โครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ | คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นในปี 2024

กิจกรรมสาธารณะ

เจน อึ้ง 05 กรกฎาคม 2024 7 สีแดงขั้นต่ำ

การจัดการโครงการก็เหมือนกับการเป็นผู้นำวงออเคสตรา ทุกส่วนต้องทำงานร่วมกันเพื่อให้ได้ผลงานชิ้นเอก แต่การทำให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่นถือเป็นความท้าทายอย่างแท้จริงกับปัญหาต่างๆ เช่น ชิ้นส่วนไม่ตรงกัน ข้อผิดพลาดเกิดขึ้น และโอกาสที่ทุกอย่างอาจไม่เป็นระเบียบ

นั่นคือสิ่งที่ โครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ (WBS) เข้ามา คิดว่ามันเป็นไม้ตัวนำที่ช่วยให้ทุกส่วนของโครงการทำงานร่วมกันได้ดี

ในการนี​​้ blog หลังจากนี้ เราจะเจาะลึกแนวคิดของโครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ โดยจะสำรวจคุณสมบัติหลัก ให้ตัวอย่าง ระบุขั้นตอนในการสร้างโครงสร้าง และหารือเกี่ยวกับเครื่องมือที่สามารถช่วยในการพัฒนาได้

สารบัญ

เคล็ดลับเพิ่มเติมด้วย AhaSlides

โครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการคืออะไร?

โครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ (WBS) เป็นเครื่องมือในการแบ่งโครงการออกเป็นส่วนย่อยๆ และจัดการได้มากขึ้น ช่วยให้ผู้จัดการโครงการสามารถระบุแต่ละงาน สิ่งที่ส่งมอบ และแพ็คเกจงานที่จำเป็นในการทำให้โครงการเสร็จสมบูรณ์ โดยให้ภาพรวมที่ชัดเจนและมีโครงสร้างเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จ

WBS เป็นเครื่องมือพื้นฐานใน การบริหารจัดการโครงการ เพราะมันให้กรอบที่ชัดเจนสำหรับสิ่งที่ต้องทำ:

  • วางแผนและกำหนดขอบเขตโครงการอย่างมีประสิทธิภาพ
  • พัฒนาประมาณการเวลา ต้นทุน และทรัพยากรที่แม่นยำ
  • มอบหมายงานและความรับผิดชอบ
  • ติดตามความคืบหน้าและระบุความเสี่ยงหรือปัญหาที่อาจเกิดขึ้นตั้งแต่เนิ่นๆ
  • ปรับปรุงการสื่อสารและการทำงานร่วมกันภายในทีมงานโครงการ

ลักษณะสำคัญของโครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ

WBS เริ่มต้นด้วยโครงการเป็นระดับบนสุด และต่อมาถูกแบ่งออกเป็นระดับย่อยที่ให้รายละเอียดส่วนเล็กๆ ของโครงการ ระดับเหล่านี้อาจรวมถึงขั้นตอน สิ่งที่ส่งมอบ งาน และงานย่อย ซึ่งล้วนจำเป็นสำหรับการดำเนินโครงการให้เสร็จสิ้น การพังทลายจะดำเนินต่อไปจนกว่าโครงการจะแบ่งออกเป็นแพ็คเกจงานที่มีขนาดเล็กพอที่จะมอบหมายและจัดการได้อย่างมีประสิทธิภาพ

โครงสร้างการแบ่งงานคืออะไร? | การเคลื่อนไหว | การเคลื่อนไหว
WBS ของโครงการเชิงพาณิชย์ ภาพ: การเคลื่อนไหว

คุณสมบัติที่สำคัญของ WBS ได้แก่:

  • ลำดับชั้น: มุมมองแบบโครงสร้างต้นไม้ขององค์ประกอบโครงการทั้งหมด ตั้งแต่ระดับสูงสุดไปจนถึงแพ็คเกจงานต่ำสุด
  • การผูกขาดร่วมกัน: แต่ละองค์ประกอบใน WBS มีความแตกต่างกันโดยไม่มีการทับซ้อนกัน ช่วยให้มั่นใจได้ถึงการมอบหมายความรับผิดชอบที่ชัดเจน และหลีกเลี่ยงความพยายามที่ซ้ำซ้อน
  • ผลลัพธ์ที่กำหนด: WBS ทุกระดับมีผลลัพธ์หรือผลลัพธ์ที่กำหนดไว้ ทำให้ง่ายต่อการวัดความคืบหน้าและประสิทธิภาพ
  • แพ็คเกจงาน: หน่วยที่เล็กที่สุดของ WBS แพ็คเกจงานจะมีรายละเอียดเพียงพอที่สมาชิกในทีมโครงการสามารถเข้าใจสิ่งที่ต้องทำ ประมาณการต้นทุนและเวลาได้อย่างแม่นยำ และมอบหมายความรับผิดชอบ

ความแตกต่างระหว่าง WBS และตารางการแบ่งงาน

แม้ว่าทั้งสองอย่างจะเป็นเครื่องมือสำคัญในการจัดการโครงการ แต่ก็มีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน 

การทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างทั้งสองเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการวางแผนและการดำเนินโครงการที่มีประสิทธิผล

ลักษณะโครงสร้างการแบ่งงาน (WBS)ตารางการแบ่งงาน (WBSchedule)
โฟกัสอะไร ถูกส่งมาเมื่อ มันส่งมาแล้ว
ระดับของรายละเอียดรายละเอียดน้อย (ส่วนประกอบหลัก)รายละเอียดเพิ่มเติม (ระยะเวลา การขึ้นต่อกัน)
จุดมุ่งหมายกำหนดขอบเขตโครงการ การส่งมอบสร้างไทม์ไลน์ของโครงการ
ส่งมอบเอกสารลำดับชั้น (เช่น ต้นไม้)แผนภูมิแกนต์หรือเครื่องมือที่คล้ายกัน
การเปรียบเทียบรายการของชำ (รายการ)แผนมื้ออาหาร (อะไร เมื่อไร ปรุงอย่างไร)
ตัวอย่างระยะโครงการ การส่งมอบระยะเวลาของงาน การขึ้นต่อกัน
WBS กับ WBSchedule: ความแตกต่างที่สำคัญ

โดยสรุป โครงสร้างการแบ่งงานแบ่งตาม "อะไร" ของโครงการ—การกำหนดงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง—ในขณะที่ตารางการแบ่งงาน (หรือตารางโครงการ) กล่าวถึง "เมื่อไร" โดยการกำหนดเวลางานเหล่านี้เมื่อเวลาผ่านไป 

ตัวอย่างโครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ

มีรูปแบบต่างๆ ที่โครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการสามารถนำมาใช้ได้ ต่อไปนี้เป็นประเภททั่วไปที่ควรพิจารณา:

1/ สเปรดชีต WBS: 

แม่แบบโครงสร้างการแบ่งงาน
ภาพ: Vertex42

รูปแบบนี้เหมาะสำหรับการจัดระเบียบงานหรือกิจกรรมต่างๆ ด้วยภาพในระหว่างขั้นตอนการวางแผนของโครงการ

  • จุดเด่น: จัดระเบียบงาน เพิ่มรายละเอียด และแก้ไขได้ง่าย
  • จุดด้อย: อาจมีขนาดใหญ่และเทอะทะสำหรับโครงการที่ซับซ้อน

2/ ผังงาน WBS: 

เทมเพลตโครงสร้างการแบ่งงาน | คาคู | นูลาบ
ภาพ: นูแล็บ

การนำเสนอโครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการเป็นผังงานช่วยลดความยุ่งยากในการแสดงองค์ประกอบของโครงการทั้งหมด ไม่ว่าจะแบ่งตามทีม ประเภท หรือระยะ

  • จุดเด่น: แสดงความสัมพันธ์และการพึ่งพาระหว่างงานอย่างชัดเจน
  • จุดด้อย: อาจไม่เหมาะกับโปรเจ็กต์ง่ายๆ และอาจทำให้ดูรกตาได้

3/ รายการ WBS: 

วิธีการสร้างโครงสร้างการแบ่งงาน | Lucidchart Blog
ภาพ: LucidChart

การลงรายการงานหรือกำหนดเวลาใน WBS ของคุณอาจเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาในการติดตามความคืบหน้าได้อย่างรวดเร็ว

  • จุดเด่น: เรียบง่ายและกระชับ เหมาะสำหรับภาพรวมระดับสูง
  • จุดด้อย: ขาดรายละเอียดและความสัมพันธ์ระหว่างงาน

4/ แผนภูมิแกนต์ WBS:

โครงสร้างการแบ่งงาน (WBS) และแผนภูมิแกนต์สำหรับ J... - ชุมชน Atlassian
ภาพ: DevSamurai

รูปแบบแผนภูมิแกนต์สำหรับ WBS ของคุณนำเสนอไทม์ไลน์ที่ชัดเจนสำหรับโปรเจ็กต์ของคุณ ทำให้ง่ายต่อการเข้าใจกำหนดการทั้งหมดของโปรเจ็กต์

  • ข้อดี: ยอดเยี่ยมสำหรับการแสดงภาพไทม์ไลน์และกำหนดการของโครงการ
  • จุดด้อย: ต้องใช้ความพยายามเพิ่มเติมในการสร้างและบำรุงรักษา

วิธีการสร้างโครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ

คำแนะนำในการสร้างโครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการมีดังนี้

6 ขั้นตอนในการสร้าง WBS ในการจัดการโครงการ:

  1. กำหนดขอบเขตและวัตถุประสงค์ของโครงการ: ร่างเป้าหมายของโครงการและสิ่งที่ต้องส่งมอบอย่างชัดเจน
  2. ระบุขั้นตอนโครงการที่สำคัญ: แบ่งโครงการออกเป็นขั้นตอนเชิงตรรกะและจัดการได้ (เช่น การวางแผน การออกแบบ การพัฒนา การทดสอบ การปรับใช้)
  3. รายการการส่งมอบที่สำคัญ: ภายในแต่ละระยะ ระบุผลลัพธ์หรือผลิตภัณฑ์หลัก (เช่น เอกสาร ต้นแบบ ผลิตภัณฑ์ขั้นสุดท้าย)
  4. แบ่งสิ่งที่ส่งมอบออกเป็นงาน: เพิ่มเติม แบ่งสิ่งที่ส่งมอบแต่ละรายการออกเป็นงานเล็กๆ ที่นำไปปฏิบัติได้ ตั้งเป้างานที่สามารถจัดการได้ภายใน 8-80 ชั่วโมง
  5. ปรับแต่งและปรับแต่ง: ตรวจสอบ WBS เพื่อความสมบูรณ์ ให้แน่ใจว่างานที่จำเป็นทั้งหมดถูกรวมไว้และไม่มีความซ้ำซ้อน ตรวจสอบลำดับชั้นที่ชัดเจนและกำหนดผลลัพธ์สำหรับแต่ละระดับ
  6. กำหนดแพ็คเกจงาน: กำหนดความเป็นเจ้าของที่ชัดเจนสำหรับแต่ละงาน โดยมอบหมายให้กับบุคคลหรือทีม

เคล็ดลับที่ดีที่สุด:

  • มุ่งเน้นไปที่ผลลัพธ์ ไม่ใช่การกระทำ: งานควรอธิบายถึงสิ่งที่ต้องทำให้สำเร็จ ไม่ใช่ขั้นตอนที่เจาะจง (เช่น "เขียนคู่มือผู้ใช้" แทน "คำแนะนำประเภท")
  • เก็บไว้ให้สามารถจัดการได้: ตั้งเป้าไปที่ลำดับชั้น 3-5 ระดับ โดยปรับสมดุลรายละเอียดด้วยความชัดเจน
  • ใช้ภาพ: แผนภาพหรือแผนภูมิสามารถช่วยให้เข้าใจและสื่อสารได้
  • รับคำติชม: ให้สมาชิกในทีมมีส่วนร่วมในการตรวจสอบและปรับปรุง WBS เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนเข้าใจบทบาทของตน

เครื่องมือสำหรับโครงสร้างการแบ่งงานในการจัดการโครงการ

ต่อไปนี้เป็นเครื่องมือยอดนิยมบางส่วนที่ใช้ในการสร้าง WBS:

1. โครงการ Microsoft

โครงการ Microsoft - ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการชั้นนำที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างไดอะแกรม WBS โดยละเอียด ติดตามความคืบหน้า และจัดการทรัพยากรได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Phần mềm quand lý dự án | โครงการไมโครซอฟต์
ภาพ: Microsoft

2. โกรธ

Wrick เป็นเครื่องมือการจัดการโครงการบนคลาวด์ที่นำเสนอฟังก์ชันการสร้าง WBS ที่มีประสิทธิภาพ พร้อมด้วยคุณสมบัติการทำงานร่วมกันและการติดตามโครงการแบบเรียลไทม์

Wrike - การบริหารโครงการ

3 Lucidchart

Lucidchart เป็นพื้นที่ทำงานแบบเห็นภาพที่ให้การสร้างไดอะแกรมและการแสดงข้อมูลเป็นภาพเพื่อสร้างแผนภูมิ WBS ผังงาน และไดอะแกรมองค์กรอื่นๆ

ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ - เทมเพลตฟรี | Lucidchart
ภาพ: LucidChart

4 Trello

Trello - เครื่องมือการจัดการโครงการที่ยืดหยุ่นและอิงตามการ์ด โดยแต่ละการ์ดสามารถแสดงถึงงานหรือส่วนประกอบของ WBS เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการจัดการงานด้วยภาพ

Trello สำหรับการจัดการโครงการ: คู่มือฉบับสมบูรณ์ปี 2024
ภาพ: Planyway

5. มายด์จีเนียส

มายด์จีเนียส - เครื่องมือการจัดการโครงการที่เน้นไปที่การทำแผนที่ความคิด การวางแผนโครงการ และการจัดการงาน ช่วยให้สามารถสร้างแผนภูมิ WBS โดยละเอียดได้

การจัดการโครงการด้วย MindGenius – MindGenius
ภาพ: MindGenius

6. สมาร์ทชีท

Smartsheet - เครื่องมือการจัดการโครงการออนไลน์ที่รวมเอาความง่ายในการใช้งานของสเปรดชีตเข้ากับฟังก์ชันการทำงานของชุดการจัดการโครงการ ซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสร้างเทมเพลต WBS

เทมเพลตโครงสร้างการแบ่งงานฟรีSmartsheet
ภาพ: SmartSheet

บรรทัดด้านล่าง

โครงสร้างการแบ่งงานเป็นเครื่องมือสำคัญในการบริหารจัดการโครงการ ช่วยจัดระเบียบโครงการให้เป็นงานเล็กๆ ที่ง่ายต่อการจัดการ WBS ยังสามารถชี้แจงวัตถุประสงค์ของโครงการและสิ่งที่ส่งมอบ และทำให้การวางแผน การจัดสรรทรัพยากร และการติดตามความคืบหน้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น

การระดมความคิดหัวข้อการวิจัย

💡คุณเบื่อกับวิธีการเดิมๆ ที่น่าเบื่อในการสร้าง WBS หรือไม่? เอาล่ะ ถึงเวลาเปลี่ยนเรื่องแล้ว! ด้วยเครื่องมือแบบโต้ตอบเช่น AhaSlidesคุณสามารถยกระดับ WBS ของคุณไปอีกระดับได้ ลองจินตนาการถึงการระดมความคิดและรวบรวมคำติชมจากทีมของคุณแบบเรียลไทม์ ขณะเดียวกันก็สร้างสภาพแวดล้อมที่มีส่วนร่วมและโต้ตอบได้ การทำงานร่วมกันจะทำให้ทีมของคุณสามารถสร้างแผนที่ครอบคลุมมากขึ้นซึ่งจะช่วยเพิ่มขวัญและกำลังใจและทำให้มั่นใจว่าความคิดของทุกคนจะถูกรับฟัง 🚀 สำรวจของเรา แม่แบบ เพื่อปรับปรุงกลยุทธ์การจัดการโครงการของคุณวันนี้!