Karamihan sa mga virtual na pagsasanay ay nabibigo sa parehong paraan: ang isang tagapagsanay ay nagsasalita nang 45 minuto, nagsasagawa ng isang poll malapit sa dulo, at tinatawag itong interactive. Ang mga kalahok ay umaalis na may pira-piraso na mga tala at walang malinaw na obligasyon na ilapat ang anuman. Ang gastos ay masusukat: Pananaliksik sa AhaSlides Natuklasan na 66.1% ng mga propesyonal ang nagsasabing ang distraksyon ay nakakabawas sa pagpapanatili ng impormasyon, at 63.3% ang nag-ulat na nagdudulot ito ng mas mahinang resulta sa pagkatuto.
Saklaw ng gabay na ito ang 20 partikular na kasanayan na magagamit ng mga propesyonal sa L&D at mga tagapagsanay sa korporasyon upang baguhin ang padron na iyon, mula sa paghahanda bago ang sesyon hanggang sa pagsukat.
Ano nga ba talaga ang virtual na pagsasanay
Ang virtual training ay ang pagkatuto na pinangungunahan ng instruktor na inihahatid nang live sa pamamagitan ng video conferencing, kung saan ang mga tagapagsanay at kalahok ay kumokonekta nang malayuan sa totoong oras. Hindi ito katulad ng self-paced e-learning.
Mahalaga ang pagkakaiba. Pinapanatili ng virtual na pagsasanay ang real-time na interaksyon ng pagtuturo sa silid-aralan: live na Q&A, talakayan ng grupo, pagsasanay sa mga kasanayan, at agarang feedback. Ang nagbabago ay ang paraan ng paghahatid, at ang paraan na iyon ay nagpapakilala ng mga partikular na hamon na nangangailangan ng mga partikular na tugon.
Para sa karamihan ng mga L&D team, ang virtual training ay isinasagawa sa pamamagitan ng Zoom, Microsoft Teams, o Google Meet, na may mga karagdagang tool na humahawak sa mga poll, whiteboard, at tugon ng audience.
Bakit pinanatili ng mga organisasyon ang virtual na pagsasanay pagkatapos ng pandemya
Pinabilis ng pandemya ang pagtanggap dito, ngunit nanatili ito sa lugar dahil sa mga argumento sa gastos at laki.
Diretso lang ang kaso ng gastos. Ang pag-aalis ng paglalakbay, pag-upa ng lugar, at mga naka-print na materyales ay lubos na nakakabawas sa gastos sa pagsasanay kada tao. Para sa mga organisasyong nagsasanay ng daan-daan o libu-libong empleyado taun-taon, mabilis na lumalala ang pagkakaibang iyon.
Ang laki ng serbisyo ang isa pang dahilan. Ang isang tagapagsanay na kayang umabot sa 30 katao sa isang silid-aralan ay kayang umabot sa 300 katao sa isang virtual na sesyon nang walang proporsyonal na pagtaas sa gastos o pagsisikap. Para sa pagsasanay sa pagsunod sa mga patakaran, onboarding, at mga pag-update ng kasanayan na kailangang maabot ang isang nakakalat na workforce, ang virtual na paghahatid ay mas praktikal kaysa sa alternatibo.
Mahalaga rin ang kakayahang umangkop. Ang mga kalahok sa iba't ibang time zone, iba't ibang opisina, o iba't ibang iskedyul ng trabaho ay maaaring ma-access ang iisang sesyon. Ang pagre-record ng sesyon ay mas nagpapalawak pa ng saklaw nito: ang mga taong hindi nakadalo nang live ay maaaring manood pagkatapos, at ang nilalaman ay nagiging isang magagamit muli na asset sa halip na isang minsanang kaganapan lamang.
Ang kapalit nito ay mas mahirap gawing nakakaengganyo ang online delivery. Iyan ang problemang tinutugunan ng gabay na ito.
Mga karaniwang hamon at kung ano ang gagawin tungkol sa mga ito
Ang kawalan ng pisikal na presensya at mga pahiwatig ng galaw ng katawan ang pinakamahalagang pagkakaiba sa paghahatid sa silid-aralan. Ang mataas na kalidad na video, naka-camera na pamantayan, at madalas na pagsusuri ng pag-unawa ay nakakabawi sa hindi mo mababasa sa silid-aralan.
Ang mga pang-abala sa bahay at lugar ng trabaho ay maaaring mahulaan. Ang pagtatakda ng mga pamantayan sa pakikilahok nang maaga, pagbuo ng mga regular na pahinga, at paggamit ng mga aktibidad na nangangailangan ng aktibong tugon sa halip na pasibong pakikinig ay pawang nakakabawas sa paghila ng nagkokompetensyang atensyon.
Magkakaroon ng mga teknikal na pagkabigo. Ang pagsubok sa lahat ng bagay 48 oras bago ang sesyon, pagpapanatili ng backup na plano para sa bawat interactive na elemento, at pagkakaroon ng handa na pangalawang paraan ng pakikipag-ugnayan ay nangangahulugan na ang isang teknikal na problema ay magiging isang maikling pagkaantala sa halip na isang nadiskaril na sesyon.
Ang mababang partisipasyon ay karaniwang isang problema sa istruktura, hindi isang problema sa motibasyon. Ang pagdaragdag ng interactive moment kada 10 minuto sa halip na kada 45 minuto ay nagpapabago sa default mula pasibo patungong aktibo.
Mahirap pamahalaan ang talakayan ng buong grupo nang virtual. Mas maganda ang resulta ng mga breakout room na may malinaw na mga gawain at nakatalagang mga tungkulin kaysa sa bukas na pag-uusap na may 20 katao at isang unmute button.
Mas mabilis na lumilitaw ang pagkapagod sa atensyon online kaysa sa personal. Ang paglilimita sa mga sesyon sa 90 minuto at paghahati ng mas mahahabang nilalaman sa mas maiikling sesyon ay hindi isang kompromiso, ito ay isang mas mahusay na disenyo ng pagtuturo.
Paghahanda bago ang sesyon
1. Pag-aralan ang plataporma bago mag-log in ang mga kalahok
Mabilis na nasisira ng mga pagkakamali sa platform ang kredibilidad ng trainer. Magsagawa ng kahit dalawang buong rehearsal sa iyong aktwal na platform bago ang paghahatid. Subukan ang bawat interactive na elemento, bawat pag-embed ng video, bawat transition. Magtago ng isang pahinang gabay sa pag-troubleshoot para sa limang posibleng teknikal na pagkabigo habang nasa sesyon.
Natuklasan sa isang pag-aaral ng ResearchGate tungkol sa online training na ang teknikal na kahirapan habang nagtuturo ay nagpapataas ng mga dropout rate at binabawasan ang paglilipat ng kaalaman [1].
2. Mamuhunan sa mga kagamitang hindi ka nilalabanan
Ang mahinang audio ang pinakamabilis na paraan para mawala ang isang virtual room. Mas matagal na matiis ng mga kalahok ang bahagyang magaspang na video kaysa sa pabulong na audio.
Minimum na setup para sa propesyonal na paghahatid: isang 1080p webcam na nakaposisyon sa antas ng mata, isang headset o external microphone na may noise cancellation, isang stable wired internet connection na may mobile hotspot bilang backup, at isang maliwanag na lugar kung saan ang pinagmumulan ng liwanag ay nasa harap mo sa halip na sa likod. Ang pangalawang monitor o device para sa pagsubaybay sa chat at mga reaksyon ng kalahok nang hindi nagpapalit ng window ay sulit na idagdag kung regular kang nagpapatakbo ng mga session.
Pinakamahalaga ang audio. Mas matagal na titiisin ng mga kalahok ang bahagyang mahinang video kaysa sa pabagu-bago o madaling mag-echo na audio. Kung pumipili ka kung saan gagastos, gumastos ka sa mikropono.
3. Magpadala ng mga materyales bago ang sesyon na pangunahing pinag-aaralan
Maaaring magsimula ang pakikipag-ugnayan bago pa man mag-log in ang sinuman. Ang isang maikling poll bago ang sesyon na humihiling sa mga kalahok na i-rate ang kanilang kasalukuyang kumpiyansa sa paksa ay magbibigay sa iyo ng baseline data at magpapaisip sa mga kalahok tungkol sa paksa nang maaga.
Iba pang mga opsyon: isang dalawang minutong paliwanag na video na tumatalakay sa nabigasyon sa plataporma, isang tanong sa pagninilay na ipapadala sa pamamagitan ng email, o isang maikling babasahin na magbibigay sa grupo ng ibinahaging bokabularyo.
4. Gumawa ng plano ng sesyon na may mga contingency
Ang plano ng sesyon ay isang mapa bawat minuto na nagsasabi sa iyo kung aling segment ang susunod, ano ang nilalayong aktibidad, at ano ang gagawin mo kung ito ay tatagal o kung ang teknolohiya ay mabigo.
Ang isang plano ng sesyon ay may limang elemento. Unahin ang mga layunin sa pagkatuto: mga tiyak at masusukat na resulta na tumutukoy sa kung ano ang dapat magawa o maipaliwanag ng mga kalahok sa pagtatapos. Ang mga malabong layunin tulad ng 'unawain ang paksa' ay hindi kapaki-pakinabang; ang 'ipaliwanag ang tatlong yugto ng proseso at tukuyin kung aling yugto ang pinaka-may kaugnayan sa kanilang tungkulin' ay.
Ang susunod ay ang tiyempo bawat segment: isang nakaplanong tagal para sa bawat bloke kasama ang isang flex window na sumisipsip ng mga overrun nang hindi pinipigilan ang lahat ng kasunod. Ang sumusunod ay ang paraan ng paghahatid: kung ang bawat segment ay isang presentasyon, isang talakayan, isang aktibidad, o isang pagtatasa, na malinaw na nakasulat upang walang kalabuan tungkol sa kung ano ang mangyayari kung kailan.
Ang mga interactive na elemento ay nangangailangan ng sarili nilang column: ang partikular na tool at prompt para sa bawat touchpoint, hindi lang basta 'poll here.' Ang isang prompt na isinulat nang maaga ay palaging mas matalas kaysa sa isang improvised sa ilalim ng pressure.
Panghuli, mga backup na plano para sa bawat hakbang kung saan maaaring mabigo ang teknolohiya. Ano ang mangyayari kung hindi mag-load ang poll? Ano ang mangyayari kung ang isang kalahok ay hindi makakapasok sa breakout room? Ang planong isinulat bago ang sesyon ay aabutin ng dalawang minuto. Ang isang pansamantalang tugon sa panahon ng sesyon ay aabutin ng sampu at mawawalan ng atensyon ng silid.
Kung mayroon kang 90 minutong nakalaan, magplano ng 75 minutong nilalaman. Ang 15-minutong buffer ay sumasagot sa mga tanong, mga teknikal na pagkaantala, at mga pag-uusap na dapat pahabain.
5. Mag-log in nang 15 minuto nang mas maaga
Dumating bago ang mga kalahok. Ang mga unang minutong iyon ay nagbibigay-daan sa iyo upang subukan ang audio at video, tulungan ang mga kalahok na i-troubleshoot ang mga isyu sa koneksyon bago magsimula ang sesyon, at bumuo ng impormal na ugnayan. Ang mga kalahok na nakakaramdam na nakikita sila bago magsimula ang pagsasanay ay mas malamang na mag-ambag kapag nagsimula na ang pagsasanay.
Istraktura ng session
6. Magtakda ng mga inaasahan sa unang limang minuto
Ang mga unang minuto ang nagtatakda ng padron ng pakikilahok para sa lahat ng susunod. Kung gugugulin mo sila sa pakikipag-usap sa mga tao, nagtatatag ka ng isang pasibong karanasan. Kung nagpapatakbo ka ng isang interaktibong aktibidad, nagtatatag ka ng kabaligtaran.
Simulan sa adyenda ng sesyon, kung paano dapat makisali ang mga kalahok, kung aling mga kagamitan ang kanilang gagamitin, at mga pangunahing tuntunin para sa talakayan. Ang mga sesyon na nagsisimula nang may malinaw na pamantayan sa pakikilahok ay nakakakita ng mas mataas na pakikilahok sa kabuuan [2].
7. Panatilihing 90 minuto o mas maikli ang mga sesyon
Pinamamahalaan ng mga kalahok ang mga kapaligiran sa bahay, mga notification, at ang cognitive load ng matagal na oras sa screen. Para sa content na nangangailangan ng higit sa 90 minuto, hatiin ito sa mas maiikling session sa magkakasunod na araw. Ang apat na 60-minutong session ay palaging nakakapagdulot ng mas mahusay na pag-alala kaysa sa isang apat na oras na bloke dahil ang spaced learning ay nagbibigay sa utak ng oras upang pagsamahin ang impormasyon sa pagitan ng mga exposure [3].
8. Maglaan ng mga pahinga kada 30-40 minuto
Ang mga pahinga ay isang pangangailangang kognitibo, hindi isang padding sa iskedyul. Pinagsasama-sama ng utak ang impormasyon habang nagpapahinga, at ang patuloy na pagtutuon ng pansin nang walang pagkaantala ay nagdudulot ng nababawasang resulta sa pag-alala [3]. Limang minuto bawat 30-40 minuto ang minimum. Sabihin sa mga kalahok ang iskedyul ng pahinga nang maaga upang makapagplano sila ayon dito, at matapos sa oras.
9. Pamahalaan ang tiyempo nang may katumpakan
Kapag ang isang tagapagsanay ay palaging tumatakbo nang matagal, ang mga kalahok ay nagsisimulang humiwalay sa kanilang atensyon bago matapos ang sesyon dahil alam nilang huli na sila para sa kanilang susunod na gawain. Magtalaga ng makatotohanang mga pagtatantya ng oras sa bawat segment. Gumamit ng silent timer. Tukuyin ang dalawa o tatlong flex sections na maaaring paikliin kung kinakailangan, at sabihin nang malinaw sa mga kalahok kung kailan mo pinapahaba ang isang talakayan at kung ano ang iyong babawasan upang mapunan ito.
10. Ilapat ang tuntuning 10/20/30 sa mga presentasyon
Hindi hihigit sa 10 slide, hindi hihigit sa 20 minuto, walang font na mas maliit sa 30 points [4]. Natural na nililimitahan ng limitasyon ng font ang densidad ng slide: kung sapat ang laki ng iyong font para mabasa sa isang maliit na screen ng laptop, hindi ka maaaring magkasya sa mga talata ng teksto, na siyang pumipilit sa iyo na maglahad ng mga ideya sa halip na isalin ang mga ito. Gumamit ng mga slide upang ibalangkas ang mga konsepto; lumipat sa mga aktibidad para sa aplikasyon.
Pakikilahok sa pagmamaneho
11. Gumawa ng isang interactive na sandali sa unang limang minuto
Isang mabilis na botohan, aktibidad sa word cloud, o isang chat prompt lang ang agad na makakasagot sa mga kalahok. Ang mga kalahok na nag-aambag nang isang beses nang maaga ay mas malamang na patuloy na makilahok hanggang sa matapos ang proseso.
12. Magdagdag ng interaction point kada 10 minuto
Ang pakikipag-ugnayan ay biglang bumababa pagkatapos ng 10 minuto ng pasibong nilalaman. Ang problema ay lalong lumalala sa mga virtual na setting: Pananaliksik sa AhaSlides Natuklasan na 41.9% ng mga kalahok ang nagsasabing ang pagkapagod sa screen ay isang pangunahing sanhi ng pagkagambala, na ginagawang partikular na mataas ang panganib ng malayuang pagsasanay para sa pagkawala ng atensyon. Isang makatwirang ritmo: isang interactive na sandali sa unang limang minuto upang maitatag ang pakikilahok, pagkatapos ay isang interaction point bawat 10 minuto sa buong sesyon. Nangangahulugan ito na ang isang 60-minutong sesyon ay may humigit-kumulang lima hanggang anim na touchpoint, hindi isang poll sa dulo.
Maaaring mag-iba ang format: isang mabilisang poll, isang word cloud, isang chat prompt, isang breakout room task, o isang anonymous na Q&A submission. Ang pag-ikot ng format ay pumipigil sa mga interaksyon na maging predictable, na siyang dahilan kung bakit nawawalan ng epekto ang mga ito sa paglipas ng panahon.
13. Gumamit ng mga breakout room para sa aplikasyon, hindi lang para sa talakayan
Ang maliliit na grupo na may tatlo hanggang limang tao ay lumilikha ng sikolohikal na kaligtasan para sa mga kalahok na hindi nagsasalita sa mga setting ng buong grupo. Ang pagkakamali ng karamihan sa mga tagapagsanay ay ang pagpapadala ng mga tao sa mga breakout room na may malabong prompt ng talakayan. Bigyan sila ng gawain na may kasamang deliverable: isang case study na lulutasin, isang problemang susuriin, isang draft na gagawin. Magtalaga ng mga tungkulin, magbigay ng kahit 10 minuto, pagkatapos ay i-debrief ang mga output kasama ang buong grupo.
14. Humingi ng mga camera, nang hindi hinihingi ang mga ito
Ang presensya gamit ang video ay nagpapataas ng pananagutan, ngunit ang mga utos ng kamera ay lumilikha ng sama ng loob kapag ang mga kalahok ay may mga lehitimong dahilan upang tumanggi: mga espasyo sa bahay na pinagsasaluhan, mga limitasyon sa bandwidth, o magkasunod na mga video call. Ipaliwanag kung bakit ang mga kamera ay nakakatulong, nagtatanong sa halip na humihingi, at nag-aalok ng mga pahinga gamit ang kamera sa mas mahahabang sesyon. Ang mga sesyon kung saan 70% o higit pa sa mga kalahok ang may mga kamera ay may posibilidad na makabuo ng mas maraming talakayan at mas mataas na mga marka ng kasiyahan pagkatapos ng sesyon [2].
15. Gumamit ng mga pangalan
Ang pagtawag sa pangalan ng isang kalahok ay nagiging isang pag-uusap. Ang "Magandang punto, Sarah, sino pa ang nakaranas nito?" ay nagpapahiwatig na binabasa mo ang silid. Ang mga kalahok na nakakaramdam na kinikilala ang bawat isa ay mas malamang na mag-ambag muli.
Mga kagamitan at aktibidad
16. Gumamit ng mga icebreaker para sa propesyonal na layunin
Ang mga "icebreaker" ay nagdudulot ng pagdududa dahil marami sa mga ito ay walang kabuluhan. Ang mga epektibo ay direktang nauugnay sa paksa ng pagsasanay.
Para sa isang sesyon tungkol sa mga kasanayan sa komunikasyon: 'Ilarawan ang iyong istilo ng komunikasyon sa isang salita.' Ipakita ang mga tugon bilang isang word cloud. Ang pagkalat ng mga sagot ay agad na nagpapakita sa grupo na ang mga tao ay may iba't ibang pananaw sa komunikasyon, na siyang premisa ng buong sesyon.
Para sa isang sesyon tungkol sa pamamahala ng pagbabago: 'Ano ang isang pagbabago sa trabaho na naging mas mahusay kaysa sa iyong inaasahan?' Kolektahin ang mga sagot nang hindi nagpapakilala. Ang mga sagot ay naghihikayat sa mga tao na mag-isip tungkol sa pagbabago nang positibo bago mo ipakilala ang mga balangkas.
Para sa isang sesyon ng pagsasanay sa pagsunod sa mga patakaran: 'Sa sukatan mula isa hanggang lima, gaano ka katiyak na maipapaliwanag mo ang patakarang ito sa isang bagong kasamahan?' Ang baseline data ang humuhubog sa kung paano mo pinapabilis ang sesyon, at ang mga kalahok na nagbibigay ng mababang rating sa kanilang sarili ay handa nang magbigay-pansin.
Ang prinsipyo ay pareho sa bawat kaso: ang icebreaker ay gumagawa ng totoong trabaho, hindi gawaing pampainit.
17. Magpatakbo ng mga live na botohan upang umangkop sa totoong oras
Pinakamahalaga ang mga botohan kapag kumilos ka batay sa mga resulta. interactive na poll Ipinapakita na 60% ng mga kalahok ang nagbigay ng rating na 3 sa 10 para sa kanilang kumpiyansa, isang senyales na dapat silang bumagal bago magpatuloy. Mga mabisang sandali ng botohan: baseline bago ang pagsasanay, pagsusuri ng pag-unawa sa kalagitnaan ng sesyon, mga tanong sa aplikasyon batay sa senaryo, at pagsusuri ng kumpiyansa at takeaway pagkatapos ng sesyon.
18. Gumamit ng mga tanong na bukas ang mga dulo upang lumitaw ang totoong pag-iisip
Mahusay na nangongolekta ng datos ang mga botohan. Ipinapakita ng mga tanong na bukas ang dulo kung paano talaga iniisip ng mga tao ang isang problema. "Anong mga hamon ang inaasahan mo kapag inilalapat ito?" ay nagpapakita ng mga totoong balakid na hindi malilimutan ng isang standardized comprehension check. Ang mga bukas ang dulong prompt ay mahusay na gumagana sa chat, sa mga collaborative whiteboard, o bilang panimula ng breakout discussion.
19. Bumuo ng hindi nagpapakilalang Q&A sa istruktura ng sesyon
"May mga tanong ba?" sa huli ay tiyak na lumilikha ng katahimikan. Totoo ang takot na magmukhang walang alam, at mas malakas ito online dahil mas nakikita ang mga tanong. Ang tampok na Q&A ng AhaSlides Nagbibigay-daan sa mga kalahok na magsumite ng mga tanong nang hindi nagpapakilala at i-upvote ang mga pinaka-may-katuturan. Ang hindi nagpapakilalang pagsusumite ay palaging nakakabuo ng mas maraming tanong kaysa sa mga format na pasalita lamang, at ang pagbuo ng mga checkpoint ng Q&A sa buong sesyon ay nangangahulugan na ang mga alalahanin ay natutugunan habang ang paksa ay nasa screen pa rin.
20. Gamitin ang mga pagsusulit bilang isang kagamitan sa pag-aaral, hindi isang pagsusulit
Ang epekto ng pagsubok, isa sa mga pinakanauulit na natuklasan sa sikolohiyang kognitibo, ay nagpapakita na ang pagkuha ng impormasyon mula sa memorya ay mas nagpapalakas nito kaysa sa pagrepaso muli ng parehong materyal [5]. Ang isang pagsusulit na may dalawang tanong pagkatapos ng bawat pangunahing konsepto ay higit na nakakatulong para sa pag-alala kaysa sa pagbubuod ng konsepto sa pangalawang pagkakataon.
Mga praktikal na format para sa mga pagsusulit sa pagsusuri ng kaalaman: isang dalawa o tatlong tanong na multiple choice quiz pagkatapos ng bawat pangunahing konsepto, isang tanong na type-the-answer kung saan naaalala ng mga kalahok ang isang partikular na termino o balangkas nang walang mga prompt, isang tanong na batay sa senaryo na humihiling sa mga kalahok na ilapat ang kanilang natutunan sa isang makatotohanang sitwasyon, o isang aktibidad na match-pairs kung saan iniuugnay ng mga kalahok ang mga konsepto sa mga kahulugan o halimbawa.
Gawing maikli ang bawat pagsusulit. Dalawang tanong pagkatapos ng isang concept block ay sapat na upang ma-activate ang retrieval nang hindi ginagawang pagsusulit ang sesyon. Ang layunin ay palakasin ang memorya, hindi ang pagtatasa ng performance, kaya mahalaga ang low-stakes framing. Mas mainam na gamitin ang 'Tingnan natin kung paano ito mangyayari bago tayo magpatuloy' kaysa sa 'oras na para sa isang pagsusulit'.
Pagsukat kung epektibo ang pagsasanay
Ang pagkolekta ng feedback kaagad pagkatapos ng isang sesyon ay kumukuha ng datos ng kasiyahan. Hindi nito sinasabi sa iyo kung ang pagkatuto ay nailipat sa trabaho.
Ang isang kumpletong pamamaraan ng pagsukat ay sumasaklaw sa apat na antas, na hango sa modelo ng Kirkpatrick, na nananatiling pinakamalawak na ginagamit na balangkas para sa pagsusuri ng pagsasanay.
Ang una ay ang reaksyon: natagpuan ba ng mga kalahok na mahalaga ang sesyon? Isang maikling survey pagkatapos ng sesyon na sumasaklaw sa kaugnayan ng nilalaman, bisa ng tagapagsanay, at pangkalahatang kasiyahan ang kumukuha nito. Ito ang pinakamadaling sukatin at ang pinakakaunting mahuhulaan ang aktwal na pagkatuto.
Ang pangalawa ay ang pagkatuto: nagbago ba ang kaalaman o kumpiyansa? Ang isang pre at post confidence rating sa pangunahing paksa, kasama ang isang maikling pagsusuri ng kaalaman, ay nagbibigay sa iyo ng paghahambing bago at pagkatapos. Ginagawang madali ito ng AhaSlides: patakbuhin ang parehong poll sa simula at katapusan ng sesyon at ihambing ang mga distribusyon.
Ang pangatlo ay ang pag-uugali: inilalapat ba ng mga kalahok ang kanilang natutunan? Ang isang 30-araw na follow-up survey na nagtatanong ng isa o dalawang partikular na tanong tungkol sa on-the-job application ang pinakamababa. Ang obserbasyon ng manager o feedback ng mga peer ay nagdaragdag ng higit na senyales.
Ang pang-apat ay ang mga resulta: naantig ba ng pagsasanay ang isang sukatan ng negosyo? Ito ang pinakamahirap na antas na sukatin nang malinis dahil maraming baryabol ang nakakaapekto sa mga resulta. Hangga't maaari, tukuyin ang isang sukatan na dapat impluwensyahan ng pagsasanay, i-baseline ito bago ang programa, at suriin ito pagkalipas ng 90 araw.
Karamihan sa mga programa sa pagsasanay ay sumusukat lamang sa antas uno. Ang pagdaragdag ng antas dalawa ay tumatagal ng 10 minuto. Ang pagdaragdag ng antas tatlo ay nangangailangan ng isang follow-up na email. Ang agwat sa pagitan ng sinusukat ng mga organisasyon at kung ano ang talagang magsasabi sa kanila kung epektibo ang pagsasanay ay halos ganap na usapin ng nakasanayan, hindi ng pagsisikap.
Karamihan sa mga programa sa pagsukat ng pagsasanay ay hindi nagkukulang sa 30-araw at 90-araw na mga follow-up. Ang isang follow-up survey ay hindi gaanong epektibo at ipinapakita kung ang sesyon ay nagkaroon ng anumang pangmatagalang epekto.
Paggamit ng AhaSlides para sa virtual na paghahatid ng pagsasanay
Ang mga kasanayan sa pakikipag-ugnayan sa itaas ay pinakamahusay na gumagana kapag isinama sa sesyon sa halip na hilingin sa mga kalahok na lumipat sa pagitan ng mga plataporma. Ang paghahalo ng maraming tool ay lumilikha ng alitan na sumisira sa interaksyon na dapat nitong paganahin.
Ang AhaSlides ay humahawak ng mga poll, word cloud, Q&A, at mga pagsusulit sa pagsusuri ng kaalaman sa iisang lugar. Gumagawa ang mga tagapagsanay ng mga interactive na elemento kasama ng kanilang nilalaman ng presentasyon, sumasagot ang mga kalahok mula sa anumang device nang real time, at ipinapakita ng analytics dashboard ang mga distribusyon ng tugon habang pumapasok ang mga ito. Kapag ipinakita ng mga resulta ng poll na ang karamihan sa mga kalahok ay nasa 4 sa 10 sa kumpiyansa, makikita mo ito at agad na makakasagot sa halip na malaman sa isang ulat ng feedback pagkalipas ng tatlong araw.
Mga madalas itanong
Gaano katagal ang mainam na oras para sa isang virtual na sesyon ng pagsasanay?
60 hanggang 90 minuto. Para sa nilalamang nangangailangan ng mas mahabang oras, hatiin ito sa maraming mas maiikling sesyon sa magkakasunod na araw. Ang paghahatid na may pagitan ay nagpapabuti sa pagpapanatili ng nilalaman kumpara sa iisang mahahabang bloke [3].
Paano ko mapapahikayat ang mga tahimik na kalahok na mag-ambag?
Mag-alok ng iba't ibang paraan ng kontribusyon na higit pa sa pasalita: chat, mga anonymous poll, mga reaksyon sa emoji, mga collaborative whiteboard. Ang mga breakout room sa mga grupo na may tatlo hanggang apat ay hinihikayat din ang pakikilahok ng mga taong nananatiling tahimik sa malalaking grupo.
Dapat ko bang i-on ang mga camera?
Magtanong sa halip na hilingin. Ipaliwanag ang benepisyo, kilalanin ang mga lehitimong dahilan sa pagtanggi, at mag-alok ng mga pahinga para sa kamera sa mas mahabang sesyon. Ang pangunguna sa pamamagitan ng halimbawa, ang palagiang pagpapanatili ng sarili mong kamera, ay higit na nakakatulong kaysa sa anumang patakaran.
Anong mga kagamitan ang talagang kailangan ko?
Isang 1080p webcam, headset o external microphone na may noise cancellation, stable na koneksyon sa internet na may mobile backup, sapat na ilaw, at pangalawang device para sa pagsubaybay sa chat.
Pinagmumulan ng
[1] Sitzmann, T., Ely, K., Brown, KG, & Bauer, KN (2010). Ang mga epekto ng mga teknikal na kahirapan sa pagkatuto at attrition habang online training. Sikolohiya ng Tauhan. ResearchGate
[2] Industriya ng Pagsasanay. Pananaliksik sa mga pinakamahusay na kasanayan sa virtual facilitation at mga rate ng pakikilahok sa kamera. trainingindustry.com
[3] Cepeda, NJ, Pashler, H., Vul, E., Wixted, JT, & Rohrer, D. (2006). Ipinamamahaging pagsasanay sa mga gawain sa berbal na paggunita: Isang pagsusuri at kwantitatibong sintesis. Psychological Bulletin, 132 (3), 354-380. APA PsychNet
[4] Kawasaki, G. Ang Panuntunan ng PowerPoint sa 10/20/30. guykawasaki.com
[5] Roediger, HL, & Karpicke, JD (2006). Pag-aaral na pinahusay sa pagsusulit: Ang pagkuha ng mga pagsusulit sa memorya ay nagpapabuti sa pangmatagalang pag-alala. Sikolohikal Science, 17 (3), 249-255. PubMed
