انعام اور فتح کا احساس ہمیشہ دلکش عناصر ہوتے ہیں جو ملازمین کو اعلیٰ پیداواری کارکردگی کے لیے پروان چڑھاتے ہیں۔ ان کو اپنانے کی ترغیب دی۔ کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن
حالیہ برسوں.
سروے سے پتہ چلتا ہے کہ 78% ملازمین کا خیال ہے کہ گیمیفیکیشن ان کے کام کو مزید دل لگی اور دلفریب بناتی ہے۔ گیمیفیکیشن ملازمین کی مصروفیت کی سطح کو 48 فیصد تک بہتر بناتا ہے۔ اور گیمفائیڈ کام کے تجربے کا رجحان اگلے چند سالوں میں بڑھنے والا ہے۔
یہ مضمون کام کی جگہ پر گیمفیکیشن کے بارے میں ہے جو کمپنیوں کو ملازمین کو اپنے کام میں مصروف رکھنے اور حوصلہ افزائی کرنے میں مدد کرتا ہے۔
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن | تصویر: alamy
کی میز کے مندرجات
بہتر مشغولیت کے لیے نکات
اپنے سامعین کو مشغول رکھیں
بامعنی بحث شروع کریں، مفید رائے حاصل کریں اور اپنے سامعین کو آگاہ کریں۔ مفت AhaSlides ٹیمپلیٹ لینے کے لیے سائن اپ کریں۔
🚀 مفت کوئز حاصل کریں☁️ کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کیا ہے؟
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن ایک غیر کھیل کے تناظر میں گیم کے عناصر کا تعارف ہے۔ Gamified کام کا تجربہ اکثر پوائنٹس، بیجز اور کامیابیوں، لیڈر بورڈ کی فعالیت، ترقی کی سلاخوں کی سطحوں، اور کامیابیوں کے لیے دیگر انعامات کے ساتھ ڈیزائن کیا جاتا ہے۔
کمپنیاں گیم میکینکس کے ذریعے ملازمین کے درمیان اندرونی مسابقت لاتی ہیں تاکہ ملازمین کو کاموں کو مکمل کرنے کے لیے پوائنٹس حاصل کر سکیں، جنہیں بعد میں انعامات اور مراعات کے لیے تبدیل کیا جا سکتا ہے۔ اس کا مقصد ملازمین کی حوصلہ افزائی کرنا ہے کہ وہ ملازمت کی بہتر کارکردگی کو آگے بڑھانے کے لیے ایک دوسرے سے مقابلہ کریں۔ پیداوری. گیمیفیکیشن کو سیکھنے اور بنانے کے مقصد کے لئے تربیت میں بھی استعمال کیا جاتا ہے۔ تربیتی عمل زیادہ آرام دہ اور خوشگوار.
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کا استعمال کیسے کریں؟کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کے فوائد اور نقصانات کیا ہیں؟
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کا استعمال ناقدین کے ملے جلے بیگ کو ظاہر کرتا ہے۔ کام کرنے کے ماحول کو پرلطف اور مسابقتی بنانا فائدہ مند ہے، پھر بھی یہ تباہی کا باعث بن سکتا ہے۔ آئیے دیکھتے ہیں کہ گیمفائیڈ کام کے تجربے کے کیا فوائد اور نقصانات ہیں جن پر کمپنیوں کو توجہ دینی چاہیے۔
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کے فوائد
یہاں کام کی جگہ کے کھیل کے کچھ فوائد اور کچھ مثالیں ہیں۔
- ملازمین کی مصروفیت میں اضافہ کریں۔: یہ ظاہر ہے کہ ملازمین کو زیادہ انعامات اور مراعات کے ساتھ محنت کرنے کی ترغیب دی جاتی ہے۔ LiveOps، ایک کال سینٹر آؤٹ سورسنگ فرم، نے اپنے کاموں میں گیمیفیکیشن کو شامل کرکے نمایاں بہتری حاصل کی۔ گیم کے عناصر کو متعارف کروا کر بدلہ ملازمین، انہوں نے کال کے اوقات میں 15% کمی کی، سیلز میں کم از کم 8% اضافہ کیا، اور صارفین کی اطمینان میں 9% اضافہ کیا۔
- پیشرفت اور کامیابی کا فوری نشان پیش کرتا ہے۔: کام کی جگہ پر، ملازمین کو کارکردگی کی مسلسل اپ ڈیٹس موصول ہوتی ہیں کیونکہ وہ اعلیٰ درجہ بندی اور بیجز حاصل کرتے ہیں۔ یہ ایک دلچسپ اور مقصد پر مبنی ماحول ہے جہاں ملازمین اپنی ترقی میں مسلسل آگے بڑھ رہے ہیں۔
- بہترین اور بدترین کی شناخت کریں۔: گیمیفیکیشن میں لیڈر بورڈ آجروں کو تیزی سے اس بات کا اندازہ کرنے میں مدد کر سکتا ہے کہ کون اسٹار ملازم ہے، اور کون سرگرمیوں سے محروم ہے۔ ایک ہی وقت میں، مینیجرز کے ملازمین کو شروع کرنے کی طرف توجہ دلانے کا انتظار کرنے کے بجائے، دوسرے اب خود ہی چیزوں کا پتہ لگا سکتے ہیں اور ایک دوسرے سے سیکھ سکتے ہیں۔ یہ وہی ہے جس پر NTT ڈیٹا اور ڈیلوئٹ اپنے ملازمین کو دوسرے ساتھیوں کے ساتھ گیم پلے کے ذریعے اپنی صلاحیتوں کو فروغ دینے کے لیے کام کر رہے ہیں۔
- اسناد کی ایک نئی قسم: گیمیفیکیشن ملازمین کو ان کی مہارتوں اور کامیابیوں کے لیے پہچاننے اور کریڈٹ دینے کا ایک نیا طریقہ متعارف کرا سکتا ہے، جو روایتی میں ایک قیمتی اضافہ ہو سکتا ہے۔ کارکردگی کی پیمائش. مثال کے طور پر، جرمن انٹرپرائز سافٹ ویئر کمپنی SAP نے 10 سالوں کے لیے SAP کمیونٹی نیٹ ورک (SCN) پر اپنے سرفہرست شراکت داروں کی درجہ بندی کرنے کے لیے ایک پوائنٹ سسٹم استعمال کیا ہے۔
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کے چیلنجز
آئیے گیمفائیڈ کام کرنے کے تجربے کے نقصانات پر ایک نظر ڈالتے ہیں۔
- تنزلی شدہ ملازمین: گیمیفیکیشن ملازمین کو ہر وقت متحرک نہیں کرتی ہے۔ "اگر وہاں 10,000 ملازمین ہیں، اور لیڈر بورڈ صرف 10 بہترین کارکردگی کا مظاہرہ کرنے والے ملازمین کو دکھاتا ہے، تو اوسط کارکن کے ٹاپ 10 میں شامل ہونے کے امکانات تقریباً صفر ہیں، اور یہ کھلاڑیوں کی حوصلہ شکنی کرتا ہے،" گیل ریمن، سی ای او اور گیم ایفیکٹیو کے بانی نے کہا۔ .
- اب کوئی فیئر پلے گیم نہیں ہے۔: جب لوگوں کی ملازمتیں، ترقیاں، اور تنخواہوں میں اضافہ کھیل جیسے نظام پر منحصر ہوتا ہے، تو دھوکہ دینے یا نظام میں موجود کسی خامیوں سے فائدہ اٹھانے کے طریقے تلاش کرنے کا ایک سخت فتنہ ہوتا ہے۔ اور یہ ممکن ہے کہ کچھ ملازمین ترجیحات لینے کے لیے اپنے ساتھی کارکنوں کی پیٹھ میں چھرا گھونپنے کے لیے تیار ہوں۔
- منقطع ہونے کا خطرہ: یہ رہی بات۔ کمپنی گیم جیسے نظام میں سرمایہ کاری کر سکتی ہے، لیکن ملازمین کب تک کھیلتے رہیں گے جب تک کہ وہ بور نہ ہو جائیں یہ غیر متوقع ہے۔ جب وقت آتا ہے، لوگ کھیل میں مشغول نہیں ہوتے ہیں۔
- تیار کرنا مہنگا ہے۔: "گیمیکیشن اس بات کی بنیاد پر کامیاب یا ناکام ہوگی کہ گیم کے ڈیزائن میں کس نے ان پٹ دیا ہے، جو اس بات کا بہترین تعین کرنے والا ہے کہ اسے کس حد تک ڈیزائن کیا گیا ہے،" مائیک برینن، صدر اور چیف سروس آفیسر لیپگن نے کہا۔ نہ صرف کھیلوں کو تیار کرنا مہنگا ہے بلکہ وہ برقرار رکھنا بھی مہنگا ہے۔
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کی مثالیں کیا ہیں؟
کمپنیاں کام کرنے والے ماحول کو کیسے جوڑتی ہیں؟ آئیے ورک پلیس گیمیفیکیشن کی چار بہترین مثالوں پر ایک نظر ڈالتے ہیں۔
AhaSlides کوئز پر مبنی گیمز
آسان لیکن موثر، AhaSlides کے کوئز پر مبنی گیمز کسی بھی قسم کی کمپنی کے لیے کسی بھی عنوان کے مطابق بنائے جا سکتے ہیں۔ یہ گیمیفیکیشن عناصر کے ساتھ ایک ورچوئل آن لائن کوئز ہے اور شرکاء اسے اپنے فون کے ذریعے فوری طور پر کھیل سکتے ہیں۔ لیڈر بورڈ آپ کو کسی بھی وقت اپنی موجودہ حیثیت اور پوائنٹس چیک کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ اور آپ گیم کو ہر وقت ریفریش کرنے کے لیے نئے سوالات کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ یہ کھیل تقریباً تمام کمپنی کی تربیت اور ٹیم بنانے کی سرگرمیوں میں عام ہے۔
کام کی جگہ کی مثالوں میں گیمیفیکیشنمیرا میریٹ ہوٹل
یہ ایک سمولیشن گیم ہے جسے میریٹ انٹرنیشنل نے نئے بچوں کو بھرتی کرنے کے لیے تیار کیا ہے۔ یہ کلاسک گیمیفیکیشن کے تمام عناصر کی پیروی نہیں کرتا ہے، لیکن اسے ایک ورچوئل بزنس گیم بناتا ہے جس کے لیے کھلاڑیوں کو اپنا ریستوراں ڈیزائن کرنے، انوینٹری کا انتظام کرنے، ملازمین کو تربیت دینے اور مہمانوں کی خدمت کرنے کی ضرورت ہوتی ہے۔ کھلاڑی اپنی کسٹمر سروس کی بنیاد پر پوائنٹس حاصل کرتے ہیں، مطمئن ہونے پر پوائنٹس کے ساتھ گاہکوںاور ناقص سروس کے لیے کٹوتیاں۔
ڈیلوئٹ میں آن بورڈنگ
ڈیلوئٹ نے کلاسک کو تبدیل کر دیا ہے۔ آن بورڈنگ کا عملپاورپوائنٹ کے ساتھ مزید دلچسپ گیم پلے میں، جہاں نیا عملہ دوسرے اسٹارٹرز کے ساتھ مل کر آن لائن رازداری، تعمیل، اخلاقیات اور طریقہ کار کے بارے میں سیکھتا ہے۔ یہ سرمایہ کاری مؤثر ہے اور نئے لوگوں کے درمیان تعاون اور تعلق کے احساس کی حوصلہ افزائی کرتا ہے۔
Bluewolf برانڈ بیداری کے لیے #GoingSocial کو فروغ دیتا ہے۔
Bluewolf نے ملازمین کی مصروفیت اور کمپنی کی آن لائن موجودگی کو بڑھانے کے لیے ٹیکنالوجی کا استعمال کرتے ہوئے #GoingSocial پروگرام متعارف کرایا۔ انہوں نے ملازمین کو تعاون کرنے، 50 یا اس سے زیادہ کا Klout سکور حاصل کرنے، اور کمپنی کے آفیشل بلاگ کے لیے بلاگ پوسٹس لکھنے کی ترغیب دی۔ جوہر میں، یہ ملازمین اور کمپنی دونوں کے لیے باہمی طور پر فائدہ مند نقطہ نظر تھا۔
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کو کیسے نافذ کیا جائے۔? کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کا استعمال کیسے کریں؟
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن لانے کے بہت سے طریقے ہیں، سب سے آسان اور عام طریقہ اسے تربیت، ٹیم کی تعمیر، اور آن بورڈنگ کے عمل میں شامل کرنا ہے۔
گیم پر مبنی مضبوط نظام پر سرمایہ کاری کرنے کے بجائے، چھوٹی کمپنیاں اور دور دراز کی ٹیمیں گیمفیکیشن پلیٹ فارمز جیسے AhaSlides استعمال کر سکتی ہیں تاکہ کوئز پر مبنی گیمیفیکیشن کے ساتھ تفریحی تربیت اور ٹیم بنانے کی سرگرمیوں کو فروغ دیا جا سکے۔ سچ پوچھیں تو یہ کافی ہے۔
💡اہلسلائڈزآپ کو منتخب کرنے کے لیے ہزاروں حسب ضرورت کوئز ٹیمپلیٹس پیش کرتے ہیں اور بالکل مفت۔ آپ کو اپنا کام ختم کرنے میں صرف 5 منٹ سے زیادہ وقت نہیں لگتا ہے۔ تو ابھی AhaSlides کے ساتھ سائن اپ کریں!
اکثر پوچھے گئے سوالات
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کا استعمال کیسے کیا جاتا ہے؟
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن میں کھیل کے عناصر جیسے پوائنٹس، بیجز، لیڈر بورڈز، اور انعامات کو کام کی جگہ میں شامل کرنا شامل ہے تاکہ کام کو مزید پرلطف بنایا جا سکے اور مطلوبہ طرز عمل کو آگے بڑھایا جا سکے۔
کام کی جگہ پر گیمیفیکیشن کی مثال کیا ہے؟
مثال کے طور پر ملازم کی کامیابیوں سے باخبر رہنے والے لیڈر بورڈ کو لیں۔ ملازمین مخصوص اہداف یا کاموں کو حاصل کرنے کے لیے پوائنٹس یا درجہ بندی حاصل کرتے ہیں، اور یہ کامیابیاں عوامی طور پر لیڈر بورڈ پر ظاہر ہوتی ہیں۔
کام کی جگہ کے لیے گیمیفیکیشن کیوں اچھا ہے؟
کام کی جگہ پر گیمفیکیشن کئی فوائد پیش کرتا ہے۔ یہ ملازم کی حوصلہ افزائی، مصروفیت کو بڑھاتا ہے، اور زیادہ صحت مند اندرونی مقابلہ پیدا کرتا ہے۔ مزید برآں، یہ ملازمین کی کارکردگی میں ڈیٹا پر مبنی قیمتی بصیرت فراہم کرتا ہے۔
گیمیفیکیشن کام کی جگہ کی کارکردگی کو کیسے بڑھا سکتی ہے؟
گیمیفیکیشن کا مسابقتی پہلو اہم ڈرائیوروں میں سے ایک ہے جو ملازمین کی حوصلہ افزائی کر سکتا ہے کہ وہ خود کو اور اپنے ساتھیوں سے بہتر کارکردگی کا مظاہرہ کریں۔
جواب: فاسٹکمپنی | SHRM | HR رجحان انسٹی ٹیوٹ
