Котрий вид продажу над чим працює ваша компанія?
Якщо ви думаєте, що вам слід використовувати всі методи продажу, щоб завоювати своїх клієнтів і бути конкурентоспроможними на ринку, це не так розумно. Для деяких конкретних підприємств і галузей важливо розглянути один або кілька конкретних підходів до продажу.
З цієї статті ви дізнаєтеся 11 найпоширеніших видів продажів, характеристики та приклади. Є деякі, яких ви ніколи не помітили раніше. Якщо ви виявите, що ці методи продажу вразили вас, не хвилюйтеся, ми також пропонуємо вичерпний посібник, який допоможе вам вибрати та прийняти правильний тип продажу для успіху вашої компанії.
огляд
| Що означає "B2C"? | Бізнес-споживач |
| Що означає "B2B"? | Бізнес-бізнес |
| Яке інше слово для продажу? | торгівлі |
| Відома книга про «розпродаж»? | «Як здобувати друзів і впливати на людей» Дейла Карнегі |
Отже, давайте перевіримо ці різні типи підходів до продажу!
Потрібен інструмент, щоб краще продавати?
Отримайте більше інтересів, запропонувавши цікаву інтерактивну презентацію для підтримки вашої команди з продажу! Зареєструйтеся, щоб пройти безкоштовну вікторину з AhaSlides бібліотека шаблонів!
🚀 Візьміть безкоштовну вікторину☁️
Зміст
- огляд
- Продажі B2C - Тип продажу
- Продажі B2B - Тип продажу
- Збут підприємства - Тип продажу
- Продажі на основі рахунку - тип продажу
- Прямі продажі - Тип продажу
- Консультаційні продажі - Тип продажу
- Трансакційні продажі - тип продажу
- Вхідні продажі проти вихідних продажів – тип продажу
- Продажі за підпискою - Тип продажу
- Продажі по каналу - Тип продажу
- Як зосередитися на правильному типі продажу
- Заключні думки
Продажі B2C - тип продажу
Що таке B2C продажі? B2C продажі, або Продажі від бізнесу до споживача, стосуються продажу продуктів або послуг безпосередньо окремим клієнтам для особистого використання.
Цей продаж, як правило, зосереджується на транзакціях великого обсягу та малої вартості, коли споживачі купують продукти чи послуги для особистого використання.
Amazon є одним із найвідоміших прикладів компанії, яка займається продажами B2C. Як найбільший у світі онлайн-продавець, Amazon пропонує широкий асортимент продуктів і налаштовує свої рекомендації для кожного клієнта на основі його історії покупок, пошукових запитів і поведінки в Інтернеті. Цей успішний підхід допоміг Amazon стати однією з найуспішніших компаній B2C у світі, ринкова капіталізація якої станом на 1.5 рік перевищила 2021 трильйона доларів.
За темою: Як продати будь-що: 12 чудових методів продажу у 2024 році, і що є розмовний продаж?
Продажі B2B - тип продажу
Навпаки, B2B продажі стосуються угод між компаніями, а не окремими споживачами. У B2B продажах основна увага приділяється побудові довгострокових відносин. Це також може бути результатом складних переговорів, індивідуальних продуктів і тривалих циклів продажів,
Хорошим прикладом компанії B2B є Salesforce, яка є провідним постачальником програмного забезпечення для управління взаємовідносинами з клієнтами (CRM). Він пропонує ряд продуктів і послуг, спеціально розроблених для продажів B2B, таких як керування потенційними клієнтами, відстеження можливостей і прогнозування продажів. Завдяки пріоритетному наданню індивідуальних рішень для бізнесу, Salesforce стала одним із найуспішніших B2B-підприємств у всьому світі, ринкова капіталізація якого у 200 році перевищила 2021 мільярдів доларів.
За темою: Як створити креативну воронку продажів B2B у 2024 році
Або дізнайтеся чому SalesKit так важливо!
Підприємство Продаж - Тип продажу
Досить схоже на B2B продажі, але Продаж підприємства має дещо інший підхід до продажів, оскільки в основному продає продукти чи послуги корпораціям, які мають складні процеси купівлі та потребують спеціалізованих рішень. Процес продажів у корпоративних продажах може бути тривалим і складним, включати багато зацікавлених сторін, детальні пропозиції та переговори.
Успіх корпоративних продажів значною мірою залежить від здатності команди продажів встановити довіру та довіру серед осіб, які приймають рішення підприємства, і запропонувати рішення, яке відповідає їхнім унікальним потребам.
Що таке Продаж SaaS?
Продажі на основі облікового запису - тип продажу
Продажі на основі облікових записів, також відомі як ABS, — це стратегічний підхід до продажу, який зосереджується на націлюванні та залученні конкретних цінних облікових записів, а не на окремих клієнтів. Під час продажів на основі облікових записів команда продажів визначає набір ключових облікових записів, які відповідають ідеальному профілю клієнта, і розробляє індивідуальну стратегію продажів для кожного облікового запису.
Щоб виграти угоди, команда керування ключовими обліковими записами має налаштувати стратегію, яка може включати персоналізовані повідомлення, цільову рекламу та індивідуальні пропозиції, які відповідають унікальним потребам кожного облікового запису.
Прямі продажі - тип продажу
Прямі продажі можуть бути відповідним вибором, якщо ваша компанія хоче продавати продукти чи послуги безпосередньо клієнтам без посередників, таких як роздрібні чи оптові торговці. Прямі продажі можуть відбуватися через різні канали, включаючи «від дверей до дверей», телемаркетинг і онлайн-продажі.
Цей тип продажу може бути особливо ефективним для вимогливих клієнтів, які потребують індивідуальної уваги та індивідуальних рішень. Під час прямих продажів команда продажів може надати клієнту особисту увагу, відповісти на його запитання та вирішити будь-які проблеми чи заперечення, які вони можуть мати. Такий підхід може допомогти зміцнити довіру клієнтів, що призведе до збільшення продажів і лояльності клієнтів.
Amway, Avon, Herbalife, Tupperware тощо є відомими прикладами використання прямих продажів як основної стратегії протягом багатьох років і створення успішного бізнесу на основі цього підходу.
За темою: Що таке прямий продаж: визначення, приклади та найкраща стратегія у 2024 році
Консультаційні продажі - Вид продажу
Для певних типів галузей, таких як банківська справа, охорона здоров’я, фінансові послуги та B2B-продажі, консультаційні продажі є одним із найважливіших підходів до продажу.
Цей метод передбачає, що продавець консультує клієнта, ставить запитання, вислуховує його потреби та пропонує індивідуальні рішення.
Бухгалтерські та консалтингові фірми «Великої четвірки», такі як Deloitte, Ernst & Young (EY), PricewaterhouseCoopers (PwC) і Klynveld Peat Marwick Goerdeler (KPMG), можуть бути чудовими рекомендаціями.
Трансакційний продаж - тип продажу
Трансакційні продажі найкраще підходять для компаній або ринків, де пропоновані продукти чи послуги є відносно недорогими, стандартизованими та не потребують особливого налаштування.
Приклади ринків, які, ймовірно, досягнуть успіху завдяки транзакційним продажам, включають електронну комерцію, роздрібну торгівлю, мережі фаст-фуду та побутову електроніку. На цих ринках підхід до транзакційних продажів використовується для швидкого й ефективного продажу продукції великій кількості клієнтів без необхідності проведення поглиблених консультацій чи налаштування.
Основна увага зосереджена на тому, щоб зробити продаж якомога швидшим і ефективнішим, часто через онлайн-канали або покупки в магазині. Ці ринки значною мірою покладаються на обсяг продажів, тому транзакційні продажі є важливими для підтримки прибутковості.
За темою: Повний посібник із продажу додаткових і перехресних продажів у 2024 році
Вхідні продажі проти вихідних продажів – тип продажу
Вхідні продажі та вихідні продажі — це два різні типи підходів до продажів, які можуть працювати разом для покращення загальної ефективності продажів.
Вхідні продажі зосереджені на залученні клієнтів до компанії за допомогою контент-маркетингу, соціальних медіа та пошукової оптимізації. Водночас вихідні продажі передбачають зв’язок із потенційними клієнтами безпосередньо за допомогою телефонних дзвінків, електронних листів або прямої поштової розсилки.
У деяких випадках вхідні продажі можуть бути рішенням для невдачі вихідних продажів. Припустімо, що вихідні продажі не генерують достатньо потенційних клієнтів або продажів. У цьому випадку компанія може переключити свою увагу на вхідні продажі, щоб залучити клієнтів, які вже зацікавлені в продукті чи послузі. Це може допомогти підвищити якість потенційних клієнтів і знизити вартість продажів.
Продажі за підпискою - Тип продажу
Ідея регулярно пропонувати продукти чи послуги в обмін на плату за підписку існує вже багато років, ми всі знаємо її назву, продажі на основі підписки. Наприклад, провайдери кабельного та інтернет-послуг також багато років використовують моделі продажу на основі передплати.
Цю модель зазвичай використовують різні галузі, зокрема програмне забезпечення, розваги, медіа та служба доставки їжі. Вони стають все більш популярними завдяки своїй здатності надавати клієнтам регулярний доступ до продуктів або послуг, забезпечуючи підприємствам надійне та передбачуване джерело доходу.
Канал продажу - тип продажу
Скільки ви знаєте про канал продажів? Це відноситься до моделі продажів, за якої компанія продає свої продукти або послуги через сторонніх партнерів, таких як дистриб’ютори, торгові посередники або дилери.
Важливість каналів продажів можна побачити в успіху таких компаній, як Microsoft і Cisco, які значною мірою покладаються на торгових партнерів для продажу своїх продуктів і послуг.
Це абсолютно безпрограшна стратегія. Підприємства можуть отримати доступ до нових ринків і сегментів споживачів, яких вони не зможуть охопити через прямі продажі. Тим часом партнери можуть отримати новий потік доходу та можливість розширити свої пропозиції для своїх клієнтів.
Як зосередитися на правильному типі продажу
Що ви шукаєте в кожному типі продажу? Вибираючи стратегію продажів для вашої компанії, важливо враховувати кілька ключових факторів, щоб забезпечити успіх на висококонкурентному ринку. Ось кілька порад, які допоможуть вам вибрати та реалізувати правильний тип продажу:
Як вибрати правильну стратегію продажу товару чи послуги?
Щоб визначити найкращу стратегію продажів, враховуйте складність вашого продукту чи послуги, розмір ринку та типову купівельну поведінку вашої цільової аудиторії.
За темою: Найкращі приклади SWOT-аналізу | Що це таке та як практикувати у 2024 році
Як вибрати правильну стратегію продажу для відділу продажів?
Оцініть навички та досвід вашої команди продажів, щоб визначити, яка стратегія продажів буде найкращою для вашої організації.
Дайте час вашій команді продажів навчитися нових навичок або оновити свої знання за допомогою індивідуального навчання. Це можуть бути курси від постачальників тренінгів або від вашої власної компанії.
За темою:
Повний посібник для навченого персоналу | Переваги та найкращі стратегії у 2024 році
Програми навчання без відриву від виробництва – найкраща практика у 2024 році
Як вибрати правильну стратегію продажу для маркетингу та брендингу?
Оцініть, як ваші зусилля з маркетингу та брендингу можуть підтримати обрану вами стратегію продажів. Певні типи продажів можуть вимагати більш цілеспрямованих маркетингових зусиль для підвищення попиту та залучення потрібного типу клієнтів. пов'язані: Посібник з маркетингової презентації 2024 – що включити та як це зробити
Як вибрати правильну стратегію продажу для взаємовідносин з клієнтами?
Визначте важливість відносин з клієнтами для вашого бізнесу та виберіть стратегію продажів, яка дозволить вам будувати та підтримувати міцні відносини з клієнтами. Використовуйте програмне забезпечення CRM, якщо це необхідно.
Як вибрати правильну стратегію продажу ресурсів і підтримки?
Розгляньте ресурси та підтримку, які може надати ваша компанія, щоб забезпечити успіх у вибраній стратегії продажів, включаючи навчання продажів, маркетингову підтримку та постійну підтримку вашої команди продажів і торгових партнерів.
Заключні думки
Зосередження на правильному типі стратегії продажу має вирішальне значення для будь-якої компанії, щоб досягти успіху на сучасному висококонкурентному ринку. Переконайтеся, що ви повністю розумієте кожен тип продажу, щоб ваша компанія не витрачала гроші та час.
Якщо ви шукаєте потужний інструмент підтримки навчання, який допоможе вашій команді продажів досягти успіху, перевірте AhaSlides. Завдяки зручному інтерфейсу, інтерактивним функціям і зворотному зв’язку в реальному часі, AhaSlides це ефективний спосіб залучити вашу команду продажів і допомогти їм покращити свої навички та знання. Спробуйте це сьогодні та переконайтеся, що це може зробити для вашої команди продажів!
Ref: Forbes
