Edit page title O'zgarishlarni boshqarish jarayonini tushunish
Edit meta description O'zgarishlarni boshqarish jarayoni o'zgarishlarning ta'sirini nazorat qiladi va yangi amaliyotlar, siyosatlar va boshqalarga silliq o'tishni osonlashtiradi.

Close edit interface

O'zgarishlarni boshqarish jarayoni: silliq va samarali o'tishning kaliti

ish

Torin Trans 09 yanvar, 2024 9 min o'qiyman

Biz hozir hamma narsa bir kechada o'zgarishi mumkin bo'lgan tezkor dunyoda yashayapmiz. Bu texnologiya, biznes modeli yoki bozor tendentsiyasi bo'lsin, barchasi izsiz yo'q bo'lib ketishi yoki eskirishi mumkin. Doimiy ravishda rivojlanib borayotgan ushbu landshaftda kompaniyalar omon qolish va muvaffaqiyatga erishish uchun moslashishi kerak.

Shunday bo'lsa-da, konfor zonangizni tark etish va yangi narsalarga sakrash hech qachon oson emas. Tashkilotlar ichki va tashqi o'zgarishlar bilan kurashish uchun yanada tizimli yondashuvga muhtoj. Ana o'shanda o'zgarishlarni boshqarish kuchga kiradi. Turli usullar va protseduralar yordamida o'zgarishlar bilan bog'liq hodisalarning ta'sirini kamaytiradi.

Ushbu maqola turli tomonlarini o'rganadi o'zgarishlarni boshqarish jarayoni. Biz o‘zgarishlarning sabablarini, o‘zgartirishni amalga oshirish bosqichlarini va o‘zgartirish tashabbuslari davomida qanday monitoring va tuzatishlar kiritishni aniqlaymiz. Keling, biznesingizning bugungi bozorlarda rivojlanishiga yordam beradigan sirni ochib beraylik.

Tarkib jadval

Yaxshiroq ishtirok etish uchun maslahatlar

Muqobil matn


Tomoshabinlaringizni jalb qiling

Mazmunli muhokamani boshlang, foydali fikr-mulohazalarni oling va tinglovchilaringizni tarbiyalang. Bepul olish uchun ro'yxatdan o'ting AhaSlides Andoza


🚀 Bepul viktorinani qo'lga kiriting☁️

O'zgarishlarni boshqarishni tushunish

O'zgarishlarni boshqarish nima? Qaysi vaziyatlar o'zgarishlarni boshqarish jarayonini talab qiladi? Buni bilish uchun pastga aylantiring.

aniqlash

O'zgarishlarni boshqarish - bu o'zgarishlarning ta'sirini nazorat qilish. Bu a'zolarni, jamoalarni yoki umuman tashkilotni hozirgi holatdan istalgan kelajakdagi holatga o'tkazish uchun hisoblangan yondashuvni anglatadi. 

O'zgarishlarni boshqarish korxona ichidagi yangi biznes jarayonlari va tashkiliy yoki madaniy o'zgarishlarning o'tishini yumshatadi. Aslida, u o'zgarishlarni amalga oshiradi va odamlarga moslashishga yordam beradi. O'zgarishlarni boshqarish g'oyasi uzilishlarni minimallashtirish va yangi tashabbuslardan maksimal foyda olishdir. 

O'zgarishlarni boshqarish qachon talab qilinadi?

Bir nuqtada, har bir biznes o'zgarishlarga duch keladi. Ammo hamma o'zgarishlarni boshqarish kerak emas. Ba'zilari biznes amaliyotiga mutanosib ravishda ta'sir qilmaydigan kichik tuzatishlar bo'lishi mumkin. 

o'zgartirish boshqaruv jarayoni qog'oz samolyot
O'zgarishlar innovatsiyalarga yordam beradi.

O'zgarishlarni boshqarish faqat jarayonlar, tizimlar, tuzilmalar yoki madaniyatdagi sezilarli tuzatishlar uchun ajratilgan. Ushbu stsenariylar quyidagilarni o'z ichiga oladi, lekin ular bilan cheklanmaydi:

  • Tashkiliy qayta qurish: Qayta qurish ko'pincha rahbariyat, bo'limlar o'zgarishi yoki biznes yo'nalishidagi o'zgarishlarni o'z ichiga oladi. 
  • Yangi texnologiyani joriy etish: Yangi texnologiya ish jarayonlari va xodimlarning rollarini sezilarli darajada o'zgartirishi mumkin. O'zgarishlarni samarali boshqarish yangi tizimlarga samarali moslashishga yordam beradi.
  • Birlashishlar va qo'shilishlar: Birlashish va sotib olish madaniyatlarni aralashtirish va turli jarayonlarni moslashtirish uchun silliq o'tishni talab qiladi.
  • Etakchilikda o'zgarish: Asosiy rahbarlik lavozimlarining o'zgarishi strategik yo'nalish, korporativ madaniyat yoki biznes amaliyotida o'zgarishlarga olib kelishi mumkin. 
  • Madaniy transformatsiya: Tashkilot o'zining korporativ madaniyatini o'zgartirishga intilganda - masalan, yanada innovatsion, inklyuziv yoki mijozlarga yo'naltirilgan bo'lish.
  • Normativ o'zgarishlar: Qonunlar yoki qoidalardagi o'zgarishlar biznes amaliyotini o'zgartirishni talab qilishi mumkin. 
  • Inqirozga javob: Iqtisodiy tanazzul yoki pandemiya kabi inqiroz davrida korxonalar imkon qadar barqarorlikni saqlab, javob berishlari kerak bo'lishi mumkin.

O'zgarishlarni boshqarish jarayoni tushuntirildi

O'zgarishlarni boshqarish jarayoni - bu o'zgarishlarni boshqarishda ishtirok etadigan bosqichlarning tizimli yondashuvi. Bu o'zgarishlarni boshqarishning o'zi emas, balki o'zgarishlarni boshqarish strategiyasi bosqichlariga ishora qiladi. Ushbu bosqichlar o'zgarishlarni yumshatish va salbiy oqibatlarni minimallashtirish uchun mo'ljallangan. 

Quyida o'zgarishlarni boshqarish jarayonida tez-tez uchraydigan 7 bosqich mavjud.

O'zgartirishga bo'lgan ehtiyojni aniqlang

Jarayon o'zgarish zarurligini tan olishdan boshlanadi. Oldingi qismda aytib o'tilganidek, ko'p vaziyatlar o'zgarishlarga olib kelishi mumkin. Biznes o'zgarish zarurligini aniqlagandan so'ng, keyingi qadam unga tayyorgarlik ko'rishdir.

O'zgarishga tayyorlaning

Bu erda maqsad o'zgarishlarni va uning ta'sirini aniqlash va o'zgarishlarni boshqarish strategiyasini ishlab chiqishdir. Qaror qabul qiluvchilar, shuningdek, tashkilot o'zgarishlarga tayyormi yoki yo'qligini baholashi va zarur resurslarni aniqlashi kerak

O'zgarishni rejalashtirish

Batafsil harakat rejasini ishlab chiqish o'zgartirish maqsadlari maqsadlariga qanday erishishni belgilaydi. U tayinlangan rol va mas'uliyat, aloqa, o'quv rejalari va vaqt jadvallarini o'z ichiga oladi. O'zgartirish jarayoni qanchalik aniq rejalashtirilgan bo'lsa, uni amalga oshirish osonroq bo'ladi.

rejalashtirishni o'zgartirish
O'ylangan rejalashtirish siz doimo tayyor bo'lishingizni anglatadi.

O'zgarish haqida xabar bering

Samarali muloqot har qanday o'zgarishlarni boshqarish jarayoni muvaffaqiyatining kalitidir. Korxonalar barcha manfaatdor tomonlarga, xodimlarga va manfaatdor organlarga o'zgartirishlar nima uchun zarurligini, qanday amalga oshirilishini va kutilayotgan foydalarni tushuntirishlari kerak.

O'zgartirishni amalga oshirish

Ushbu bosqich rejalashtirilgan o'zgartirish jarayonini amalga oshiradi. Bu o'zgarishlarning har bir jihatini boshqarishni, shuningdek, o'tish davrida odamlarni qo'llab-quvvatlashni o'z ichiga oladi. Trening, murabbiylik va o'zgarishlarga qarshilik ko'rsatish juda muhimdir. O'zgarishlar menejerlari barcha xodimlarning o'z vazifalarini samarali bajarishlarini ta'minlashi kerak. 

O'zgartirish amalga oshirilayotganda taraqqiyotni kuzatish, asosiy ishlash ko'rsatkichlarini kuzatish, fikr-mulohazalarni yig'ish va o'zgarish kutilgan natijalarga qarab harakat qilishini ta'minlash muhim ahamiyatga ega.

O'zgarishlarni birlashtirish

Keyingi qadam - o'zgarishlarni mustahkamlash, uning tashkilotga to'liq integratsiyalashuvi va madaniyatning bir qismiga aylanishini ta'minlash. Biznes amaliyotlarini, tashkiliy tuzilmalarni yoki ish joyidagi muhitni o'zgartirish vaqt va kuch talab etadi. Bu qimmat jarayon. O'zgartirish menejeri sifatida siz istagan oxirgi narsa - xodimlarning eski usullarga qaytishi.

Ko'rib chiqish va baholash

O'zgarishlar amalga oshirilgandan so'ng uning ta'sirini ko'rib chiqish muhimdir. Bu belgilangan maqsadlarni baholash, nima yaxshi ishlagan va nima bo'lmaganini tahlil qilish va olingan saboqlarni aniqlashni o'z ichiga oladi.

O'zgarishlarni samarali boshqarish nafaqat o'zgarishlarni amalga oshirish, balki uzluksiz takomillashtirish madaniyatini rivojlantirishdir. Amalga oshirilgan jarayonlar, tizimlar va tuzilmalarni muntazam ravishda ko'rib chiqish orqali korxonalar hal qilinishi kerak bo'lgan boshqa zarur o'zgarishlar yoki tuzatishlarni aniqlashlari mumkin.

O'zgarishlarni boshqarish jarayonining turlari

O'zgarishlarni boshqarish jarayoni o'zgarishlar tetikiga ko'ra ko'p shakllarga ega bo'lishi mumkin. Turli xil tetiklar o'zgarishlarni samarali boshqarish uchun alohida yondashuvlar va strategiyalarni talab qilishi mumkin. 

Quyida o'zgarishlarni boshqarish jarayonining eng ko'p qo'llaniladigan turlari keltirilgan.

Reaktiv

Reaktiv o'zgarish biznesga allaqachon ta'sir qilgan voqeaga javob beradi. Masalan, yangi qonunlar yoki talablar operatsiyalar yoki siyosatlarni o'zgartirishni talab qilishi mumkin. Muvofiqlikni ta'minlash va operatsion jarayonlarni sozlash uchun o'zgarishlar muhim ahamiyatga ega.

strukturaviy 

Strukturaviy o'zgarishlar strategik ahamiyatga ega va ko'pincha rahbariyat yoki tashkiliy tuzilmaning o'zgarishi bilan boshlanadi. Biznes egalari yoki qaror qabul qiluvchilar yuqoridan o'zgarish zarurligini bildiradilar. Strukturaviy o'zgarishlarni boshqarish madaniy integratsiya, aloqa va tuzilmani takomillashtirishga qaratilgan. 

Oldindan kutish

Kutilayotgan o'zgarish biznesni kutilayotgan tebranishlar yoki aniqliklarga tayyorlaydi. Tashqi bosimlarga javoban yoki muammolar paydo bo'lgandan keyin sodir bo'ladigan reaktiv o'zgarishlardan farqli o'laroq, kutilgan o'zgarish oldindan ko'rish va tayyorgarlikdir. Bu tashkilotni bozor, texnologiya, qoidalar yoki boshqa tashqi omillardagi mumkin bo'lgan o'zgarishlarning salbiy ta'siridan himoya qiladi.

Rivojlanish

Rivojlanish o'zgarishi mavjud jarayonlar, tizimlar yoki tuzilmalarni bosqichma-bosqich yaxshilashga qaratilgan. Bu protseduralar yoki strategiyalarda katta o'zgarishlarsiz joriy amaliyotlarni yaxshilash uchun uzluksiz jarayon. Buning mashhur tetiklari ish oqimi samaradorligini oshirish, texnologiyani yangilash yoki kichik siyosat o'zgarishlarini kiritishdir.

Muvaffaqiyatli o'zgarishlarni boshqarish jarayonini qanday o'tkazish kerak

O'zgarishlarni muvaffaqiyatli boshqarish uchun qat'iy retsept yo'q. Hech qanday biznes yoki tashabbus bir xil emas. O'zgarishlarni samarali boshqarish uchun ehtiyotkorlik bilan rejalashtirish, amalga oshirish va kuzatish muhimdir. 

Samarali boshqaruv o'zgarishlar tashabbuslarining istalgan maqsadlarga erishishini va uzilishlarga olib kelishini ta'minlaydi.

O'zgarishlarni boshqarish jarayoni quyidagilarga ega bo'lishi kerak: 

  • Aniq ko'rish va maqsadlar: O'zgarish nima ekanligini, nima uchun zarurligini va kutilgan natijalarni aniq tushuning. 
  • Etakchilik ishtiroki: Rahbariyatning kuchli va ko'zga ko'ringan yordami juda muhim. Rahbarlar va o'zgarishlar menejerlari jarayon bilan to'liq shug'ullanishlari kerak.
  • Samarali muloqot: Shaffof aloqa umidlarni boshqaradi va noaniqliklarni kamaytiradi. Barcha manfaatdor organlarni xabardor qilish va o'qitish jarayonga yagona majburiyatni ta'minlaydi. 
  • Xodimlarning qoniqishi: Barcha xodimlarni ish bilan ta'minlang. Ularni fikr-mulohazalarga rag'batlantirish sotib olishni kuchaytirishi va qarshilikni kamaytirishi mumkin.
  • Xatarlarni boshqarish va kamaytirish: O'zgartirish jarayoni sizning biznesingizni tahdidlar yoki kiruvchi xavflarga duchor qilishi mumkin. Ularni hal qilish uchun strategiyalarni aniqlang va ishlab chiqing. Mumkin bo'lgan muvaffaqiyatsizliklarga tayyor bo'lish muhimdir.
  • Barqarorlik: O'zgarishlarni birlashtirish yangi normalarni o'rnatadi. Vaqt o'tishi bilan o'zgarishlarni saqlab qolish uchun muvaffaqiyatsiz mexanizmlarni qo'shing. 

Yangi har doim yaxshiroq!

O'zgarishlarni boshqarish jarayoni zamonaviy biznes amaliyotining muhim jihati hisoblanadi. Bu tashkilotlarning doimiy rivojlanayotgan landshaftga moslashishi va rivojlanishini ta'minlaydi.

O'zgarishlar integratsiyasi nafaqat yangi strategiyalar yoki tizimlarni amalga oshirish yo'lidir. Bu yanada chaqqon, sezgir va bardoshli biznesni o'rnatadi. O'zgarishlar innovatsiyalarni qabul qilish va shiddatli raqobat bozorida raqobatbardosh ustunlikni saqlab qolish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan cheksiz potentsialni keltirib chiqaradi.

O'zgarishlarni boshqarish strategik rejalashtirish va moslashuvchanlik o'rtasidagi to'g'ri muvozanatni saqlashdir. Bu korxonalarga kuchliroq, kattaroq va yaxshiroq bo'lish uchun o'zgarishlar qiyinchiliklarini engishga yordam beradi.

tez-tez so'raladigan savollar

O'zgarishlarni boshqarish jarayonining umumiy bosqichlari qanday?

O'zgarishlarni boshqarish jarayoni odatda o'zgarishlarga bo'lgan ehtiyojni aniqlash va strategiyani tayyorlash bilan boshlanadi, so'ngra aniq muloqot va manfaatdor tomonlarning ishtiroki bilan o'zgartirishni rejalashtirish va amalga oshirish bilan boshlanadi. Jarayon davomida doimiy monitoring va fikr-mulohazalar taraqqiyotni baholash va zarur tuzatishlar kiritish uchun muhim ahamiyatga ega. Nihoyat, o'zgarishlarni tashkilot madaniyati va amaliyotida birlashtirish uzoq muddatli barqarorlikni va yangi o'zgarishlarning integratsiyasini ta'minlaydi.

O'zgarishlarni boshqarish loyihalariga qanday misollar keltiriladi?

Samarali o'zgarishlarni boshqarishning yorqin namunasi Virjiniya Universitetidan (UVA) keltirilgan. Ular o'zgarishlarni boshqarish metodologiyasi bo'yicha shaxslarni sertifikatlash, portfel ishiga o'zgartirish qobiliyatini integratsiyalash va loyiha menejerlarini o'zgartirish menejerlari sifatida xizmat qilish orqali raqamli transformatsiya paytida o'zgarishlar charchoqlarini ko'rib chiqdilar. Ushbu strategiyalar UVA ga ishlash maqsadlariga erishish va oliy ta'lim sektoridagi raqamli transformatsiya muammolarini muvaffaqiyatli hal qilish imkonini berdi.

O'zgarishlarni boshqarishning 7 bosqichi qanday?

O'zgarishlarni boshqarish jarayonining 7 bosqichi: o'zgarishlarga bo'lgan ehtiyojni aniqlash, tayyorlash, rejalashtirish, aloqa qilish, amalga oshirish, mustahkamlash va ko'rib chiqish.

O'zgarishlarni boshqarishning 5 bosqichi qanday?

O'zgarishlarni boshqarishning besh bosqichi odatda quyidagilarni o'z ichiga oladi: 1) o'zgarishlar va strategiyaga bo'lgan ehtiyojni aniqlash, 2) rejalashtirish, 3) o'zgarishlarni amalga oshirish, 4) taraqqiyotni kuzatish va 5) o'zgarishlarni birlashtirish va uni uzoq vaqt davomida tashkilot madaniyatiga integratsiya qilish. muddatli barqarorlik. 

O'zgarishlarni boshqarishning 7-si nima?

7 Rs o'zgarishlarni boshqarish uchun nazorat ro'yxatiga ishora qiladi o'zgarishlarni muvaffaqiyatli boshqarish. Ular: ko'tarilgan, sabab, sabab, daromad, xavf, resurslar, mas'uliyat va munosabatlar.

O'zgarishlarni boshqarishning 5 C belgilari qanday?

O'zgarishlarni boshqarishning 5 tasi: Aniqlik, izchillik, ishonch, majburiyat va g'amxo'rlik bilan muloqot qilish.