Анкета задоволеності роботою | 46 зразків запитань для створення ефектного опитування

Чи замислювалися ви коли-небудь про те, як ваші працівники ставляться до своїх ролей, внеску та загального задоволення від роботи? 

Повноцінна кар’єра більше не обмежується зарплатою в кінці місяця. В епоху віддаленої роботи, гнучкого графіка та еволюції професійних ролей визначення задоволеності роботою змінилося.

Отже, якщо ви готові зрозуміти, що насправді відчувають ваші співробітники, у цьому blog ми надамо 46 зразків запитань для анкета задоволеності роботою дозволяючи вам розвивати культуру на робочому місці, яка плекає залучення співробітників, стимулює інновації та закладає основу для тривалого успіху.

Зміст

• Що таке анкета задоволеності роботою?
• Навіщо проводити опитування про задоволеність роботою?
• 46 зразків запитань для анкети про задоволеність роботою
• Заключні думки 
• Питання і відповіді

Поради щодо кращого залучення

• Створювач онлайн-опитувань
• Види анкети
• Як скласти анкету в дослідженні

Що таке анкета задоволеності роботою?

Анкета задоволеності роботою, також відома як опитування про задоволеність роботою або опитування про задоволеність працівників, є цінним інструментом, який використовують організації та спеціалісти з управління персоналом, щоб зрозуміти, наскільки їхні працівники виконують свої ролі.. 

Він складається з набору запитань, розроблених для охоплення низки тем, включаючи робоче середовище, посадові обов’язки, стосунки з колегами та керівниками, винагороду, можливості зростання, добробут тощо. 

Навіщо проводити опитування про задоволеність роботою?

Дослідження Pew підкреслює, що майже 39% несамостійних працівників вважають свою роботу вирішальною для їх загальної ідентичності. Ці настрої формуються такими факторами, як сімейний дохід і освіта, причому 47% осіб з вищим доходом і 53% аспірантів надають важливості своїй професійній особистості в Америці. Ця взаємодія має ключове значення для задоволеності працівників, тому добре структурована анкета про задоволеність роботою є важливою для виховання мети та благополуччя.

Проведення анкети щодо задоволеності роботою дає значні переваги як для працівників, так і для організації. Ось чому важливо визначити пріоритетність цієї ініціативи:

• Глибоке розуміння: Конкретні запитання в анкеті розкривають справжні почуття співробітників, розкривають думки, занепокоєння та рівень задоволеності. Це дає більш чітке уявлення про їхній загальний досвід.
• Ідентифікація проблеми: Цільові запити точно визначають больові точки, що впливають на моральний стан і залученість, незалежно від того, пов’язано це зі спілкуванням, робочим навантаженням чи зростанням.
• Індивідуальні рішення: Зібрані дані дозволяють розробляти індивідуальні рішення, демонструючи вашу відданість покращенню умов праці та цінуючи добробут співробітників.
• Покращене залучення та утримання: Вирішення проблем на основі результатів опитування підвищує залученість, сприяє зниженню плинності кадрів і підвищенню лояльності.

46 зразків запитань для анкети про задоволеність роботою 

Ось кілька прикладів анкети, розробленої для вимірювання задоволеності роботою, розділеної на категорії:

Робоче середовище

• Як би ви оцінили фізичний комфорт і безпеку вашого робочого місця?
• Чи задоволені ви чистотою та організованістю робочого місця? 
• Чи вважаєте ви, що офісна атмосфера сприяє позитивній робочій культурі? 
• Чи забезпечені ви необхідними інструментами та ресурсами для ефективного виконання своєї роботи? 

посадові обов'язки

• Чи відповідають ваші поточні посадові обов’язки вашим навичкам і кваліфікації?
• Чи чітко визначені та повідомлені вам ваші завдання?
• Чи є у вас можливість прийняти нові виклики та розширити свої навички?
• Чи задоволені ви різноманітністю та складністю щоденних завдань?
• Чи відчуваєте ви, що ваша робота дає відчуття мети та задоволення?
• Чи задоволені ви рівнем повноважень щодо прийняття рішень, які ви маєте на своїй посаді?
• Чи вірите ви, що ваші посадові обов’язки відповідають загальним цілям і місії організації?
• Чи надано вам чіткі вказівки та очікування щодо ваших робочих завдань і проектів?
• Наскільки ви вважаєте, що ваші посадові обов’язки сприяють успіху та зростанню компанії?

Нагляд і керівництво

• Як би ви оцінили якість спілкування між вами та вашим керівником?
• Чи отримуєте ви конструктивний відгук і вказівки щодо своєї роботи?
• Чи заохочують вас висловлювати свої думки та пропозиції своєму керівнику?
• Чи відчуваєте ви, що ваш керівник цінує ваш внесок і визнає ваші зусилля?
• Чи задоволені ви стилем керівництва та підходом до управління у вашому відділі?
• Які типи лідерські здібності як думаєш підійде тобі? 

Кар'єрний ріст і розвиток

• Чи надані вам можливості для професійного зростання та просування?
• Наскільки ви задоволені програмами навчання та розвитку, які пропонує організація?
• Чи вірите ви, що ваша нинішня посада відповідає вашим довгостроковим кар’єрним цілям?
• Чи є у вас шанс взяти на себе керівні посади чи спеціальні проекти?
• Чи отримуєте ви підтримку для подальшої освіти чи підвищення кваліфікації?

Компенсація та пільги

• Чи задоволені Ви своєю поточною заробітною платою та компенсаційним пакетом, в тому числі додаткові пільги?
• Чи вважаєте ви, що ваш внесок і досягнення належним чином винагороджуються?
• Чи переваги, пропоновані організацією, комплексні та відповідають вашим потребам?
• Як би ви оцінили прозорість і справедливість процесу оцінки ефективності та винагороди?
• Чи задоволені ви можливостями отримання бонусів, заохочень або винагород?
• Ви задоволені щорічна відпустка?

Відносини

• Наскільки добре ви співпрацюєте та спілкуєтеся з колегами?
• Чи відчуваєте ви почуття товариства та командної роботи у своєму відділі?
• Чи задоволені ви рівнем поваги та співпраці між однолітками?
• Чи є у вас можливість спілкуватися з колегами з різних відділів або команд?
• Чи зручно вам звертатися за допомогою чи порадою до своїх колег, коли це необхідно?

Благополуччя - Анкета задоволеності роботою

• Наскільки ви задоволені балансом роботи та особистого життя, який забезпечує організація?
• Чи відчуваєте ви належну підтримку компанії в управлінні стресом і підтримці свого психічного благополуччя?
• Вам зручно шукати допомоги чи ресурсів для вирішення особистих чи робочих проблем?
• Як часто ви берете участь в оздоровчих програмах або заходах, що пропонуються організацією (наприклад, заняття фітнесом, сеанси усвідомленості)?
• Чи вірите ви, що компанія цінує добробут своїх співробітників і надає їй пріоритет?
• Чи задоволені ви робочим середовищем з точки зору комфорту, освітлення та ергономіки?
• Наскільки добре організація задовольняє ваші потреби щодо здоров’я та добробуту (наприклад, гнучкий графік, варіанти віддаленої роботи)?
• Чи спонукає вас робити перерви та відключатися від роботи, коли потрібно відновити сили?
• Як часто ви відчуваєте себе перевантаженими або напруженими через фактори, пов’язані з роботою?
• Чи задоволені ви перевагами для здоров’я та самопочуття, які пропонує організація (наприклад, медичне обслуговування, підтримка психічного здоров’я)?

Заключні думки 

Анкета задоволеності роботою є потужним інструментом для отримання цінної інформації про почуття, занепокоєння та рівень задоволеності співробітників. Використовуючи ці 46 зразків запитань і інноваційні платформи, такі як AhaSlides з опитування в реальному часі, Запитання та відповідіі режим анонімної відповіді, ви можете створювати захоплюючі та інтерактивні опитування запитання й відповіді в прямому ефірі що сприяє глибшому розумінню їх робочої сили. 

Питання і відповіді

Ref: Питання