Anketi tasarlarken karşılaştığınız zorluklar nelerdir? Aşağıdakileri kontrol etmek isteyebilirsiniz kapalı uçlu soru örnekleriBu bugünkü makalemizde bir anketi ve soru formlarını verimli bir şekilde nasıl tasarlayacağınızı daha iyi anlamanıza yardımcı olacağız.
İçindekiler
- Kapalı uçlu sorular nedir?
- Açık uçlu ve Kapalı uçlu sorular arasındaki farklar
- Kapalı Uçlu Soru Türleri Örnekler
- #1 - İkili Sorular - Kapalı Uçlu Soru Örnekleri
- #2 - Çoktan seçmeli - Kapalı uçlu soru örnekleri
- #3 - Onay Kutusu - Kapalı uçlu soru örnekleri
- #4 - Likert ölçeği - Kapalı uçlu soru örnekleri
- #5 - Sayısal Derecelendirme Ölçeği - Kapalı uçlu soru örnekleri
- #6 - Anlamsal diferansiyel sorular - Kapalı uçlu soru örnekleri
- #7 - Sıralama soruları - Kapalı uçlu soru örnekleri
- Daha Fazla Kapalı Uçlu Soru Örneği
- Anahtar teslim paketler
Arkadaşlarınızı daha iyi tanıyın!
Sınav ve oyunları kullanın AhaSlides eğlenceli ve etkileşimli anket oluşturmak, iş yerinde, sınıfta veya küçük toplantılarda kamuoyunun görüşlerini toplamak
🚀 Ücretsiz Anket Oluşturun☁️
Kapalı Uçlu Sorular nedir?
Bir anketteki en popüler soru türlerinden biri, yanıtlayanların belirli bir yanıttan veya sınırlı bir dizi seçenekten yanıt seçebildiği kapalı uçlu sorulardır. Bu tür, hem araştırma hem de değerlendirme bağlamlarında yaygın olarak kullanılır.
İlgili:
- Nasıl Soru Sorulur – 2023'ün En İyi Başlangıç Rehberi!
- Çevrimiçi Anket Oluştur | 2023 Adım Adım Kılavuz
Açık Uçlu ve Kapalı Uçlu Sorular Arasındaki Farklar
Açık uçlu sorular | Kapalı uçlu sorular | |
Tanım | Yanıtlayanın, önceden belirlenmiş bir dizi yanıt seçeneğiyle kısıtlanmadan özgürce ve kendi sözcükleriyle yanıt vermesine izin verin. | Yanıtlayanın seçmesi gereken sınırlı sayıda yanıt seçeneği sağlayın. |
Araştırma yöntemi | Niteliksel veriler | nicel veriler |
Veri analizi | Yanıtlar genellikle benzersiz ve çeşitli olduğundan, analiz etmek için daha fazla çaba ve zaman gerekir. | Yanıtlar daha standart hale getirildiği ve kolayca ölçülebildiği için analiz edilmesi daha kolaydır. |
Araştırma bağlamı | Araştırmacı ayrıntılı ve incelikli bilgi toplamak, yeni fikirler keşfetmek veya katılımcının bakış açısını anlamak istediğinde. | Araştırmacı hızlı ve verimli bir şekilde veri toplamak istediğinde, yanıtları büyük bir örneklemde karşılaştırın veya yanıtların değişkenliğini sınırlayın. |
Yanıtlayan önyargısı | Yanıtlar, yanıtlayanın yazma veya konuşma becerilerinin yanı sıra kişisel bilgileri paylaşma istekliliğinden etkilenebileceğinden, yanıtlayan önyargısına daha yatkın olabilir. | Doğruluk ve tutarlılığı sağlamak için yanıt seçenekleri dikkatle oluşturulabileceğinden, yanıtlayan yanlılığını en aza indirecek şekilde tasarlanabilir |
Örnekler | Yeni şirket politikası hakkında ne düşünüyorsunuz? | Şirketin Temmuz ayında yürürlüğe koyduğu yeni politikaya ne ölçüde katılıyorsunuz? |
Kapalı uçlu Soruların Türü Örnekler
İyi tasarlanmış bir anket, araştırma konusunun çeşitli yönlerini ele almak için farklı türde kapalı uçlu sorular içerebilir. Ayrıca sorular, katılımcılardan spesifik ve ölçülebilir yanıtlar elde edecek şekilde tasarlanmalı ve araştırma yöntemine göre uyarlanmalıdır.
Farklı soru türlerini anlamak hem amatörler hem de profesyoneller için çok önemlidir. Bu bilgi, araştırmacıların çalışmaları için uygun soruları tasarlamalarına ve toplanan verileri doğru bir şekilde analiz etmelerine yardımcı olabilir.
İşte 7 yaygın Kapalı uçlu soru türü ve örnekleri:
#1 - İkili sorular - Kapalı uçlu Sorular Örneğis
İkili sorular iki olası yanıt seçeneğiyle birlikte gelir: Evet/Hayır, Doğru/Yanlış veya Doğru/Haksız. Bunlar nitelikler, deneyimler veya yanıtlayanların görüşleri hakkında soru sormak amacıyla ikili veri toplamak için faydalıdır.
Örnekler:
- Etkinliğe katıldınız mı? Evet Hayır
- Üründen memnun musunuz? Evet Hayır
- Web sitemizi hiç ziyaret ettiniz mi? Evet Hayır
- Fransa'nın başkenti Parisdir. A. Doğru B. Yanlış
- CEO'ların çalışanlarından yüzlerce kat daha fazla kazanması sizce adil mi? A. Adil B. Haksız
İlgili: 2023'te Rastgele Evet veya Hayır Çarkı
#2 - Çoktan seçmeli- Kapalı uçlu soru örnekleri
Çoktan seçmeli soru, bir ankette Kapalı uçlu soru örneklerinden biri olarak en yaygın kullanılanıdır. Genellikle birden fazla olası cevap seçeneğiyle birlikte gelir.
Örnekler:
- Ürünümüzü ne sıklıkla kullanıyorsunuz? (seçenekler: günlük, haftalık, aylık, nadiren, asla)
- Aşağıdaki üst düzey moda markalarından hangisini tercih edersiniz? (seçenekler: A. Dior, B. Fendi, C. Chanel, D. LVMH)
- Aşağıdakilerden hangisi dünyanın en uzun nehridir? A. Amazon Nehri b. Nil Nehri c. Mississippi Nehri d. Yangtze Nehri
İlgili: Örneklerle En İyi 10 Çoktan Seçmeli Soru Türü
#3 - Onay Kutusu - Kapalı uçlu soru örnekleri
Onay kutusu çoktan seçmeliye benzer bir formattır ancak önemli bir fark vardır. Çoktan seçmeli bir soruda, yanıtlayanlardan genellikle seçenekler listesinden tek bir yanıt seçeneği seçmeleri istenirken, onay kutulu bir soruda yanıtlayanlardan bir listeden bir veya daha fazla yanıt seçeneği seçmeleri istenir. Belirli bir yanıt olmadan yanıtlayanların tercihleri veya ilgi alanları hakkında daha fazla bilgi edinin.
Örnek E-posta
Aşağıdaki sosyal medya platformlarından hangisini kullanıyorsunuz? (tüm başvuruyu kontrol et)
- Snapchat
Geçen ay aşağıdaki yiyeceklerden hangilerini denediniz? (Uygun olanların hepsini seçin)
- Suşi
- Tacos
- Pizza
- Wok'ta kızartmak
- Sandviçler
#4 - Likert ölçeği - Kapalı uçlu soru örnekleri
Derecelendirme ölçeğinin en popüler formatı Likert ölçeği sorusudur. Araştırmacılar, bir ifadeye verilen olumlu veya olumsuz yanıtları ölçerek, bir ifadeye katılma veya katılmama düzeylerini derecelendirmek için Likert ölçekli sorularla bir anket gerçekleştirdi. Likert ölçekli bir sorunun tipik formatı, beş puanlık veya yedi puanlık bir ölçektir.
Örnek:
- Aldığım müşteri hizmetlerinden memnunum. (seçenekler: kesinlikle katılıyorum, katılıyorum, kararsızım, katılmıyorum, kesinlikle katılmıyorum)
- Ürünümüzü bir arkadaşıma tavsiye etme olasılığım yüksek. (seçenekler: kesinlikle katılıyorum, katılıyorum, kararsızım, katılmıyorum, kesinlikle katılmıyorum)
#5 - Sayısal Derecelendirme Ölçeği - Kapalı uçlu soru örnekleri
Başka bir Derecelendirme ölçeği türü, yanıtlayanlardan sayısal bir ölçek kullanarak bir ürün veya hizmeti derecelendirmelerinin istendiği Sayısal Derecelendirme ölçeğidir. Ölçek, bir nokta ölçeği veya görsel bir analog ölçek olabilir.
Örnek E-posta:
- Mağazamızdaki son alışveriş deneyiminizden 1'den 5'e kadar bir ölçekte ne kadar memnunsunuz?1 - Hiç memnun değilim 2 - Biraz memnun değilim 3 - Kararsızım 4 - Biraz memnunum 5 - Çok memnunum
- Lütfen müşteri hizmetlerimizi 1'den 10'a kadar, 1 zayıf ve 10 mükemmel olmak üzere derecelendirin.
#6 - Anlamsal diferansiyel sorular - Kapalı uçlu soru örnekleri
Araştırmacı, yanıtlayanlardan bir şeyi karşıt sıfatlar ölçeğinde derecelendirmelerini istediğinde, bu anlamsal ayrım sorusudur. Bu sorular, marka kişiliği, ürün özellikleri veya müşteri algıları hakkında veri toplamak için kullanışlıdır. Anlamsal diferansiyel soruların örnekleri şunları içerir:
- Ürünümüz: (seçenekler: pahalı - uygun fiyatlı, karmaşık - basit, yüksek kaliteli - düşük kaliteli)
- Müşteri hizmetlerimiz: (seçenekler: dost canlısı - düşmanca, yardımsever - yardımcı değil, duyarlı - yanıtsız)
- Web sitemiz: (seçenekler: modern - eski, kullanımı kolay - kullanımı zor, bilgilendirici - bilgilendirici değil)
#7 - Sıralama soruları- Kapalı uçlu soru örnekleri
Sıralama soruları, yanıtlayanların bir yanıt seçenekleri listesini tercih veya önem sırasına göre sıralaması gereken araştırmalarda da yaygın olarak kullanılır.
Bu tür sorular genellikle pazar araştırmalarında, sosyal araştırmalarda ve müşteri memnuniyeti anketlerinde kullanılır. Sıralama soruları, ürün özellikleri, müşteri hizmetleri veya fiyat gibi farklı faktörlerin veya niteliklerin göreli önemi hakkında bilgi elde etmek için kullanışlıdır.
Örnekler:
- Lütfen ürünümüzün aşağıdaki özelliklerini önem sırasına göre sıralayınız: Fiyat, Kalite, Dayanıklılık, Kullanım Kolaylığı.
- Restoran seçerken lütfen aşağıdaki faktörleri önem sırasına göre sıralayın: Yemek Kalitesi, Hizmet Kalitesi, Ambiyans ve Fiyat.
Daha fazla Kapalı uçlu soru örneği
Kapalı uçlu anket örneğine ihtiyacınız varsa, aşağıdaki farklı kategorilerdeki kapalı uçlu soru örneklerine başvurabilirsiniz. Daha önce belirtilen örneklere ek olarak, pazarlama, sosyal, işyeri ve daha fazlası bağlamında daha fazla kapalı uçlu anket sorusu örnekleri sunuyoruz.
İlgili: Öğrenciler İçin Bir Anket Örneği | İpuçları ile 45+ Soru
Pazarlama araştırmasında kapalı uçlu soru örnekleri
Müşteri memnuniyeti
- Son satın alma işleminizden ne kadar memnunsunuz? 1 - Hiç memnun değilim 2 - Biraz memnun değilim 3 - Kararsızım 4 - Biraz memnunum 5 - Çok memnunum
- Gelecekte bizden tekrar satın alma olasılığınız nedir? 1 - Hiç olası değil 2 - Biraz olası değil 3 - Kararsızım 4 - Biraz muhtemel 5 - Oldukça muhtemel
Web Sitesi Kullanılabilirliği
- Web sitemizde aradığınız bilgiyi bulmak ne kadar kolay oldu? 1 - Çok zor 2 - Biraz zor 3 - Orta 4 - Biraz kolay 5 - Çok kolay
- Web sitemizin genel tasarımından ve düzeninden ne kadar memnunsunuz? 1 - Hiç memnun değilim 2 - Biraz memnun değilim 3 - Kararsızım 4 - Biraz memnunum 5 - Çok memnunum
Satın Alma Davranışı:
- Ürünümüzü ne sıklıkla satın alıyorsunuz? 1 - Hiçbir zaman 2 - Nadiren 3 - Bazen 4 - Sıklıkla 5 - Her zaman
- Ürünümüzü bir arkadaşınıza tavsiye etme olasılığınız nedir? 1 - Pek olası değil 2 - Olası değil 3 - Nötr 4 - Olası 5 - Çok muhtemel
Marka Algısı:
- Markamızı ne kadar tanıyorsunuz? 1 - Hiç tanıdık değil 2 - Biraz tanıdık 3 - Orta derecede tanıdık 4 - Çok tanıdık 5 - Son derece tanıdık
- 1'den 5'e kadar puan verdiğinizde markamızı ne kadar güvenilir buluyorsunuz? 1-Hiç güvenilir değil 2-Biraz güvenilir 3-Orta derecede güvenilir 4-Çok güvenilir 5-Çok güvenilir
Reklam Etkinliği:
- Reklamımız ürünümüzü satın alma kararınızı etkiledi mi? 1 - Evet 2 - Hayır
- 1'den 5'e kadar bir ölçekte, reklamımızı ne kadar ilgi çekici buldunuz? 1 - Hiç çekici değil 2 - Biraz çekici 3 - Orta derecede çekici 4 - Çok çekici 5 - Son derece çekici
Boş zaman ve eğlencede kapalı uçlu soru örnekleri
Seyir mesafesi
- Hangi tatil türünü tercih edersiniz? 1 - Plaj 2 - Şehir 3 - Macera 4 - Dinlenme
- Eğlence için ne sıklıkla seyahat edersiniz? 1 - Yılda bir veya daha az 2 - Yılda 2-3 defa 3 - Yılda 4-5 defa 4 - Yılda 5 defadan fazla
Yemek
- En sevdiğiniz mutfak türü hangisi? 1 - İtalyan 2 - Meksikalı 3 - Çinli 4 - Hintli 5 - Diğer
- Restoranlarda ne sıklıkla dışarıda yemek yiyorsunuz? 1 - Haftada bir veya daha az 2 - Haftada 2-3 defa 3 - Haftada 4-5 defa 4 - Haftada 5 defadan fazla
Eğlence
- En sevdiğiniz film türü nedir? 1 - Aksiyon 2 - Komedi 3 - Dram 4 - Romantik 5 - Bilim kurgu
- Ne sıklıkla TV veya yayın hizmetlerini izliyorsunuz? 1 - Günde bir saatten az 2 - Günde 1-2 saat 3 - Günde 3-4 saat 4 - Günde 4 saatten fazla
Mekan Yönetimi
- Etkinliğe kaç davetlinin katılmasını bekliyorsunuz? 1 - 50'den az 2 - 50-100 3 - 100-200 4 - 200'den fazla
- Etkinlik için görsel-işitsel ekipman kiralamak ister misiniz? 1 - Evet 2 - Hayır
Etkinlik Geri Bildirimi:
- Gelecekte benzer bir etkinliğe katılma olasılığınız nedir? 1 - Hiç olası değil 2 - Biraz olası değil 3 - Kararsızım 4 - Biraz muhtemel 5 - Oldukça muhtemel
- 1'den 5'e kadar bir ölçekte, etkinliğin organizasyonundan ne kadar memnun kaldınız? 1 - Hiç memnun değilim 2 - Biraz memnun değilim 3 - Kararsızım 4 - Biraz memnunum 5 - Çok memnunum
İşle ilgili bağlamda kapalı uçlu soru örnekleri
Çalışan Bağlılığı
- 1'den 5'e kadar bir ölçekte yöneticiniz sizinle ne kadar iyi iletişim kuruyor? 1 - Hiç iyi değil 2 - Biraz kötü 3 - Orta düzeyde 4 - Biraz iyi 5 - Son derece iyi
- İşvereninizin sağladığı eğitim ve gelişim olanaklarından ne kadar memnunsunuz? 1 - Hiç memnun değilim 2 - Biraz memnun değilim 3 - Kararsızım 4 - Biraz memnunum 5 - Çok memnunum
İş görüşmesi
- Şu anki eğitim seviyeniz nedir? 1 - Lise diploması veya dengi 2 - Önlisans diploması 3 - Lisans diploması 4 - Yüksek lisans veya üzeri
- Daha önce benzer bir rolde çalıştınız mı? 1 - Evet 2 - Hayır
- Hemen başlamaya hazır mısın? 1 - Evet 2 - Hayır
Çalışan Geri Bildirimi
- İş performansınızla ilgili yeterli geri bildirim aldığınızı düşünüyor musunuz? 1 - Evet 2 - Hayır
- Şirket içinde kariyer gelişimi için fırsatlara sahip olduğunuzu düşünüyor musunuz? 1 - Evet 2 - Hayır
Performans incelemesi:
- Bu çeyrekte sizin için belirlenen hedeflere ulaştınız mı? 1 - Evet 2 - Hayır
- Son incelemenizden bu yana performansınızı artırmak için herhangi bir adım attınız mı? 1 - Evet 2 - Hayır
Sosyal araştırmalarda kapalı uçlu soru örnekleri
- Toplum hizmeti faaliyetleri için ne sıklıkla gönüllü oluyorsunuz? A. Hiçbir zaman B. Nadiren C. Bazen D. Çoğu zaman E. Her zaman
- Şu ifadeye ne kadar katılıyorsunuz ya da katılmıyorsunuz: "Hükümet, kamu eğitimi için ayrılan fonları artırmalı." A. Kesinlikle katılıyorum B. Katılıyorum C. Kararsızım D. Katılmıyorum E. Kesinlikle katılmıyorum
- Geçen yıl içinde ırkınız veya etnik kökeninize dayalı ayrımcılığa maruz kaldınız mı? A. Evet B. Hayır
- Sosyal medyada genellikle haftada kaç saat harcıyorsunuz? A. 0-1 saat B. 1-5 saat C. 5-10 saat D. 10 saatten fazla
- Şirketlerin çalışanlarına düşük ücret ödemesi ve asgari düzeyde fayda sağlaması adil midir? A. Adil B. Haksız
- Ceza adalet sisteminin, ırk veya sosyoekonomik statüden bağımsız olarak tüm bireylere eşit davrandığına inanıyor musunuz? A. Adil B. Haksız
Önemli Noktalar
Bir anket ve anket tasarlarken, soru türünü seçmenin yanı sıra, sorunun açık ve öz bir dille yazılması ve yanıtlayanların kolayca anlayıp takip edebilmesi ve daha sonraki analizler için daha iyi sonuçlara yol açacak şekilde mantıksal bir yapıda düzenlenmesi gerektiğini unutmayın.
Yakın uçlu bir anketi verimli bir şekilde yürütmek için ihtiyacınız olan tek şey aşağıdaki gibi bir yazılımdır: AhaSlidesçok miktarda ücretsiz dahili özellikler sunan anket şablonlarıve herhangi bir anketi hızlı bir şekilde toplamanıza ve analiz etmenize yardımcı olan gerçek zamanlı güncellemeler.
Canlı Soru-Cevapsunum yapan kişi veya toplantı sahibi ile izleyici arasında gerçek zamanlı etkileşime izin veren bir formattır. Esasen, genellikle sunumlar, web seminerleri, toplantılar veya çevrimiçi etkinlikler sırasında sanal olarak gerçekleşen bir soru-cevap oturumudur. Bu tür etkinliklerde kapalı uçlu sorular kullanmaktan kaçınsanız iyi olur çünkü bu, izleyicilerin fikirlerini ifade etmelerini kısıtlar. Aklınıza gelebilecek birkaç buz kırıcı şu soruyu soruyor: hileli sorularhedef kitlenize veya listeye göz atarak bana bir şey sor!
Çıkış: Üst açık uçlu sorular2024 içinde!
Sıkça Sorulan Sorular
Kapalı uçlu soruların 3 örneği nedir?
Kapalı uçlu soru örnekleri şunlardır:
- Aşağıdakilerden hangisi Fransa'nın başkentidir? (Paris, Londra, Roma, Berlin)
- Borsa bugün yükselişle mi kapandı?
- Ondan hoşlanıyor musun?
Yakın uçlu kelime örnekleri nelerdir?
Kapalı uçlu soruları çerçevelemek için kullanılan bazı yaygın kelimeler şunlardır: Kim/Kim, Ne, Ne Zaman, Nerede, Hangisi/O, Olduğu/Olduğu ve Kaç/Ne Kadar. Bu kapalı uçlu öncü kelimeleri kullanmak, farklı şekilde yorumlanamayacak ve kısa ve öz bir şekilde yanıtlanabilecek net soruların yapılandırılmasına yardımcı olur
Ref: Aslında