İş Dünyasında En İyi 6 Sürekli İyileştirme Örneği | 2024 Gösterimleri

İş

Jane Ng 30 Ocak, 2024 8 min kırmızı

İşletmeler ve girişimler düzenli olarak sürekli iyileştirme stratejisi kullanmalıdır. operasyonlarının verimli ve etkili olmasını sağlamak. Bu nedenle, bir lider veya işletmeciyseniz ve sürekli iyileştirme sürecinin kuruluşunuza nasıl yardımcı olabileceğini öğrenmek istiyorsanız, bu makalede yanıtlar bulacaksınız. Öyleyse ne var sürekli iyileştirme örnekleri?

Genel Bakış

Sürekli İyileştirme Örnekleri Kavramını kim icat etti?Masaaki-Imai
Sürekli İyileştirme Örnekleri Kavramı ne zaman icat edildi?1989
Sürekli iyileştirme nereden kaynaklandı?Japonya
Sürekli İyileştirme Örneklerine Genel Bakış

Liderlik hakkında daha fazla bilgi AhaSlides

alternatif metin


Ekibinizin ilgisini çekecek bir araç mı arıyorsunuz?

Eğlenceli bir sınavla ekip üyelerinizi bir araya getirin AhaSlides, işyeri için sürekli iyileştirme fikirleri üretmek. Ücretsiz teste katılmak için kaydolun AhaSlides şablon kütüphanesi!


🚀 Ücretsiz Testi Alın☁️
Çalışanlarınızın Şirketin Sürekli İyileştirme Sürecine İlişkin Geri Bildirimlerini Toplayın

İşletmelerde Sürekli İyileştirme Örnekleri Nelerdir?

Sürekli iyileştirme nedir? Sürekli iyileştirme, sürekli iyileştirme süreci, süreç yönetimini, proje yönetimini ve genel şirket operasyonlarını iyileştirmek için bir şirketin iş uygulamalarında kasıtlı değişiklikler yapma konusunda istikrarlı ve sürekli bir süreçtir.

Tipik olarak, sürekli iyileştirme faaliyetleri, her gün istikrarlı olan bir dizi küçük değişiklikten oluşur. Sürekli iyileştirme faaliyetlerinin çoğu, genel iş sürecine yönelik artımlı, yinelemeli iyileştirmelere odaklanır. Uzun vadede, tüm bu küçük değişiklikler önemli bir dönüşüme yol açabilir.

Resim: Hikaye Seti - Sürekli İyileştirme Örnekleri

Ancak bazen sürekli iyileştirme, özellikle yeni ürün lansmanları gibi büyük etkinlikler için geçerli olan, işin mevcut durumunu yükseltmek için daha cesur adımlar atabilir.

4 Sürekli İyileştirme İlkesi

Sürekli iyileştirme sürecini uygulamak için ihtiyacınız olan ekip çalışması 4 Prensip aracılığıyla Planla - Yap - Kontrol Et - Harekete Geç veya PDCA döngüsü veya Deming döngüsü olarak bilinir:

Resim: BPA e-Dergisi - Sürekli İyileştirme Örnekleri - süreç iyileştirme örnekleri

Pönce onları lan

Bu, PDCA döngüsündeki ilk ve en önemli aşamadır. Doğru ve eksiksiz planlama, aşağıdaki faaliyetlere rehberlik etmeye yardımcı olacaktır. Planlama, belirli bir üretime geçmeden önce hedeflerin, araçların, kaynakların ve ölçülerin tanımlanmasını içerir. Uzun vadede kaynakların daha verimli kullanılması için koşullara sahip olmak, kalite yönetimi maliyetlerinin düşürülmesine ve rekabet gücünün artırılmasına katkıda bulunacaktır.

DO

Programı, bir önceki aşamada oluşturulan ve gözden geçirilen plana göre uygulayın.

Potansiyel bir çözüm belirlediğinizde bunu küçük ölçekli bir test projesiyle güvenli bir şekilde test edin. Önerilen değişikliklerin minimum istenmeyen sonuç riskiyle istenen sonuçları elde edip edemeyeceğini gösterecektir.

ARA

2. aşamadan toplanan veriler elde edildikten sonra, işletmelerin iyileştirme ilerlemesinin genel performansını düzenli olarak değerlendirmesi ve kontrol etmesi gerekir. Bu aşama gereklidir çünkü şirketin çözümünü değerlendirmesine ve planı değiştirmesine izin verir.

Aşağıdaki adımlarla performansı değerlendirin:

  • Müşteri memnuniyetini ve toplanan verileri izleyin, ölçün, analiz edin ve değerlendirin
  • İç denetimleri organize edin
  • Liderler yeniden değerlendiriyor

ACT

Yukarıdaki aşamaları standartlaştırdıktan sonra, son adım, harekete geçmek ve neyin iyileştirilmesi gerektiğini ve neyin çıkarılması gerektiğini ayarlamaktır.. Ardından ve sürekli iyileştirme döngüsüne devam edin.

dört nedir Sürekli İyileştirme Yöntemleri?

(4) Kaizen, (1) Çevik Yönetim Metodolojisi, (2) Altı Sigma ve (3) Sürekli İyileştirme ve İnovasyon dahil olmak üzere 4 Sürekli İyileştirme Yöntemi

Kaizen metodolojisi

Kaizen veya hızla gelişen süreçler genellikle tüm yalın üretim yöntemlerinin "temeli" olarak kabul edilir. Kaizen süreci, israfın ortadan kaldırılmasına, verimliliğin arttırılmasına ve bir kuruluşun hedef operasyonlarında ve süreçlerinde sürdürülebilir sürekli iyileştirmenin sağlanmasına odaklanır.

Yalın üretim kaizen fikrinden yola çıkarak doğdu. Ekip, seçilen iyileştirmeleri (genellikle kaizen projesi başladıktan sonraki 5 saat içinde) uygulamak için işe yarayan değer akışı haritalaması ve "neden 72 nedeni" gibi analitik teknikleri kullanır ve genellikle büyük sermaye harcamaları gerektirmeyen çözümlere odaklanır.

Çevik Yönetim Metodolojisi 

Çevik metodoloji, bir projeyi birkaç aşamaya bölerek yönetmenin bir yoludur. Her aşamada işbirliği ve sürekli iyileştirme içeren bir projeyi yönetme sürecidir.

Geleneksel bir proje yönetimi yaklaşımı yerine, sürekli iyileştirme çevikliği bir taslakla başlar, kısa sürede bir şeyler sunar ve proje ilerledikçe gereksinimleri şekillendirir.

Sürekli İyileştirme Örnekleri
Sürekli İyileştirme Örnekleri

Çevik, esnekliği, değişime uyarlanabilirliği ve yüksek düzeyde müşteri girdisi nedeniyle proje yönetimine en popüler yaklaşımlardan biridir.

Altı Sigma

Altı Sigma (6 Sigma veya 6σ) kusurları (kusurları) bulmak, nedenleri belirlemek ve süreç doğruluğunu artırmak için hataları çözmek için istatistiklere dayanan bir iş süreci iyileştirme ve kalite yönetimi yöntemleri sistemi.

Altı Sigma, bir süreçte ortaya çıkan hataların sayısını saymak için istatistiksel yöntemler kullanır, daha sonra onu nasıl düzeltip onu "sıfır hata" seviyesine mümkün olduğunca yaklaştıracağını bulur.

Sürekli İyileştirme ve Yenilik

Sürekli iyileştirme ve yenilik or CI&I, iş geliştirme ve inovasyonu yönlendirmek için kullanılan bir süreçtir. İşletme yöneticilerinin ve çalışanların, işletmenin hedefleri üzerinde en fazla etkiye sahip olacak şekilde sürekli iyileştirme ve yenilik yapmaya odaklanmalarına yardımcı olan sekiz adımı vardır.

Sürekli İyileştirme Örnekleri - Sekiz sürekli iyileştirme ve yenilik süreci adımı - Resim: WA Hükümeti

6 İpuçları ve Sürekli İyileştirme Örnekler

Takım Çalışması Becerilerini Geliştirme

Sürekli iyileştirme, bir işletmedeki üyelerin mükemmel ve uyumlu bir şekilde bir araya gelmesini gerektirir. Bu nedenle takım çalışması becerilerinin geliştirilmesi Ekip oluşturma faaliyetleri ve takım bağları kaçınılmaz. Üyeler iletişim kurar ve sorunları birlikte iyi çözerse, sürekli iyileştirme süreci sorunsuz ilerleyecektir.

Örneğin, bir takıma önemli bir görev verildiğinde, araştırmacı, yüklenici ve sunum yapan kişi gibi görevleri aktif olarak nasıl atayacaklarını bileceklerdir.

Beyin Fırtınasını Geliştirme - Süreç İyileştirme örnekleri

Yararlı bir sürekli iyileştirme süreci, ekibinizin sorunları ortaya çıkmadan önce belirlemesine yardımcı olabilecek beyin fırtınası oturumları için her zaman bir fırsat sağlar. 

İşte bir örnek: Satış müdürü, satış yöneticilerinden aylık tutmalarını isteyecektir. beyin fırtınası oturumları. Ardından yöneticiler ekipleriyle ayrı beyin fırtınası oturumları yaparlar. Bu süreç, satış departmanının iyileştirme alanlarını belirlemesine ve etkili planları gerçekleştirmesine yardımcı olacaktır.

Fotoğraf: freepik - Sürekli İyileştirme Örnekleri

Geri Bildirim Alma - Süreç İyileştirmelerine Örnekler

Şikayet etmenin yanı sıra geri bildirim almak da işyerinde sürekli iyileştirmenin kaçınılmaz bir parçasıdır. Müşterilerinizin, çalışanlarınızın, üstlerinizin ve hatta diğer ekiplerin ekibinizin çalışmalarını incelemesine izin verin. Bu geri bildirim, ekibinizin güçlü ve zayıf yönlerinizin neler olduğunu ve nelerin iyileştirilmesi veya çıkarılması gerektiğini anlamasına yardımcı olacaktır. Gibi araçları kullanabilirsiniz Anketler ve Anketler her zaman, her yerde hızlı bir şekilde geri bildirim almak için.

Örneğin, evli ürünler için reklam yapmak için tek bir oyuncu kullanıyorsunuz, bu da müşterinin kendini mantıksız hissetmesine ve değişiklik istemesine neden oluyor.

Kaliteyi Artırma Gözden Geçirme - Sürekli İyileştirmenin Uygulanması

Geri bildirim toplama ile ekip, mevcut sorunları çözmek için sürekli iyileştirme için zaman yönetimi kalitesi, çalışan kalitesi, ürün kalitesi ve hatta liderlik kalitesi gibi kalitelerini her zaman gözden geçirmeye hazır olmalıdır. Bunlar aynı zamanda yüksek performanslı ekipler Bunu düzenli olarak yapın. İşte bir örnek:

Bir şirket, aşırı üretim süresi nedeniyle azalan üretkenlikten muzdariptir. Bu nedenle, şirketin nerede zaman kaybettiğini anlamak için süreçlerini ve operasyonlarını denetlemeye karar verdiler. Bu değerlendirmeden sonra liderler, üretkenliğin neden düşük olduğunu daha iyi anladılar. Sonuç olarak, bir kaynak olarak zamanı optimize etmek için yeni stratejiler veya faaliyetler uygulayabilirler.

Resim: freepik - Sürekli İyileştirme Örnekleri - Sürekli Örnekler

Aylık Eğitim - Sürekli İyileştirme Süreci

Takım çalışması becerilerini geliştirmenin yanı sıra, işletmeler ve kuruluşlar çalışanlarına yatırım yapmalıdır. Bilgilerini tazelemek için aylık olarak yeni profesyonel beceriler geliştirmeleri veya kısa kurslar almaları gerekiyor.

Örneğin, her altı ayda bir içerik yazarı, daha fazla film senaryosu yazmayı öğrenmek, Tik Tok veya Instagram gibi en yeni platformlarda kısa içerik yapmayı öğrenmek gibi yeni beceriler öğrenir.

Potansiyel Proje Risklerini Yönetin - Sürekli İyileştirme Yönetimi

Sürekli iyileştirme proje yönetimi, proje yöneticisinin projenin ömrü boyunca bir risk yönetimi değerlendirmesi yapması gerektiği anlamına gelir. Projenizdeki riskleri ne kadar erken yakalayıp onlarla başa çıkarsanız o kadar iyi olur. Ekibinizin teslimat ilerlemesine göre incelemenizi haftalık veya iki haftada bir yapın. Altı ay sürecek büyük bir proje üzerinde çalışıyorsanız bunu iki haftada bir yapabilirsiniz. 4 haftalık kısa bir projenin daha sık kontrol edilmesi gerekir.

Örneğin, ortağın sözleşmesini ve ödeme ilerlemesini düzenli olarak gözden geçirin.

Bottom Line

İşletmenizde kullandığınız yöntemler kendi çalışma kültürünüzü oluşturur. Birçok şirket, daha iyi insanları işe alarak, malzeme ve makineleri daha düşük maliyetle satın alarak, hatta dış kaynak kullanarak veya işlerini ülkelere taşıyarak doğru yönü bulmakta zorlanıyor. Ancak nihayetinde, yalnızca sürekli iyileştirme yaklaşımı ve sürekli büyüme kültürü, işletmelerin rekabet avantajı oluşturmasına yardımcı olabilir.

Ve sürekli iyileştirme ile bir iş kurmanın, ekip gelişimine odaklanmanın çok önemli olduğunu asla unutmayın. Her çalışanın verimsizlikleri fark etme ve çözümler sunma konusunda yetkilendirilmiş hissettiği bir kültür yaratarak büyük bir lider olun. Çalışanların sürekli geri bildirim paylaşmaları için ödüller oluşturun veya erişilebilir bir sistem geliştirin. 

Bir deneyin canlı sunum çalışanlarınızı hemen motive etmek için!

Sıkça Sorulan Sorular

İşin 6 aşaması nelerdir?

İşin 6 aşaması: (1) başlangıç; (2) planlama; (3) başlatma; (4) Karlılık ve Genişleme; (5) Ölçeklendirme ve Kültür; ve (6) İş çıkışı.

İş süreci yönetiminin hangi adımı yöneticilerin sürekli gelişen bir süreç oluşturmasına olanak tanır?

Aşama 5: Ölçekleme ve Kültür.

Sürekli iyileştirme nedir?

Sürekli iyileştirme, bireylere, ekiplere ve kuruluşlara daha iyi performans kazandırmak için mevcut yapıyı tanımlama, analiz etme ve iyileştirmeler yapma konusunda devam eden bir süreçtir.