זענט איר טשיקאַווע וועגן סטאַרבאַקס פֿאַרקויף סטראַטעגיע? די גלאבאלע קאַוועהאָוסע קייט האט פארוואנדלען די וועג מיר פאַרנוצן קאַווע, מיט אַ פֿאַרקויף צוגאַנג וואָס איז גאָרנישט קורץ פון זשעני. אין דעם אַרטיקל, מיר וועלן ונטערטוקנ זיך טיף אין סטאַרבאַקס פֿאַרקויף סטראַטעגיע, ויספאָרשן זייַן האַרץ עלעמענטן, די 4 פּס פון סטאַרבאַקס מאַרקעטינג מיקס און זייַן הצלחה מעשיות.
טיש פון אינהאַלט
- וואָס איז סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סטראַטעגיע?
- שליסל קאַמפּאָונאַנץ פון סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סטראַטעגיע
- די 4 פּס פון סטאַרבאַקס מאַרקעטינג מיקס
- סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סאַקסעס סטאָריעס
- שליסל נעמען
- FAQ וועגן סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סטראַטעגיע
וואָס איז סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סטראַטעגיע?
בן אַפלעק מיט סטאַרבקק. פאָטאָ דורך שטערן מאַקס / פילם מאַגיקסטאַרבאַקס פֿאַרקויף סטראַטעגיע איז אַלע וועגן קריייטינג יקסעפּשאַנאַל יקספּיריאַנסיז פֿאַר זייַן קאַסטאַמערז. זיי טאָן דאָס דורך:
סטאַרבאַקס 'קאָר ביזנעס לעוועל סטראַטעגיע
סטאַרבאַקס איז יינציק אין די קאַווע וועלט ווייַל עס קען נישט נאָר קאָנקורירן אויף פּרייַז. אַנשטאָט, עס שטייט אויס דורך מאכן ספּעציעל און הויך-קוואַליטעט פּראָדוקטן. זיי שטענדיק ציל פֿאַר עפּעס נייַ און ינאַווייטיוו, וואָס מאכט זיי אַנדערש פון אנדערע.
סטאַרבאַקס גלאבאלע יקספּאַנשאַן סטראַטעגיע
ווי סטאַרבאַקס וואקסט איבער די וועלט, עס טוט נישט נוצן אַ איין-גרייס-פיץ-אַלע צוגאַנג. אין ערטער ווי ינדיאַ, טשיינאַ אָדער וויעטנאַם, זיי טוישן די טינגז צו פּאַסן וואָס מענטשן דאָרט ווי בשעת זיי האַלטן די סטאַרבאַקס סטיל.
שליסל קאַמפּאָונאַנץ פון סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סטראַטעגיע
1/ אייגנארטיקייט און פּראָדוקט כידעש
סטאַרבאַקס פאָוקיסיז אויף פאָרשלאָגן יינציק פּראָדוקטן און קעסיידערדיק כידעש.
- בייַשפּיל:סטאַרבאַקס 'סיזאַנאַל טרינקען ווי די קירבעס ספּייס לאַטייאון די יינהאָרן פראַפּפּוקסינאָ זענען ויסגעצייכנט אילוסטראציעס פון פּראָדוקט כידעש. די לימיטעד-צייט אָפרינגז דזשענערייט יקסייטמאַנט און צוציען קאַסטאַמערז וואָס זוכן עפּעס אַנדערש.
סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סטראַטעגיע2/ גלאבאלע לאָקאַליזאַטיאָן
סטאַרבאַקס אַדאַפּץ זייַן אָפרינגז צו באַזאָרגן צו היגע טייסץ און האַלטן זיין האַרץ סאָרט אידענטיטעט.
- בייַשפּיל: אין טשיינאַ, סטאַרבאַקס באַקענענ אַ קייט פון טיי-באזירט בעוורידזשיז און מאָאָנקאַקעס פֿאַר די מיטן האַרבסט פעסטיוואַל, ריספּעקטינג היגע טראדיציעס בשעת בעכעסקעם די סטאַרבאַקס דערפאַרונג בעשאָלעם.
3/ דיגיטאַל באַשטעלונג
סטאַרבאַקס עמברייסיז דיגיטאַל טשאַנאַלז צו פֿאַרבעסערן קונה יקספּיריאַנסיז.
- בייַשפּיל: די סטאַרבאַקס רירעוודיק אַפּ איז אַ הויפּט ביישפּיל פון דיגיטאַל באַשטעלונג. קאַסטאַמערז קענען סדר און צאָלן דורך די אַפּ, ערנינג ריוואָרדז און באַקומען פערזענליכען אָפפערס, סימפּלאַפייינג און באַרייַכערן זייער וויזיץ.
4/ פערזענליכען און די "נאָמען-אויף-קאַפּ" סטראַטעגיע
סטאַרבאַקס קאַנעקץ מיט קאַסטאַמערז אויף אַ פּערזענלעך מדרגה דורך די באַרימט "נאָמען-אויף-גלעזל"צוגאַנג.
- בייַשפּיל: ווען סטאַרבאַקס באַריסטאַס מיספּעלד קאַסטאַמערז 'נעמען אָדער שרייַבן אַרטיקלען אויף טעפּלעך, דאָס אָפט ריזאַלטיד אין קאַסטאַמערז ייַנטיילונג זייער יינציק טעפּלעך אויף געזעלשאַפטלעך מידיאַ. דער באַניצער-דזשענערייטאַד אינהאַלט שאָוקייסיז פערזענלעכע קאַנעקשאַנז און דינען ווי פריי, עכט העכערונג פֿאַר די סאָרט.
5/ סאַסטיינאַביליטי און עטישע סאָרסינג
סטאַרבאַקס פּראַמאָוץ עטישע סאָרסינג און סאַסטיינאַביליטי.
- בייַשפּיל: סטאַרבאַקס 'היסכייַוועס צו קויפן קאַווע בינז פון עטישע און סאַסטיינאַבאַל קוואלן איז קענטיק דורך ינישאַטיווז ווי קאַפע פּראַקטיסיז (קאַווע און פאַרמער עקוויטי). דאָס ריינפאָרסיז די היסכייַוועס פון די סאָרט צו ינווייראַנמענאַל און געזעלשאַפטלעך פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט, אַטראַקטינג קאַסטאַמערז וואָס ווערט סאַסטיינאַביליטי.
די 4 פּס פון סטאַרבאַקס מאַרקעטינג מיקס
פּראָדוקט סטראַטעגיע
סטאַרבאַקס אָפפערס אַ קייט פון פּראָדוקטן, ניט נאָר קאַווע. פון ספּעציאַליטעט בעוורידזשיז צו סנאַקס, אַרייַנגערעכנט ספּעציאַליטעט בעוורידזשיז (למשל, קאַראַמעל מאַקשיאַטאָ, פלאַך ווייסע), פּייסטריז, סאַנדוויטשיז, און אפילו בראַנדיד סחורה (מאַגז, טאַמבאַלז, און קאַווע בינז). סטאַרבאַקס גיט אַ ברייט קייט פון קונה פּרעפֿערענצן. די פירמע קעסיידער ינאָוווייץ און קאַסטאַמייז זייַן פּראָדוקט אָפרינגז צו האַלטן אַ קאַמפּעטיטיוו ברעג.
פּרייַז סטראַטעגיע
סטאַרבאַקס פּאַזישאַנד זיך ווי אַ פּרעמיע קאַווע סאָרט. זייער פּרייסינג סטראַטעגיע ריפלעקס דעם שטעלע, טשאַרדזשינג העכער פּרייסיז קאַמפּערד מיט פילע קאָמפּעטיטאָרס. אָבער, זיי אויך פאָרשלאָגן ווערט דורך זייער לויאַלטי פּראָגראַם, וואָס ריוואָרדז קאַסטאַמערז מיט פריי טרינקען און דיסקאַונץ, פּראַמאָוטינג קונה ריטענשאַן און אַטראַקטינג פּרייַז-באַוווסטזיניק קאָנסומערס.
אָרט (דיסטריביוטיאָן) סטראַטעגיע
סטאַרבאַקס 'גלאבאלע נעץ פון קאַווע שאַפּס און פּאַרטנערשיפּס מיט סופּערמאַרקיץ און געשעפטן ינשורז אַז די סאָרט איז צוטריטלעך און באַקוועם פֿאַר קאַסטאַמערז. עס איז נישט בלויז אַ קאַווע קראָם; עס איז אַ לייפסטייל ברירה.
בילד: סטאַרבאַקסהעכערונג סטראַטעגיע
סטאַרבאַקס יקסעלז אין העכערונג דורך פאַרשידן מעטהאָדס, אַרייַנגערעכנט סיזאַנאַל גאַנצע קאַמפּיינז, געזעלשאַפטלעך מידיאַ באַשטעלונג און לימיטעד-צייט אָפרינגז. זייער יום טוּב פּראָמאָטיאָנס, אַזאַ ווי די "רויט קאַפּ" קאמפאניע, שאַפֿן אַנטיסאַפּיישאַן און יקסייטמאַנט צווישן קאַסטאַמערז, ינקריסינג פוספאַל און פארקויפונג.
סטאַרבאַקס מאַרקעטינג סאַקסעס סטאָריעס
1/ די סטאַרבאַקס מאָביל אַפּ
Starbucks 'מאָביל אַפּ איז געווען אַ שפּיל-טשאַנגער אין די קאַווע אינדוסטריע. די אַפּ סימלאַסלי ינטאַגרייץ אין דער קונה דערפאַרונג, אַלאַוינג וסערס צו שטעלן אָרדערס, מאַכן פּיימאַנץ און פאַרדינען ריוואָרדז אַלע אין אַ ביסל טאַפּס. די קאַנוויניאַנס געפֿינט דורך די אַפּ האלט קאַסטאַמערז פאַרקנאַסט און ינקעראַדזשאַז איבערחזרן וויזיץ.
אַדדיטיאָנאַללי, די אַפּ איז אַ דאַטן גאָלדמינע, וואָס גיט סטאַרבאַקס ינסייץ אין קונה פּרעפֿערענצן און ביכייוויערז, וואָס אַלאַוז מער פערזענליכען פֿאַרקויף.
2 / סיזאַנאַל און לימיטעד-צייט אָפערינגז
סטאַרבאַקס האט מאַסטערד די קונסט פון קריייטינג אַנטיסאַפּיישאַן און יקסייטמאַנט מיט זיין סיזאַנאַל און לימיטעד אָפרינגז. ביישפילן ווי די פּאַמפּקין ספּייס לאַטטע (פּסל) און די יינהאָרן פראַפּפּוקסינאָ האָבן ווערן קולטור דערשיינונגען. די קאַטער פון די יינציק, צייט-לימיטעד טרינקען קריייץ אַ זשומען וואָס יקסטענדז ווייַטער פון קאַווע ענטוזיאַסץ צו אַ ברייט וילעם.
קוסטאָמערס יגערלי דערוואַרטן די צוריקקער פון די אָפרינגז, ווענדן סיזאַנאַל פֿאַרקויף אין אַ שטאַרק קראַפט פֿאַר קונה ריטענשאַן און אַקוואַזישאַן.
3 / מייַן סטאַרבאַקס ריוואָרדז
Starbucks 'מיין סטאַרבאַקס ריוואָרדז פּראָגראַם איז אַ מאָדעל פון לויאַלטי פּראָגראַם הצלחה. עס שטעלט דער קונה אין דער צענטער פון דער סטאַרבאַקס דערפאַרונג. עס אָפפערס אַ טייערד סיסטעם ווו קאַסטאַמערז קענען פאַרדינען שטערן פֿאַר יעדער קויפן. די שטערן איבערזעצן אין פאַרשידן ריוואָרדז, פון פריי טרינקען צו פערזענליכען אָפפערס, קריייטינג אַ געפיל פון ווערט פֿאַר רעגולער פּייטראַנז. עס בוסץ קונה ריטענשאַן, עלעוואַטעס פארקויפונג און קאַלטיווייץ סאָרט לויאַלטי.
אין דערצו, עס ימפּרוווז די עמאָציאָנעל קשר צווישן די סאָרט און זייַן קאַסטאַמערז. דורך פערזענליכען אָפפערס און דיין געבורסטאָג ריוואָרדז, סטאַרבאַקס מאכט זיין קאַסטאַמערז פילן וואַליוד און אַפּרישיייטיד. דעם עמאָציאָנעל בונד ינקעראַדזשאַז ניט בלויז איבערחזרן געשעפט אָבער אויך positive וואָרט-פון-מויל פֿאַרקויף.
בילד: סטאַרבאַקסשליסל נעמען
סטאַרבאַקס פֿאַרקויף סטראַטעגיע איז אַ טעסטאַמענט צו די מאַכט פון קריייטינג מעמעראַבאַל קונה יקספּיריאַנסיז. דורך עמפאַסייזינג אייגנארטיקייט, סאַסטיינאַביליטי, פּערסאַנאַלאַזיישאַן און עמברייסינג דיגיטאַל ינאָווויישאַנז, סטאַרבאַקס האט סאַלידאַפייד זיין שטעלע ווי אַ גלאבאלע סאָרט וואָס יקסטענדז ווייַט ווייַטער פון קאַווע.
צו פֿאַרבעסערן די פֿאַרקויף סטראַטעגיע פון דיין אייגענע געשעפט, באַטראַכטן ינקאָרפּערייטינג AhaSlides. AhaSlides אָפפערס ינטעראַקטיוו פֿעיִקייטן וואָס קענען דינגען און פאַרבינדן מיט דיין וילעם אין נייַע וועגן. דורך כאַרנאַסינג די מאַכט פון AhaSlides, איר קענען קלייַבן ווערטפול ינסייץ, פּערסאַנאַלייז דיין פֿאַרקויף השתדלות און האָדעווען שטארקער קונה לויאַלטי.
FAQ וועגןסטאַרבאַקס מאַרקעטינג סטראַטעגיע
וואָס איז די פֿאַרקויף סטראַטעגיע פון סטאַרבאַקס?
סטאַרבאַקס 'פֿאַרקויף סטראַטעגיע איז געבויט אויף דעליווערינג יינציק קונה יקספּיריאַנסיז, עמברייסינג דיגיטאַל כידעש, ינשורינג פּראָדוקט קוואַליטעט און פּראַמאָוטינג סאַסטיינאַביליטי.
וואָס איז סטאַרבאַקס מערסט מצליח פֿאַרקויף סטראַטעגיע?
די מערסט געראָטן פֿאַרקויף סטראַטעגיע פון Starbucks איז פערזענליכען דורך זיין "נאָמען-אויף-גלעזל" צוגאַנג, ענגיידזשינג קאַסטאַמערז און קריייטינג געזעלשאַפטלעך מידיאַ זשומען.
וואָס זענען די 4 פּ ס פון פֿאַרקויף סטאַרבאַקס?
סטאַרבאַקס 'פֿאַרקויף מישן באשטייט פון פּראָדוקט (פאַרשיידענע אָפרינגז ווייַטער פון קאַווע), פּרייס (פּרעמיע פּרייסינג מיט לויאַלטי מגילה), אָרט (גלאבאלע נעץ פון סטאָרז און פּאַרטנערשיפּס) און פּראָמאָטיאָן (שעפעריש קאַמפּיינז און סיזאַנאַל אָפרינגז).
רעפֿערענצן: CoSchedule | IIMSkills | Mageplaza | MarketingStrategy.com
טאַגס: מאַרקעטינג פּרעזענטירונג
