如何
交易領導
jobbe?
在管理方面,領導者有時會陷入困境,如何使用合適的領導風格來監督員工並保持員工的積極性,以實現短期和長期的成就。
許多專家認為,交易型領導在以下領域最有效:
具體任務
並在結構化的業務環境中定義角色。
如果您想知道利用交易型領導力是否是您的最佳選擇,讓我們在本文中查看更多見解。


總覽
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什麼是交易型領導風格?
交易型領導理論
來源於
1947 年的馬克斯·韋伯
然後通過
1981 年的伯納德·巴斯
,它涉及透過給予和接受的基礎來激勵和控制追隨者。然而,這種管理風格很快就在 14 世紀工業革命期間出現,作為鼓勵競爭優勢的一種方式。有一段時間,使用事務性管理風格的目的是交換有價值的東西」(Burns,1978)。
此外,
交易領導
是一種管理風格,重點是使用獎勵和懲罰來激勵追隨者實現他們的目標。交易型管理風格是基於為完成任務或實現特定目標而交換獎勵和激勵,而不是尋求員工才能的進步。
在這種領導風格中,領導者設定明確的期望,提供反饋,並獎勵實現特定目標的下屬。 事務負責人還監控進度、發現問題並在必要時採取糾正措施。
與其他領導風格類似,交易型領導有一系列優點和缺點。 了解這些要素可以幫助領導者找到在不同情況下與員工合作的最佳技巧。
交易型領導的優點
以下是交易型領導的優勢:
明確的期望
:這種領導風格為下屬提供了明確的期望和目標,這有助於他們了解自己的角色以及對他們的期望。
高效
:交易型領導者專注於取得成果和最大限度地提高生產力,使他們在領導方法方面非常高效。
獎勵績效
:這種領導風格獎勵良好的表現,這有助於激勵下屬更加努力地工作並表現得更好。
易於實施
:交易型領導風格相對容易實施,使其成為許多組織中流行的方法。
保持控制
:交易型領導風格允許領導者保持對組織的控制,這在某些情況下可能很重要。
交易型領導的缺點
然而,每種方法都有其優點。 您可以考慮交易型領導的一些缺點:
有限的創造力
:這種領導風格會扼殺創造力和創新,因為它主要側重於實現特定目標而不是探索新想法。
短期焦點
:交易型領導風格通常側重於短期目標,這可能導致缺乏長期規劃和遠見。
缺乏個人發展
:專注於取得成果可能會導致缺乏對追隨者個人發展和成長的重視。
負面強化的可能性:
使用懲罰來糾正行為或表現會造成消極的工作環境,並導致追隨者士氣低落。
缺乏靈活性
:交易型領導風格是高度結構化和僵化的,這會限制靈活性和適應不斷變化的環境。
交易型領導的特徵
有
交易型領導的三種方法
樣式如下:
或有獎勵
:這種方法是基於實現特定目標或完成任務的獎勵和激勵的交換。 事務型管理者設定明確的期望並提供回饋,追隨者因達到或超越期望而獲得獎勵。 這種方法著重於績效和獎勵之間的連結。
例外管理(主動
):這種方法涉及密切監控性能並在出現問題時採取糾正措施。 領導者主動識別潛在問題並進行干預以防止問題升級。 這種方法要求領導者高度參與日常運營,並對正在完成的工作有詳細的了解。
例外管理(被動)
:這種方法涉及僅在出現問題或偏離規範時進行干預。 領導者不會主動監控績效,而是等待問題引起他們的注意。 這種方法最適合工作高度常規和可預測的情況,領導者信任他們的下屬在沒有持續監督的情況下履行職責。
成為
交易領導
, 有一些
交易型領導者的主要特徵
你應該關注:
目標導向
:交易型領導者專注於實現特定目標。 他們為他們的追隨者設定明確的期望,並獎勵他們達到或超過這些期望。
結果驅動
:交易型領導者的主要關注點是取得成果。 交易型領導者可能不太關心追隨者的個人發展,而更注重實現特定的結果。
分析
:交易領導者是分析型和數據驅動型的。 他們依靠數據和信息來做出決定和衡量進展。
無功
:交易型領導者在他們的領導方法中是被動的。 他們對問題或偏離規範的行為做出反應,而不是主動尋找潛在問題。
清晰的溝通
:交易型領導者是有效的溝通者,他們可以清楚地表達期望並向他們的追隨者提供反饋。
注重細節
:交易型領導者密切關注細節,高度專注於確保正確完成任務。
一貫
:交易型領導者的領導方式始終如一。 他們對所有追隨者採用相同的規則和標準,不表現出偏袒。
實用:
交易型領導者務實,專注於取得切實的成果。 他們不過分關注理論或抽象概念。


什麼是交易型領導示例?
交易型領導力常見於商業和教育領域的不同程度的實踐中,以下是一些例子:
商業中的交易型領導示例
麥當勞
:速食連鎖店麥當勞常被引用為商業交易領導的例子。該公司採用高度結構化的獎勵和懲罰制度來激勵員工實現特定的目標,例如增加銷售和減少浪費。
銷售團隊:
許多行業的銷售團隊通常依靠交易型領導來激勵員工。 例如,銷售經理可能會使用獎金或晉升等激勵措施來獎勵表現最好的員工並激勵其他人提高他們的績效。
呼叫中心
:呼叫中心還經常使用交易型領導風格來管理員工。 呼叫中心經理可以使用績效指標(例如呼叫量或客戶滿意度評級)來評估員工績效並相應地提供獎勵或懲罰。
教育中的交易型領導示例
評分系統
:學校的評分系統是教育中交易型領導的一個常見例子。 學生因達到特定的表現標準而獲得獎勵,例如在考試或作業中取得好成績,並可能因未能達到這些標準而受到懲罰。
考勤政策
:許多學校還使用出勤政策來激勵學生來上課並繼續學習。 定期上課並達到出勤要求的學生可能會獲得更好的成績或其他獎勵,而缺課過多的學生可能會受到較低成績或其他後果的懲罰。
運動隊
:學校的運動隊也經常使用交易型領導風格。 教練可以使用獎勵(例如上場時間或認可)來激勵表現良好的運動員,也可以使用懲罰(例如替補或紀律處分)來解決表現不佳或行為不佳的問題。

誰是著名的交易領袖?
那麼,誰是在全球範圍內取得驚人成果的交易型領導者呢? 我們為您提供了兩個您可能會欽佩的交易型領導者的典型例子:
史蒂夫·喬布斯
史蒂夫·喬布斯是商界的傳奇人物,以其在蘋果公司的創新領導風格而聞名。 他是一位有遠見的人,能夠激勵和激勵他的團隊創造突破性的產品,徹底改變科技行業。
在使用變革型領導風格之前,他以其「現實扭曲場」而聞名,他會說服他的團隊完成看似不可能的任務。他也用獎金和股票選擇權來獎勵表現最好的員工,而那些未能達到他期望的人往往被解僱或降職。
唐納德·特朗普


世界上最著名的交易領袖之一是美國前總統唐納德·川普。 川普具有許多交易型領導特質,包括設定具體目標、為團隊設定明確期望以及利用獎勵和懲罰來激勵員工的管理風格。
在擔任總統期間,特朗普經常表揚和獎勵他認為對他忠誠並符合他期望的人,同時批評和懲罰他認為不忠或沒有達到他標準的人。 他還非常強調實現具體的政策目標,例如在美墨邊境修建隔離牆,並願意使用一系列策略,包括行政命令和與外國領導人的談判,以實現這些目標。
底線
如今,許多領導者可能會採用變革型領導風格,但在完成短期目標和日常任務時,交易型領導風格可能更可取。領導和管理的更大靈活性可以讓領導者從多個視角找到不同情況下的最佳解決方案。
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常見問題
什麼是交易型領導理論?
交易型領導是一種管理風格,側重於利用獎勵和懲罰來激勵追隨者實現目標。 這種領導風格基於交換完成任務或實現特定目標的獎勵和激勵,而不是尋求員工才能的進步。
交易型領導的主要缺點是什麼?
會員傾向於專注於實現短期目標,以便更快地獲得獎勵。
誰是著名的交易領袖?
比爾·蓋茨、諾曼·施瓦茨科普夫、文斯·隆巴迪和霍華德·舒爾茨。