Ang coach ay isa na ngayong makapangyarihang tool para sa pag-unlad ng empleyado at paglago ng organisasyon. Binago nito kung paano nagtatagumpay ang mga negosyo sa mabilis na mundo ngayon.
Dito sa blog post, tuklasin natin kung ano ang coaching, i-highlight ang kahalagahan nito, at ibibigay mga halimbawa ng pagtuturo sa lugar ng trabaho. Bukod pa rito, nag-aalok kami ng mga epektibong estratehiya na nagpapakita ng tunay na epekto ng coaching bilang isang mahalagang kasanayan sa pamumuno. Tuklasin natin ang potensyal ng coaching nang sama-sama!
Talaan ng nilalaman
- Ano ang Pagtuturo sa Lugar ng Trabaho?
- Bakit Mahalaga ang Pagtuturo kaysa Kailanman
- Mga Katangian Ng Isang Mabuting Coach Sa Lugar ng Trabaho
- Paano Magagamit ang Pagtuturo sa Lugar ng Trabaho?
- Mga Halimbawa ng Pagtuturo Sa Lugar ng Trabaho
- Mga Istratehiya Para sa Mabisang Pagtuturo Sa Lugar ng Trabaho
- Mga Madalas Itanong
Ano ang Pagtuturo sa Lugar ng Trabaho?
Ang coach sa lugar ng trabaho ay isang proseso kung saan ang isang sinanay na propesyonal, na kilala bilang isang coach, ay nagbibigay ng gabay at suporta sa mga empleyado upang mapahusay ang kanilang mga kasanayan, at pagganap, at makamit ang mga personal at propesyonal na layunin.
Ito ay tulad ng pagkakaroon ng isang personal na tagapagturo na tumutulong sa iyong maging ang pinakamahusay na bersyon ng iyong sarili nang propesyonal. Isipin ang pagkakaroon ng isang coach na nakikinig sa iyong mga hangarin sa karera, kinikilala ang iyong mga lakas at mga lugar para sa pagpapabuti, at pagkatapos ay gagabay sa iyo sa isang paglalakbay ng paglago at pag-unlad.
Bakit Mahalaga ang Pagtuturo kaysa Kailanman
Ayon sa Mga natuklasan ni Coachhub, isang nakakabigla na 85% ng mga manager na sumailalim sa coaching ay nagpakita ng superyor na soft skills, tulad ng liksi at katatagan, na nangunguna sa kanilang mga hindi sinasanay na mga kapantay. Bukod pa rito, pinatunayan ng isang kahanga-hangang 70% ng mga coachee na ang coaching ay makabuluhang pinahusay ang kanilang balanse sa trabaho-buhay. Binibigyang-diin ng mga resultang ito ang pagbabagong epekto ng coaching sa parehong propesyonal at personal na aspeto ng buhay ng isang indibidwal.
Bilang karagdagan, ang pagtuturo ay lalong mahalaga para sa mga sumusunod na dahilan:
- Pag-navigate sa Kawalang-katiyakan: Ang coach ay nagbibigay ng suporta upang mahawakan ang mga umuunlad na hamon at gumawa ng matalinong mga desisyon.
- Pagbuo ng mga Kasanayan sa Pamumuno: Pinahuhusay ng mga pinuno ang komunikasyon at mga kakayahan sa paggawa ng desisyon sa pamamagitan ng pagtuturo.
- Pagpapatibay ng Katatagan: Hinihikayat ng mga coach ang pag-iisip ng paglago at nagbibigay ng mga tool upang mahawakan ang kahirapan.
- Pagpapahusay ng Pagganap:Tinutukoy ng coaching ang mga lakas at lugar para sa pagpapabuti upang ma-unlock ang buong potensyal.
- Pagsuporta sa Malayong Trabaho: Nag-aalok ang coaching ng virtual na suporta, pinapanatiling konektado at motivated ang mga malalayong koponan.
- Pagsusulong ng Kagalingan: Binibigyang-diin ng coaching ang balanse sa trabaho-buhay at pangangalaga sa sarili para sa isang malusog na manggagawa.
- Pagyakap sa Pagkakaiba-iba at Pagsasama: Nag-aalok ang Coaching ng personalized na patnubay, na iginagalang ang mga indibidwal na pagkakaiba.
- Paghihikayat sa Panghabambuhay na Pag-aaral:Ang pagtuturo ay naglalagay ng kultura ng patuloy na paglago at pag-aaral.
Kaya paano ako magiging isang coach o malinang ang mga katangian ng isang coach upang magamit ang mga kahanga-hangang benepisyo nito? - Kung naglalayon ka man na magsimula sa isang karera sa pag-coach o gusto mo lang ilapat ang mga prinsipyo ng coaching sa iyong lugar ng trabaho o personal na buhay, masasaklaw ka namin sa mga paparating na seksyon!
Mga Katangian Ng Isang Mabuting Coach Sa Lugar ng Trabaho
- Aktibong Pakikinig: Ang isang mahusay na coach sa lugar ng trabaho ay nakikinig nang mabuti sa mga empleyado, na nauunawaan ang kanilang mga hamon at pangangailangan nang walang paghuhusga.
- Makiramay:Ang pagpapakita ng empatiya at pag-unawa ay nagbibigay-daan sa isang coach na kumonekta sa mga empleyado, bumuo ng tiwala at kaugnayan.
- Epektibong Komunikasyon: Ang isang bihasang coach ay malinaw at epektibong nakikipag-usap, na nagbibigay ng feedback, patnubay, at mga inaasahan nang maayos.
- Nakatuon sa Layunin: Ang isang mahusay na coach ay nagtatakda ng malinaw at maaabot na mga layunin para sa mga empleyado, pagsubaybay sa pag-unlad at pagdiriwang ng mga tagumpay.
- Kakayahang umangkop: Iniangkop ng isang coach sa lugar ng trabaho ang kanilang diskarte upang matugunan ang mga indibidwal na istilo ng pag-aaral at mga natatanging pangangailangan.
- Mapagkakatiwalaan: Ang pagiging mapagkakatiwalaan at pagpapanatili ng pagiging kumpidensyal ay mahalaga para sa isang coach na lumikha ng isang ligtas na espasyo para sa bukas na komunikasyon.
- Pasensya at Pagtitiyaga: Ang pagtuturo ay kadalasang nagsasangkot ng patuloy na pagpapabuti, na nangangailangan ng pasensya at pagtitiyaga upang suportahan ang pangmatagalang pagbabago.
Paano Magagamit ang Pagtuturo sa Lugar ng Trabaho?
Sa pamamagitan ng pagsasama ng coaching sa lugar ng trabaho, maaaring itaguyod ng mga organisasyon ang isang kultura ng patuloy na pag-aaral, pag-unlad ng empleyado, at pangkalahatang paglago, na humahantong sa mas mataas na kasiyahan sa trabaho at pinahusay na pagganap ng organisasyon.
Maaari mong gamitin ang mga kasanayan sa pagtuturo sa lugar ng trabaho sa iba't ibang maimpluwensyang paraan. Sa pamamagitan ng one-on-one na mga sesyon ng coaching o group workshop, ang workplace coaching ay nagbibigay ng mahalagang gabay at suporta sa mga indibidwal at team:
Pagpapaunlad ng Pamumuno
Nakakatulong ang coaching na bumuo ng mga epektibong kasanayan sa pamumuno sa mga manager at executive, na nagbibigay-daan sa kanila na manguna sa mga team nang mas mahusay at magbigay ng inspirasyon sa iba.
Pagpapabuti ng Pagganap ng Empleyado
Ang mga coach ay nakikipagtulungan nang isa-isa sa mga empleyado upang matukoy ang mga lugar para sa pagpapabuti, magbigay ng nakabubuo na feedback, at tulungan silang maabot ang kanilang buong potensyal.
Paglago at Pag-unlad ng Karera
Tinutulungan ng coaching ang mga empleyado sa pagtukoy at pagkamit ng kanilang mga layunin sa karera, pagtukoy ng mga pagkakataon sa pag-unlad, at pagpaplano ng landas para sa paglago sa loob ng organisasyon.
Onboarding at Pagsasanay
Maaaring suportahan ng mga coach ang mga bagong hire sa panahon ng proseso ng onboarding, na pinapadali ang isang maayos na paglipat sa kanilang mga tungkulin at tinutulungan silang mabilis na umangkop sa kultura ng kumpanya.
Pag-ayos ng gulo
Ang mga coach ay maaaring mamagitan at gumabay sa mga empleyado sa pamamagitan ng mga salungatan o mapaghamong sitwasyon, na nagsusulong ng epektibong komunikasyon at paglutas.
Pamamahala ng Stress at Kagalingan
Makakatulong ang mga coach sa mga empleyado na pamahalaan ang stress, itaguyod ang balanse sa trabaho-buhay, at unahin ang kanilang kapakanan, na humahantong sa isang mas malusog at mas produktibong manggagawa.
Mga Review at Feedback sa Pagganap
Maaaring tulungan ng mga coach ang mga tagapamahala sa paghahatid ng nakabubuo na feedback sa pagganap at suportahan ang mga empleyado sa pagsasagawa ng mga hakbang na naaaksyunan para sa pagpapabuti.
Mga Halimbawa ng Pagtuturo Sa Lugar ng Trabaho
Pagpapabuti ng Pagganap ng Empleyado
Ang isang sales representative ay nagpupumilit na maabot ang kanilang mga buwanang target sa kabila ng malaking pagsisikap. Inilalapat ng manager ang mga kasanayan sa pagtuturo upang makipagtulungan nang malapit sa empleyado, pagtukoy ng mga lugar para sa pagpapabuti at pagbibigay ng mga personalized na sesyon ng coaching. Sa pamamagitan ng patuloy na suporta, ang empleyado ay makakakuha ng mga bagong diskarte sa pagbebenta at mga kasanayan sa pamamahala ng oras, na humahantong sa isang pagpapabuti sa kanilang pagganap sa pagbebenta.
Pagpapaunlad ng Pamumuno
Kamakailan ay na-promote ang isang team leader, ngunit wala silang tiwala sa kanilang bagong tungkulin. Ang isang coach sa lugar ng trabaho ay nagsasagawa ng mga session ng pagpapaunlad ng pamumuno, na nakatuon sa epektibong komunikasyon, paggawa ng desisyon, at pagbuo ng koponan. Bilang resulta, ang pinuno ng pangkat ay nagiging mas mapanindigan at bihasa sa paggabay sa kanilang koponan, na nagreresulta sa pagtaas ng pagiging produktibo at moral ng koponan.
Pagtuturo sa Paglago ng Karera
Nais ng isang ambisyosong empleyado na kumuha ng higit pang mga responsibilidad at umasenso sa kanilang karera. Tinatasa ng tagapamahala ang kanilang mga kasanayan, interes, at pangmatagalang adhikain, na ginagabayan sila sa paglikha ng plano sa pagpapaunlad ng karera. Sa suporta ng coach, maaaring harapin ng empleyado ang mga bagong hamon at makakuha ng karagdagang pagsasanay upang makakuha ng promosyon sa mas mataas na antas ng posisyon.
Pagtuturo sa Paglutas ng Salungatan
Dalawang miyembro ng team ang nakakaranas ng patuloy na mga salungatan na nakakaapekto sa dynamics at produktibidad ng team. Ang pinuno ay nagsasagawa ng mga sesyon ng paglutas ng salungatan, na nagpapadali sa bukas at tapat na komunikasyon sa pagitan ng mga empleyado. Sa pamamagitan ng proseso ng coaching, nauunawaan ng mga miyembro ng koponan ang mga pananaw ng isa't isa at nakakahanap ng karaniwang batayan, na nagreresulta sa pinahusay na pakikipagtulungan at isang mas maayos na kapaligiran sa trabaho.
Pagtuturo sa Pamamahala ng Stress
Ang isang empleyadong may mataas na pagganap ay nahaharap sa pagka-burnout dahil sa tumaas na workload at pressure. Nagbibigay ang tagapamahala ng pagsasanay sa pamamahala ng stress, pagtuturo ng mga diskarte sa pagpapahinga, mga diskarte sa pamamahala ng oras, at mga kasanayan sa pagtatakda ng hangganan. Bilang resulta, natututo ang empleyado na pamahalaan ang stress nang epektibo, na humahantong sa kasiyahan sa trabaho at napapanatiling produktibo.
Mga Istratehiya Para sa Mabisang Pagtuturo Sa Lugar ng Trabaho
Ang mabisang pagtuturo sa lugar ng trabaho ay nangangailangan ng isang maalalahanin at mahusay na naisakatuparan na diskarte. Narito ang ilang mga diskarte upang matiyak ang matagumpay na resulta ng pagtuturo:
- Magtatag ng Tiwala: Bumuo ng isang matibay na relasyon sa iyong coachee sa pamamagitan ng pagiging madaling lapitan, makiramay, at mapagkakatiwalaan. Ang pundasyon ng tiwala ay mahalaga para sa bukas at tapat na komunikasyon.
- Aktibong Pakikinig: Magsanay aktibong kasanayan sa pakikinigupang lubos na maunawaan ang mga hamon, layunin, at pananaw ng iyong coachee. Magpakita ng tunay na interes at iwasang makagambala o magpataw ng mga paghatol.
- Magpatibay ng Diskarte na Nakatuon sa Solusyon: Tumutok sa paggabay sa iyong coachee na tumukoy ng mga solusyon sa halip na magbigay ng mga handa na sagot. Hikayatin ang pagmumuni-muni sa sarili at kritikal na pag-iisip.
- Gumamit ng Mga Makapangyarihang Tanong: Magtanong ng mga tanong na nakakapukaw ng pag-iisip upang matulungan ang mga coachee na tuklasin ang kanilang mga iniisip, emosyon, at mga potensyal na solusyon. Ang mabisang pagtatanong ay nagpapasigla ng mga pananaw at kamalayan sa sarili.
- I-personalize ang Mga Plano sa Pagtuturo: Iayon ang iyong diskarte sa pagtuturo sa mga indibidwal na pangangailangan at mga istilo ng pag-aaral ng bawat coachee. Kilalanin na ang bawat tao ay maaaring mangailangan ng isang natatanging plano sa pagtuturo.
- Kilalanin at Ipagdiwang ang Pag-unlad: Kilalanin at ipagdiwang ang mga tagumpay ng iyong coachee, gaano man kaliit. Ang positibong reinforcement ay nagpapalakas ng kumpiyansa at nagpapalakas ng pakiramdam ng tagumpay.
- Isulong ang Self-Reflection: Hikayatin ang iyong coachee na regular na pag-isipan ang kanilang pag-unlad, mga hamon, at mga aral na natutunan. Ang pagmumuni-muni sa sarili ay nagpapataas ng kamalayan sa sarili at nagpapatibay sa pag-aaral.
- Suriin ang Epekto sa Pagtuturo: Regular na tasahin ang epekto ng coaching sa performance at kagalingan ng iyong coachee. Gumamit ng feedback at data upang masukat ang pagiging epektibo ng mga interbensyon sa pagtuturo.
Sa buod
Ang pagtuturo sa lugar ng trabaho ay nagpapatunay na isang transformative force. Sa pamamagitan ng pagpapatupad ng real-life coaching sa mga halimbawa sa lugar ng trabaho, tulad ng pagpapaunlad ng pamumuno, pagpapabuti ng pagganap, at paglutas ng salungatan, ang mga lugar ng trabaho ay nagpapaunlad ng kultura ng patuloy na paglago at pinahusay na produktibidad.
Mga Madalas Itanong
Paano magagamit ang pagtuturo sa lugar ng trabaho?
Maaaring gamitin ang pagtuturo sa lugar ng trabaho sa iba't ibang paraan upang mapahusay ang pagganap ng empleyado, pag-unlad, at pangkalahatang tagumpay ng organisasyon. Maaari itong ilapat para sa pagpapaunlad ng pamumuno, pagpapabuti ng pagganap, paglago ng karera, suporta sa onboarding, paglutas ng salungatan, pamamahala ng stress, at pagtataguyod ng kagalingan ng empleyado.
Ano ang isang halimbawa ng isang coach?
Ang isang empleyadong may mataas na pagganap ay nahaharap sa pagka-burnout dahil sa tumaas na workload at pressure. Nagbibigay ang tagapamahala ng pagsasanay sa pamamahala ng stress, pagtuturo ng mga diskarte sa pagpapahinga, mga diskarte sa pamamahala ng oras, at mga kasanayan sa pagtatakda ng hangganan. Bilang resulta, natututo ang empleyado na pamahalaan ang stress nang epektibo, na humahantong sa kasiyahan sa trabaho at napapanatiling produktibo.
Ano ang mga halimbawa ng coaching at mentoring?
Pangunahing layunin ng coaching na gabayan ang mga indibidwal sa pagtuklas sa sarili at pagpapahusay ng kasanayan, habang ang mentoring ay nagsasangkot ng pagbibigay ng payo, mga insight, at paglilipat ng kaalaman batay sa karanasan at kadalubhasaan ng mentorAng isang halimbawa nito ay maaaring isang manager na nagdaraos ng madalas na mga session ng coaching upang tulungan ang isang empleyado sa pagpapahusay ng kanilang mga diskarte sa pagbebenta at pagkamit ng kanilang mga layunin sa pagbebenta. Bukod pa rito, ang isang batikang pinuno ng koponan ay maaaring magturo ng isang hindi gaanong karanasan na miyembro ng koponan sa pamamagitan ng pagbibigay sa kanila ng mahahalagang insight, gabay, at kaalaman sa industriya upang makatulong sa kanilang pagsulong sa karera.
Ref: Sa katunayan | HBR