Paano ipakilala ang iyong sarili sa isang bagong koponan

Isang pag-aaral ng BambooHR noong 2023 sa mahigit 1,500 full-time na empleyado sa US ang natuklasan na 70% ng mga bagong empleyado ang nagpapasya kung ang isang trabaho ay angkop sa loob ng unang buwan, at 29% ang gumagawa ng tawag na iyon sa loob ng unang linggo [1]. Ang iyong pagpapakilala ay hindi lamang isang pormalidad. Ito ang nagtatakda ng tono para sa bawat relasyon sa trabaho na kasunod nito.

Saklaw ng gabay na ito ang mga dapat sabihin, mga dapat iwasan, at kung paano iakma ang iyong diskarte maging ikaw man ay isang indibidwal na kontribyutor, isang bagong manager, o sumasali sa isang remote team.

Bakit mas mahalaga ang unang pagpapakilala kaysa sa iniisip ng mga tao

Karamihan sa mga bagong empleyado ay minamaliit kung gaano nahuhubog ng kanilang mga unang interaksyon ang mga pangmatagalang pananaw. Natuklasan din sa parehong pananaliksik ng BambooHR na 70% ng mga propesyonal sa HR ang sumasang-ayon na ang mga unang impresyon ay mahirap baguhin kapag nabuo na [1]. Hindi ibig sabihin nito na ang isang nababagabag na unang araw ay permanenteng pinsala, ngunit nangangahulugan ito na may tunay na halaga sa pagiging sinasadya sa kung paano ka nagpapakita.

Ang hinahanap ng karamihan sa mga tao mula sa isang bagong kasamahan ay hindi isang mahusay na sales pitch. Ipinakita ng datos ng BambooHR na 87% ng mga bagong empleyado ay umaasang magkaroon ng kahit isang kaibigan sa trabaho, at 93% ang nagnanais ng pagkakataong sumunod sa isang kasamahan [1]. Mas mahalaga ang koneksyon kaysa sa mga kredensyal sa mga unang araw na iyon.

Ano ang dapat isama sa iyong panimula

Ang isang mahusay na pagpapakilala sa sarili ay sumasaklaw sa tatlong bagay, at wala sa mga ito ang nagsasangkot ng pagbigkas ng iyong LinkedIn profile: kung sino ka, kung ano ang iyong gagawin, at isang detalye na nagpapadali sa iyong matandaan at lapitan.

Ang iyong pangalan at tungkulin. Sabihin ito nang malinaw kahit na alam na ito ng mga tao mula sa isang imbitasyon sa kalendaryo o email. Ang pakikinig sa isang tao na binabanggit ang sarili nilang pangalan nang may kumpiyansa ay naiiba sa pagbabasa nito sa screen.

Ang iyong pinagmulan, maikli. Isa o dalawang pangungusap tungkol sa iyong pinanggalingan at kung ano ang iyong pinaghirapan. Ang layunin ay hindi ang maglista ng mga kredensyal; ito ay upang bigyan ang mga tao ng hudyat para maunawaan ang iyong pananaw.

Isang bagay na nag-aanyaya ng usapan. Ang kuryosidad tungkol sa trabaho ng koponan, isang proyektong tunay mong kinagigiliwan, o isang personal na detalye na nagbibigay ng pagkakataon sa mga kasamahan. Ang "Sinusubukan ko ring maghanap ng pinakamasarap na kape malapit sa opisina" ay mas epektibo kaysa sa isang ensayodong elevator pitch.

Panatilihin itong wala pang dalawang minuto nang personal, o wala pang limang pangungusap kung nakasulat.

Paano ipakilala ang iyong sarili sa iba't ibang sitwasyon

Bilang isang bagong empleyado sa iyong agarang koponan

Ang pinakakaraniwang senaryo. Malamang na makakakuha ka ng ilang minuto sa isang pulong ng pangkat o isang maikling yugto ng pagpapakilala sa iyong unang araw.

Panatilihin itong mainit, tiyak, at makatao:

Nang sumali si Priya sa isang product team sa isang SaaS company, ipinakilala niya ang kanyang sarili sa stand-up show noong Lunes at sinabing apat na taon na siyang nagtrabaho sa e-commerce, na naroon siya para magtrabaho sa growth team, at ang una niyang layunin ay maunawaan kung paano gumagana ang team bago magmungkahi ng kahit ano. Ang huling bahaging iyon, na nagpapahiwatig na hindi siya naroon para sumubok, ay agad na nagpababa ng kanyang depensiba at nagbukas ng pinto para sa mga kasamahan na magbahagi ng konteksto sa kanya.

- Magbanggit ng isang partikular na bagay na gusto mong malaman o gustong malaman

- Iwasang maglista ng mga nagawa sa paraang mukhang mapagkumpitensya

- Magtanong ng isang tunay na tanong sa dulo upang lumipat mula sa monologo patungo sa pag-uusap

Isang bagay na dapat tandaan: mahalaga rin ang tiyempo ng iyong pagpapakilala. Kung ikaw ay mapaharap sa isang stand-up na huli na, panatilihin ito sa tatlong pangungusap at mag-alok na magbahagi pa sa isang hiwalay na chat. Ang pagbabasa ng silid at paggalang sa umiiral na ritmo ng koponan ay nagpapahiwatig ng kamalayan sa sitwasyon, na isa ring malakas na unang impresyon.

Bilang isang bagong manager, unang beses na makakaharap mo ang iyong koponan

Malaking bagay ito. Iniisip ng mga taong ipapakilala mo ang sarili mo kung mas mahirap ba o mas madali ang buhay-trabaho nila.

Isang pamamaraan na palaging epektibo: pangunahan ang iyong natutunan bago sabihin ang plano mong gawin. Si Michael Watkins, awtor ng Ang Unang 90 Araw, inirerekomenda na gugulin ng mga bagong tagapamahala ang kanilang mga unang linggo sa pagtatanong sa halip na mag-anunsyo ng mga sagot. Partikular: Ano ang gumagana nang maayos? Ano ang babaguhin mo kung kaya mo? Ano ang dapat kong malaman na malamang na hindi ko maririnig sa pamamagitan ng mga opisyal na channel? [2]

Isang direktang halimbawa: "Nandito ako para malaman ang ginagawa ng team at ang mga hadlang sa inyo. Hindi ako magpapanggap na mas marami akong alam tungkol sa team na ito kaysa sa inyo pagkatapos ng tatlong araw. Ang layunin ko sa unang buwan ay makinig." Ang ganitong uri ng katapatan ay kadalasang nakakamit nang maayos.

Ilang bagay na palaging nagdudulot ng negatibong epekto:

• Pag-aanunsyo ng mga pagbabago bago mo pa maintindihan kung ano ang naroon
• Pagtukoy sa iyong ginawa sa iyong huling kumpanya bilang pamantayan
• Hindi na muna nakikipagkita sa isa-isa at mas pinipili na lang ang pagpapakilala ng grupo
  

Sa isang nakasulat na email ng pagpapakilala

Kapag sumasali ka sa isang distributed team o isang malaking organisasyon, ang isang nakasulat na panimula ay kadalasang nakakaabot sa mas maraming tao kaysa sa anumang personal na pagpupulong.

Diretso lang ang istruktura. Simulan gamit ang iyong pangalan at tungkulin. Magbigay ng isa o dalawang pangungusap tungkol sa iyong mga ginagawa noon. Magbigay ng isang bagay na inaabangan mong gawin. Tapusin sa pamamagitan ng paanyaya na kumonekta.

Halimbawa:

Kumusta sa lahat, ako si Jordan, sasali sa customer success team na may karanasan sa B2B support at operations. Nakabase ako sa Austin at magtatrabaho sa iba't ibang EMEA accounts. Nasasabik akong maging updated sa kasalukuyang proseso ng onboarding, at gusto kong makipag-virtual coffee sa sinumang gustong makipag-date sa mga unang linggo ko. Bukas pa ang kalendaryo ko. Huwag mag-atubiling mag-book ng oras.

Maikli, tiyak, at madaling gamitin. Sapat na ang sinasabi nito sa mga tao para makapagsimula ng usapan nang hindi na parang nagbabasa ng buod sa LinkedIn.

Sa isang remote o hybrid team

Ang mga malayuang pagpapakilala ay nangangailangan ng mas masusing pagsisikap dahil ang kaswal na engkwentro sa pasilyo ay hindi nangyayari. Kailangan mong lumikha ng mga sandaling maaaring mangyari nang hindi sinasadya.

Mag-post ng nakasulat na panimula sa pangunahing chat channel ng iyong team sa unang araw mo. Kung may video call, i-on ang iyong camera. Tanungin ang iyong manager kung sino ang mga pangunahing tao na makikipagkita sa iyo sa unang dalawang linggo, at aktwal na iiskedyul ang mga pagpupulong na iyon sa halip na hintaying mangyari ang mga ito nang natural.

Isang kapaki-pakinabang na taktika: magdagdag ng maikling "working with me" na sulat sa iyong Slack o Teams profile. Isama ang iyong time zone, ang iyong gustong istilo ng komunikasyon, at isang impormasyon na hindi tungkol sa trabaho. Aabutin ito ng sampung minuto at makakatipid ng oras ng kalabuan.

Gayundin, huwag umasa lamang sa komunikasyon na nakabatay sa text sa unang ilang linggo. Kung ang iyong organisasyon ay regular na gumagamit ng mga video call, proaktibong magmungkahi ng isang maikling video call sa halip na isang mahabang pag-uusap. Ang pagtingin sa mukha ng isang tao kahit labinlimang minuto ay mas nakakabuo ng magandang ugnayan kaysa sa isang dosenang mensahe, at ginagawang mas madali nito ang nakasulat na komunikasyon pagkatapos dahil mayroon kang tunay na ideya kung sino ang iyong kausap.

Mga bagay na palaging nagpapalala sa mga pagpapakilala

Masyadong maraming sinasabi. Ang dalawang minutong panimula na nagiging labinlimang minutong propesyonal na talambuhay ay mabilis na nakakawala ng gana sa mga tao. Diretsohin ang punto, pagkatapos ay magbigay ng espasyo para sa iba.

Paninirang-puri ang dating employer. Senyales ito ng mahinang pagpapasya at agad na nagpapaisip sa mga kasamahan kung ano ang sasabihin mo tungkol sa kanila mamaya.

Masyadong minamaliit ang sarili. May pagkakaiba ang pagpapakumbaba at ang pagpapahirap sa mga tao na maunawaan ang iyong mga karanasan. Maging malinaw sa iyong mga karanasan.

Hindi pinapansin ang mga support staff at mga kasamahan na mas mababa ang seniority. Ang mga bagong empleyado ay kadalasang nakatuon sa pagpapahanga sa mga nakatataas sa kanila at hindi gaanong namumuhunan sa mga relasyon sa mga kapantay at mga tungkuling sumusuporta. Ang mga ugnayang iyon ang kadalasang nagtatakda kung gaano kahusay ang takbo ng iyong mga unang buwan.

Ituring ang pagpapakilala bilang isang minsanang pangyayari lamang. Ang panimula sa unang araw ay isang panimulang punto. Ang pagsunod, pag-alala sa mga detalye mula sa mga unang pag-uusap, at pagpapakita ng patuloy na interes sa loob ng ilang linggo ay mas mahalaga kaysa sa pagkumpleto ng panimulang linya.

Isang praktikal na checklist para sa iyong unang linggo

Ang mga aksyon na ito ay nakabatay sa unang pagpapakilala at tinutulungan itong manatili:

• Magpadala ng nakasulat na panimula sa anumang channel o grupo na hindi ka pormal na ipinakilala.
• Mag-iskedyul ng one-on-one meeting kasama ang mga taong minarkahan ng iyong manager bilang mga pangunahing contact.
• Sundan ang kahit isang detalye mula sa isang naunang pag-uusap ("nabanggit mo na nagtatrabaho ka sa X, kumusta ang nangyari?").
• Magdagdag ng working-with-me note sa iyong Slack o Teams profile.
• Dumalo sa kahit isang impormal na pulong ng pangkat, isang usapan sa kape, isang usapan sa oras ng tanghalian, anumang bagay sa labas ng pormal na pagpupulong.

Paano makakatulong ang AhaSlides sa mga koponan na mag-onboard ng mga bagong miyembro

Ang pinakamalaking dahilan kung bakit hindi nagtatagal ang mga pagpapakilala ay dahil iisa lang ang direksyon ng mga ito. Magsasalita ang bagong tao; ang iba naman ay bahagyang nakikinig at babalik sa kani-kanilang laptop. Ang isang maikling interactive na aktibidad sa parehong meeting ay lubos na magbabago nito.

Pinapayagan ng AhaSlides ang mga koponan na magsagawa ng mga live poll, word cloud, at mga Q&A round nang direkta sa isang pulong. Isang simpleng slide na "dalawang katotohanan at isang kasinungalingan", isang poll na humihiling sa koponan na ibahagi ang kanilang kasalukuyang proyekto sa isang salita, o isang bukas na Q&A para sa bagong empleyado na magtanong sa koponan, lahat ng ito ay ginagawang isang two-way na karanasan ang pagpapakilala sa halip na isang presentasyon. Kapag ang mga tao ay tumugon nang real time, mas malamang na maalala nila ang sandali at ang taong nasa sentro nito.

Para sa mga manager na kumukuha ng maraming bagong empleyado, ang ganitong uri ng nakabalangkas na interaksyon ay maaaring gamitin nang paunti-unti. Maaari mong gamitin ang parehong format ng icebreaker sa iba't ibang team nang hindi ito magmumukhang magkapareho sa bawat pagkakataon, dahil ang mga tugon ay palaging magkakaiba.

Mga madalas itanong

Gaano katagal dapat ipatupad ang pagpapakilala sa sarili?

Nang personal, sikaping maglaan ng 60 hanggang 90 segundo, humigit-kumulang ang haba ng oras na kailangan para masabi ang iyong pangalan, ang iyong tungkulin, isang linya ng kaugnay na karanasan, at isang tanong para sa grupo. Ang mga nakasulat na panimula ay maaaring bahagyang mas mahaba, ngunit ang apat hanggang anim na pangungusap ay karaniwang sapat na. Magtatanong ang mga tao ng mga karagdagang tanong kung gusto pa nila ng higit pa. Ang layunin ng isang panimula ay upang simulan ang isang usapan, hindi tapusin ito. Kung mahuli ka nang mahigit sa dalawang minuto, iyon ay isang senyales na huminto at anyayahan ang iba na tumugon sa halip na magpatuloy.

Paano kung ako'y tumigil o matisod habang nagpapakilala?

Nangyayari ito sa halos lahat ng tao sa isang punto, lalo na kapag tumahimik ang isang silid at lahat ng mata ay nakatuon sa iyo. Ang pinakamabisang pagbangon ay ang maikling pagkilala dito at magpatuloy: "Pasensya na, simulan ko ulit" o "Lagi kong nakikitang medyo nakakakaba ang mga pagpapakilala sa unang araw" ay nagiging tapat sa halip na mahirap. Ang natatandaan ng mga tao ay kung ikaw ay mainit at tunay na interesado sa kanila, hindi kung ang iyong mga pangungusap ay perpektong nabuo. Ang pananaliksik sa pagbuo ng impresyon ay palaging nagpapakita na ang init at pagiging maasikaso ay mas mahalaga kaysa sa kahusayan sa pagsasalita. Ang isang maliit na pagkakamali na sinusundan ng isang tunay na tanong tungkol sa trabaho ng iyong mga kasamahan sa koponan ay malilimutan sa loob ng isang linggo.

Dapat ko bang ihanda nang maaga ang aking introduksyon?

Oo, pero basta-basta. Sumulat ng dalawa o tatlong pangungusap na gusto mong isama at pagsanayang bigkasin ang mga ito nang malakas minsan o dalawang beses bago ang iyong unang araw. Ang pagpasok nang hindi handa ay nangangahulugan na ikaw ay nag-iimprovise sa ilalim ng banayad na social pressure, kung saan ang mga tao ay may tendensiyang magdaldal o magbawas ng kanilang mga sarili. Ang pagpasok nang may ganap na iskrip na talumpati ay parang walang ekspresyon at ensayo, at maaari itong maging dahilan para hindi ka gaanong tumugon sa aktwal na pag-uusap na nangyayari sa paligid mo. Ang ilang inihandang parirala ay nagbibigay sa iyo ng angkla habang nag-iiwan pa rin ng espasyo para umangkop sa sinumang nasa silid. Bigyang-pansin ang tono ng kasalukuyang pag-uusap ng koponan at itugma ito. Ang isang masigla at impormal na koponan ay tutugon nang iba kaysa sa isang mas tahimik at mas tahimik na grupo.

Pinagmumulan ng

[1] BambooHR. (2023). Ang unang impresyon ang pinakamahalaga: 44 na araw para maging matagumpay o masira ang isang bagong empleyado. https://www.bamboohr.com/resources/data-at-work/data-stories/2023-onboarding-statistics

[2] Watkins, M. (2003). Ang Unang 90 Araw: Mga Napatunayang Istratehiya para sa Mas Mabilis at Mas Matalinong Pag-unlad. Harvard Business Review Press.