Pagpapanatili ng Innovation 101 | Ang Kwento Ng Pagong At Ang Hare sa Long Game

Kapag tinatalakay ang inobasyon, ang imaheng madalas na naiisip ay ang biglaang kidlat - ang nakakagambalang bagong produkto o teknolohiya na yumanig sa buong industriya sa magdamag. Ang mabilis na pagtaas ng mga kumpanya tulad ng Uber at Airbnb ay nagsanay sa amin na makita ang pagbabago bilang mabilis, dramatiko, at pagbabago ng laro.

Gayunpaman, tinatanaw ng view na ito ang isang mas tahimik ngunit parehong mahalagang uri ng pagbabago: nagpapanatili ng pagbabago. Kung ang nakakagambalang pagbabago ay ang liyebre, mabilis na gumagalaw at hindi mahuhulaan, kung gayon ang pagpapanatili ng pagbabago ay ang pagong - mas mabagal at matatag, na naglalayong manalo sa karera sa katagalan. Pero umabot din sa ibang kwento. Kung ang nakakagambalang innovation ay nagiging sustaining innovation. Hanapin natin ang sagot sa artikulong ito.

Talaan ng mga Nilalaman:

• Ano ang Sustaining Innovation?
• Ano ang mga Halimbawa ng Pagpapanatili ng Innovation?
  • # 1. Apple
  • #2: Toyota Camry
  • #3: Dyson Vacuums
• Ang Pagpapanatili ng Innovation ay Nagpapalakas ng Pangmatagalang Tagumpay
• Konklusyon
• Mga Madalas Itanong

Ano ang Sustaining Innovation?

Ang pagpapanatili ng pagbabago ay tumutukoy sa mga incremental na pagpapabuti na ginawa sa mga umiiral nang produkto, serbisyo, at proseso. Hindi tulad ng mga nakakagambalang inobasyon, na nagpapakilala ng ganap na mga bagong kategorya, ang pagpapanatili ng mga inobasyon ay nakatuon sa pag-evolve kung ano ang mayroon na para gawin itong mas mahusay. Ang ilang mga pangunahing katangian ng ganitong uri ng pagbabago ay kinabibilangan ng:

• Pagpapabuti ng pagganap, disenyo, o kalidad ng produkto sa mga paraang mahalaga sa mga customer
• Pagdaragdag ng mga bagong feature at pagpapahusay na nagpapataas ng halaga
• Pagpapabuti ng mga sistema ng produksyon, supply chain, o software upang mapataas ang kahusayan
• Pag-streamline at pag-unlad ng mga proseso ng negosyo

Ipinapaliwanag din nito ang pagkakaiba sa pagitan ng pananatili at nakakagambalang pagbabago. Bagama't ang pagpapanatili ng mga inobasyon ay hindi nagpapatakbo sa mga pulso ng mga tagaloob ng industriya sa parehong paraan tulad ng mga radikal na pagbabago tulad ng iPhone o Netflix, gumaganap sila ng parehong mahalagang papel sa paghimok ng tagumpay ng kumpanya sa paglipas ng panahon. Sa pamamagitan ng unti-unti ngunit makabuluhang mga pagpapabuti sa kanilang mga alok, ang mga kumpanya ay maaaring magpatuloy sa pagtugon sa mga pangangailangan ng customer, pagtatanggal sa mga kakumpitensya, at pagpapalaki ng kanilang bahagi sa merkado taon-taon.

 Nauugnay:

• Galugarin ang 5 Inobasyon sa Lugar ng Trabaho Mga Istratehiya upang Hikayatin ang Patuloy na Ebolusyon
• 5 Nakaka-inspire Mga Halimbawa ng Financial Innovation 

Ano ang mga Halimbawa ng Pagpapanatili ng Innovation?

Narito ang mga pinakakapansin-pansing nagpapatuloy na mga inobasyon sa negosyo ngayon.

# 1. mansanas

Kunin ang Tech higanteng Apple bilang isang halimbawa ng pagpapanatili ng pagbabago. Habang ang orihinal na iPhone noong 2007 ay isang nakakagambalang produkto na muling tinukoy ang kategorya ng smartphone, ang mga kasunod na modelo ng iPhone ng Apple ay kumakatawan sa mga halimbawa ng textbook ng pagpapanatili ng pagbabago.

Sa bawat bagong henerasyon, gumagawa ang Apple ng mga nasusukat na pagpapahusay sa performance na nag-aalok ng malinaw na halaga sa mga user kumpara sa mga nakaraang bersyon. Ang iPhone camera ay nakakakuha ng mga upgrade sa mga megapixel, sensor, at aperture nito. Ang kalidad ng display ay bumubuti sa mas mataas na resolution ng Retina display at OLED. Ang bilis ng pagproseso ay nagiging mas mabilis gamit ang mga susunod na gen na A-series na chips. Pinahaba ang buhay ng baterya. Nagdaragdag ng kaginhawahan ang mga bagong feature tulad ng Touch ID fingerprint scanning at Face ID facial recognition.

Ang mga pagbabagong ito ay hindi nakakagambala - sa halip, ang mga ito ay mga incremental na pagpapahusay na ginawa sa kasalukuyang modelo ng iPhone. Gayunpaman, ang bawat pagpapabuti ay ginagawang mas kapaki-pakinabang, makapangyarihan, at kaakit-akit ang iPhone sa mga consumer na gustong mag-upgrade ng kanilang mga device. Sa pamamagitan ng maingat at patuloy na pagpapanatili ng pagbabagong ito, napanatili ng Apple ang napakalaking katapatan sa mga customer nito. Ang mga gumagamit ng iOS ay may posibilidad na manatili sa mga iPhone pagdating ng oras para sa kanilang susunod na pagbili dahil ang bawat bagong modelo ay nag-aalok ng mga nakikitang benepisyo sa nakaraang bersyon.

Ang innovation machine na ito ay nagbigay-daan din sa Apple na matatag na dominahin ang premium na merkado ng smartphone sa kabila ng matinding kumpetisyon mula sa mga katulad ng Samsung. Kahit na ang buzz sa paligid ng mga bagong Android phone ay hindi nakahadlang sa pagbebenta ng iPhone, salamat sa mahusay na halimbawa ng Apple ng pagpapanatili ng pagbabago.

# 2: Toyota camry

Sa industriya ng sasakyan, ang patuloy na tagumpay ng Toyota kasama ang modelong Camry nito ay nag-aalok din ng isang mahusay na tunay na halimbawa sa mundo ng pagpapanatili ng pagbabago. Bagama't hindi ang pinakasikat na pampasaherong sasakyan sa merkado, ang Camry ang naging pinakamahusay na nagbebenta ng kotse sa America sa loob ng 19 sa nakalipas na 20 taon.

Paano ito nagagawa nito taon-taon? Sa pamamagitan ng mga incremental na pagpapabuti sa pagganap, kaligtasan, kaginhawahan, kahusayan sa gasolina, at disenyo na ginawa sa bawat bagong modelo. Halimbawa, idinagdag ng mga kamakailang henerasyon ng Camry:

• Mas tumutugon sa pagpipiloto at paghawak para sa mas mahusay na kalidad ng pagmamaneho
• Bagong panlabas na styling at interior na materyales para sa upscale na hitsura at pakiramdam
• Pinahusay na mga display ng touchscreen at pagsasama ng teknolohiya
• Mga pinalawak na feature sa kaligtasan tulad ng babala sa banggaan at mga alerto sa pag-alis ng lane

Katulad ng iPhone, ang mga pagbabagong ito ay kumakatawan sa pagpapanatili ng mga inobasyon na nagpapahusay sa isang umiiral nang produkto. Ginamit ng Toyota ang diskarteng ito upang panatilihing kanais-nais ang Camry sa mga mamimili ng kotse na naghahanap ng maaasahang sedan ng pamilya. Aktibong nakikinig ang kumpanya sa feedback ng customer para maunawaan ang mga nagbabagong pangangailangan at kagustuhan. Pagkatapos ay nagpapatupad ito ng mga naka-target na pagpapabuti na iniayon sa mga pangangailangang iyon. Ang kakayahang tumugon sa merkado, na ipinares sa natitirang kalidad, ay nagbigay-daan sa Camry na manatiling numero uno laban sa mga karibal.

# 3: Mga Vacuum ng Dyson

Ang isa pang nangungunang halimbawa ng pagpapanatili ng pagbabago ay mula sa kumpanya ng appliance na Dyson at ang patuloy na pagpapahusay nito sa mga vacuum. Binuo ng Dyson ang tatak nito sa tunay na nakakagambalang inobasyon - ang unang cyclonic vacuum nito ay ganap na nagbago ng paglilinis ng bahay gamit ang teknolohiyang walang bag nito.

Ngunit mula noon, nakatuon ang Dyson sa pagpapanatili upang gawing mas epektibo ang mga vacuum nito. Ipinakilala ng mga inhinyero nito ang mga na-upgrade na feature sa magkakasunod na modelo, kabilang ang:

• Pinahusay na cyclonic at HEPA filtration para sa mas magandang pagkuha ng dumi/debris
• Re-engineered brush rolls para mas madaling alisin ang buhok ng alagang hayop
• Swivel steering at low profile na mga disenyo para sa mas mataas na kakayahang magamit
• Pinahabang tagal ng pagtakbo mula sa mga na-upgrade na motor at battery pack
• Pagkakakonekta ng app at mga interface ng LCD upang subaybayan ang pagganap

Tulad ng iba nating mga halimbawa, wala sa mga ito ang kumakatawan sa mga rebolusyonaryong pagbabago. Ngunit magkasama, pinahintulutan nila ang Dyson na pahusayin ang mga pangunahing produkto ng vacuum, na humahantong sa isang pinahusay na karanasan ng user. Ang diskarte na ito ay naging pangunahing driver sa pagkuha ng makabuluhang bahagi ng merkado ng Dyson sa premium na segment ng vacuum, at ang Dyson ay naging isang maliwanag na halimbawa ng pagpapanatili ng teknolohiya.

Ang Pagpapanatili ng Innovation ay Nagpapalakas ng Pangmatagalang Tagumpay

Ang pagpapatuloy ng mga inobasyon ay tambalan sa paglipas ng panahon - bawat incremental na pagpapabuti ay bubuo sa susunod. Tulad ng pagong, ang pagpapanatili ng mga inobasyon ay nagbibigay-daan sa mga kumpanya na umunlad sa katagalan sa pamamagitan ng:

• Pagpapanatili at pagpapalaki ng kanilang customer base sa pamamagitan ng mga upgrade at pinahusay na halaga
• Pagtaas ng katapatan sa brand sa pamamagitan ng patuloy na paghahatid sa mga pangangailangan ng customer
• Ang pagtatanggal sa mga kakumpitensya na naghahanap din upang mapabuti ang kanilang mga alok
• Sinasamantala ang mga margin sa mga umiiral nang produkto bago mangyari ang pagkagambala
• Ibinababa ang panganib kumpara sa pagtaya sa mga pangunahing nakakagambalang pagbabago na maaaring mabigo

Sa mabilis na ekonomiya ngayon, madaling mahulog sa bitag ng pag-aayos sa nakakagambalang pagbabago. Gayunpaman, ang ganitong uri ng pagbabago ay palaging gumaganap ng isang pantay na mahalagang papel sa pagmamaneho ng tagumpay ng kumpanya sa kasalukuyan. Dapat mahanap ng mga pinuno ang tamang balanse – gumagambala paminsan-minsan upang ilipat ang mga mapagkumpitensyang landscape habang patuloy na pinapanatili upang bumuo ng matatag na paglago sa mga kasalukuyang merkado.

Konklusyon

Ang mga kumpanyang tulad ng Apple, Toyota, at Dyson ay ilang mga sustainable innovation na halimbawa na nagpapakita kung paano nagbibigay-daan ang maalalahanin at customer-centric na umunlad ang mga negosyo sa loob ng mga dekada sa halip na mga taon lamang. Sa pamamagitan ng pagkuha ng saloobin ng pagong, paggawa ng pag-unlad sa bawat pulgada at taon-taon, ang pagpapanatili ng pagbabago ay nagbibigay ng landas sa pangmatagalang pangingibabaw sa merkado.

💡Maaaring gusto mo ring malaman ang higit pa tungkol sa interactive na presentasyon, isang napapanatiling pagbabago sa edukasyon at pagsasanay. Ito ang pinakamahusay na app upang pigilan ka mula sa "Death by PowerPoint'. Tingnan AhaSlides kaagad upang hikayatin ang iyong madla sa isang tuluy-tuloy na karanasan!

Higit pang Mga Tip mula sa AhaSlises

• 5 Pagbabago sa Mga Istratehiya sa Lugar ng Trabaho upang Hikayatin ang Patuloy na Ebolusyon
• Ang 4 na Intuitive na Uri ng Pag-iisip na ito ay Makakatulong sa Iyong Maabot ang Iyong Pinakamataas na Potensyal
• 14 Mga Panuntunan sa Pag-brainstorming para Matulungan kang Gumawa ng Mga Malikhaing Ideya sa 2023

Mga Madalas Itanong

Ref: Harvard Business School Online | Pagkontrol sa Boltahe