עס וועט זיין מענטשן וואָס טענד צו סאָלווע פּראָבלעמס מיט אַ באַרדאַסדיק מיינדסעט, אָבער קען זיין געראַנגל ווען זיי באַטראַכטן אנדערע פּערספּעקטיווז ווי ימאָושאַנז, ינטוישאַן אָדער שעפֿערישקייט. ווי אַ רעזולטאַט, זיי מאל איגנאָרירן די סיבות וואָס קענען פירן צו טוישן, אָדער דערגרייכן באַטייַטיק ברייקטרוז. אויף די פאַרקערט, עטלעכע מענטשן קען זיין צו עמאָציאָנעל און לייכט נעמען ריסקס צו מאַכן דיסיזשאַנז אָן פּריפּערינג קאַנטינדזשאַנסי פּלאַנז, וואָס שטעלן זיי אין געפאַר.
די זעקס טראכטן האַץ טעכניק איז דעוועלאָפּעד צו העלפן איר סאָלווע די ישוז. עס וועט העלפֿן איר אָפּשאַצן דעם פּראָבלעם מיט קייפל יקערדיק פּערספּעקטיווז איידער איר מאַכן אַ באַשלוס. לאָמיר לערנען וועגן די מאַגיש האַץ און ווי צו נוצן זיי יפעקטיוולי!
| ווער באַקענענ די זעקס טינגקינג האַץ? | ד"ר עדוואַרד דע באָנאָ |
| ווען איז געווען 'זעקס טינגקינג האַץ' ינווענטאַד? | 1985 |
| איז זעקס טינגקינג האַץ אַ בריינסטאָרמינג טעכניק? | יאָ |
טיש פון קאָנטענץ
דאַרפֿן נייַע וועגן צו בריינסטאָרם?
ניצן שפּאַס ויספרעג אויף AhaSlides צו דזשענערייט מער געדאנקען אין אַרבעט, אין קלאַס אָדער בעשאַס גאַדערינגז מיט פרענדז!
🚀 צייכן אַרויף פֿאַר פריי☁️
וואָס זענען זעקס טינגקינג האַץ?
די "זעקס טינגקינג האַץ" אופֿן איז באשאפן דורך ד"ר עדוואַרד דע באָנאָ אין 1980 און באַקענענ אין זיין בוך "6 טינגקינג האַץ” אין 1985. עס איז אַ העכסט עפעקטיוו אופֿן פֿאַר ימפּרוווינג דיין פּאַראַלעל טראכטן פּראָצעס, און באַשלוס-מאכן אַבילאַטיז דורך יוואַליוייטינג פּראָבלעמס פֿון קייפל פּערספּעקטיווז.
מיט זעקס טינגקינג האַץ, איר קענען האָבן אַ גרויס בילד פון די סיטואַציע און ידענטיפיצירן פּאָטענציעל ריסקס און אַפּערטונאַטיז וואָס קען גיין אַננאָוטיסט.
אין אַדישאַן, דעם אופֿן קענען זיין געווענדט אָדער ינדיווידזשואַלי אָדער אין אַ גרופּע דיסקוסיע, וואָס קענען העלפֿן צו פאַרמייַדן קאָנפליקט וואָס קען אויפשטיין ווען קייפל מאַנשאַפֿט מיטגלידער האָבן פאַרשידענע מיינונגען וועגן אַ באַזונדער אַרויסגעבן.
לאָמיר "שטעלן אויף" זעקס טינגקינג האַץ אין קער צו אָפּשאַצן דעם פּראָבלעם. ווען מען לייגט אויף א הוט, גייט מען איבער צו א נייעם אופן טראכטן.
#1. ווייַס הוט (די אָבדזשעקט הוט)
ווען איר טראָגן די ווייסע הוט, איר וועט פאָקוס בלויז אויף אָביעקטיוו טראכטן, באזירט אויף פאקטן, דאַטן און אינפֿאָרמאַציע.
אין דערצו, דעם הוט עמפאַסייזיז די וויכטיקייט פון זאַמלונג פּינטלעך און באַטייַטיק אינפֿאָרמאַציע צו מאַכן ינפאָרמד דיסיזשאַנז. אַזוי איר קענען ויסמיידן דיסיזשאַנז באזירט אויף אַסאַמפּשאַנז אָדער פערזענלעכע בייאַסיז. און אַלע דיסיזשאַנז זענען גראָונדעד אין פאַקט און באַקט אַרויף דורך דאַטן, ינקריסינג מצליח אַוטקאַמז.
פֿראגן וואָס קען העלפֿן איר ווען איר טראָגן דעם הוט זענען:
- ווי פיל אינפֿאָרמאַציע טאָן איך האָבן וועגן דעם סיטואַציע?
- וואָס אינפֿאָרמאַציע טאָן איך דאַרפן וועגן די סיטואַציע אין האַנט?
- וואָס אינפֿאָרמאַציע און דאַטן פעלנדיק?
#2. רויט האַט (די עמאָציע הוט)
די רויט הוט רעפּראַזענץ ימאָושאַנז, געפילן און ינטוישאַן.
ווען איר טראָגן די רויט האַט, איר זענט פריי צו אויסדריקן דיין עמאָציאָנעל ריאַקשאַנז צו אַ קראַנט פּראָבלעם אָן איר דאַרפֿן צו באַרעכטיקן אָדער דערקלערן זיי. דאָס קען זיין ספּעציעל נוציק ווען אַן אַרויסגעבן קען זיין ספּעציעל קאָמפּליצירט אָדער ימאָושנאַלי באפוילן און דאַרפן אַ מער סאַטאַל צוגאַנג.
עטלעכע פראגעס איר קענען נוצן ווען איר טראָגן דעם:
- וואס פיל איך יעצט?
- וואָס טוט מיין ינטוישאַן זאָגן מיר וועגן דעם?
- צי איך ווי אָדער ניט ליב דעם סיטואַציע?
דורך דערקענען און ויספאָרשן די עמאָציאָנעל ריאַקשאַנז, איר קענען בעסער פֿאַרשטיין די פּראַל דיין דיסיזשאַנז קען האָבן און נעמען טריט צו אַדרעס זיי. דאָס קען העלפֿן איר מאַכן מער באַלאַנסט און ימפּאַטעטיק דיסיזשאַנז קוילעלדיק.
#3. שווארצע הוט (די פאָרזיכטיק הוט)
די שווארצע הוט וועט העלפֿן איר פאָרויסזאָגן נעגאַטיוו אַוטקאַמז דורך קריטיקאַלי טראכטן און ידענטיפיצירן פּאָטענציעל ריסקס, וויקנאַסאַז און פּראָבלעמס.
מיט די שווארצע הוט, איר קענען אָפּשאַצן אַ סיטואַציע פֿון אַ נעגאַטיוו פּערספּעקטיוו, איר מוזן פֿאַרשטיין די ריסקס און פּיטפאָלז אַרום אים. עס קען זיין ספּעציעל נוציק ווען אַ באַשלוס קען האָבן ערנסט קאַנסאַקווענסאַז.
דעריבער, דורך טראָגן דעם הוט, איר קענען ידענטיפיצירן געביטן פֿאַר פֿאַרבעסערונג און אַנטוויקלען קאַנטינדזשאַנסי פּלאַנז צו אַדרעס פּאָטענציעל פּראָבלעמס.
דאָ זענען עטלעכע פֿראגן וואָס קען העלפֿן ווען איר נוצן די הוט:
- וואָס פּראָבלעמס קענען פּאַסירן?
- וואָס שוועריקייטן קען אויפשטיין אין טאן דעם?
- וואָס זענען די פּאָטענציעל ריסקס?
#4. Yellow הוט (די positive הוט)
די Yellow הוט אין די זעקס טינגקינג האַץ רעפּראַזענץ אָפּטימיזם און פּאָסיטיוויטי. עס העלפּס איר אָפּשאַצן די סיטואַציע מיט די פּאָטענציעל בענעפיץ און אַפּערטונאַטיז און צוגאַנג עס מיט אַ positive פּערספּעקטיוו.
ווי די שווארצע הוט, דאָס איז יקערדיק ווען דיין באַשלוס קענען האָבן באַטייַטיק positive קאַנסאַקווענסאַז אָדער יפעקץ.
דורך טראָגן די געל, איר קענען ידענטיפיצירן געביטן פֿאַר וווּקס און אַנטוויקלונג און געפֿינען וועגן צו קאַפּאַטאַלייז די positive עלעמענטן פון די סיטואַציע. דאָס ינשורז אַז דיסיזשאַנז זענען נישט בלויז געזונט-ינפאָרמד אָבער אויך פירן צו הצלחה און positive אַוטקאַמז.
#5. גרין הוט (די שעפעריש הוט)
די גרין האַט יקספּרעסאַז שעפֿערישקייט און ינקעראַדזשאַז איר צו דזשענערייט נייַע יידיאַז, ינאָווויישאַנז און פּאַסאַבילאַטיז. עס ריקווייערז איר צו צוגאַנג פּראָבלעמס מיט אַ אָפֿן מיינונג און אַקטיוולי זוכן נייַע און שעפעריש סאַלושאַנז.
ווען טראדיציאנעלן סאַלושאַנז זענען ניט מער עפעקטיוו, אַלע איר דאַרפֿן צו טאָן איז שטעלן אויף די הוט און פרעגן די פֿראגן:
- זענען עס קיין אנדערע אָפּציעס?
- וואָס אַנדערש קענען איך טאָן אין דעם סיטואַציע?
- וואָס זענען די אַדוואַנטידזשיז פון ימפּלאַמענינג דעם נייַע אופֿן פון טאן טינגז?
- וואָס איז די positive אַספּעקט פון דעם סיטואַציע?
דורך קוקן אויף נייַע און שעפעריש פּאַסאַבילאַטיז דורך די גרין האַט, איר קענען ברעכן אויס פון טראדיציאנעלן טראכטן פּאַטערנז און דזשענערייט נייַע געדאנקען.
#6. בלוי הוט (די פּראָצעס הוט)
די בלוי האַט אין זעקס טינגקינג האַט רעפּראַזענץ די גרויס בילד און עס איז פאַראַנטוואָרטלעך פֿאַר אָנפירונג די טראכטן פּראָצעס. עס העלפּס איר האַלטן די שמועס פאָוקיסט און אָרגאַניזירט, צו ענשור אַז דער געדאַנק פּראָצעס בלייבט עפעקטיוו און פּראָדוקטיוו.
מיט די בלוי האַט, איר קענען אַססעסס אַ פּראָבלעם פֿון אַ סטראַטידזשיק פּערספּעקטיוו צו פירן די טראכטן פּראַסעסאַז. עס איז נוציק ווען פילע וויופּוינט אָדער יידיאַז דאַרפֿן צו זיין דערלאנגט, און איר מוזן אָרגאַניזירן און פּרייאָראַטייז זיי יפעקטיוולי.
דעריבער, מיט דעם הוט, איר קענען ענשור אַז די שמועס בלייבט פּראָדוקטיוו און אַלע מיינונגען זענען גענומען אין חשבון. דאָס קען העלפֿן ויסמיידן מיסאַנדערסטאַנדינגז אָדער מיסט אַפּערטונאַטיז.
ווי צו פירן אַ זעקס טינגקינג האַץ געניטונג אין אַ גרופּע?
די זעקס טינגקינג האַץ אופֿן איז דיזיינד צו מוטיקן פאַרשידן פּערספּעקטיווז און מיטאַרבעט. אַלע פּאַרטיסאַפּאַנץ זענען ינקעראַדזשד צו זיין אָופּאַנד פֿאַר פאַרשידענע פּערספּעקטיווז און געדאנקען. דאָ זענען די סטעפּס צו טאָן די זעקס טינגקינג האַץ געניטונג אין אַ גרופּע:
- דעפינירן דעם פּראָבלעם. קלאר דעפינירן די סיטואַציע אָדער פּראָבלעם די מאַנשאַפֿט וועט פאָקוס אויף. מאַכן זיכער אַז אַלעמען פארשטייט און שטימען אויף די פּראָבלעם ויסזאָגונג.
- באַשטימען הוט. באַשטימען יעדער באַטייליקטער אַ ספּעציפיש טראכטן הוט. מוטיקן זיי צו גאָר כאַפּן זייער אַסיינד פונט פון מיינונג אין זייער אַלאַטיד צייט.
- שטעלן אַ צייט לימיט פֿאַר יעדער טראכטן הוט. האַלטן די שמועס פאָוקיסט און ענשור אַז יעדער פונט פון מיינונג איז גאָר יקספּלאָרד. יוזשאַוואַלי, יעדער הוט איז לימיטעד צו 5-10 מינוט.
- דרייען האַט. נאָך די צייט לימיט פֿאַר יעדער הוט איז אַרויף, פּאַרטיסאַפּאַנץ דרייען צו דער ווייַטער הוט אין אַ קלאַקווייז אָדער קאַונטערקלאָקווייז ריכטונג. אַלעמען האט אַ געלעגנהייט צו ויספאָרשן יעדער פּערספּעקטיוו.
- סאַמערייז. נאָך ניצן אַלע די כאַץ, סאַמערייז די פיינדינגז און יידיאַז וואָס שטייען בעשאַס די ימפּלאַמענטיישאַן. ידענטיפיצירן פּראָסט טעמעס און פּאָטענציעל סאַלושאַנז.
- באַשליסן אויף אַ קורס פון קאַמף: באַזירט אויף די סאַלושאַנז און יידיאַז דזשענערייטאַד בעשאַס די באַגעגעניש, די מאַנשאַפֿט דיסיידז אויף קאַמף ייטאַמז אָדער די ווייַטער סטעפּס צו פאָרזעצן דעם פּראָבלעם סאַלווינג פּראָצעס.
ביישפילן פון ניצן זעקס טינגקינג האַץ אין פאַרשידענע קאַסעס
טשעק אויס עטלעכע זעקס טינגקינג האַץ סינעריאָוז אונטן!
#1. פּראָדוקט אַנטוויקלונג
א מאַנשאַפֿט קען נוצן די זעקס טינגקינג האַץ צו דזשענערייט יידיאַז פֿאַר אַ נייַע פּראָדוקט.
- די ווייסע הוט: פאָוקיסיז אויף מאַרק פאָרשונג און דאַטן
- די רויטע הוט: פאָוקיסיז אויף קונה פּרעפֿערענצן און ימאָושאַנז
- די שווארצע הוט: יידענאַפייד פּאָטענציעל ריסקס אָדער לימיטיישאַנז
- די געלע הוט: יידענאַפייד פּאָטענציעל בענעפיץ אָדער אַדוואַנטידזשיז
- די גרין הוט: געפינט נייַע און שעפעריש געדאנקען
- די בלויע הוט: אָרגאַניזירט און פּרייאָראַטייז די יידיאַז דזשענערייטאַד.
#2. קאָנפליקט רעסאָלוטיאָן
די זעקס טינגקינג האַץ קען סאָלווע אַ קאָנפליקט צווישן צוויי מאַנשאַפֿט מיטגלידער.
- די ווייסע הוט: פאָוקיסיז אויף אינפֿאָרמאַציע, הינטערגרונט ז קאָנפליקט סיטואַטיאָנס
- די רויטע הוט: פאָוקיסיז אויף יעדער מענטש 'ס ימאָושאַנז און געפילן
- די שווארצע הוט: גלייך פּאָטענציעל מניעות אָדער טשאַלאַנדזשיז אויב צוויי מענטשן זענען נאָך אין קאָנפליקט, קענען נישט יבערגעבן (למשל, אַפעקטינג די אַרבעט פּראָגרעס פון די גאנצע מאַנשאַפֿט)
- די געלע הוט: יידענאַפייד פּאָטענציעל סאַלושאַנז אָדער קאַמפּראַמייזיז (למשל, ביידע וועלן גיין אויס און נעמען אַ ברעדער און פאַרטראַכטנ זיך די פּראָבלעם)
- די גרין הוט: געפינט אַ נייַע לייזונג צו סאָלווע דעם פּראָבלעם (למשל געבן צוויי מענטשן אַ באַנדינג סעסיע צו פֿאַרשטיין יעדער אנדערע בעסער)
- די בלויע הוט: מאַנידזשיז די דיסקוסיע און האלט עס פאָוקיסט.
#3. סטראַטעגיק פּלאַנירונג
זעקס טינגקינג האַץ קען העלפֿן דיין מאַנשאַפֿט אַנטוויקלען אַ סטראַטידזשיק פּלאַן פֿאַר אַ נייַע פֿאַרקויף קאמפאניע.
- די ווייסע הוט: פאָוקיסיז אויף די קראַנט מאַרק טרענדס און דאַטן
- די רויטע הוט: פאָוקיסיז אויף יקספּרעסינג זייער געפילן וועגן די קאמפאניע
- די שווארצע הוט: דיסקוטירט פּאָטענציעל ריסקס און טשאַלאַנדזשיז אַזאַ ווי אַ נידעריק ראָי
- די געלע הוט: יידענאַפייד פּאָטענציעל בענעפיץ אַזאַ ווי געוואקסן סאָרט וויסיקייַט
- די גרין הוט: בריינסטאָרמז שעפעריש געדאנקען פֿאַר די קאמפאניע
- די בלויע הוט: מאַנידזשיז ווי צו אָרגאַניזירן און ינסטרומענט די בעסטער געדאנקען
די זעקס טינגקינג האַץ מוסטער
די זעקס טינגקינג האַץ מוסטער העלפּס איר און דיין מאַנשאַפֿט צו פאַרמייַדן פאָרורטייל און ינשורז אַז אַלע פּערספּעקטיווז זענען דורכגעקאָכט איידער איר מאַכן אַ באַשלוס:
- ווייסע הוט: וואָס זענען די פאקטן און אינפֿאָרמאַציע מיר האָבן?
- Red Hat: ווי טאָן מיר פילן וועגן די סיטואַציע? וואָס איז אונדזער ינטוישאַן דערציילט אונדז?
- שוואַרץ האַט: וואָס זענען די פּאָטענציעל ריסקס און טשאַלאַנדזשיז פֿאַרבונדן מיט די סיטואַציע?
- Yellow Hat: וואָס זענען די פּאָטענציעל בענעפיץ און אַפּערטונאַטיז פֿאַרבונדן מיט די סיטואַציע?
- גרין האַט: וואָס זענען עטלעכע שעפעריש סאַלושאַנז אָדער יידיאַז צו סאָלווע עס?
- Blue Hat: ווי קענען מיר פירן דעם טראכטן פּראָצעס און ענשור אַז מיר בלייבן פאָוקיסט אויף געפֿינען אַ לייזונג?
שליסל נעמען
זעקס טינגקינג האַץ זענען די ידעאַל וועגן צו אַססעסס די פּראַל פון אַ באַשלוס פֿון קייפל פּערספּעקטיווז. עס העלפּס איר פאַרבינדן עמאָציאָנעל סיבות מיט באַרדאַסדיק דיסיזשאַנז און ינקעראַדזשאַז שעפֿערישקייט. ווי אַ רעזולטאַט, דיין פּלאַן וועט זיין מער גלייַך און ענג. אין אַדישאַן, עס קענען העלפֿן איר ויסמיידן קאָנפליקט און קאָמוניקאַציע מיסטייקס און פאָרויסזאָגן די דאַונסיידז פון אַן אַקציע פּלאַן.
און טאָן ניט פאַרגעסן אַז אַהאַסלידעס קענען העלפֿן איר צו מאַכן די מערסט פון דעם אופֿן. איר קענען לייכט באַשטימען און באַשטימען צווישן פאַרשידענע טינגקינג האַץ, שפּור צייט לימאַץ פֿאַר יעדער פאַסע פון די דיסקוסיע און סאַמערייז פיינדינגז אין די סוף פון די באַגעגעניש מיט אונדזער ינטעראַקטיוו פֿעיִקייטן ווי לעבן פּאָללס, קוויזיז, וואָרט וואָלקן, און לעבן ק&א וואָס קענען העלפֿן צו דינגען פּאַרטיסאַפּאַנץ און מאַכן מיטינגז מער פּראָדוקטיוו.
אָפֿט געשטעלטע פֿראגן
ווי צו לערנען 6 טינגקינג האַץ טעאָריע?
טיילן מענטשן אין גרופּעס וואָס טראָגן פאַרשידענע האַץ; דערנאָך אָנהייבן צו פונאַנדערקלייַבן אַ געדאַנק, פאַל אָדער סיטואַציע, און דאַן בעטן יעדער מאַנשאַפֿט צו פאָרשטעלן זייער געדאַנק באזירט אויף זייער הוט קאָליר. דערנאָך דיסקוטירן ווי אַ גאַנץ, פאַרגלייַכן און קאַנטראַסט די געדאנקען פון פאַרשידענע גרופּעס.
וואָס זענען די קריטיקס פון זעקס טינגקינג האַץ?
די 6 טינגקינג האַץ טעכניק קען נישט שטענדיק זיין דער בעסטער געצייַג צו נוצן פֿאַר מיטינגז, דיסקוסיעס און פּראָבלעם סאַלווינג אַקטיוויטעטן. דאָס איז ספּעציעל אמת ווען איר האַנדלען מיט קאָמפּלעקס געשעפט סינעריאָוז מיט פילע אומבאַקאַנט און אַנפּרידיקטאַבאַל סיבות, ווייַל ניצן די 6 האַץ געניטונג קען פּראָדוצירן פאַרשידענע אַוטקאַמז. טראָץ זייַן יפעקטיוונאַס אין זיכער סיטואַטיאָנס, עס איז קריטיש צו פֿאַרשטיין ווען עס איז צונעמען צו נוצן דעם טעכניק און ווען צו באַטראַכטן אנדערע פּראָבלעם סאַלווינג אַפּראָוטשיז.
