Çalışan incelemeleri, herhangi bir kuruluşun insan kaynakları yönetiminin kritik bir yönüdür. Bu incelemeler, kuruluşlara çalışanlarının performansını değerlendirme, geri bildirim sağlama ve iyileştirme için hedefler belirleme fırsatı sunar.
Ancak, başarılı bir şekilde yürütmek çalışanlar için inceleme zorlu bir görev olabilir. Bu nedenle, bu blog gönderisinde, çalışanlar için yararlı bir inceleme yapmanıza yardımcı olacak bazı yararlı ipuçlarını ve örnekleri keşfedeceğiz.
AhaSlides ile Daha Fazla Çalışma İpucu
İçindekiler
Çalışanlar İçin İnceleme Nedir?
Çalışan incelemesi, bir işverenin bir çalışanın performansını belirli bir süre boyunca değerlendirdiği bir süreçtir. Kuruluşlar için çalışanları hakkında geri bildirim paylaşmak, hedefler belirlemek ve çalışanların iyileştirme alanlarını belirlemek için bir fırsattır.
Buna ek olarak, çalışanların gözden geçirilmesi, çalışanların rollerinde büyümelerine ve gelişmelerine yardımcı olmanın yanı sıra, işverenlerin ekiplerinin kuruluşun hedeflerini karşılayıp karşılamadığını kontrol etmelerine olanak sağlaması açısından kritik öneme sahiptir.
Gözden geçirme, açık iletişimi ve sürekli iyileştirme kültürünü teşvik ederek olumlu ve üretken bir çalışma ortamı yaratılmasına da yardımcı olabilir.
Çalışanlar İçin Etkili Bir İnceleme Yürütmenin İpuçları
Çalışan için etkili bir inceleme yapmanıza yardımcı olacak bazı pratik ipuçları:
1/ Net hedefler ve beklentiler tanımlayın – Çalışan İçin İnceleme
Net hedefler ve beklentiler belirleyerek, siz ve çalışan, incelemenin başarmayı amaçladığı şeye odaklanabilirsiniz. Bu, incelemenin her iki taraf için de faydalı olmasını sağlamaya yardımcı olabilir.
Gözden geçirme için net hedeflerin nasıl belirleneceğine ilişkin bazı adımlar şunlardır:
İncelemenin amacını tanımlayın
“Bu incelemenin amacı nedir?” Sorusuna cevap vererek başlamalısınız. Çalışan performansını belirli bir dönem (3 ay, 6 ay, yıl sonu) üzerinden değerlendirmek, iyileştirme alanlarını belirlemek veya geleceğe yönelik hedefler belirlemek mi? Yoksa yukarıdakilerin hepsi mi? İncelemenin ne için olduğunu anlayabilmeleri için çalışanlarla iletişim kurun.
Belirli hedefleri ana hatlarıyla belirtin
İncelemenin amacını tanımladıktan sonra, ulaşmak istediğiniz belirli hedeflerin ana hatlarını çizin. Bu hedefler, kuruluşun ve SMART'ın (spesifik, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zamana bağlı) hedefleriyle uyumlu olmalıdır.
Örneğin, bir çalışanın performans incelemesinin amacı ve belirli hedefleri olacaktır:
Amaç: Çalışanın son altı aylık performansını değerlendirmek ve iyileştirme alanlarını belirlemek.
Özel hedefler:
- Satış hedefleri, müşteri memnuniyeti derecelendirmeleri vb. dahil olmak üzere çalışanın son altı aydaki performansını gözden geçirin.
- Çalışanın başarılı olduğu alanları ve ek desteğe ihtiyaç duyabilecekleri alanları belirleyin.
- İyileştirme alanları hakkında yapıcı geri bildirimde bulunun ve önümüzdeki 6 ay için eyleme geçirilebilir hedefler belirlemek için çalışanla işbirliği yapın.
İş yerinde bir etkileşim aracı mı arıyorsunuz?
Çalışma ortamınızı geliştirmek için AhaSlides'ta eğlenceli testi kullanın. AhaSlides şablon kitaplığından ücretsiz sınava girmek için kaydolun!
🚀 Ücretsiz Testi Alın☁️
2/ Önceden hazırlanın – Çalışan İçin İnceleme
Çalışan incelemesinin amacını belirledikten sonra, çalışanın performansının kapsamlı bir resmini elde etmek için bilgi ve verileri hazırlamanız gerekir.
- Çalışan iş tanımlarını gözden geçirin: Değerlendirmenizin onların sorumlulukları ve hedefleri ile uyumlu olduğundan emin olmak için çalışan iş tanımlarını gözden geçirin.
- Veri koleksiyonu: Verimlilik ölçümleri, aylık raporlar, zaman tutma kayıtları ve müşteri geri bildirimi gibi ilgili tüm çalışan verilerini toplayın. Bu bilgi, iyileştirmeye ihtiyaç duyan çalışanın güçlü ve zayıf yönlerini belirlemenize yardımcı olacaktır.
- Önceki incelemeleri gözden geçirin: Nerelerde iyileştirme yapıldığını ve sorunların tekrarlandığını belirlemek için önceki çalışan incelemelerini görüntüleyin.
- Başkalarından geri bildirim alın: Performansları hakkında bilgi edinmek için çalışanlarınızın meslektaşları, astları veya müşterileriyle konuşun.
- Gündem belirleyin: Gözden geçirme için bir gündem oluşturun, tartışmak istediğiniz kilit alanların ana hatlarını çizin ve hazırlaması için çalışana gönderin.
- Bir zaman ve yer planlayın: Tartışılması gereken her şeyi kapsayacak kadar zaman planladığınızdan emin olun. Ve gözden geçirme, dikkat dağıtıcı unsurlardan veya kesintilerden uzak, rahat ve sessiz bir yerde yapılmalıdır.
3/ Spesifik örnekler verin – Çalışan İçin İnceleme
Gözden geçirme sırasında belirli örnekler ve özel bilgiler sağlayarak, çalışanların tam olarak neyi iyi yaptıklarını ve neleri geliştirmeleri gerektiğini anlamalarına yardımcı olabilirsiniz. Aşağıdaki gibi yanıt verebilirsiniz:
Spesifik örnekler kullanın
Genelleme yapmak yerine, çalışanların başarılarını ve iyileştirme alanlarını göstermek için belirli örnekler kullanın.
- Örneğin, bir çalışanın mükemmel iletişim becerilerini vurgulamak istiyorsanız, müşterilerle konuşurken veya diğer departmanlardaki meslektaşlarınızla işbirliği yaparken nasıl etkili bir şekilde iletişim kurduklarına dair belirli örnekler verin.
Belirli verileri kullan
Mümkün olduğunda, geri bildiriminizi desteklemek için verileri kullanın.
- Örneğin, bir çalışanla satış sicili hakkında görüşüyorsanız, karşılaştırmak için belirli rakamlar sağlayabilirsiniz. Örneğin, satış rekorları bir önceki aya göre yüksek, getirdikleri yeni müşteri sayısı veya dönüşüm oranları gibi.
Belirsiz dilden kaçının
Geri bildirim sağlarken belirsiz bir dil kullanmaktan kaçının.
- "Daha üretken olmanız gerekiyor" demek yerine, "Son teslim tarihlerini kaçırmamak için bir zaman yönetimi aracı kullanmalısınız" gibi, çalışanların nerelerde daha üretken olabileceği ve kendilerini nasıl geliştirebilecekleri konusunda spesifik örnekler verin.
4/ Yapıcı geri bildirim sağlayın – Çalışan İçin İnceleme
Yapıcı geri bildirim sağlayarak, çalışanların rollerinde büyümelerine ve gelişmelerine yardımcı olabilirsiniz. Bu, yapıcı geribildirim vermek için bir rehberdir:
- Kişiye değil davranışa odaklanın: Çalışanlarınızın kişilikleri veya kişilikleri yerine davranışlarına ve eylemlerine odaklanmanın, geri bildiriminizi yapıcı tutmanıza yardımcı olacağını ve herhangi bir çatışmayı, kişisel saldırıyı veya eleştiriyi önleyeceğini unutmayın.
- Destekleyici ve saygılı bir ton kullanın: Desteklendiğini ve saygı duyulduğunu hissetmek, siz ve çalışanlarınız arasında olumlu bir çalışma ilişkisinin korunmasına yardımcı olacaktır. Ayrıca, çalışanların kendilerini rahat hissetmelerini ve gelişmek için motive olmalarını sağlar.
- Spesifik Geri Bildirim Sağlayın: Yukarıda bahsedildiği gibi, geri bildirimde bulunurken net olun ve amacınızı açıklamak için örnekler verin.
- Uygulanabilir adımlar sağlayın: İyileştirme için eyleme geçirilebilir adımlar sağlayın, böylece çalışanlar performanslarını iyileştirmek için hangi özel adımları atmaları gerektiğini bilirler.
- Olumlu bir notla bitirin: Geri bildirimi, çalışanın güçlü yanlarını ve iyileştirme potansiyelini vurgulayarak olumlu bir notla sonlandırın. Çalışanların motivasyonunu ve değişime karşı olumlu bir tutum sergilemelerine yardımcı olur.
5/ Bir eylem planı geliştirin – Çalışan İçin İnceleme
İyileştirme alanları belirledikten veya yeni hedefler belirledikten sonra, siz ve çalışanınız onlar için bir eylem planı üzerinde anlaşmanız gerekir. Bir eylem planı aşağıdaki bilgilere ihtiyaç duyacaktır:
- Belirli eylemleri tanımlayın: Hedefleri, çalışanın onlara ulaşmak için yapabileceği belirli eylemlere ayırın. Bu eylemler, netlik ve odaklanma sağlamaya yardımcı olarak çalışanın hedeflerine doğru çalışmasını kolaylaştırır.
- Zaman çizelgelerini ayarla: Aciliyet yaratmaya yardımcı olan ve hedeflere doğru ilerleme kaydedilmesini sağlayan her eylem için belirli zaman çizelgeleri belirleyin.
- Gerekli kaynakları tanımlayın: Çalışanın hedeflerine ulaşmak için hangi kaynaklara ihtiyaç duyacağını belirleyin. Bu, eğitim, mentorluk veya meslektaşların veya yöneticilerin ek desteğini içerebilir.
- İlerlemeyi izleyin: Eylem planının çalıştığından ve gerekirse düzeltmelerin yapılabileceğinden emin olmak için ilerlemeyi düzenli olarak izleyin.
Bu plan kendileriyle entegre edilebilir. kişisel Gelişim planı bazı aşamalarda iş yerindeki gelişime odaklanılır.
6/ Başarıları takdir edin – Çalışan İçin İnceleme
Çalışan başarılarının tanınması, etkili bir gözden geçirme süreci yürütmenin önemli bir parçasıdır. Bu, moral oluşturabilir ve çalışanları yüksek düzeyde performans göstermeye devam etmeleri için motive edebilir. Çalışan başarılarını takdir etmek için bazı ipuçları aşağıdaki gibidir:
- Açık ol: Çalışan başarılarını takdir ederken, neyi iyi yaptıkları ve bunun neden önemli olduğu konusunda net olun. Çalışanlar, katkılarından dolayı kendilerini değerli ve takdir edilmiş hissedebilirler.
- Başarıları hedeflerle hizalayın: Başarıları takdir ederken, bunları çalışan için belirlenen hedeflerle hizalayın. Bu, çalışanların çabalarının istenen sonuçlara ulaşmada somut bir fark yarattığını görmelerine yardımcı olur.
- Başarıyı kutlayın: Gözden geçirme sürecinde çalışanların başarılarını kutlamak, sözlü tanıma, yazılı ödüller veya diğer ödül ve teşvik biçimleriyle yapılabilir.
- Samimi olmak: Çalışan başarılarını takdir ederken, övgü ve takdirlerinizde samimi olun.
7/ Açık iletişimi teşvik edin – Çalışan İçin İnceleme
Gözden geçirme sırasında açık iletişimi teşvik etmek, çalışanların duyulduğunu ve değer verildiğini hissetmesini sağlamak için çok önemlidir. Açık iletişimi nasıl teşvik edeceğinize dair bazı adımlar şunlardır:
- Güvenli ve rahat bir alan yaratın: Çalışanın geri bildirimlerini ifade etmesi ve soru sorması için güvenli ve rahat bir ortam yaratın. Bu, güven oluşturmaya yardımcı olur ve açık iletişimi teşvik eder.
- Aktif olarak dinleyin: Çalışanın söylediklerini kesmeden veya yargılamadan aktif olarak dinleyin. Dinlendiklerini ve değerli olduklarını hissedecekler ve düşüncelerini ve duygularını açıkça ifade etmeleri için cesaretlendirilecekler.
- Açık uçlu sorular sorun: Açık uçlu sorular sorun, çalışanın daha ayrıntılı geri bildirim vermesine yardımcı olabilir. Daha anlamlı bir konuşmayı kolaylaştırmak için bir şanstır ve çalışanı incelemede daha dürüst olmaya teşvik eder.
8/ Takip – Çalışan İçin İnceleme
İncelemeden sonra düzenli olarak takip ederek, çalışanın hedeflerine doğru ilerleme kaydettiğini ve sorunların zamanında ele alındığından emin olabilirsiniz.
Ayrıca, incelemeden sonra düzenli olarak takip etmek, iş yerinde bir hesap verebilirlik ve sürekli iyileştirme kültürü oluşturmaya yardımcı olur.
Önemli Noktalar
Çalışan için bir inceleme yapmak, sağlıklı ve üretken bir işgücünü sürdürmenin ve geliştirmenin önemli bir parçasıdır. Bu makalede ele aldığımız ipuçlarını izleyerek, inceleme sürecinizin hem çalışan hem de kuruluş için etkili, adil ve faydalı olmasını sağlayabilirsiniz.
Çalışanlarınıza her gün ilham vermeyi ve motive etmeyi unutmayın. hazır şablonlar itibaren AhaSlaytlar. Eğitim programları, toplantı gündemleri, başlangıç proje toplantıları, çalışan anketleri ve DAHA FAZLASINI tasarlamak hiç bu kadar heyecan verici olmamıştı. Denemeye değer!
*Ref: Josh bersin
