Huling sinuri noong 9 Nobyembre 2026 laban sa mga sangguniang naka-link sa post na ito.
Ang pagsasanay sa pamamahala ng impormasyong pangkalusugan para sa isang pangkat ng mga nagtatrabaho ay nagsisimula sa isang tanong: sino ang pinapayagang makakita ng rekord na ito? Ayon sa HHS Office for Civil Rights Pahina ng mga highlight ng pagpapatupad ng HIPAA na nakatanggap ito ng mahigit 374,000 reklamo ng HIPAA sa pagitan ng Abril 2003 at Oktubre 31, 2024, ang pinakabagong nailathalang bilang nito, at ang isyung pinakamadalas na sinasabing ay ang hindi pinahihintulutang paggamit at pagsisiwalat ng protektadong impormasyon sa kalusugan. Ang mga pangkat ng rekord ang humahawak sa impormasyong iyon araw-araw.
Ito ay isang listahan ng 9 na handa nang kurso para sa mga direktor ng HIM, mga opisyal ng privacy, at mga tagapamahala ng rekord na nagsasanay ng kanilang sariling mga koponan. Ang mga degree at sertipikasyon ay nasa ibang lugar; sakop ng listahang ito ang dapat ituro mismo ng departamento: privacy, seguridad, downtime ng system, at isang ligtas at magalang na lugar ng trabaho. Maraming kurso ang nakabatay sa mga pederal na patakaran ng US, kaya suriin ang iyong sariling merkado. Ang bawat grupo ay nagtatapos sa isang Ang aming pumili.
Lahat ng 9 kurso sa isang sulyap
| Kurso | Kung ano ang sakop nito | Haba | Pamamahala ng US sa likod ng paksa |
|---|---|---|---|
| Mga mahahalagang tuntunin sa privacy ng HIPAA | Kailan maaaring gamitin o ibahagi ang impormasyong pangkalusugan | 35 min | Dapat sanayin ng mga sakop na entidad ang kanilang mga manggagawa |
| Pang-araw-araw na paghawak ng personal na datos | Pagsang-ayon, pagpapaliit, pagpapanatili at pagbabahagi | 40 min | Walang nabanggit dito |
| Kamalayan sa seguridad ng HIPAA | Phishing, mga password at pag-uulat ng mga insidente | 30 min | Ang mga sakop na entidad ay nangangailangan ng isang programa sa kamalayan sa seguridad |
| Ligtas na paggamit ng EHR at downtime ng klinikal na sistema | Mga tumpak na talaan, at kung ano ang gagawin kapag nabigo ang mga sistema | 35 min | Walang nabanggit dito |
| Pag-iwas sa karahasan sa lugar ng trabaho sa pangangalagang pangkalusugan | Mga palatandaan ng babala, pagbawas ng sitwasyon at pag-uulat | 40 min | Walang nabanggit dito |
| Pag-iwas sa panliligalig: mga empleyado (pederal ng US) | Ano ang panliligalig at paano ito iulat | 45 min | Ang panliligalig ay maaaring labag sa batas (EEOC) |
| Magalang na lugar ng trabaho at laban sa pambu-bully | Pagpapangalan at pagtugon sa pang-araw-araw na kawalang-galang | 35 min | Walang nabanggit dito |
| Mga plano sa aksyong pang-emerhensya at pag-iwas sa sunog | Pagtaas ng alarma at ligtas na paglabas | 30 min | Mga tuntunin sa plano ng aksyong pang-emerhensya ng OSHA |
| Katatagan, stress, at kagalingan sa trabaho | Pagkilala sa pilay at kung saan makakakuha ng suporta | 35 min | Walang nabanggit dito |
Privacy at proteksyon ng data
Ang mga kahilingan sa paglalabas ng impormasyon ay ginagawang pang-araw-araw na pangunahing gawain ng HIM ang mga patakaran sa privacy, kaya ang dalawang ito ang inuuna.
Mga mahahalagang tuntunin sa privacy ng HIPAA
Nakasaad sa Privacy Rule ng HIPAA na ang isang sakop na entity ay dapat sanayin ang lahat ng miyembro ng kanilang mga manggagawa tungkol sa mga patakaran at pamamaraan kaugnay ng protektadong impormasyon sa kalusugan, kung kinakailangan at naaangkop para sa kanilang mga tungkulin. Itinuturo ng 35 minutong kursong ito kung ano ang maituturing na protektadong impormasyon sa kalusugan, kung kailan ito maaaring gamitin o ibunyag, ang minimum na kinakailangang pamantayan at kung paano mag-ulat ng isang insidente. Ang mga kawani ng rekord ang humahawak sa mga kahilingan sa pag-access buong araw, at sinasabi ng patakaran na ang isang sakop na entidad ay dapat kumilos sa isang kahilingan para sa pag-access nang hindi lalampas sa 30 araw pagkatapos matanggap, na may isang 30-araw na palugit na pinapayagan kung magpapadala ito ng mga nakasulat na dahilan sa oras. Simulan ang sesyon gamit ang tanong ng kurso: ang isang katrabaho ay isa ring pasyente, kaya maaari mo bang buksan ang kanyang tsart upang makita kung kumusta na siya?
Pang-araw-araw na pangangasiwa ng personal na datos: pahintulot, pagliit, pagpapanatili at pagbabahagi
Saklaw ng 40-minutong kursong ito ang maituturing na personal na datos, pagkolekta lamang ng mga kailangan mo, pagpapanatili nito hangga't kinakailangan, at ligtas na pagbabahagi nito. Ang apat na gawi na ito ang humuhubog sa kung paano iniimbak, pinapanatili, at inilalabas ng isang department records ang mga file, at ang kurso ay pandaigdigan sa halip na nakatali sa batas ng isang bansa. Saklaw ng aralin sa pagbabahagi nito ang mga aprubadong ruta at may kasamang aktibidad sa pag-uuri, na angkop para sa isang pangkat na tumatanggap ng mga tawag mula sa mga tagaseguro, abogado, at kamag-anak.
Ang aming pinili: Pangasiwaan ang personal na data araw-araw. Sinasagot ng aralin sa pagpapanatili nito ang tanong na itinatanong sa bawat pangkat ng mga rekord, kung gaano katagal itatago ang mga bagay at kailan dapat bitawan.
Kung gusto mo ng mas malalim na pagtingin sa mismong tuntunin, tingnan ang aming gabay sa Pagsasanay sa HIPAA.
Seguridad at pagpapatuloy ng sistema
Ang mga pangkat ng mga rekord ang namamahala sa pag-access sa mga sistemang gusto ng mga umaatake, at pinapanatiling tumpak ang mga rekord kapag ang mga sistemang iyon ay hindi gumagana.
Kamalayan sa seguridad ng HIPAA
Ayon sa HIPAA Security Rule, ang isang sakop na entity ay dapat magpatupad ng programa sa kamalayan at pagsasanay sa seguridad para sa lahat ng miyembro ng kanilang mga manggagawa (kabilang ang pamamahala). Tatalakayin ng 30 minutong kursong ito kung paano nagsisimula ang isang pag-atake ng ransomware sa isang phishing email, pagkatapos ay tatalakayin ang mga pulang palatandaan sa mga email, text at tawag, mga malalakas na passphrase, pangalawang pag-check sa pag-sign-in at agarang pag-uulat ng isang insidente. Ang mga sistema ng rekord ay nagtataglay ng sensitibong data, kaya ang isang ninakaw na password ay malaking tulong. Tanungin ang silid, sa pamamagitan ng poll, kung aling hakbang ang maaaring na-block ng pangalawang pag-check sa pag-sign-in.
Ligtas na paggamit ng EHR at mga pamamaraan ng downtime ng klinikal na sistema para sa mga nars
Ang 35-minutong kursong ito ay isinulat para sa mga nars, kaya iakma ang mga halimbawa nito para sa isang pangkat ng mga rekord. Sinasaklaw nito ang paggamit ng rekord nang wasto, pribado, at ligtas, pagkatapos ay isang gawain sa downtime, at ang pagkakasunod-sunod ng paggaling. Pinapanatiling tumpak ng mga pamamaraan sa downtime ang mga rekord kapag nabigo ang mga elektronikong sistema, at ang mga tala sa papel na kinuha habang may outage ay kailangang itugma sa rekord pagkatapos. Ang pambungad na eksena nito, isang screen na nagiging blangko sa isang ward, ay nagbibigay ng magandang slide ng senaryo: tanungin kung ano ang dapat na unang tatlong aksyon.
Ang aming pinili: Ligtas na paggamit ng EHR at mga pamamaraan ng downtime ng klinikal na sistema para sa mga nars. Ang plano para sa downtime na hindi pa naeensayo ninuman ang siyang mabibigo, at ang kursong ito ang magbibigay sa iyo ng ensayo.
Ligtas at magalang na lugar ng trabaho
Ang mga kawani ng rekord ay nakikipagkita sa mga walk-in na humihiling, mga clinician, at mga kasamahan sa ilalim ng pressure ng deadline. Pinapanatili ng limang ito na ligtas at patas ang lugar ng trabaho.
Pag-iwas sa karahasan sa lugar ng trabaho sa pangangalagang pangkalusugan
Ang mga walk-in requester ay maaaring magalit o mabalisa, kaya kailangan ng mga kawani ng kasanayan sa pagtugon. Ang 40-minutong kursong ito ay nagtuturo ng mga maagang babala ng paglala, berbal at di-berbal na pagpapagaan ng sitwasyon, mga kontrol sa kapaligiran, maagang pagtawag para sa tulong at pag-uulat ng bawat insidente, kabilang ang berbal na pang-aabuso. Patakbuhin ang senaryo nito at hayaan ang pangkat na pumili ng bawat hakbang bago lumabas ang sagot. Ang aming gabay sa karahasan sa lugar ng trabaho sa pangangalagang pangkalusugan mas malayo pa ang mararating ng mga tagapamahala.
Pag-iwas sa panliligalig: mga empleyado (pederal ng US)
Sinasabi ng EEOC na panliligalig nagiging labag sa batas kung ang pagtitiis sa nakakasakit na pag-uugali ay nagiging isang kondisyon ng patuloy na pagtatrabaho, o kung ang pag-uugali ay malubha o sapat na laganap upang lumikha ng isang kapaligiran sa trabaho na maituturing ng isang makatwirang tao na nakakatakot, masungit, o mapang-abusoItinuturo ng 45-minutong kursong ito kung ano ang ilegal na panliligalig, kung paano ito matukoy, kung paano tumugon bilang isang nakasaksi o target, at kung paano ito iulat. Kailangan ito ng mga pangkat ng rekord tulad ng sinumang kawani ng ospital. Hilingin sa mga mag-aaral na pag-uri-uriin ang mga halimbawa sa ilegal na panliligalig, paglabag sa patakaran, o katanggap-tanggap na pag-uugali.
Magalang na lugar ng trabaho at laban sa pambu-bully
Ang 35-minutong kursong ito ay pinaghihiwalay ang pambu-bully, kawalang-galang, at matigas ngunit patas na pamamahala mula sa ilegal na panliligalig, pagkatapos ay nagbibigay ng mga simpleng script na dapat tugunan at ayusin. Ang magalang na komunikasyon sa mga clinician at humihiling ay nagpapanatili sa mga kahilingan na magpatuloy. Gamitin ang pagsusulit nito sa sesyon: alin sa mga ito ang pinakamahusay na naglalarawan sa pambu-bully?
Mga plano sa aksyong pang-emerhensya at pag-iwas sa sunog
Nakasaad sa tuntunin ng OSHA ang plano ng aksyong pang-emerhensya ng isang employer dapat nakasulat, itago sa lugar ng trabaho, at maaaring repasuhin ng mga empleyado, bagama't maaaring ipaalam ito nang pasalita ng isang employer na may 10 o mas kaunting empleyado. Itinuturo ng 30 minutong kursong ito kung paano itaas ang alarma, sundin ang ruta ng paglikas at tirahan, at kung paano kinokontrol ang mga pangunahing panganib sa sunog. Ang mga lugar na may rekord ay naglalaman ng papel at kagamitan, kaya mahalaga ang plano doon. Ang tuntunin ng OSHA ay nalalapat lamang kung saan ang isang pamantayan sa bahaging iyon ay nangangailangan ng isang plano, kaya makipag-ugnayan sa iyong safety lead.
Katatagan, stress, at kagalingan sa trabaho
Itinuturo ng 35 minutong kursong ito kung paano kilalanin ang stress sa iyong sarili at sa iba, isang limang-hakbang na proseso ng pagbangon, at kung saan makakakuha ng suporta. Dahil sa mga backlog at deadline, sulit ang pamamahala ng workload at stress. Tanungin ang team, sa isang Word Cloud, kung ano ang pakiramdam ng isang backlog ng paglabas ng impormasyon tuwing Lunes.
Ang aming pinili: Pag-iwas sa karahasan sa lugar ng trabaho sa pangangalagang pangkalusugan. Kadalasan, ang unang senyales ng problema ay dumarating sa counter, at ang isang team na nakapag-ensayo na ng kanilang mga salita ay nananatiling kalmado.
Kung sinasanay mo rin ang front desk, tingnan ang aming 9 na kurso sa pagsasanay para sa resepsyonistang medikal.
Paano ilunsad ang plano
Magsimula sa mga kursong nakatali sa isang tuntunin ng US: privacy ng HIPAA, seguridad ng HIPAA, pag-iwas sa panliligalig at ang plano ng aksyong pang-emerhensya. Idagdag ang personal na datos at mga kurso sa paggalang sa onboarding. Pagkatapos ay mag-iskedyul ng mga taunang refresher, at tapusin sa mga partikular na tungkulin tulad ng mga downtime drill at de-escalation practice para sa mga taong nagtatrabaho sa counter.
Iugnay ang bawat sesyon sa iisang katotohanan: ang Tanggapan ng HHS para sa mga Karapatang Sibil ay nakatanggap ng mahigit 374,000 reklamo pagsapit ng Oktubre 2024, at mga hindi pinapayagang paggamit at pagsisiwalat ng protektadong impormasyon sa kalusugan ang mga isyung pinakamadalas idinidiin. Ang mga kursong ito ay batay sa mga pederal na patakaran ng US. Ang isang departamento sa ibang bansa, o sa isang estado ng US na may mga karagdagang tungkulin, ay dapat magdagdag ng sarili nitong mga kinakailangan ng regulator. Walang nabanggit na mapagkukunan dito ang nagtatakda kung gaano kadalas dapat ulitin ang pagsasanay sa HIPAA, kaya tanungin ang iyong compliance lead at magtakda ng dalas sa iyong sariling programa.
Mga paraan upang patakbuhin ang mga kursong ito AhaSlides
Maaari mong ialok ang lahat ng 9 sa tatlong format:
- Mga kurso sa sarili. Gamitin ang AhaSlides tagalikha ng kurso na padalhan ang bawat bagong miyembro ng koponan ng kursong kukumpletuhin bago nila hawakan ang mga kahilingan.
- Isang live na Q&A deck. Mangolekta ng mga tanong mula sa pangkat bago magsimula ang sesyon, pagkatapos ay sagutin ang mga ito sa silid. Para sa maayos na pagpapatakbo nito, tingnan ang aming 9 na tip para sa isang matagumpay na sesyon ng Q&A.
- Mga survey bago at pagkatapos. Sukatin kung ano ang nagbago sa parehong sesyon, at tingnan kung paano subaybayan ang pagkumpleto ng pagsasanay ng empleyado.
Apat na uri ng slide ang gumagawa ng halos lahat ng trabaho:
- Pumili ng Sagot. Itanong: "Ang isang katrabaho ay isa ring pasyente. Maaari mo bang buksan ang kanyang tsart para makita ang kanyang kalagayan?" Ipakita ang hati bago mo ibunyag ang sagot.
- Ulap ng Salita. Itanong: "Ano ang pakiramdam ng isang backlog ng paglabas ng impormasyon?" Ang pinakamalalaking salita ay nagpapakita kung saan kailangan ng koponan ng suporta.
- Iskala ng Rating. Magtanong, bago at pagkatapos: "Gaano ka katiyak na bineberipika mo kung sino ang humihingi bago ka maglabas ng rekord?" Magbigay ng marka mula 1 hanggang 5 at paghambingin ang mga average.
- Bukas ang Wakas. Itanong: "Ano ang sasabihin mo sa isang humihiling na nababalisa sa paghihintay?" Ang mga sagot ay maaaring maging anonymous, kaya sinasabi ng mga tao ang kanilang iniisip.
FAQ
Anong pagsasanay ang kailangan ng mga kawani ng impormasyong pangkalusugan?
Mga tuntunin sa privacy at seguridad, paglabas ng impormasyon, pagpapanatili at mga pamamaraan sa downtime ng sistema. Saklaw ng siyam na kurso sa itaas ang mga iyon, kasama ang kaligtasan at respeto sa lugar ng trabaho; ang mga kwalipikasyon at kredensyal sa coding ay nagmumula sa mga paaralan at mga katawan tulad ng AHIMA.
Ano ang pamamahala ng impormasyong pangkalusugan?
Pamamahala ng mga rekord ng pasyente upang ang mga ito ay tumpak, naa-access, ligtas at sumusunod sa batas sa privacy. Inilalarawan ito ng AHIMA bilang ang kasanayan sa pagkuha, pagsusuri, at pagprotekta sa digital at tradisyonal na impormasyong medikal mahalaga sa pagbibigay ng de-kalidad na pangangalaga sa pasyente.
Gaano katagal dapat itago ang mga rekord ng pasyente?
Nag-iiba ito depende sa hurisdiksyon at uri ng rekord, kaya sundin ang iyong legal na iskedyul ng pagpapanatili. kurso sa personal na datos may kasamang aralin sa pagtatago lamang ng datos hangga't kinakailangan, na tumutulong sa isang pangkat na ilapat ang iskedyul na iyon.
Sino ang dapat kumuha ng mga kursong ito?
Mga kawani ng rekord, mga klerk ng pagpapalaya ng impormasyon at mga direktor at opisyal ng privacy ng HIM na nangangasiwa sa kanila. Hinayaan ng mga grupo sa itaas ang isang departamento na hatiin ang siyam na kurso ayon sa tungkulin.
Ang post na ito ay pangkalahatang impormasyon lamang, hindi payong legal. Para sa desisyon tungkol sa iyong sariling lugar ng trabaho, makipag-usap sa isang kwalipikadong abogado o sa regulator.
