Bu yazıda bağlantısı verilen kaynaklara göre en son 9 Kasım 2026 tarihinde incelenmiştir.
Çalışma ekibi için sağlık bilgi yönetimi eğitimi şu soruyla başlar: Bu kaydı kimlerin görmesine izin veriliyor? HHS Sivil Haklar Ofisi bu konuda şunları söylüyor: HIPAA uygulama özet sayfası En son yayınlanan verilere göre, Nisan 2003 ile 31 Ekim 2024 tarihleri arasında 374,000'den fazla HIPAA şikayeti alındı ve en sık ileri sürülen konu, korunan sağlık bilgilerinin izinsiz kullanımı ve ifşası. Kayıt ekipleri bu bilgileri her gün işliyor.
Bu, kendi ekiplerini eğiten HIM direktörleri, gizlilik görevlileri ve kayıt yöneticileri için 9 hazır kursun listesidir. Dereceler ve sertifikalar başka yerdedir; bu liste, departmanın kendisinin öğretmesi gerekenleri kapsar: gizlilik, güvenlik, sistem kesintisi ve güvenli, saygılı bir çalışma ortamı. Birkaç kurs ABD federal kurallarına dayanmaktadır, bu nedenle kendi pazarınızı kontrol edin. Her grup bir sunumla sona erer. Bizim seçim.
9 dersin tamamına genel bakış
| Kurs | Neyi kapsıyor | uzunluk | Konunun ardındaki ABD yönetimi. |
|---|---|---|---|
| HIPAA gizlilik kuralının temel unsurları | Sağlık bilgilerinin ne zaman kullanılabileceği veya paylaşılabileceği | 35 dk | Kapsam dahilindeki kuruluşlar çalışanlarını eğitmelidir. |
| Kişisel verilerin günlük olarak işlenmesi | Onay, en aza indirme, saklama ve paylaşma | 40 dk | Burada belirtilenlerden hiçbiri yok. |
| HIPAA güvenlik farkındalığı | Kimlik avı, şifreler ve olay bildirme | 30 dk | Kapsam dahilindeki kuruluşların bir güvenlik bilinci programına ihtiyacı vardır. |
| Güvenli elektronik sağlık kaydı kullanımı ve klinik sistem kesintisi | Doğru kayıtlar ve sistem arızaları durumunda ne yapılması gerektiği | 35 dk | Burada belirtilenlerden hiçbiri yok. |
| Sağlık sektöründe işyeri şiddetinin önlenmesi | Uyarı işaretleri, gerginliğin azaltılması ve raporlama | 40 dk | Burada belirtilenlerden hiçbiri yok. |
| Tacizden korunma: çalışanlar (ABD federal) | Taciz nedir ve nasıl ihbar edilir? | 45 dk | Taciz yasa dışı olabilir (EEOC) |
| Saygılı iş yeri ve zorbalık karşıtı | Günlük hayattaki saygısızlığı adlandırmak ve ona yanıt vermek | 35 dk | Burada belirtilenlerden hiçbiri yok. |
| Acil durum müdahale ve yangın önleme planları | Alarmı vermek ve güvenli bir şekilde dışarı çıkmak | 30 dk | OSHA acil durum eylem planı kuralları |
| İş yerinde dayanıklılık, stres ve refah | Stresi tanımak ve destek almak için nereye başvurulacağını öğrenmek | 35 dk | Burada belirtilenlerden hiçbiri yok. |
Gizlilik ve veri koruma
Bilgi paylaşımı talepleri, gizlilik kurallarını sağlık bilgi yönetimi çalışmalarının günlük temel unsuru haline getirir; bu nedenle bu iki madde önceliklidir.
HIPAA gizlilik kuralının temel unsurları
HIPAA'nın Gizlilik Kuralı, kapsama giren bir kuruluşun Şirket, tüm çalışanlarını politika ve prosedürler konusunda eğitmelidir. Korunan sağlık bilgilerine ilişkin olarak, görevleri için gerekli ve uygun olduğu ölçüde. Bu 35 dakikalık kurs, korunan sağlık bilgisi olarak neyin sayıldığını, ne zaman kullanılabileceğini veya ifşa edilebileceğini, gerekli minimum standardı ve bir olayın nasıl bildirileceğini öğretir. Kayıt personeli gün boyunca erişim taleplerini ele alır ve kural, ilgili kuruluşun şunları yapması gerektiğini belirtir: Erişim talebine, talebin alınmasından itibaren en geç 30 gün içinde yanıt verilmelidir.Zamanında yazılı gerekçeler sunulması şartıyla 30 günlük bir uzatma hakkı tanınmaktadır. Oturumu, kursun sorusuyla başlatın: Bir iş arkadaşınız aynı zamanda hasta, bu yüzden onun durumunu görmek için dosyasını açabilir misiniz?
Kişisel verilerin günlük olarak işlenmesi: onay, veri minimizasyonu, saklama ve paylaşım
Bu 40 dakikalık kurs, kişisel veri olarak neyin sayıldığını, yalnızca ihtiyaç duyulan verilerin toplanmasını, yalnızca gerektiği kadar saklanmasını ve güvenli bir şekilde paylaşılmasını kapsar. Bu dört alışkanlık, bir kayıt departmanının dosyaları nasıl sakladığını, muhafaza ettiğini ve yayınladığını şekillendirir ve kurs, tek bir ülkenin yasalarına bağlı kalmak yerine küreseldir. Paylaşım dersi, onaylanmış yolları kapsar ve sigorta şirketlerinden, avukatlardan ve akrabalardan gelen çağrıları yanıtlayan bir ekip için uygun olan bir sıralama etkinliği içerir.
Bizim tercihimiz: Kişisel verilerin günlük olarak işlenmesi. Bu, kayıt tutma konusunda her kayıt ekibine sorulan şu soruyu yanıtlıyor: Bilgileri ne kadar süreyle saklamalı ve ne zaman elden çıkarmalısınız?
Kuralın detaylarına daha yakından bakmak isterseniz, kılavuzumuza göz atabilirsiniz. HIPAA eğitimi.
Güvenlik ve sistem sürekliliği
Kayıt ekipleri, saldırganların erişmek istediği sistemlere erişimi yönetir ve bu sistemler devre dışı kaldığında kayıtların doğruluğunu korur.
HIPAA güvenlik farkındalığı
HIPAA Güvenlik Kuralı, kapsama giren bir kuruluşun şunları yapması gerektiğini belirtir: Tüm çalışanları (yönetim dahil) için bir güvenlik bilinci ve eğitim programı uygulamak.Bu 30 dakikalık kurs, fidye yazılımı saldırısının bir kimlik avı e-postasıyla nasıl başladığını, ardından e-postalarda, metin mesajlarında ve aramalarda dikkat edilmesi gereken işaretleri, güçlü parolaları, ikinci bir oturum açma kontrolünü ve bir olayı hemen bildirmeyi ele alıyor. Kayıt sistemleri hassas veriler içerir, bu nedenle çalınan tek bir parola çok büyük sonuçlar doğurabilir. Katılımcılara, ikinci bir oturum açma kontrolünün hangi adımı engelleyebileceğini anket yoluyla sorun.
Hemşireler için güvenli elektronik sağlık kaydı kullanımı ve klinik sistem kesintisi prosedürleri
Bu 35 dakikalık kurs hemşireler için yazılmıştır, bu nedenle örneklerini bir kayıt ekibine uyarlayın. Kurs, kayıtların doğru, gizli ve güvenli bir şekilde kullanılmasını, ardından bir arıza süresi rutinini ve toparlanma sürecini kapsar. Arıza süresi prosedürleri, elektronik sistemler arızalandığında kayıtların doğru kalmasını sağlar ve bir kesinti sırasında alınan kağıt notların daha sonra kayıtla karşılaştırılması gerekir. Açılış sahnesi, bir serviste ekranın kararması, iyi bir senaryo slaydı oluşturur: ilk üç eylemin ne olması gerektiğini sorun.
Önerimiz: Hemşireler için güvenli elektronik sağlık kaydı kullanımı ve klinik sistem kesintisi prosedürleri. Hiç kimsenin prova etmediği bir arıza planı başarısız olur ve bu kurs size bu provayı sağlıyor.
Güvenli ve saygılı bir çalışma ortamı
Kayıt personeli, zaman baskısı altında, gelen talep sahipleri, klinisyenler ve meslektaşlarıyla görüşüyor. Bu beş unsur, iş yerinin güvenli ve adil olmasını sağlıyor.
Sağlık sektöründe işyeri şiddetinin önlenmesi
Gelen yardım talepleri öfkeli veya sıkıntılı olabilir, bu nedenle personelin müdahale becerilerine ihtiyacı vardır. Bu 40 dakikalık kurs, gerginliğin artmasının erken uyarı işaretlerini, sözlü ve sözsüz gerginliği azaltmayı, çevresel kontrolleri, erken yardım çağırmayı ve sözlü taciz de dahil olmak üzere her olayı bildirmeyi öğretir. Senaryoyu çalıştırın ve yanıt görünmeden önce ekibin her adımı seçmesine izin verin. Rehberimiz sağlık sektöründe işyeri şiddeti Yöneticiler için daha da ileri gidiyor.
Tacizden korunma: çalışanlar (ABD federal)
EEOC, tacizin... Bir rahatsız edici davranışa katlanmanın işe devam etmenin bir koşulu haline gelmesi veya davranışın, makul bir kişinin korkutucu, düşmanca veya taciz edici olarak değerlendireceği bir çalışma ortamı yaratacak kadar ciddi veya yaygın olması durumunda, bu davranış yasa dışı hale gelir.Bu 45 dakikalık kurs, yasa dışı tacizin ne olduğunu, nasıl tespit edileceğini, bir görgü tanığı veya mağdur olarak nasıl tepki verileceğini ve nasıl bildirileceğini öğretir. Kayıt ekiplerinin de hastane personeli gibi buna ihtiyacı vardır. Öğrencilerden örnekleri yasa dışı taciz, politika ihlali veya kabul edilebilir davranış olarak sınıflandırmalarını isteyin.
Saygılı iş yeri ve zorbalık karşıtı
Bu 35 dakikalık kurs, zorbalığı, nezaketsizliği ve sert ama adil yönetimi yasa dışı tacizden ayırır ve ardından yanıt verme ve düzeltme için basit senaryolar sunar. Klinik uzmanları ve talep sahipleriyle saygılı iletişim, taleplerin ilerlemesini sağlar. Oturumda yer alan testi kullanın: bunlardan hangisi zorbalığı en iyi şekilde tanımlar?
Acil durum müdahale ve yangın önleme planları
OSHA'nın kuralı, bir işverenin acil durum eylem planını belirtiyor. Her şey yazılı olmalı, iş yerinde saklanmalı ve çalışanların incelemesi için erişilebilir olmalıdır.10 veya daha az çalışanı olan bir işveren bunu sözlü olarak iletebilir. Bu 30 dakikalık kurs, alarmın nasıl verileceğini, tahliye yolunun ve sığınağın nasıl izleneceğini ve büyük yangın tehlikelerinin nasıl kontrol edileceğini öğretir. Kayıt alanlarında kağıt ve ekipman bulunur, bu nedenle plan orada da önemlidir. OSHA'nın kuralı yalnızca o bölümdeki bir standardın plan gerektirdiği durumlarda geçerlidir, bu nedenle güvenlik sorumlunuzla görüşün.
İş yerinde dayanıklılık, stres ve refah
Bu 35 dakikalık kurs, kendinizde ve başkalarında gerginliği nasıl tanıyacağınızı, beş adımlı bir iyileşme sürecini ve destek alabileceğiniz yerleri öğretir. Biriken işler ve son teslim tarihleri, iş yükü ve stres yönetimini değerli kılar. Ekibe, bir Kelime Bulutu kullanarak, Pazartesi günü bilgi paylaşımındaki birikmiş işlerin nasıl hissettirdiğini sorun.
Bizim tercihimiz: Sağlık sektöründe işyeri şiddetinin önlenmesi. Sorunun ilk belirtisi genellikle tezgahta ortaya çıkar ve sözlerini önceden prova etmiş bir ekip sakinliğini korur.
Resepsiyon görevlilerini de eğitiyorsanız, lütfen aşağıdaki bilgilere bakın. 9 tıbbi resepsiyonist eğitim kursu.
Plan nasıl hayata geçirilecek?
Öncelikle ABD düzenlemeleriyle bağlantılı kurslarla başlayın: HIPAA gizliliği, HIPAA güvenliği, taciz önleme ve acil durum eylem planı. Oryantasyon programına kişisel veri ve saygı kurslarını ekleyin. Ardından yıllık yenileme eğitimleri planlayın ve son olarak, tezgahta çalışan kişiler için arıza tatbikatları ve gerginliği azaltma uygulamaları gibi role özgü derinlemesine eğitimlerle tamamlayın.
Her oturumu aynı gerçeğe dayandırın: Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı Sivil Haklar Ofisi, Ekim 2024 itibarıyla 374,000'den fazla şikayet almıştı ve korunan sağlık bilgilerinin izin verilmeyen kullanımları ve ifşaları En sık öne sürülen sorun budur. Bu kurslar ABD federal kurallarına dayanmaktadır. Başka bir ülkedeki veya ek görevleri olan bir ABD eyaletindeki bir departman, kendi düzenleyici kurumunun gereksinimlerini eklemelidir. Burada belirtilen hiçbir kaynak, HIPAA eğitiminin ne sıklıkla tekrarlanması gerektiğini belirtmemektedir, bu nedenle uyumluluk sorumlunuza danışın ve kendi programınızda bir sıklık belirleyin.
Bu kursları yürütmenin yolları AhaSlides
9 seçeneğin tamamını üç farklı formatta sunabilirsiniz:
- Kendi hızınızda kurslar. Kullan AhaSlides Kurs oluşturucu, her yeni ekip üyesine, talepleri ele almadan önce tamamlamaları gereken bir kurs gönderecektir.
- Canlı soru-cevap sunumu. Toplantı öncesinde ekip üyelerinden soruları toplayın, ardından toplantı odasında yanıtlayın. Toplantıyı iyi yürütmek için talimatlarımıza bakın. Başarılı bir soru-cevap oturumu için 9 ipucu.
- Öncesi ve sonrası anketler. Aynı oturumda nelerin değiştiğini ölçün ve nasıl yapılacağını görün. çalışan eğitimlerinin tamamlanma durumunu takip edin.
Dört slayt türü işin büyük kısmını halleder:
- Cevabı seçin. Şöyle sorun: "Bir iş arkadaşımız aynı zamanda hasta. Onun dosyasını açıp durumuna bakabilir misin?" Cevabı vermeden önce ayrıştırmayı gösterin.
- Kelime Bulutu. "Bilgi paylaşımında birikmiş iş yükü nasıl bir his veriyor?" diye sorun. En büyük kelimeler, ekibin hangi alanda desteğe ihtiyaç duyduğunu gösterir.
- Değerlendirme Ölçeği. "Bir kaydı yayınlamadan önce, kimin sorduğunu doğrulama konusunda ne kadar eminsiniz?" sorusunu hem öncesinde hem de sonrasında sorun ve ortalamaları karşılaştırın. (1 ile 5 arasında puan verin.)
- Açık uçlu. Şöyle sorun: "Beklemekten rahatsız olan bir talep sahibine ne söylerdiniz?" Cevaplar anonim olabilir, böylece insanlar düşündüklerini söylerler.
SSS
Sağlık bilgi işlem personeline hangi eğitimler gereklidir?
Gizlilik ve güvenlik kuralları, bilgi paylaşımı, saklama ve sistem kesintisi prosedürleri. Yukarıdaki dokuz kurs, bunlara ek olarak iş yeri güvenliği ve saygı konularını da kapsamaktadır; yeterlilikler ve kodlama sertifikaları, aşağıdaki gibi okullar ve kuruluşlardan alınmaktadır: AHIMA.
Sağlık bilgi yönetimi nedir?
Hasta kayıtlarının doğru, erişilebilir, güvenli ve gizlilik yasalarına uygun şekilde yönetilmesi. AHIMA bunu şu şekilde tanımlıyor: Dijital ve geleneksel tıbbi bilgilerin edinilmesi, analiz edilmesi ve korunması uygulaması kaliteli hasta bakımı sağlamak için hayati önem taşır.
Hasta kayıtları ne kadar süreyle saklanmalıdır?
Bu durum yargı bölgesine ve kayıt türüne göre değişir, bu nedenle yasal saklama programınıza uyun. kişisel veri kursu Bu, verilerin yalnızca ihtiyaç duyulduğu süre boyunca saklanması gerektiği konusunda bir ders içerir ve bu da bir ekibin bu planı uygulamasına yardımcı olur.
Bu kurslara kimler katılmalı?
Kayıt personeli, bilgi paylaşım memurları ve onları denetleyen HIM direktörleri ve gizlilik görevlileri. Yukarıdaki gruplar, bir departmanın dokuz dersi rollerine göre bölmesine olanak tanır.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Kendi iş yerinizle ilgili bir karar için, yetkili bir avukata veya düzenleyici kuruma danışın.
