Компанії та стартапи повинні регулярно використовувати стратегію постійного вдосконалення для забезпечення ефективності та ефективності їх діяльності. Тому, якщо ви лідер або бізнес-оператор і хочете дізнатися, як процес постійного вдосконалення може допомогти вашій організації, ви знайдете відповіді в цій статті. Отже, що є приклади постійного вдосконалення?
огляд
| Хто винайшов концепцію прикладів постійного вдосконалення? | Масаакі Імай |
| Коли було винайдено концепцію прикладів постійного вдосконалення? | 1989 |
| Звідки зародилося постійне вдосконалення? | Japan |
Більше про лідерство з AhaSlides
Шукаєте інструмент, щоб залучити вашу команду?
Зберіть членів вашої команди за веселою вікториною на AhaSlides, щоб створити ідеї для постійного вдосконалення робочого місця. Зареєструйтеся, щоб пройти безкоштовний тест із бібліотеки шаблонів AhaSlides!
🚀 Візьміть безкоштовну вікторину☁️
Які приклади постійного вдосконалення в бізнесі?
Що таке постійне вдосконалення? Постійне вдосконалення, процес безперервного вдосконалення — це постійний і безперервний процес внесення навмисних змін до ділової практики компанії для покращення управління процесами, управління проектами та загальної діяльності компанії.
Як правило, діяльність із безперервного вдосконалення складається з серії невеликих змін, які є стабільними день у день. Більшість заходів безперервного вдосконалення зосереджені на поступових, ітеративних вдосконаленнях загального бізнес-процесу. У довгостроковій перспективі всі ці невеликі зміни можуть призвести до значної трансформації.
Однак іноді постійне вдосконалення може вимагати більш сміливих кроків для покращення поточного стану бізнесу, що особливо стосується великих подій, таких як запуск нових продуктів.
4 Принципи постійного вдосконалення
Щоб запровадити процес постійного вдосконалення, вам потрібно робота в команді через 4 принципи Плануй – Роби – Перевіряй – Дій або відомий як цикл PDCA або цикл Демінга:
Pналагодити їх першими
Це перший і найважливіший етап у циклі PDCA. Точне та повне планування допоможе керувати наступними діями. Планування включає визначення цілей, інструментів, ресурсів і заходів перед початком конкретного виробництва. Наявність умов для більш ефективного використання ресурсів у довгостроковій перспективі сприятиме зниженню витрат на управління якістю та підвищенню конкурентоспроможності.
DO
Виконуйте програму відповідно до плану, розробленого та переглянутого на попередньому етапі.
Коли ви визначили потенційне рішення, безпечно протестуйте його за допомогою невеликого тестового проекту. Це вкаже, чи досягнуть запропоновані зміни бажані результати – з мінімальним ризиком небажаного результату.
ПЕРЕВІРКА
Після того, як дані, зібрані на етапі 2, будуть доступні, компанії повинні регулярно оцінювати та перевіряти загальну ефективність прогресу вдосконалення. Цей етап необхідний, оскільки він дозволяє компанії оцінити своє рішення та змінити план.
Оцініть ефективність за допомогою таких кроків:
- Моніторинг, вимірювання, аналіз та оцінка задоволеності клієнтів і зібраних даних
- Організувати внутрішні перевірки
- Лідери переоцінюють
ACT
Після стандартизації етапів вище, Останнім кроком є вжиття заходів і коригування того, що потребує покращення, а що потрібно відняти. Потім продовжуйте цикл постійного вдосконалення.
Які чотири Методи постійного вдосконалення?
4 методи постійного вдосконалення, включаючи (1) Кайдзен, (2) методологію гнучкого управління, (3) шість сигм і (4) постійне вдосконалення та інновації
Методика Кайдзен
Кайдзен, або процеси швидкого вдосконалення, часто вважають «основою» всіх методів ощадливого виробництва. Процес Кайдзен зосереджується на усуненні відходів, підвищенні продуктивності та досягненні сталого постійного вдосконалення цільових операцій і процесів організації.
Бережливе виробництво народилося на основі ідеї кайдзен. Команда використовує такі аналітичні методи, як картування потоку створення цінності та «5 причин чому», які працюють для впровадження вибраних покращень (зазвичай протягом 72 годин після початку проекту кайдзен), і часто зосереджуються на рішеннях, які не передбачають великих капітальних витрат.
Гнучка методологія управління
Гнучка методологія - це спосіб управління проектом, розділивши його на кілька етапів. Це процес управління проектом, який передбачає співпрацю та постійне вдосконалення на кожному етапі.
Замість традиційного підходу до управління проектами гнучкість безперервного вдосконалення починається зі схеми, надання чогось за короткий проміжок часу та формування вимог у міру просування проекту.
Гнучкість є одним із найпопулярніших підходів до управління проектами завдяки своїй гнучкості, здатності адаптуватися до змін і високому рівню участі клієнтів.
Шість сигм
Шість сигм (6 сигм, або 6σ) є система вдосконалення бізнес-процесів і методи управління якістю, які спираються на статистику для пошуку дефектів (дефектів), визначення причин і усунення помилок для підвищення точності процесу.
Six Sigma використовує статистичні методи для підрахунку кількості помилок, які виникають у процесі, а потім з’ясовує, як їх виправити, максимально наближаючи до рівня «нульової помилки».
Постійне вдосконалення та інновації
Постійне вдосконалення та інновації or CI&I — це процес, який використовувався для покращення бізнесу та інновацій. Він містить вісім кроків, які допомагають менеджерам і співробітникам бізнесу зосередитися на постійному вдосконаленні та інноваціях, які матимуть найбільший вплив на цілі бізнесу.
6 порад і постійне вдосконалення прикладів
Розвиток навичок командної роботи
Постійне вдосконалення вимагає досконалого та гармонійного поєднання членів підприємства. Тому, розвиваючи навички командної роботи через діяльність з побудови команди та командні зв'язки є незамінним. Якщо учасники добре спілкуються та вирішують проблеми разом, процес безперервного вдосконалення відбуватиметься гладко.
Наприклад, коли команді доручено важливе завдання, вони знатимуть, як активно розподіляти завдання, наприклад, хто є дослідником, виконавцем і доповідачем.
Удосконалення мозкового штурму – Приклади вдосконалення процесу
Корисний процес безперервного вдосконалення завжди надає можливість для мозкового штурму, який може допомогти вашій команді визначити проблеми до їх виникнення.
Ось приклад: директор з продажу попросить менеджерів з продажу провести щомісяця мозкові штурми. Потім менеджери проводять окремі мозкові штурми зі своєю командою. Цей процес допоможе відділу продажів визначити сфери для вдосконалення та реалізувати ефективні плани.
Отримання зворотного зв'язку – Приклади вдосконалення процесу
Отримання відгуків, а також скарг є невід’ємною частиною постійного вдосконалення на робочому місці. Дозвольте клієнтам, співробітникам, начальству та навіть іншим командам переглядати роботу вашої команди. Цей відгук допоможе вашій команді зрозуміти, які ваші сильні та слабкі сторони, а що потрібно покращити або пропустити. Ви можете використовувати такі інструменти, як Опитування та опитування щоб отримати відгук швидко, будь-коли та будь-де.
Наприклад, ви використовуєте одного актора для зйомок рекламних роликів для одружених продуктів, що змушує клієнта відчувати себе нерозумним і просити змінити.
Покращення перевірки якості – Впровадження постійного вдосконалення
Збираючи відгуки, команда завжди повинна бути готова переглядати свою якість, як-от якість управління часом, якість співробітників, якість продукції та навіть якість керівництва для постійного вдосконалення для вирішення існуючих проблем. Це також високоефективних команд що роблять регулярно. Ось приклад:
Компанія страждає від зниження продуктивності через надмірний час виробництва. Тому вони вирішили провести аудит своїх процесів і операцій, щоб зрозуміти, на що компанія втрачає час. Після цієї оцінки лідери краще зрозуміли, чому продуктивність була низькою. У результаті вони можуть впроваджувати нові стратегії або заходи для оптимізації часу як ресурсу.
Щомісячне навчання – Процес постійного вдосконалення
Разом із розвитком навичок командної роботи підприємства та організації повинні інвестувати у своїх людей. Потрібно щомісяця навчатися новим професійним навичкам або проходити короткі курси для оновлення знань.
Наприклад, автор контенту кожні шість місяців опановує нові навички, як-от вчиться писати більше сценаріїв до фільмів, вчиться створювати короткий контент на найновіших платформах, таких як Tik Tok або Instagram
Керуйте потенційними ризиками проекту – Управління постійним вдосконаленням
Постійне вдосконалення управління проектом означає, що керівник проекту повинен проводити оцінку управління ризиками протягом усього життя проекту. Чим швидше ви зможете вловити та впоратися з ризиками для вашого проекту, тим краще. Переглядайте щотижня або раз на два тижні залежно від прогресу вашої команди. Якщо ви працюєте над великим проектом, який триває шість місяців, ви можете робити це кожні два тижні. Короткий 4-тижневий проект потребує більш частих перевірок.
Наприклад, регулярно переглядайте контракт і хід платежів партнера.
Bottom Line
Методи, які ви використовуєте у своєму бізнесі, створюють вашу власну робочу культуру. Багато компаній намагаються знайти правильний напрямок, наймаючи кращих людей, купуючи матеріали та машини за нижчою ціною або навіть передаючи аутсорсинг чи переміщуючи свій бізнес у інші країни. Але врешті-решт лише підхід постійного вдосконалення та культура постійного зростання можуть допомогти підприємствам створити конкурентну перевагу.
І ніколи не забувайте, що для побудови бізнесу з постійним вдосконаленням, зосередження на розвитку команди має першочергове значення. Будьте чудовим лідером, створюючи культуру, у якій кожен працівник відчуває себе уповноваженим визнавати неефективність і пропонувати рішення. Створіть винагороди або розробіть доступну систему для постійного обміну відгуками співробітників.
Спробуйте жива презентація щоб негайно мотивувати своїх співробітників!
ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ
Які 6 етапи бізнесу?
6 етапів бізнесу: (1) початок; (2) планування; (3) запуск; (4) Прибутковість і розширення; (5) масштабування та культура; та (6) вихід з бізнесу.
Який етап управління бізнес-процесами дозволяє менеджерам створювати процес, що постійно вдосконалюється?
Етап 5: масштабування та культура.
Що таке постійне вдосконалення?
Постійне вдосконалення — це безперервний процес визначення, аналізу та вдосконалення поточної структури з метою покращення продуктивності окремих осіб, команд і організацій.
