้าลงไปอีกและพูดซ้ำอีกครั้ง ปล่อยให้เสียงของคุณขึ้นลงอย่างเป็นธรรมชาติ และเว้นจังหวะสั้นๆ หลังความคิดหลักเพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจได้ดียิ่งขึ้น
9. เคลื่อนไหวอย่างมีเป้าหมาย
การเคลื่อนไหวไปมาบนเวทีหรือการยืนอยู่กับที่ก็ทำได้ทั้งคู่ ตราบใดที่การเคลื่อนไหวนั้นมีเหตุผล ก้าวไปข้างหน้าเพื่อเน้นประเด็นหรือเล่าเรื่อง และถอยหลังเพื่อให้ผู้ชมได้มีเวลาคิด หลีกเลี่ยงการเดินไปเดินมาหรือโยกตัวไปมา เพราะผู้ชมมักจะสังเกตเห็นมากกว่าเนื้อหาของคุณ
10. ใช้การหยุดพักและการหายใจเพื่อคลายความกังวล
เมื่อความตื่นเต้นเพิ่มขึ้น มือจะกระสับกระส่าย และพูดเร็วขึ้น หายใจเข้าช้าๆ ก่อนเริ่ม และหายใจเข้าอีกครั้งเมื่อเริ่มพูดแต่ละส่วนใหม่ และมองการหยุดชั่วคราวเป็นเครื่องมือ ไม่ใช่ช่องว่างที่ต้องเติมเต็ม สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับด้านความตื่นเต้น โปรดอ่านคู่มือของเรา เอาชนะความกลัวการพูดในที่สาธารณะ.
ข้อควรปฏิบัติและข้อห้ามเกี่ยวกับภาษากาย: ดวงตา มือ ขา และหลัง
Eyes
อย่า อย่าจ้องมองผนังด้านหลัง พื้น หรือคนใดคนหนึ่งตลอดการสนทนา คนอื่นมักสังเกตเห็นเมื่อคุณไม่มองพวกเขา และอาจมองว่าคุณประหม่าหรือห่างเหิน Do เชื่อมต่อเหมือนกับการสนทนาปกติ: เปลี่ยนความสนใจไปมาระหว่างบุคคล โดยเฉพาะคนที่กำลังมองคุณอยู่ ไม่ใช่ทุกคนจะเงยหน้าขึ้นมอง ดังนั้นอย่าจ้องเขม็งคนที่กำลังใช้โทรศัพท์อยู่
มือ
อย่า ไขว้แขน ประสานมือไว้ด้านหลัง หรือวางแขนแนบลำตัวอย่างแข็งทื่อ Do วางมือในท่าที่เป็นกลางเหนือศีรษะ และใช้ท่าทางเหมือนกำลังคุยกับเพื่อน มือ แขน และไหล่ของคุณจะอยู่ในตำแหน่งที่ผู้ชมมองเห็นได้ง่าย
มรดก
อย่า เหยียดเข่าให้ตรงและยืนนิ่งๆ อย่าโยกตัวหรือขยับไปมาตลอดเวลา เพราะจะดูไม่สบายตัวและดึงความสนใจออกจากสิ่งที่คุณต้องการสื่อสาร Do ใช้ขาของคุณเป็นส่วนขยายของการเคลื่อนไหว: ก้าวไปข้างหน้าเพื่อเน้นประเด็น ก้าวถอยหลังเพื่อเว้นระยะห่างหลังจากพูดความคิดสำคัญ เคลื่อนไหวเพื่อให้ผู้คนในทุกส่วนของห้องมองเห็นคุณ และหลีกเลี่ยงการหันหลังให้ผู้ชม
ด้านหลังและศีรษะ
อย่า หดตัวเข้าหาตัวโดยทิ้งไหล่ลงและก้มศีรษะลง Do ยืนตัวตรงโดยให้ศีรษะอยู่ในระดับเดียวกัน ผู้พูดหลายคนพบว่าการยืนตัวตรงช่วยให้พวกเขารู้สึกมั่นใจมากขึ้นและดูมั่นใจขึ้นด้วย ดังนั้นจึงควรฝึกฝนหน้ากระจก
ฝึกฝนภาษากายของคุณก่อนวันนั้น
- บันทึกวิดีโอตัวเอง ถ่ายคลิปการซ้อมท่าทางด้วยโทรศัพท์ของคุณเป็นเวลาสองนาที แล้วดูโดยปิดเสียง สังเกตว่ามือของคุณวางอยู่ที่ไหน คุณมองลงบ่อยแค่ไหน และคุณเซหรือไม่
- เลือกนิสัยหนึ่งอย่าง แก้ไขปัญหาทีละอย่างในแต่ละครั้งของการซ้อม เช่น การไม่เอามือใส่กระเป๋า แทนที่จะพยายามเปลี่ยนแปลงทุกอย่างพร้อมกัน
- ฝึกซ้อมการยืน ฝึกซ้อมในท่าทางเดียวกับที่คุณจะนำเสนอ โดยถืออุปกรณ์คลิกเกอร์หรือไมโครโฟนไว้ในมือ
- ขอความคิดเห็น. ให้เพื่อนร่วมงานสังเกตท่าทางหนึ่งที่ควรคงไว้ และอีกหนึ่งท่าทางที่ควรละทิ้ง
หาเหตุผลให้ตัวเองเงยหน้าขึ้นและขยับตัว
การสื่อสารด้วยภาษากายจะง่ายขึ้นเมื่อผู้ฟังมีส่วนร่วมในการพูดคุย สไลด์แบบโต้ตอบจะช่วยให้คุณมีช่วงเวลาที่เป็นธรรมชาติในการละสายตาจากหน้าจอ มองไปที่ผู้คน และแสดงปฏิกิริยาตอบสนอง AhaSlidesผู้คนเข้าร่วมผ่านโทรศัพท์มือถือและตอบคำถาม โพลสด, เมฆคำ, แบบทดสอบ และ Q & A ถามคำถามระหว่างการนำเสนอ เพื่อให้คุณสามารถหยุดพัก มองไปรอบๆ ห้อง และตอบสนองต่อสิ่งที่คุณเห็นบนหน้าจอได้
เพื่อเป็นการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าอบรมทักษะการนำเสนอ แบบทดสอบสั้นๆ เช่นนี้จะช่วยกระตุ้นความคิดของกลุ่มเกี่ยวกับการใช้ท่าทาง ผู้เล่นสามารถเลือกจากตัวเลือกหรือพิมพ์คำตอบสั้นๆ ได้
พร้อมที่จะลองหรือยัง? ลงชื่อเข้าใช้เพื่อรับข่าวสาร AhaSlides ฟรี และสร้างสไลด์แบบอินเทอร์แอคทีฟแรกของคุณได้ภายในไม่กี่นาที สำหรับไอเดียการนำเสนอเพิ่มเติม โปรดอ่าน วิธีปิดท้ายการนำเสนอ.
ประเด็นที่สำคัญ
- ทำให้คำพูด น้ำเสียง และการแสดงออกสอดคล้องกัน
- ควรแบฝ่ามือออก มือผ่อนคลายอยู่ในท่าที่เป็นกลาง และไม่ชี้นิ้วไปในทิศทางใดทิศทางหนึ่ง
- สบตาเป็นช่วงสั้นๆ กับบุคคลต่างๆ ทั่วห้อง
- ยืนตัวตรง หันหน้าเข้าหาผู้ชม และเคลื่อนไหวอย่างมีจุดมุ่งหมาย
- บันทึกภาพตัวเอง แก้ไขนิสัยทีละอย่าง และฝึกซ้อมการยืนขึ้น
คำถามที่พบบ่อย
เมื่อต้องนำเสนองาน มือสามารถทำอะไรได้บ้าง?
ควรวางมือให้ผ่อนคลายและมองเห็นได้ชัดเจน โดยวางไว้ด้านหน้าลำตัวระดับเอวระหว่างการใช้ท่าทาง ใช้ฝ่ามือเปิดและท่าทางที่เป็นธรรมชาติเพื่อเน้นประเด็น และหลีกเลี่ยงการกระสับกระส่าย การชี้ การไขว้แขน หรือการซ่อนมือ
ควรหลีกเลี่ยงท่าทางใดบ้างขณะกล่าวสุนทรพจน์?
หลีกเลี่ยงการชี้นิ้ว การกอดอก การเล่นกับสิ่งของ หรือการเคาะนิ้ว การโยกตัว หรือการเดินไปมา และท่าทางที่ไม่สอดคล้องกับสิ่งที่คุณกำลังพูด
จริงหรือไม่ที่ภาษากายคิดเป็น 55% ของการสื่อสารทั้งหมด?
ไม่ ตัวเลข 55% นั้นหมายถึงการแสดงออกทางสีหน้า ไม่ใช่ภาษากายโดยรวม มาจากการทดลองเกี่ยวกับการที่ผู้คนตัดสินความรู้สึกและทัศนคติจากคำพูด น้ำเสียง และการแสดงออกทางสีหน้าเพียงอย่างเดียว และไม่ได้นำไปใช้กับการนำเสนอโดยทั่วไป (เมห์ราเบียนและเฟอร์ริส, 1967; เมห์ราเบียนและไวเนอร์, 1967).
